Kandungan

• Masalah # 1: Galaxy S9 tidak akan boot setelah memasang kemas kini sistem
• Masalah # 2: Galaxy S9 terus dimulakan semula apabila kad SD dipasang
• Masalah # 3: Galaxy S9 Instagram tidak akan menyiarkan foto atau video
• Masalah # 4: Kenalan Galaxy S9 kacau setelah memasang kemas kini Oreo

Selamat datang ke artikel penyelesaian masalah # GalaxyS9 yang lain untuk hari ini. Catatan ini akan menjawab beberapa masalah yang dilaporkan oleh beberapa pengguna S9 setelah memasang kemas kini terbaru untuk Android Oreo. Sekiranya anda mempunyai masalah sendiri di S9 anda, pastikan anda menyemak siaran ini untuk mendapatkan penyelesaian. Atau, anda boleh menghubungi kami agar kami dapat mencari jalan keluar dan menghantarnya di blog kami.

Masalah # 1: Galaxy S9 tidak akan boot setelah memasang kemas kini sistem

Saya telah mencuba memuat turun kemas kini terkini 4 kali sekarang dan ia mencapai 30% dan kemudian muncul KESILAPAN! dengan segitiga kuning dan tanda seru di tengahnya maka lelaki android kecil dengan x untuk mata. Saya telah melalui semua petua penyelesaian masalah, dan sepertinya tidak ada yang berfungsi, dan saya juga melakukan tetapan semula kilang telefon saya yang menurut panduan penyelesaian masalah akan berfungsi. Tolong bantu, saya hanya mempunyai telefon ini selama beberapa bulan dan sebelum ini saya tidak pernah menghadapi masalah ini. - Jennifer Uccardi

Penyelesaian: Hai Jennifer. Sekiranya telefon anda berfungsi dengan betul sebelum anda memasang kemas kini, sebab mengapa ia tidak lagi dapat dilakukan dengan kaitannya dengan pemuat but atau firmware. Bootloader adalah perisian khas yang menyediakan semua perkara yang diperlukan agar Android berfungsi. Dengan kata lain, ini adalah kod yang tidak semestinya merupakan sebahagian daripada sistem operasi tetapi merupakan bahagian yang tidak terpisahkan dari keseluruhan sistem. Kadang kala, pemuat but mungkin rosak semasa kemas kini, terutamanya jika pengguna mengganggu pemasangan dengan memulakan semula atau mematikan peranti. Beberapa pemasangan kemas kini mungkin memerlukan waktu berjam-jam untuk diselesaikan bergantung pada jumlah aplikasi dan peranti sehingga tidak jarang pengguna yang tidak sabar untuk mematikan telefon mereka secara tidak sengaja. Itu adalah kaedah tidak-baik dan salah satu kaedah paling pasti untuk membunuh peranti. Pada masa lain, kemajuan pemasangan mungkin terganggu kerana pengguna gagal mengecas telefon sebelum melakukan kemas kini. Sekiranya ada perkara ini berlaku semasa kemas kini, anda mungkin atau mungkin tidak dapat menyelesaikan masalah ini.

Sebab lain mengapa telefon anda tidak dapat boot lagi ialah firmware yang rosak atau sistem operasi Android. Seperti pemuat but, Android mungkin rosak sekiranya anda mengganggu pemasangan kemas kini dengan sengaja atau tidak sengaja.

Kilat semula pemuat but dan / atau firmware kembali ke stok

Untuk mengetahui apakah anda dapat menyelesaikan masalah ini, anda boleh mencuba memuat semula bootloader dan / atau firmware. Berkelip adalah istilah yang digunakan untuk merujuk pada proses pemasangan bootloader atau firmware secara manual, dan bukannya membiarkan peranti melakukannya sendiri, seperti ketika anda memuat turun dan memasang kemas kini melalui udara (kemas kini OTA). Berkelip bukan untuk semua orang dan memerlukan beberapa tahap kemahiran komputer dan Android. Tidak digalakkan untuk kebanyakan pengguna Android kerana berisiko dan berpotensi merosakkan peranti selamanya. Ini juga melibatkan sejumlah penyelidikan seperti mencari panduan dan firmware.

Kami biasanya tidak memberikan panduan berkelip di blog kami kerana boleh berbeza mengikut model telefon. Sekiranya anda ingin mencubanya, kami mencadangkan agar anda memulakan penyelidikan dengan pergi ke XDA Developers Forum dan meminta beberapa pengguna cara yang betul untuk mem-flash telefon anda. Seperti yang telah kami katakan, berkelip berisiko jadi pastikan anda bersedia menerima kenyataan bahawa telefon anda mungkin mati dalam prosesnya. Namun secara umum, majoriti pengguna yang berhati-hati cenderung berjaya melakukannya jadi pilihan anda. Ingat, tujuan anda melakukan ini adalah memasang stok atau firmware rasmi yang disediakan Samsung atau Carrier pada peranti anda, lebih baik versi firmware asal yang disertakan dengan telefon anda.

Dapatkan pertolongan profesional

Cara termudah untuk menyelesaikan masalah anda adalah dengan menggunakan jalan Samsung. Cukup bawa peranti anda ke Pusat Servis Samsung tempatan anda dan biarkan yang mengendalikannya. Ini mungkin atau mungkin bukan pembaikan berbayar bergantung pada keadaan semasa telefon anda. Mereka kemungkinan besar akan menukar semula peranti dengan firmware stok tetapi sekurang-kurangnya anda akan mengetahui bahawa kakitangan terlatih melakukan tugas untuk anda.

