Kandungan

• Masalah # 1: Galaxy S9 secara automatik beralih ke data mudah alih apabila wifi berada di luar atau di luar jangkauan
• Masalah # 2: Galaxy S9 tidak akan disambungkan ke satu wifi sahaja

Salah satu ciri peranti Samsung Galaxy yang paling tidak dikenali adalah peralihan rangkaian pintar. Kami berpendapat bahawa inilah sebab mengapa salah satu pembaca kami menghadapi "masalah" sekarang. Suis rangkaian pintar pada dasarnya adalah ciri yang membolehkan # GalaxyS9 menggunakan data mudah alih semasa wifi telah terputus atau berada di luar jangkauan. Sekiranya anda salah seorang yang berpendapat bahawa tingkah laku ini pada S9 anda tidak seharusnya berlaku, kami mencadangkan agar anda melihat cadangan kami di bawah.

Masalah # 1: Galaxy S9 secara automatik beralih ke data mudah alih apabila wifi berada di luar atau di luar jangkauan

Saya mempunyai Samsung S9 baru (bukan plus) yang indah di rangkaian O2. Saya mengalami masalah ketika menyambung ke Wifi dan kemudian mengambil data mudah alih. Saya mempunyai telefon selama 3 minggu sekarang dan saya berada di telefon bimbit kedua - yang sama. Saya mempunyai telefon lama tetapan rangkaian penyegaran, kad sim baru dan kemudian telefon bimbit baru. Telefon bimbit baru - kad sim lama yang diganti 2 minggu yang lalu. Sekiranya saya memasukkannya semula ke dalam mod mod kapal terbang - tidak mengapa - tetapi saya mesti melakukan ini setiap kali saya menjauhkan diri dari wifi. ada idea? Saya rasa ini adalah masalah perisian tetapi memasang kemas kini perisian terkini. Saya tidak percaya bahawa di seluruh dunia adalah satu-satunya orang yang menghadapi masalah ini pada dua telefon bimbit? Segala pendapat anda mengenai perkara ini akan sangat kami hargai. Jika tidak, saya akan kembali ke O2 untuk melihat apa yang mereka katakan. Terima kasih. - Louise Umbers

Penyelesaian: Hai Louise. Masalahnya kemungkinan besar berpunca daripada bug perisian yang diasingkan untuk pembuatan firmware pembawa anda. Terus terang, kami tidak pernah menghadapi masalah ini di S8 atau S9 sebelumnya. Kami juga tidak menerima laporan daripada ahli lain mengenai masalah ini, jadi kami tidak boleh mengatakan bahawa ini adalah laporan yang meluas. Sekiranya anda melakukan carian Google dengan cepat mengenai masalah ini, sama sekali tidak ada situasi yang sama atau serupa sehingga ini mungkin diasingkan oleh pembawa anda. Bahawa masalah itu terus berlaku walaupun pada telefon bimbit pengganti adalah tanda yang jelas bahawa masalah tersebut mungkin hanya berlaku untuk pengguna di rangkaian O2.

Pertukaran rangkaian pintar

Peranti Samsung Galaxy mempunyai fitur yang disebut Peralihan jaringan pintar untuk memungkinkan mereka menggunakan data mudah alih secara otomatis ketika wifi terputus atau berada di luar jangkauan. Sekiranya anda mengaktifkan ciri ini, ini mungkin menjadi sebab mengapa S9 anda berkelakuan seperti sekarang. Pada asasnya, suis rangkaian Pintar dibuat untuk menyelamatkan pengguna dari kerumitan menghidupkan data mudah alih secara manual ketika wifi tidak tersedia. Sekiranya anda tidak mahu ini berlaku, matikan saja rangkaian pintar Ini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Sambungan.
3. Tekan dan tahan Wi-Fi.
4. Ketik TINGKATAN.
5. Periksa status suis rangkaian Pintar. Tidak boleh menyala jika data mudah alih dimatikan. Sekiranya anda ingin menghidupkan suis rangkaian Pintar, pastikan untuk menghidupkan data mudah alih terlebih dahulu. Jika tidak, biarkan suis rangkaian Pintar pada kedudukannya sekarang.

Mungkin bukan masalah Android

Sekiranya yang menjadi perhatian anda bukanlah ciri pertukaran rangkaian pintar, maka kemungkinan besar itu adalah bug. Bug hampir selalu tidak mudah diselesaikan, jadi banyak proses percubaan dan ralat harus dilakukan untuk mengenal pasti dari mana asalnya. Kami tidak bekerja untuk pembawa anda, jadi kami tidak memiliki data untuk menyimpulkan apakah bug ini menyebar seperti yang dilihat oleh anda. Paling banyak yang dapat kita lakukan sekarang adalah untuk memantau masalah dan melihat apakah itu juga berlaku dengan peranti lain dari rangkaian lain. Sekiranya itu berlaku, kita mungkin mempunyai bug sistem operasi.

Hubungi syarikat penerbangan anda

Sementara itu, kami ingin anda terus melakukan penyelesaian untuk menghidupkan dan mematikan mod Pesawat. Kami juga mencadangkan agar anda memberitahu syarikat penerbangan anda mengenai masalah tersebut agar mereka dapat terus mencari penyelesaian untuk anda. Anda boleh memberitahu mereka bahawa tidak ada orang lain yang mengalami masalah ini, jadi kemungkinan besar bug firmware pembawa dan bukan masalah umum Android.

