Kandungan

• Cara membetulkan masalah skrin sentuh Galaxy S8 yang tidak berfungsi

Sebilangan pembaca kami datang kepada kami untuk meminta nasihat bagaimana menyelesaikan masalah skrin jadi inilah kami. Siaran penyelesaian masalah # GalaxyS8 hari ini cuba mengatasi masalah skrin tertentu - skrin sentuh tidak berfungsi. Kami mahu menjelaskan satu perkara. Sekiranya skrin paparan S8 anda berhenti mengesan input jari setelah anda merosakkannya secara fizikal, atau setelah menjatuhkannya, itu mungkin merupakan sebab langsung untuk masalah ini. Sekiranya demikian, siaran ini sebahagian besarnya tidak berguna bagi anda. Sekiranya S8 anda mengalami kerosakan fizikal, anda perlu membaikinya.

Cara membetulkan masalah skrin sentuh Galaxy S8 yang tidak berfungsi

Galaxy S8 mempunyai paparan yang luar biasa tetapi masih rentan seperti peranti layar sentuh di luar sana. Sama ada skrin sentuh S8 anda telah berhenti berfungsi, tidak menentu, atau terus membeku tanpa alasan yang jelas, terdapat satu set langkah penyelesaian yang sama dan boleh anda cuba. Berikut adalah langkah-langkah yang mesti anda lakukan ketika menghadapi masalah skrin sentuh:

Penyelesaian # 1: Memaksa but semula S8 anda

Dalam kebanyakan kes, masalah pembekuan skrin sentuh bersifat sementara dan disebabkan oleh kesalahan perisian yang dapat diselesaikan dengan memulakan semula dengan mudah. Sebelum anda melakukan langkah penyelesaian masalah berikut di bawah, pastikan anda menghidupkan semula S8 anda. jika anda tidak dapat menghidupkannya semula secara normal, atau jika skrin menjadi tidak responsif untuk membolehkan anda mengetuk pilihan restart pada skrin, cubalah langkah-langkah berikut:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
2. Setelah skrin Maintenance Boot Mode muncul, pilih Normal Boot dengan menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan. Kemudian, tekan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih.

Mungkin butuh sedikit masa untuk peranti anda boot secara normal. Biarkan sehingga 90 saat untuk dimulakan semula.

Penyelesaian # 2: Lap skrin

Sebilangan orang tiba-tiba mendapati skrin sentuh peranti mereka tidak bertindak balas bukan kerana ralat atau kerosakan, tetapi hanya kerana kotor, suram, atau basah. Sekiranya anda menghadapi situasi yang sama, pastikan untuk mengeringkan S8 anda dengan betul dengan mengelap skrin dengan kain microfiber yang bersih.

Sekiranya anda menggunakan pelindung skrin, cubalah mengeluarkannya untuk melihat apakah ia membantu. Setelah mengeluarkan pelindung skrin, pastikan untuk membersihkan semula skrin dengan kain tanpa serat.

Penyelesaian # 3: Periksa aplikasi pihak ketiga yang buruk

Sekiranya skrin sentuh telefon anda berhenti berfungsi setelah memasang aplikasi atau setelah mengemas kini beberapa aplikasi, ada kemungkinan salah satu daripadanya mengganggu Android. Oleh kerana persekitaran Android adalah persekitaran yang rumit, selalu ada risiko bug aplikasi mempengaruhi fungsi sistem inti seperti layar sentuh. Untuk memeriksa apakah ini berlaku dalam situasi anda, boot S8 anda ke mod selamat dan lihat apa yang berlaku. Dalam Safe Mode, aplikasi pihak ketiga tidak akan dapat berjalan, jadi jika skrin sentuh berfungsi seperti biasa, anda boleh yakin ada aplikasi yang bermasalah di sana.

Untuk memulakan semula mod S8 anda ke selamat, ikuti langkah berikut:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
8. Nyahpasang aplikasi yang menyebabkan masalah.

Ingat, mod selamat bukanlah penyelesaiannya sendiri. Sekiranya anda berpendapat bahawa aplikasi berada di belakang masalah, anda harus menyahpasang aplikasi sehingga masalah itu hilang. Jangan lupa untuk mengembalikan telefon ke mod biasa setelah anda mencopot pemasangan apl untuk mengetahui apakah masalahnya masih ada. Sekiranya masalah berlanjutan, lakukan kitaran yang sama untuk aplikasi anda yang lain.

