Kandungan

• Masalah # 1: Pembesar suara Galaxy S8 menghidupkan dan mematikan setelah basah, skrin tidak berfungsi dengan baik
• Masalah # 2: Galaxy S8 tidak akan dihidupkan jika tidak disambungkan ke pengecas

Berjuta-juta peranti # GalaxyS8 kini secara rasmi berusia lebih dari satu tahun sehingga diharapkan beberapa pemilik sekarang mungkin mengalami masalah berkaitan kuasa. Dalam episod penyelesaian masalah ini, kami membawakan kepada anda penyelesaian untuk dua masalah umum pada peranti Android - apa yang harus dilakukan dengan telefon yang rosak air, dan tidak akan dihidupkan dengan betul - jadi semoga anda dapati siaran ini bermanfaat.

Masalah # 1: Pembesar suara Galaxy S8 menghidupkan dan mematikan setelah basah, skrin tidak berfungsi dengan baik

Helo. Saya basah Samsung Galaxy S8 beberapa jam yang lalu. Saya menjatuhkan secawan kopi di atas paparan. Kemudian saya keringkan dengan tuala tetapi saya tidak segera mematikannya, tetapi cuba buat panggilan. Tidak ada masalah dengan panggilan. Kemudian saya memutuskan untuk mematikannya selama setengah jam. Setelah saya menghidupkannya semula, telefon mula mengeluarkan suara lucu seperti pemberitahuan aplikasi, tetapi pelik bagi saya. Saya cuba membuat panggilan sekali lagi, tetapi telefon mula menghidupkan dan mematikan ‘pembesar suara’, paparan mula menyala tepi yang berbeza. Kemudian saya mematikannya, sekali lagi, biarkan ia kering dan tarik kad SIM. Sekarang ia dimatikan selama satu jam. Apa yang perlu saya buat sekarang dan berapa jam perlu dimatikan? Sekiranya saya bimbang tentang sesuatu? Saya baru sahaja membaca bahawa telefon ini tidak kalis air tetapi mempunyai ketahanan air. Saya juga membaca untuk mengambilnya dalam secawan beras, kerana nasi mengambil air. Saya akan sangat berterima kasih jika anda dapat memberi saya nasihat dan memberitahu saya apa yang perlu dilakukan dan apa yang sedang berlaku dengan Galaxy saya. Terima kasih atas sokongan! Selamat sejahtera. - Vladimir

Penyelesaian: Hai Vladimir. Anda betul, S8 anda tidak kebal sepenuhnya terhadap air tetapi ia mempunyai ketahanan air yang sangat baik terhadap percikan sesekali. Sebenarnya, Samsung tidak memasarkannya untuk dapat menahan kerosakan air jika terendam hingga 1.5 meter selama 30 minit. Walaupun perkara itu berlaku dalam keadaan terkawal tertentu, anda harus terus melakukan usaha yang sewajarnya dalam keadaan cair. Ketahanan air dimungkinkan dengan menggunakan teknologi nano dan reka bentuk badan yang cerdas tetapi ia dapat dikompromikan dengan mudah jika terdapat sedikit kerosakan pada peranti, seperti apa yang berlaku ketika anda menjatuhkannya. Peraturan umum mengenai elektronik adalah untuk mengelakkan mereka terkena kelembapan atau cecair. Ini berlaku untuk kedua-dua peranti tahan air dan tahan air.

Sekarang, dalam kes anda, kami benar-benar tidak dapat memastikan dengan pasti apakah kopi atau cecair berjaya menembusi pertahanan telefon anda tetapi jika ia berfungsi dengan normal sebelum anda menuangkan kopi di atasnya, anda boleh menganggapnya mengalami kerosakan cecair pada masa ini. Tingkah laku skrin yang tidak menentu mungkin disebabkan oleh cecair meresap ke dalam pemasangan skrin dan merosakkan litar. Malangnya, setelah kerosakan air berlaku, kesannya tidak dapat dibalikkan lagi. Setelah perkakasan rosak oleh air atau cecair, biasanya tidak ada jumlah pengeringan yang boleh anda lakukan untuk mengurungkannya.

Mengeringkan alat elektronik seperti telefon anda dengan beras sebenarnya berlebihan. Tujuan utamanya ialah menyerap kelembapan air dari peranti tetapi tidak memperbaiki komponen yang rosak. Mengeringkan bahagian yang sudah rosak tidak akan membetulkannya sama sekali. Dalam kes anda, kami mencadangkan agar anda membiarkan profesional terlatih membuka telefon dan melihat betapa besarnya kerosakan pada papan induk dan skrin. Sekiranya anda bernasib baik dan kerosakannya minimum, pembaikan kecil mungkin menjadikan telefon kembali normal.