Masalah # 2: Galaxy S9 terus dimulakan semula apabila kad SD dipasang

Saya mempunyai Samsung S9 yang telah dikemas kini ke Android 8 Oreo pada 23 Jun 2018. Sejak pemasangan telefon terus dimulakan semula jadi saya membersihkan cache dan juga membuang banyak aplikasi tetapi tidak ada kekurangan ruang. pada masa ini 30 GB pada storan dalaman dan 68 GB pada kad SD. Walau bagaimanapun, apabila kad SD dilepas, telefon tidak dapat dinyalakan semula. sebaik sahaja kad itu dilunaskan, masalah itu muncul semula. Saya telah memasang kad SD Samsung. Ini adalah masalah yang sangat mengecewakan, saya harap Samsung menarik jari mereka dengan cepat untuk menyelesaikannya untuk semua pelanggan mereka yang tidak puas hati. - Hugh

Penyelesaian: Hai Hugh. Adakah masalah berlaku hanya dengan kad SD semasa atau dengan kad SD? Untuk mengetahui jawapannya, cuba gunakan kad SD lain dengan meminjamnya atau dengan menguji kad tersebut dari kedai. Sekiranya S9 anda hanya menjadi bermasalah ketika menggunakan kad SD Samsung anda dan bukan dengan yang lain, itu bermaksud bahawa kad SD anda sekarang mengganggu Android. Mungkin rosak atau rosak. Untuk melihat sama ada anda boleh memperbaikinya, cuba format semula menggunakan S9 anda. Ini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Penyelenggaraan peranti.
3. Ketik Penyimpanan.
4. Ketik kad SD.
5. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
6. Pilih tetapan Storan.
7. Ketik kad SD.
8. Ketik Format.

Sekiranya anda tidak dapat memformat semula kad kerana reboot berterusan, gunakan komputer atau telefon lain untuk melakukannya.

Sekiranya S9 anda mempunyai masalah dengan semua kad SD, anda harus memformatnya semula untuk memperbaiki kemungkinan bug sistem operasi. Begini caranya:

1. Buat sandaran data anda.
2. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 3: Galaxy S9 Instagram tidak akan menyiarkan foto atau video

Hai! Jadi masalah saya adalah dengan Instagram. Baru sahaja berhenti menyiarkan foto / video pada cerita saya dan nampaknya sekarang juga di suapan saya ... Di instastori saya tertera 'Posting ...' dan ia mengatakan seperti itu selama 24 jam dan kemudian ia hilang. Saya menyahpasang aplikasinya dan memasang semula, saya log keluar dan masuk, mematikan dan menghidupkan semula telefon, mencari kemas kini terakhir (untuk aplikasi dan telefon saya juga), cuba menggunakan hanya wifi, hanya data mudah alih dan kedua-duanya di pada masa yang sama, saya mengosongkan cache dan datanya dan masih tidak berfungsi ... Kemudian saya teringat untuk mencubanya menggunakan tablet Asus lama saya dan ia berfungsi .... Bolehkah itu hanya masalah dengan telefon saya? Ia berfungsi dengan sangat baik, aplikasi ini tidak pernah hancur sebelumnya. Saya tidak melakukan soft reset kerana saya tidak dapat mengeluarkan bateri ... Ada cadangan lain? Terima kasih! - Mariana

Penyelesaian: Hai Mariana. Terdapat masalah dengan aplikasi Instagram di peranti Samsung beberapa minggu yang lalu tetapi kami yakin aplikasi itu telah ditambal. Pastikan anda memasang kemas kini untuk semua aplikasi anda termasuk Instagram untuk melihat apakah itu akan berfungsi. Sekiranya masalah itu kembali setelah memasang semua kemas kini aplikasi, maka anda harus mempertimbangkan untuk menghubungi pembangun aplikasi untuk mendapatkan jawapan. Anda boleh menggunakan aplikasi Laporkan masalah pautan di bawah menu tetapan aplikasi.

Masalah # 4: Kenalan Galaxy S9 kacau setelah memasang kemas kini Oreo

Hai! Ayah saya baru-baru ini memasang kemas kini paling baru untuk Samsung Galaxy S9 dan sekarang di dalam kenalannya huruf A dan semua kenalan di bawahnya hilang sementara ampersand mengambil huruf sebagai tempat. Ayah saya bersumpah tidak mengubah tetapan apa pun namun saya tidak mempercayainya kerana dia melakukannya sepanjang masa walaupun saya telah memberi amaran kepadanya untuk tidak menyentuh tetapannya. Saya mencuba situasi ini tetapi tidak menemui apa-apa yang jauh dengan masalah ini. Bolehkah anda membantu menyelesaikan masalah ini supaya saya dapat membantutkan ayah saya untuk memperbaikinya? Terima kasih! - Jessica_sousa

Penyelesaian: Hai Jessica_sousa. Kami tidak mengetahui apa-apa tetapan yang mungkin telah diubah untuk menyebabkan situasi yang Anda alami sekarang. Sekiranya anda ingin mengembalikan semuanya ke keadaan normal atau lalai, kami mencadangkan agar anda menetapkan semula telefon secara kilang. Sebelum melakukannya, pastikan anda menyandarkan semuanya, terutamanya kenalan ayah anda menggunakan Samsung Smart Switch.

Untuk langkah-langkah bagaimana menetapkan semula kilang S9 anda, ikuti arahan di atas.