Masalah # 2: Galaxy S9 tidak akan disambungkan ke satu wifi sahaja

Selamat pagi dari Greece! Saya menghadapi masalah dengan Samsung S9 saya. Ia tidak dapat disambungkan ke WIFI rumah saya. Ia digunakan untuk menyambung, ia menghubungkan di setiap wifi lain, semua peranti lain tersambung tanpa masalah ke WIFI rumah saya, tetapi bukan telefon pintar saya lagi. Ia bersambung selama beberapa saat dan kemudian memutuskan sambungan dan tetap "disimpan dan diamankan". jika saya menyambungkannya semula, ia akan kekal selama beberapa saat dan sekali lagi sama. Ia hanya dilakukan di Wifi rumah saya. Saya menghargai apa-apa jenis pertolongan, kerana perkara ini mendorong saya gila. Terima kasih banyak - banyak! - Kostis Gogios

Penyelesaian: Hai Kostis. Terdapat beberapa kemungkinan sebab mengapa masalah ini berlaku, mari kita bincangkan setiap kemungkinan penyelesaian yang boleh anda cuba.

Muat semula partisi cache

Salah satu sebab umum gangguan kecil dan pepijat di Android adalah cache sistem yang rosak. Jenis cache ini digunakan oleh Android untuk memuatkan aplikasi dengan cepat tetapi kadang-kadang, ia boleh menjadi rosak. Untuk memastikan bahawa cache sistem berada dalam keadaan terbaik, pastikan membersihkan partisi cache di tempat ia disimpan. Ini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
4. Mesej ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama 30 - 60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot partisi cache hapus.
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Lupakan rangkaian

Salah satu kaedah termudah untuk menyelesaikan masalah wifi adalah dengan memutuskannya terlebih dahulu, kemudian menyambungkannya semula. Kami memanggil proses ini di Android sehingga melupakan rangkaian. Sekiranya anda belum mencubanya, ikuti langkah berikut di bawah:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Sambungan.
3. Ketik Wi-Fi.
4. Tekan dan tahan nama wifi rumah anda.
5. Ketik Lupakan rangkaian dari kotak yang muncul.
6. Selepas beberapa saat, sambungkan semula ke wifi anda dan lihat apakah semuanya berfungsi seperti biasa.

Tetapkan semula tetapan rangkaian

Kadang kala, tetapan semula rangkaian penuh diperlukan untuk menyelesaikan masalah wifi. Sekiranya masalah masih berlaku, pastikan untuk menetapkan semula tetapan rangkaian S9 anda dengan melakukan langkah-langkah di bawah:

1. 1. Buka aplikasi Tetapan.
   2. Ketik Pengurusan am.
   3. Ketik Tetapkan Semula.
   4. Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
   5. Ketik butang RESET SETTINGS.
   6. Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.

Safe mode

Aplikasi nakal kadang-kadang boleh menyebabkan masalah, termasuk yang mempengaruhi fungsi rangkaian wifi. Untuk memeriksa apakah salah satu aplikasi pihak ketiga anda mungkin salah, pastikan boot peranti anda ke mod selamat. Dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga akan disekat jadi jika wifi berfungsi seperti biasa, itu adalah pengesahan bahawa anda mempunyai masalah aplikasi.

Untuk boot telefon anda ke mod selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
3. Apabila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan.
7. Periksa masalahnya.

Ingat, mod selamat adalah alat yang dapat membantu anda mengetahui jika salah satu aplikasi tambahan anda bermasalah. Sekiranya anda berpendapat demikian, anda harus melakukan percubaan dan ralat untuk mengetahui apakah aplikasinya. Pada asasnya, yang perlu anda lakukan ialah menyahpasang aplikasi secara individu dan memeriksa masalahnya. Berikut adalah langkah-langkah khusus yang boleh anda cuba:

1. Boot S9 anda ke mod selamat.
2. Perhatikan telefon dan lihat apakah wifi berfungsi seperti biasa atau tidak.
3. Sekiranya wifi berfungsi dengan betul, maka anda ingin terus maju dan menyahpasang aplikasi.
4. Mulakan semula telefon ke mod biasa.
5. Periksa masalahnya.
6. Sekiranya masalah kembali, ulangi langkah 1-5.

Terus lakukan kitaran yang sama sehingga anda mengenal pasti aplikasi yang bermasalah.

Aturan semula

Salah satu pilihan lain yang boleh anda cuba dalam situasi ini adalah menetapkan semula semua tetapan kembali ke lalai mereka tanpa benar-benar mengelap telefon, seperti pada tetapan semula kilang. Mudah-mudahan, dengan menetapkan semula semua tetapan perisian pada peranti anda, anda juga akan menghilangkan bug yang tidak diketahui yang menyebabkan masalah wifi anda.

Untuk menetapkan semula tetapan S9 anda:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Pengurusan am.
3. Ketik Tetapkan Semula.
4. Ketik Tetapkan semula tetapan.
5. Ketik butang RESET SETTINGS.
6. Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.

Tetapan semula kilang

Akhirnya, jika masalah masih ada setelah melakukan semua cadangan di atas, pastikan bahawa anda membersihkan telefon dengan mengembalikan semua tetapannya kembali ke lalai. Tetapan semula kilang akan menghapus data peribadi anda juga, jadi pastikan anda menyandarkannya sebelum mencuba pilihan penyelesaian ini.

Untuk menetapkan semula kilang S9 anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.