Kandungan

• Masalah 1: Pengecasan Galaxy S8 tidak menentu, ralat yang dikesan kelembapan terus menunjukkan, pengecasan pantas tidak berfungsi
• Masalah 2: Skrin Galaxy S8 tidak akan langsung menyala
• Masalah 3: Pengecasan pantas Galaxy S8 tidak berfungsi, ralat yang dikesan kelembapan terus menunjukkan semasa mengecas

Helo # pengguna GalaxyS8! Kami menangani masalah S8 yang biasa dihadapi oleh beberapa pengguna akhir-akhir ini. Semoga artikel ini berguna untuk menangani masalah pengecasan anda sendiri.

Masalah 1: Pengecasan Galaxy S8 tidak menentu, ralat yang dikesan kelembapan terus menunjukkan, pengecasan pantas tidak berfungsi

Saya menghadapi masalah ini lebih dari seminggu sekarang. Saya mempunyai Samsung Galaxy S8 + dan masalahnya adalah bahawa setiap kali saya memasang pengecas saya, ia terputus dan kerap menyambung. setelah beberapa pertanyaan, saya mendapat tahu bahawa jika saya menggunakan telefon atau ketika layar menyala, pengecasan akan stabil tetapi sebaik sahaja skrin menjadi gelap pengecasan berhenti dan layar menyala kerana itu. Kemudian sekali lagi mula dicas dan skrin menjadi gelap dan sama juga.

Perhatikan bahawa saya menggunakan penyesuai asal dan wayar asal yang terdapat di dalam kotak. Saya melakukan percubaan dan ketika saya menukar penyesuai pengecasan pantas dengan yang normal seperti yang disertakan dengan iPhone atau penyesuai biasa lain, ia mengecas tanpa masalah tetapi pengecasan kabel dan memerlukan masa sekitar 4 jam jika saya tidak gunakan telefon untuk mengecas sepenuhnya.

Sekarang saya tidak tahu sama ada masalah dengan port atau penyesuai pengecasan pantas. Kabel yang saya gunakan tetap sama.

Masalah lain yang mungkin berkaitan dengan masalah ini ialah saya cuba mengecas telefon saya dengan penyesuai pantas semasa telefon dimatikan. Saya fikir mungkin dengan cara ini saya dapat mengelakkan masalah terputus dan mengecas telefon dengan pantas tetapi sebaik sahaja saya memasang kabel ke dalam telefon, ia bergetar dengan skrin berbunyi "kelembapan dikesan." Kemudian saya menghidupkan telefon dan tidak ada masalah kelembapan.

Juga abaikan Bahasa Inggeris saya yang tidak baik dan tolong jika anda ada jalan keluar. Ini adalah telefon yang luar biasa tetapi saya berfikir untuk menjualnya jika masalah ini tidak hilang. Ini benar-benar memalukan. Perhatikan juga bahawa telefon ini baik-baik saja sebelum saya mendapat kemas kini. Samsung mengeluarkan kemas kini perisian berukuran 750MB dan mengatakan ia mempunyai beberapa ciri untuk Bizby dan yang lainnya. itu bukan kemas kini utama yang saya fikir tetapi masalahnya muncul selepas itu. Bukan saya tidak tahu sama ada berkaitan atau tidak tetapi berpendapat bahawa ia mungkin berguna. TERIMA KASIH. - Sohaib Ali

Penyelesaian: Hai Sohaib. Masalah seperti ini boleh disebabkan oleh kesalahan perisian atau perkakasan yang buruk. Kami yakin bahawa ini adalah yang terakhir kerana gejala lain yang telah anda jelaskan.

Lap partisi cache

Satu perkara yang menarik perhatian kami adalah hakikat bahawa anda mengatakan bahawa masalah ini nampaknya bertepatan setelah memasang kemas kini. Beberapa pengguna mengalami masalah serupa pada masa lalu dengan peranti Galaxy S yang lebih tua sehingga ada juga kemungkinan masalahnya berkaitan dengan perisian. Cuba lap partition cache terlebih dahulu dan lihat apa yang berlaku. Begini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "lap partition cache."
5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Setelah anda memadamkan cache sistem, anda ingin memerhatikan telefon sekurang-kurangnya 24 jam. Sekiranya masalah itu kembali selepas itu, teruskan ke langkah seterusnya.

Pasang semua kemas kini aplikasi

Salah satu sebab utama kemas kini kelihatan bermasalah adalah kenyataan bahawa aplikasi mungkin tidak serasi. Perlu diingat bahawa tidak semua aplikasi dirancang untuk berfungsi dengan semua versi Android dan / atau model telefon. Kadang kala, aplikasi lama boleh menyebabkan masalah hanya kerana kehilangan penyegerakan dengan versi sistem operasi yang lebih baru. Sekiranya anda gemar memasang semua jenis aplikasi, pastikan anda memeriksa setiap aplikasi tersebut untuk memastikan aplikasi tersebut dapat berfungsi di Galaxy S8 yang menjalankan Android Nougat. Kunjungi halaman muat turun aplikasi di Google Play Store dan lihat apakah pengguna lain melaporkan masalah yang sama dengan masalah anda. Sekiranya masalah ini berleluasa dan pembangun nampaknya tidak peduli, hapus pemasangan apl tersebut.

Lap telefon dengan tetapan semula kilang

Melakukan tetapan semula kilang adalah salah satu penyelesaian yang paling berkesan untuk kebanyakan masalah perisian. Pastikan anda membuat sandaran fail peribadi anda. Setelah selesai, lakukan langkah di bawah untuk menetapkan semula telefon anda di kilang:

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan lap data / tetapan semula kilang.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga Ya padam semua data pengguna diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tentukan semula bateri (pilihan)

Setelah telefon anda diset semula, anda kemudian mahu mengkalibrasi semula bateri untuk memastikan bahawa Android mengesan tahap sebenar bateri dengan tepat. Pastikan untuk melakukan ini jika masalah itu muncul semula setelah tetapan semula kilang.

1. Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepat pemadaman kuasa, sehingga telefon dimatikan sendiri.
2. Cas telefon tanpa menghidupkannya semula.
3. Tunggu sehingga bateri mengatakan ia telah dicas sepenuhnya hingga 100%.
4. Tunggu selama satu jam sebelum mencabut telefon dari pengecas.
5. Gunakan telefon sehingga bateri mencapai 0% peratus. Telefon harus dimatikan dengan sendirinya.
6. Isi semula telefon hingga 100%, tunggu selama satu jam sebelum mencabutnya semula.
7. Bateri kini harus dikalibrasi semula. Perhatikan bagaimana telefon berfungsi.

Hantar telefon masuk

Semua prosedur ini yang kami perincikan bertujuan untuk melihat bahawa anda telah merangkumi semua kemungkinan masalah perisian. Namun, jika pengecasan tetap tidak menentu, termasuk pengecasan tanpa wayar, anda harus menghubungi Samsung agar telefon anda diperbaiki atau diganti.

Ralat dikesan kelembapan

Galaxy S8 mempunyai perlindungan tahan air dan sebahagian dari perlindungan tersebut terdapat dalam bentuk menonaktifkan port pengecasan jika sistem mengesan air atau kelembapan di bahagian tersebut. Sekiranya telefon anda tidak pernah berada di dekat air, atau jika anda yakin bahawa peranti tersebut tidak pernah terkena air, maka kesilapan kelembapan yang dikesan mestilah merupakan tanda bahawa port pengecasan rosak. Mungkin menghantar isyarat yang salah ke sistem operasi bahawa terdapat kelembapan di port apabila tidak ada sama sekali.

Masalah 2: Skrin Galaxy S8 tidak akan langsung menyala

Apabila pengaktifan atau panggilan, skrin tidak selalu menyala, tetapi interaksi sentuhan tetap berfungsi. Berbagai kesan - kekal hitam, kelipan kemudian menjadi hitam, menyala tetapi cepat dimatikan - ini dilakukan menggunakan animasi mati normal, menghitam dari sisi. Biasanya perlu menekan butang berulang kali untuk mengisi penuh (ingat, layar masih berinteraksi dengan sentuhan, sebenarnya tidak mati) DAN tidak ada kerosakan pada telefon. Telah melakukan set semula kilang sepenuhnya, tetapkan semula tetapan, dimulakan tanpa kad sim.

Verizon memberitahu saya untuk pergi ke Sam berpengalaman berteknologi dan memintanya untuk memuat turun firmware baru; dia mengatakan bahawa dia melakukannya, tetapi tarikh pada patch kedua, kernel, dan binaan tidak menunjukkan tarikh ia dilakukan; mereka menunjukkan tarikh kemas kini terakhir.

Jadi satu persoalan besar ialah adakah lelaki itu benar-benar melakukan flash firmware. Apa yang salah dengan itu, kerana semuanya berfungsi dengan baik, kecuali lampu layar hanya ketika mengaktifkan kehabisan dalam siaga? - Kweden

Penyelesaian: Hai Kweden. Versi kernel, SE untuk status Android, dan tahap patch keselamatan Android tidak akan ditunjukkan ketika firmware terakhir diubah. Sebaliknya, mereka akan memaparkan tarikh apabila patch tertentu dilepaskan oleh sumber seperti pembawa atau Samsung. Sekiranya juruteknik mem-flash firmware menggunakan firmware yang tersedia terkini untuk peranti anda, ia harus menunjukkan tarikh versi firmware itu dikeluarkan dan bukan ketika dipasang di telefon anda.

Sekarang, jika S8 anda masih melakukan masalah skrin pelik yang sama setelah firmware di-reflash, kami katakan anda meminta penggantian. Kami tidak mengetahui masalah seperti ini dan tidak ada hack yang diketahui bagaimana membetulkannya.

Masalah 3: Pengecasan pantas Galaxy S8 tidak berfungsi, ralat yang dikesan kelembapan terus menunjukkan semasa mengecas

Hai. Saya baru pulang dari pantai. Saya mengambil Samsung S8 baru saya. Sejak saya mendapatnya, saya mempunyai masalah dengan tanda kelembapan tetapi saya sering meletakkan kertas di port dan menyelesaikan masalah (walaupun saya tidak pernah terkena air).

Selepas percutian ini, setiap kali saya mencuba mengenakannya, ikon yang sama muncul. Tetapi jika saya menghidupkannya semula semasa kabel dipasang, ia akan dicas.

Sekarang saya kembali dan saya dapati pengecasan pantas adaptif tidak akan mengecas telefon saya, tetapi kehendak lain. Tetapi ia masih mengenakan kadar yang sangat perlahan dan tidak ada ikon yang menunjukkan kesalahan kelembapan yang dikesan.

Sekiranya saya menghidupkan telefon dalam mod selamat, ikon akan muncul tetapi tidak akan dicas, dan apabila saya kembali ke mod biasa, masalahnya sama. saya hanya menukar dari iPhone ke Samsung dan saya rasa saya menyesal. Saya tidak tahu apa versi Android yang saya ada. - Diego_v5

Penyelesaian: Hai Diego_v5. Masalah anda kelihatan serupa dengan Sohaib di atas, jadi kami menggalakkan anda melakukan langkah penyelesaian masalah yang dicadangkan di atas. Ini mungkin bukan masalah terpencil, jadi kami akan memantau dan mengemas kini catatan ini dengan sewajarnya jika kami dapat mencari jalan penyelesaian yang berkesan.