Kandungan

• Penerimaan sel yang lemah di Nexus 5 saya
• Piksel mati di skrin
• Tiada ralat kad SIM pada Nexus 5
• Nexus 5 mempunyai LED pemberitahuan biru yang berkelip
• Tidak dapat menemui nada dering yang dimuat turun
• Peluncur aplikasi mengalami kerosakan
• Widget tidak dikemas kini, mesej MMS ditangguhkan
• Nexus 5 menjadi panas setelah beberapa minit penggunaan
• Kamera Nexus 5 ranap

Cabut modem atau penghala anda dari sumber kuasa selama kira-kira satu minit. Di telefon anda, matikan Wi-Fi anda. Pasangkan penghala kembali dan tunggu sekurang-kurangnya 2 minit, dan kemudian di telefon anda hidupkan semula Wi-Fi. Setelah dikesan, sambungkan ke rangkaian anda untuk melihat apakah masalahnya masih berlanjutan. Sekiranya berlaku, biarkan komputer riba anda menyambung ke rangkaian Wi-Fi anda hanya untuk menguji apakah komputer boleh tersambung dengan mudah dan melayari web selepas itu. Sekiranya komputer riba dapat disambungkan dengan baik, telefon mempunyai masalah. Namun, untuk mengesahkannya lebih jauh, cuba sambungkan ke rangkaian lain dengan telefon anda untuk melihat apakah anda boleh.

Sekiranya anda tidak dapat menyelesaikan masalah ini, anda boleh membawa telefon ke kedai tempat anda membelinya dan memeriksanya dengan teliti atau anda boleh menghubungi Sokongan Play Store.

Penerimaan sel yang lemah di Nexus 5 saya

Masalah: Saya tidak tahu sama ada ini adalah masalah biasa atau ada pembaikan yang akan datang dalam beberapa minggu atau lebih tetapi oleh Nexus 5 hanya penerimaan isyarat yang kurang baik di Orange County, CA. Dulu, penerimaan sel yang baik pada awalnya tetapi nampaknya isyarat semakin pudar. Walaupun begitu, saya masih dapat menerima mesej, tetapi ada kalanya mereka terlambat. Amat menjengkelkan apatah lagi saya tidak boleh bergantung pada pesanan masa nyata. Bolehkah anda mempunyai beberapa cadangan?

Jawapan: Ramai yang mengatakan bahawa Google Nexus 5 mempunyai masalah dengan radionya tetapi lebih banyak lagi yang mengatakan bahawa telefon berkinerja baik. Penerimaan isyarat sebenarnya berbeza dari satu tempat ke tempat yang lain dan itulah salah satu faktor yang tidak dapat kita kawal atau lakukan. Anda mengatakan, bagaimanapun, pada mulanya telefon anda mendapat isyarat yang baik sehingga mungkin hanya masalah perisian kecil. Cuba periksa kemas kini yang tersedia untuk telefon anda, muat turun dan pasang jika ada.

Pada ketika ini, saya menganggap anda menggunakan firmware stok kerana jika tidak, maka kami tidak berada di halaman yang sama di sini. Selalu ada kemungkinan ROM tersuai mempunyai masalah. Saya tidak cuba untuk memperlekehkan pembangun pihak ketiga kerana saya mempunyai banyak rakan di XDA Developers. Sekarang, jika belum mem-flash firmware tersuai pada peranti anda, cuba bersihkan partisi cache dan lakukan reset kilang. Ini adalah perkara yang boleh anda lakukan sebelum telefon anda diperiksa oleh juruteknik atau diganti oleh pembekal anda.

Piksel mati di skrin

Masalah: Sayang sekali tetapi saya yakin Google Nexus 5 baru saya mempunyai beberapa piksel mati di skrin. Saya tidak tahu apa yang harus dilakukan oleh lelaki, jadi saya memerlukan bantuan anda. Apa patut saya buat? Bolehkah ini diperbaiki oleh lelaki pembaikan telefon bimbit? Atau, adakah itu yang terbaik untuk dilakukan sekarang?

Jawapan: Ia adalah telefon baru dan jika telefon bimbit saya, saya akan berperang sekiranya penyedia saya tidak menggantinya. Yang saya maksudkan ialah anda seharusnya mendapat apa yang anda bayar. Sekiranya telefon dibawa oleh mana-mana penyedia perkhidmatan, mereka dengan senang hati akan menggantinya dengan unit baru. Sekiranya anda membelinya tanpa kontrak, anda harus menghubungi Google dan mereka akan menggantinya tanpa soalan yang diajukan. Berikut adalah pautan ke Play Store Support.

Tiada ralat kad SIM pada Nexus 5

Masalah: Oleh itu, saya memutuskan untuk meninggalkan pembekal saya dan saya mempunyai kad SIM Koodo baru, yang saya letakkan setelah saya mengeluarkan kad SIM asal saya. Sekarang saya mendapat mesej ralat "Tanpa Kad SIM - Panggilan kecemasan sahaja" di telefon saya dan walaupun saya memasukkan kad SIM asal, kad itu tidak akan membacanya lagi. Adakah anda mempunyai beberapa idea bagaimana menyelesaikan masalah ini? Tolong saya…

Jawapan: Anda tahu pengeluar akan menasihati anda untuk melakukan Reset Kilang semasa suis SIM tetapi tidak semestinya diperlukan untuk beberapa telefon, tetapi sekurang-kurangnya, anda perlu mematikan telefon anda semasa anda menukar kad SIM anda. Oleh itu, matikan telefon anda dan masukkan kad SIM Koodo baru anda. Pastikan anda memasukkan SIM dengan betul. Kemudian, boot Nexus 5 anda secara normal. GSM Nexus 5s sebenarnya tidak menghadapi masalah dengan suis SIM selagi anda mematikannya semasa suis sebenar. Sekarang, dengan memasukkan kad SIM Koodo anda, anda perlu menetapkan tetapan APN baru agar telefon anda berfungsi. Anda mungkin memerlukan maklumat ini: Bagaimana saya menyediakan data pada telefon bukan Koodo saya?