Aplikasi pihak ketiga adalah aplikasi yang anda pasang setelah menyahpasang S8 anda. Bahkan yang diterbitkan oleh Samsung dan Google boleh dianggap sebagai aplikasi pihak ketiga jika ditambahkan di kemudian hari dan bukan sebahagian daripada pakej aplikasi asal.

Penyelesaian # 4: Nyahpasang aplikasi

Sekiranya masalah itu muncul setelah anda memasang aplikasi baru dan anda masih ingat apa itu aplikasinya, cuba nyahpasangnya terlebih dahulu.

Walaupun tidak ada cara untuk kami mengumpulkan senarai aplikasi yang diketahui membawa kepada masalah skrin sentuh yang tidak responsif, banyak daripadanya adalah aplikasi permainan atau produktiviti. Ini adalah persepsi umum, jadi ia boleh menjadi apa-apa.

Penyelesaian # 5: Keringkan peranti

Walaupun Galaxy S8 adalah peranti tahan air, teknologi skrin sentuhnya sebenarnya tidak berbeza dengan telefon pintar lain hari ini. Secara amnya, skrin sentuh tidak akan berfungsi dengan baik atau sama sekali ketika basah. Pastikan bahawa anda mengelap dan mengeringkan S8 anda dengan teliti untuk melihat apakah ia hanya menghadapi masalah dengan skrin sentuh basah. Sekiranya skrin anda retak, ada kemungkinan kelembapan meresap di celah-celah kecil di layar. Kerana skrin sentuh, yang disebut secara digital digitizer, hanya lapisan tipis di atas monitor, kelembapan boleh menyebabkan bahagian dalam pendek menyebabkan isyarat tidak menentu dihantar ke papan logik. Bergantung pada jumlah isyarat yang masuk, komputer S8 anda mungkin terbebani yang boleh mengakibatkan kerosakan keseluruhan perkakasan.

Sekiranya anda mempunyai layar yang retak setelah telefon anda dijatuhkan atau terkena objek keras, anda harus menghubungi Samsung supaya ia dapat diperbaiki.

Penyelesaian # 6: Putuskan sambungan aksesori

Sebilangan pengguna dapat mendapatkan kembali fungsi skrin sentuh mereka setelah mengeluarkan aksesori yang disambungkan seperti kad SIM, kad SD atau kabel pengecasan. Cuba matikan S8 anda dan keluarkan semua aksesori yang ada di sana untuk melihat apakah ia memberi perbezaan.

Penyelesaian # 7: Tetapan semula kilang

Dengan andaian S8 anda tidak rosak secara fizikal, basah, atau terdedah kepada suhu yang terlalu tinggi, tetapan semula kilang dapat membantu. Itu kerana sebab yang paling mungkin adalah perisian. Sekiranya kadang-kadang skrin sentuh anda tidak responsif, pastikan anda membuat sandaran data anda sebelum menghapusnya.

Sekiranya skrin telefon benar-benar mati dan tidak memberi sebarang input, anda mesti berusaha untuk melakukan tetapan semula induk. Ia adalah set semula kilang melalui Mode Pemulihan. Begini caranya:

1. Matikan S8. jika anda tidak dapat mematikannya secara normal, tunggu sehingga bateri habis. Setelah telefon dimatikan, cas telefon sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Kemudian, tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Penyelesaian # 8: Pembaikan profesional

Sekiranya tetapan semula induk tidak akan menyelesaikan masalah sama sekali, jelas pada masa ini bahawa anda menghadapi masalah perkakasan. Untuk memperbaikinya, anda memerlukan bantuan profesional. Sama ada dalam atau tanpa jaminan, ada baiknya jika anda membiarkan Samsung mengendalikan pembaikan. Sekiranya menghantarnya ke Pusat Servis Samsung, tidak perlu dipersoalkan, bawalah peranti tersebut ke bengkel bebas terdekat. Ingat, apabila kedai pihak ketiga dibuka dan dirusak perkakasan, Samsung tidak akan lagi menerimanya untuk diperbaiki jika akhirnya anda akan mengirimkannya kepada mereka, walaupun anda akan membayar yurannya.