Kandungan

• Masalah # 1: Galaxy S8 tersekat dalam gelung boot, tidak akan melewati skrin "Memasang kemas kini sistem"
• Masalah # 2: Skrin Galaxy S8 menjadi hitam dan tidak akan dihidupkan semula

Apa yang anda lakukan sekiranya # GalaxyS8 baru anda cuba memasang kemas kini dan mengalami masalah? Walaupun masalah ini tidak berlaku sepanjang masa, masih terdapat sebilangan besar pengguna yang mengalaminya, mudah-mudahan, panduan ringkas ini akan membantu mereka mengambil jalan penyelesaian yang betul.

Masalah # 1: Galaxy S8 tersekat dalam gelung boot, tidak akan melewati skrin "Memasang kemas kini sistem"

Hai DroidGuy, saya suka laman web anda, ia dipenuhi dengan petua dan penyelesaian yang hebat. Sayangnya masalah saya belum dapat diselesaikan oleh mana-mana pihak. Inilah keadaannya. S8 saya (SM-G950F) telah dikemas kini ke Android 8.0.0 kira-kira 2 minggu yang lalu OTA menggunakan Samsung SmartSwitch, tidak ada masalah yang dialami pada masa itu. Semalam secara tiba-tiba, telefon saya tiba-tiba memutuskan untuk menghidupkan semula dirinya sendiri (saya bahkan tidak menyentuhnya dan ia dikenakan). Ia mula melakukan gelung boot yang pernah terkenal (jadi saya tahu). Saya segera menyoal masalahnya dan menjumpai laman web anda dan memulakan dengan melakukan Soft Reset (VOL DN dan POWER), tetapi ia terus boot loop, saya kemudian cuba boot ke mod pemulihan (VOL UP, BIXBY dan POWER), tetapi ia tidak akan masuk ke mod. Membaca panduan anda, saya mendapati bahawa saya tidak mempunyai pilihan selain memuat turun ROM rasmi terkini untuk Telstra (Australia) (G950FXXU1CRB7) dan menjumpainya di www.sammobile.com. Saya melakukan flash menggunakan versi terbaru ODIN dan semua penampilannya berjaya. Namun, ketika telefon dinyalakan semula setelah lampu kilat, ia terus beralih dari skrin GALAXY S8 ke "Memasang skrin kemas kini sistem" kemudian reboot dan berulang-ulang selama kira-kira 5 minit dan kemudian ia boot ke skrin GALAXY S8 dan tinggal di sana. Kini sudah ada di skrin ini selama lebih dari 8 jam. Adakah anda dapat menolong saya? Maaf atas pesanan lama, saya hanya ingin memberikan semua maklumat yang mungkin. Terima kasih banyak. - Jason Simpson

Penyelesaian: Hai Jason. Satu-satunya penyelesaian lain yang boleh anda cuba dalam kes ini adalah untuk melihat apa yang berlaku sekiranya anda memasang semula bootloader ke stok. Beberapa pengguna Android dengan situasi yang serupa atau serupa dapat menyelesaikan masalah seperti ini dengan melalui laluan ini, jadi anda harus mempertimbangkan untuk melakukannya. Sekiranya reflashing tidak berfungsi, atau jika anda tidak dapat melakukannya sama sekali, anda harus meminta pertolongan Samsung. Sekiranya S8 anda disediakan oleh pembawa anda sebagai sebahagian daripada rancangan langganan anda dengan mereka, anda juga boleh meminta bantuan daripada mereka. Samsung atau pembawa anda kemungkinan besar akan mencuba memuat turun bootloader dan / atau firmware juga, kecuali jika anda tidak mengikuti prosedur yang betul untuk mem-flash peranti anda, mereka mungkin atau mungkin tidak berjaya mem-flash peranti anda juga seperti anda. Paling banyak, mereka mungkin akan memberi anda unit pengganti.

Sekiranya anda tertanya-tanya bagaimana menukar semula bootloader, langkahnya harus serupa dengan langkah-langkah mem-flash firmware. Hanya terdapat sedikit perbezaan pada fail apa yang harus dipilih untuk melakukan tugas ini. Berikut adalah langkah-langkah umum mengenai cara menukar semula bootloader Samsung Galaxy. Pastikan anda merujuk panduan yang lebih tepat mengenai cara melakukan prosedur ini pada model telefon anda.

