Kandungan
Artikel penyelesaian masalah ini mengatasi masalah dengan beberapa unit # GalaxyS8 yang mengalami masalah skrin hitam setelah menghidupkan Mod Penjimatan Daya. Walaupun kami tidak mempunyai jumlah yang tepat berapa banyak peranti S8 yang terpengaruh, kami menyedari masalahnya walaupun dengan model Samsung Galaxy yang lebih lama dalam beberapa tahun terakhir. Semoga mereka yang menghadapi masalah ini dapat membantu artikel ini bermanfaat.
Cara menyelesaikan masalah skrin hitam Galaxy S8 setelah menggunakan Mod Penjimatan Kuasa
Beberapa pengguna S8 telah mengalami masalah skrin hitam setelah mengaktifkan Power Saving Mode. Sekiranya anda adalah salah seorang daripada mereka, pastikan untuk mencuba penyelesaian kami di bawah mengikut urutan khusus ini.
Penyelesaian # 1: Memaksa but semula S8 anda
Kadang kala, peranti elektronik mungkin menghadapi ralat semasa boot tidak dapat dipulihkan. Dalam kebanyakan kes, ini disebabkan oleh beberapa bug perisian walaupun kadangkala, aplikasi yang buruk juga dapat menyebabkannya. Sebaik-baiknya, anda seharusnya mengeluarkan bateri dari sistem untuk mengganggu ralat boot yang berlaku tetapi kerana Galaxy S8 dan S8 Plus tidak mempunyai pakej bateri yang boleh ditanggalkan, yang boleh anda lakukan hanyalah melakukan soft reset. Prosedur ini mensimulasikan kesan pembuangan bateri dari sistem dan cukup berkesan dalam banyak kes. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
- Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing.
Nota: Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
- Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot.
Nota: Gunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Juga, biarkan sehingga 90 saat untuk penyetelan semula selesai.
Penyelesaian # 2: Mengecas telefon
Beberapa pengguna dapat menyelesaikan masalah skrin hitam dengan mengecas. Kadang kala, menyambungkan S8 anda ke pengecas mungkin memulakan sistem operasi sekali lagi menyebabkan gelung ralat memutuskan kitarannya. Sekiranya anda mempunyai kabel dan penyesuai pengisian lain untuk S8, kami sarankan anda menggunakannya juga untuk melihat apakah ada masalah dengan aksesori pengecasan yang anda gunakan sekarang. Perlu diingat bahawa kami menyelesaikan masalah secara membuta tuli dalam kes ini dan apa sahaja yang boleh menjadi penyebabnya. Trik penyelesaian masalah yang mudah ini dapat membantu mengatur semula sistem agar kembali berfungsi.
Penyelesaian # 3: Hidupkan semula telefon ke mod selamat
Langkah penyelesaian masalah ini bertujuan untuk menentukan dua perkara:
- untuk melihat apa yang berlaku selepas boot ke mod selamat
- untuk melihat apakah aplikasi pihak ketiga adalah masalahnya
Walaupun anda harus mengaktifkan Mod Hemat Daya ketika S8 anda berjalan secara tetap pada mod normal, bug sistem operasi mungkin menyebabkan sistem mematikan paparan. Tentu saja ini berlaku di luar kita, tetapi ia mungkin disebabkan oleh faktor unik dalam telefon anda. Kami menggunakan Mod Penjimatan Daya dari semasa ke semasa ketika Galaxy S3 dilepaskan tetapi kami tidak menghadapi masalah dengannya. Untuk menentukan apakah kesalahan ini hanya dipicu apabila S8 anda berjalan seperti biasa, anda boleh mencuba boot ke safe mode untuk melihat apakah ada perbezaan.
Sudah tentu, mod selamat juga merupakan kaedah yang baik untuk mengetahui apakah aplikasi pihak ketiga adalah sebab masalah. Sekiranya anda tidak tahu, aplikasi juga dapat mengganggu Android jika tidak dikodekan dengan benar, menjadikannya tidak sesuai. Oleh kerana tidak ada cara untuk mengetahui aplikasi mana yang menjadi penyebabnya, semua yang boleh anda lakukan ialah memuatkan peranti ke mod selamat. Sekiranya layar berfungsi dalam mod ini tetapi tidak dalam mod normal, itu bermakna mungkin ada bug sistem operasi di belakangnya, atau anda telah memasang aplikasi pihak ketiga yang tidak sesuai.
Untuk boot telefon anda ke mod selamat, ikuti langkah berikut:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
- Nyahpasang aplikasi yang menyebabkan masalah.
Penyelesaian # 4: Boot to Recovery dan / atau Odin Mode
Terdapat dua mod but lain yang boleh dijalankan oleh S8 anda selain daripada mod biasa dan mod selamat. Sekiranya skrin S8 anda tetap hitam walaupun selepas boot ke mod selamat, anda boleh mencobanya untuk memuatkan ke Recovery Mode atau Download / Odin Mode untuk melihat apakah Android mengalami kesalahan pada paparan. Ini, tentu saja, menganggap bahawa layar tidak rusak secara fizikal yang mungkin menyebabkannya gagal secara kekal. Apabila S8 anda berada di salah satu mod ini (Pemulihan atau Odin), Android sebenarnya tidak berjalan jadi ini adalah cara yang baik untuk mengesahkan apakah masalah skrin disebabkan oleh ralat Android yang tidak diketahui atau tidak. Untuk boot peranti ke mod ini, ikuti langkah berikut:
Cara boot S8 ke Recovery Mode
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
Cara boot S8 ke Mod Muat Turun
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan butang Bixby, Volume Turun, kemudian butang Kuasa.
- Setelah telefon cepat boot, anda boleh melepaskan semua butang.
Penyelesaian # 5: Kosongkan partisi cache | Tetapkan semula induk
Sekiranya layar berfungsi dalam Mode Pemulihan tetapi tidak dalam mod normal, itu menunjukkan bahawa ada masalah Android yang sedang berlaku di peranti anda. Masalahnya, anda tidak akan tahu apa masalah sebenarnya dan anda tidak mempunyai pilihan lain selain menyelesaikan masalah dengan kembali ke pemulihan untuk melakukan penghapusan partisi cache atau tetapan semula kilang. Walaupun partisi cache tidak akan menghapus data yang belum disimpan (foto, video, dokumen, dll), tetapan semula induk akan dilakukan. Jadi, anda ingin melakukan penghapusan partisi cache terlebih dahulu. Sekiranya itu tidak berjaya, maka anda harus meneruskan tetapan semula induk.
Perlu diingat bahawa kedua prosedur ini hanya dapat dilakukan jika paparan S8 anda berfungsi ketika berada dalam Mode Pemulihan.
Penyelesaian # 6: Hubungi sokongan Samsung
Sekiranya layar S8 anda tetap hitam walaupun anda cuba mengembalikan sistem ke Safe Mode atau Recovery Mode, maka itu bukan berita baik sama sekali. Sebenarnya, itu hanya bermaksud satu perkara: terdapat kerosakan perkakasan yang menyebabkannya. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda memerlukan bantuan profesional. Sekiranya boleh, bawa peranti ke Pusat Servis Samsung supaya dapat diperiksa oleh juruteknik di sana. Inilah yang paling sedikit yang boleh anda lakukan. Paling banyak, ini akan berakhir dengan pembaikan atau penggantian.