Masalah # 2: Galaxy S8 tidak akan dihidupkan jika tidak disambungkan ke pengecas

Hai, telefon saya baik-baik saja malam tadi, tetapi setelah saya menekan butang tab, ia telah dipadamkan. Saya cuba menghidupkan telefon saya dengan menekan butang hidup selama beberapa saat dan kelihatan baik. Tetapi apabila berada di tahap "Samsung", yang merupakan logo setelah anda menghidupkan telefon anda, ia akan dipadamkan lagi. Keesokan paginya, ketika saya mengecas telefon saya dan menghidupkan telefon saya, ia berfungsi dengan baik, tetapi setelah saya mencabut pengecas saya, ia akan disandarkan semula dalam beberapa saat. Bolehkah anda membantu saya mengetahui apa yang berlaku dengan peranti saya? Terima kasih.- Wongchowseong

Penyelesaian: Hai Wongchowseong. Sama ada anda mempunyai masalah bateri, atau telefon anda mempunyai masalah perkakasan utama. Untuk mengetahui apakah masalah bateri, anda ingin melakukan tiga perkara:

• Kalibrasi semula sistem operasi (OS) dan bateri
• Perhatikan dalam mod selamat
• Tetapan semula kilang

Sekiranya masalah tetap berlaku, anda boleh menganggap bahawa masalahnya adalah kerosakan perkakasan.

Kalibrasi semula sistem operasi (OS) dan bateri

Kadang kala, Android mungkin kehilangan tahap bateri yang betul menyebabkan penutupan atau dimulakan semula secara rawak. Ini boleh disebabkan oleh beberapa perkara tetapi untuk mengatasinya, anda boleh melakukan tipu muslihat. Begini caranya:

1. 1. Kurangkan bateri sepenuhnya. Ini bermaksud menggunakan peranti anda sehingga ia dimatikan sendiri dan tahap bateri berbunyi 0%.
   2. Cas telefon sehingga mencapai 100%. Pastikan anda menggunakan peralatan pengecasan asal untuk peranti anda dan biarkan ia dicas sepenuhnya. Jangan cabut peranti anda sekurang-kurangnya dua jam lagi dan jangan gunakannya semasa mengecas.
   3. Selepas masa berlalu, cabut plag peranti anda.
   4. Lakukan a mulakan semula hangat dengan menahan butang Power dan Bixby secara serentak sehingga logo permulaan muncul.
   5. Gunakan telefon anda sehingga kehabisan kuasa sepenuhnya.
   6. Ulangi langkah 1-5.

Perhatikan dalam mod selamat

Kadang kala, aplikasi pihak ketiga yang buruk atau berkod buruk boleh mengganggu aplikasi atau Android lain. Walaupun jarang melihat aplikasi pihak ketiga secara langsung menyebabkan bateri tidak berfungsi, ada beberapa kes apabila peranti tidak dapat lagi boot dengan betul kerana ia. Untuk memeriksa sama ada anda mempunyai masalah aplikasi pihak ketiga, cuba boot peranti ke mod selamat.

Dalam mod selamat, hanya aplikasi yang dipasang sebelumnya akan dibenarkan untuk dijalankan. Oleh itu, jika telefon anda boot secara normal dan tidak dapat dimulakan semula, itu bermakna ada aplikasi yang buruk menyebabkan sistem menjadi tidak stabil.

Untuk boot S8 anda ke mod selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
8. Buka aplikasi Facebook dan lihat bagaimana ia berfungsi. Untuk mengetahui sama ada terdapat perbezaan, gunakan aplikasi Facebook selama beberapa jam.

Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya S8 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Tetapan semula kilang

Anda mahu menetapkan semula kilang S8 anda jika semua cadangan kami di atas tidak akan membantu. Dengan melakukan ini, anda dengan berkesan mengembalikan semua tetapan perisian ke defaultnya dan juga menghilangkan kemungkinan bug perisian yang menyebabkan telefon anda rosak atau gagal boot. Inilah caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jangan lupa menyandarkan fail anda sebelum melakukan tetapan semula kilang untuk mengelakkan kehilangan data.

Dapatkan bantuan daripada Samsung

Sekiranya tidak ada yang berubah selepas tetapan semula kilang, anda boleh menganggap bahawa masalahnya berkaitan dengan perkakasan. Hantarkan telefon anda ke Samsung supaya seorang profesional dapat melakukan diagnostik dan membaiki peranti yang diperlukan.