1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ini mestilah firmware tepat yang sama yang sebelumnya berjalan pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak menyedarinya sebelumnya, ada kemungkinan anda memilih yang salah. Seperti yang anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi, semoga berjaya dengan itu.
2. Katakan sekarang bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak fail di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari fail yang bermula dengan label BL; ini harus menjadi fail pemuat boot yang sesuai untuk firmware ini. Setelah anda mengenal pasti fail pemuat but, salin ke fail komputer anda atau ke folder lain yang boleh anda akses dengan mudah.
4. Teruskan dengan prosedur flashing yang lain menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan fail bootloader yang telah anda kenal sebelumnya.
6. Sekarang, pastikan bahawa status "Peranti Ditambah" dan "ID: kotak COM" telah berubah menjadi biru sebelum menekan butang MULAI. Ini akan memulakan pemuatan bootloader telefon anda.
7. Hidupkan semula telefon setelah prosedur selesai.

Ingat, memuat semula bootloader bukanlah penyelesaian yang dijamin untuk kes ini. Sekiranya masalah tidak dapat diatasi setelah berkelip, hubungi Samsung atau pembawa anda untuk kemungkinan penggantian peranti.

Masalah # 2: Skrin Galaxy S8 menjadi hitam dan tidak akan dihidupkan semula

Hai, saya membeli Samsung Galaxy S8 dan Januari ini tiba-tiba BSoD-d tanpa sebab yang jelas. Kekurangan bateri, kemudian ia mula berkelip-kelip, kemudian semasa panggilan terakhir saya skrin mati ketika saya masih mendengar orang lain, kemudian mati sepenuhnya. Sekiranya saya memasangkannya ke dalam pengecas, kadang-kadang saya akan mendengar suaranya mengenalinya, tetapi tidak akan menyala lagi, dan komputer riba tidak mengenalinya. Semua but semula dan lembut tidak berfungsi (saya tidak dapat memulakannya dalam mod apa pun kerana ia tidak mempunyai skrin), walaupun saya mendengar getaran ketika saya melakukannya dan ia sedikit panas ketika dicas. Saya juga mendengar suara selektif (sms) tetapi muzik tidak dihidupkan. Saya benar-benar membawanya ke pusat servis, kerana masih dalam jaminan, dan mereka mendakwa bahawa "matriks paparan telah cair kerana diserang" dan tidak akan menyerahkannya secara percuma. Kedengarannya seperti BS bagi saya kerana telefon tidak mengalami panas atau panas sebelum kematiannya. Sudah tentu saya menjatuhkannya (itulah sebabnya saya mendapat telefon dengan sarung logam) tetapi saya merasa pelik bahawa inilah sebabnya beberapa minggu selepas fakta. Saya pernah menggunakan S3 Mini yang mengalami banyak serangan dan masih berfungsi hingga ke hari ini. Juga, tidak ada peranti yang akan mengenali telefon. Mungkinkah hasil hit dalam paparan mati beberapa minggu selepas itu? Dan adakah masalah saya biasa? Mungkinkah ada kecacatan yang sudah ada yang menyebabkan skrin mati? Dan bolehkah ia ada kaitan dengan pengecasan melalui komputer riba? Terima kasih, Ana p.s. Saya tidak tahu versi Android yang saya ada. - Ana

Penyelesaian: Hai Ana. Seperti mendedahkan peranti anda ke dalam air atau kelembapan, kesan kesan fizikal pada alat elektronik kadang-kadang dapat dilihat kemudian. Walaupun tidak ada kecacatan atau kerosakan fizikal yang dirasakan tepat setelah jatuh, atau setelah memukul telefon pintar anda, ada kemungkinan komponen atau papan induknya telah lemah walaupun masih dapat membiarkan peranti berfungsi sebentar. Berdasarkan keterangan masalah anda, gejalanya sesuai dengan kerosakan fungsi perkakasan, jadi penyelesaian yang paling mungkin adalah hanya dapat diperbaiki. Paling teruk, kerosakan mungkin lebih besar daripada yang kita percaya bahawa penggantian keseluruhan motherboard mungkin diperlukan. Sebarang penyelesaian ini tidak semestinya ideal tetapi memandangkan keadaan peranti sekarang, sebenarnya tidak ada yang dapat anda lakukan. Tidak ada tipu daya perisian yang dapat anda lakukan dengan jelas untuk menghidupkan kembali skrin dan menjadikan keseluruhan sistem berfungsi seperti sebelumnya.

Kami mencadangkan agar anda membawa peranti tersebut kepada juruteknik yang anda percayai supaya anda dapat membuat penilaian yang jujur. Sekiranya masalah itu diasingkan ke skrin sahaja, penggantian bahagian ini mungkin adalah jalan keluarnya. Jika tidak, anda mungkin melihat penggantian motherboard penuh, yang tidak sepadan dengan pendapat kami.