Kandungan

• Masalah hari ini: Galaxy S8 menunjukkan skrin hitam ketika beralih dari skrin kunci bertukar ke skrin Utama
• Cara menyelesaikan masalah skrin kunci Galaxy S8 anda

Tidak setiap hari kita menerima masalah sebenar mengenai skrin kunci peranti Galaxy. Artikel penyelesaian masalah hari ini mengatasi masalah skrin kunci # GalaxyS8 tertentu di mana skrin bertukar menjadi hitam dan bukannya menunjukkan skrin Utama utama.

Masalah hari ini: Galaxy S8 menunjukkan skrin hitam ketika beralih dari skrin kunci bertukar ke skrin Utama

Telefon saya akan memaparkan skrin kunci dengan baik (waktu dan tarikh dan pemberitahuan), tetapi ketika saya mencuba untuk membukanya ke skrin utama (saya tidak mempunyai kunci pada telefon), paparan berwarna hitam. Namun, saya dapat mendengar butang di sebelah berfungsi dan dapat mendengar bahawa saya memilih aplikasi secara rawak sambil mengetuk layar. Saya cuba melakukan but semula telefon dan apabila selesai, skrin utama adalah yang terbuka dan berfungsi dengan baik, kecuali ia terkunci lagi kerana tidak aktif atau jika saya menekan butang kunci. Apabila skrin hitam berlaku, jika saya mengambil tangkapan skrin setelah telefon dinyalakan semula, saya dapat melihat tangkapan skrin di Galeri saya dan ia adalah aplikasi acak apa pun yang saya tekan, dengan layar biasa (bukan hanya hitam seperti yang sedang dipaparkan ). Pada dasarnya selagi saya tidak membiarkan telefon masuk ke skrin kunci saya baik-baik saja tetapi itu menyebabkan saya sangat memperhatikan telefon. Nampaknya ini adalah masalah peralihan dari skrin kunci ke skrin aplikasi. Saya telah mempertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang tetapi tidak mahu melakukan langkah tersebut sekiranya tidak ada kemungkinan ia akan membantu. Apa sahaja yang anda boleh tawarkan pada saya pada masa ini akan sangat dihargai, terima kasih. - Shelbyrenee1696

Penyelesaian: Hai Shelbyrenee1696. Kami belum pernah mendengar masalah ini dan imbasan forum dan laman Android pihak ketiga yang popular tidak menyebutnya juga, jadi ini mungkin merupakan kes terpencil. Mungkin ada beberapa pemboleh ubah unik di S8 Plus Anda yang menyebabkan Android tidak berfungsi dengan baik ketika beralih dari layar kunci ke layar Utama. Sejauh mana mungkin masalah pengekodan, kami rasa masalah seperti ini tidak akan disedari selama ini. Masalah pengekodan cenderung mempengaruhi sebilangan besar pengguna sekaligus. Walaupun, katakanlah, ini adalah masalah pengekodan dengan pemangkasan versi firmware semasa yang berjalan pada peranti anda, pasti ada orang lain yang akan melaporkan keadaan yang sama atau serupa di suatu tempat. Setakat ini, kami tidak mengesan laman web lain yang membincangkan masalah ini, jadi mari kita anggap sebagai masalah unik untuk peranti anda.

Cara menyelesaikan masalah skrin kunci Galaxy S8 anda

Skrin kunci S8 adalah ciri utama yang umumnya bebas bug. Selama bertahun-tahun kami menyelesaikan masalah peranti Samsung Galaxy, kami jarang menemui masalah yang melibatkan pepijat skrin kunci. Samsung telah melakukan dan Google telah melakukan tugas dengan baik dalam memastikan bahawa ciri penting seperti itu tidak terganggu oleh aplikasi apa pun yang anda pasang atau modifikasi pada perisian. Bahkan ROM tersuai tidak menimbulkan banyak masalah ketika datang ke skrin kunci sehingga mana-mana penyelesaian kami di bawah ini dapat membantu anda menyelesaikan masalah anda.

Penyelesaian 1: Kosongkan cache sistem

Segala macam masalah boleh berlaku sekiranya telefon anda menggunakan cache sistem yang rosak. Untuk melihat apakah masalah skrin kunci ini disebabkan oleh cache sistem yang tidak betul, pastikan untuk menghapus partisi cache. Ini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan lap partition cache.
5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Penyelesaian 2: Sahkan jika aplikasi pihak ketiga dipersalahkan

Android adalah persekitaran perisian yang kompleks sehingga interaksinya dengan aplikasi juga dapat menimbulkan masalah yang berpotensi besar. Untuk memeriksa sama ada aplikasi yang anda muat turun mengganggu cara kerja kunci skrin, anda boleh menghidupkan semula telefon anda ke mod selamat. Semasa berada dalam mod selamat, aplikasi pihak ketiga tidak akan berjalan jadi jika skrin kunci anda berfungsi dengan lancar, itu adalah petunjuk yang jelas bahawa aplikasi adalah sebab masalah.

Untuk menjalankan S8 anda ke mod selamat, ikuti langkah berikut:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
8. Nyahpasang aplikasi yang menyebabkan masalah.

Penyelesaian 3: Pasang kemas kini

Walaupun kami tidak menganggapnya sebagai masalah pengekodan, masalah ini mungkin secara langsung atau tidak langsung berasal dari bug Android atau aplikasi yang kurang berkod. Untuk meminimumkan kemungkinan bug dalam sistem anda, anda ingin memastikan bahawa aplikasi dan perisian anda sentiasa terkini. Sebaiknya periksa secara manual apakah ada pembaruan Android yang belum selesai di bawah Tetapan, atau periksa aplikasi Play Store untuk kemas kini aplikasi. Sekiranya anda adalah jenis petualang yang membenarkan aplikasi dari luar Play Store, pastikan aplikasi tersebut tidak kereta.

Penyelesaian 4: Periksa kemungkinan perisian hasad

Perisian hasad, atau perisian berniat jahat, kadangkala boleh menyebabkan ciri-ciri teras berperilaku tidak menentu. Sekiranya anda mengesyaki bahawa telefon anda mungkin dijangkiti oleh virus Android atau perisian hasad, cuba pasang antivirus yang sah untuk mengimbas peranti anda.

Penyelesaian 5: Tetapan semula kilang

Jelas, ini adalah pilihan terakhir anda dalam kes ini. Kami tahu bahawa tingkah laku skrin kunci S8 baru tidak berfungsi seperti yang dilakukannya pada peranti anda sekarang. Melakukan tetapan semula kilang adalah pilihan yang tidak dapat dielakkan yang harus anda gunakan jika semua penyelesaian di atas tidak akan berfungsi sama sekali. Pastikan anda membuat sandaran fail penting anda terlebih dahulu sebelum anda melakukannya.