Nexus 5 mempunyai LED pemberitahuan biru yang berkelip

Masalah: Saya bingung di sini kawan-kawan jadi saya memerlukan pertolongan anda. Nexus 5 saya mempunyai LED berkelip biru. Mencuba memeriksa kawasan pemberitahuan tetapi tidak ada apa-apa di sana. Saya memasang Light Flow Lite di telefon saya jadi saya memeriksa semua yang ada di sana tetapi tidak dapat menjumpai apa-apa yang mungkin menyebabkannya. Saya terpaksa menghidupkan semula telefon saya untuk mematikan lampu. Tetapi ia terus berlaku pada saya. Tolong saya.

Jawapan: Mari kita atasi masalah. Nyahpasang Light Flow Lite terlebih dahulu. Banyak pemilik Nexus 5 mengalami masalah ini kerana aplikasi, atau sekurang-kurangnya, dengan aplikasi ini dipasang di telefon mereka. Setelah Light Flow Lite dicopot pemasangan, pergi ke Tetapan> Paparan> matikan Pemberitahuan Pulse. But semula telefon anda. Hidupkan semula Pemberitahuan Nadi. Ini akan menyelesaikan masalah anda, jika tidak, dapatkan bantuan daripada penyedia atau Google anda.

Tidak dapat menemui nada dering yang dimuat turun

Masalah: Oleh itu, saya mempunyai nada dering yang disimpan di akaun Google Drive saya, yang telah saya muat turun ke folder nada dering di Google Nexus 5. Masalahnya ialah apabila saya menetapkan nada dering dan mencari nada dering yang saya muat turun, mereka tidak dapat dijumpai. Saya tidak tahu apa yang telah saya buat salah, tetapi saya tahu menyimpan nada dering ke dalam folder nada dering akan menjadikan fail tersebut dapat dilihat semasa saya menetapkan nada dering saya.Guys, saya tahu anda mesti mempunyai beberapa cara untuk mengatasi masalah ini. Tolong saya.

Jawapan: Saya tidak pasti sama ada bug atau betul-betul berfungsi seperti itu tetapi saya sendiri pernah menghadapi masalah ini sebelumnya. Untuk menyelesaikan masalah ini, inilah yang perlu anda lakukan:

1. Lancarkan pelanggan Google Drive anda.
2. Di bawah Tetapan, cari Dayakan Penyulitan.
3. Setelah dijumpai, hapus centang kotak di sebelah Enable Encryption. Melakukan ini sebenarnya akan menjadikan fail Google Drive dapat dibaca oleh aplikasi dan perkhidmatan yang akan menggunakannya.

Prosedur pertama sebenarnya akan menyelesaikan masalah untuk anda, tetapi saya akan memberi anda penyelesaian lain sekiranya yang pertama gagal.

1. Muat turun nada dering khusus anda ke komputer anda.
2. Sambungkan Google Nexus 5 anda ke komputer anda.
3. Salin nada dering khusus ke folder nada dering di telefon anda.

Itu mesti melakukannya. Prosedur ini akan menghilangkan enkripsi dari fail yang membolehkan telefon mengesannya untuk digunakan dalam perkhidmatan sistem.

Peluncur aplikasi mengalami kerosakan

Masalah: Baiklah, saya mempunyai masalah yang sangat mudah yang dapat diselesaikan dengan hanya membersihkan cache dan data kerana ini adalah 'factory reset' ke aplikasi. Sebelum mengemas kini Android 4.4 KitKat, saya hanya boleh pergi ke Tetapan dan memilih Pelancar Android dari senarai dan dari sana saya dapat membersihkan cache dan datanya. Sekarang dengan Pengalaman Pelancar dipasang, saya tidak dapat melakukannya lagi kerana pilihannya dilumpuhkan.

Jawapan: Anda sebenarnya masih boleh melakukannya, dengan cara yang berbeza kerana Pelancar Pengalaman Google kini menjadi sebahagian daripada aplikasi Carian Google. Oleh itu, daripada cuba membersihkan cache dan data Experience Launcher, yang tidak boleh dilakukan, cuba kosongkan cache dan data Carian Google.

Sekiranya masalah masih berlanjutan setelah melakukannya, tidak ada pilihan lain yang tersisa untuk Anda lakukan tetapi lakukan tetapan semula kilang untuk mengembalikan telefon ke pengaturan semula. Sekiranya anda ingin menyelesaikan masalah ini tanpa melakukan tetapan semula kilang, gunakan pelancar pihak ketiga.

Widget tidak dikemas kini, mesej MMS ditangguhkan

Masalah: Terdapat widget yang sentiasa dikemas kini dan ada yang tidak. Saya tidak bercakap mengenai kemas kini yang menambah aplikasi ke versi seterusnya tetapi kemas kini data seperti suapan RSS, dll. Yang mengatakan, widget di telefon saya, Google Nexus 5, tidak dikemas kini seperti mestinya atau seperti yang mereka gunakan ke. Saya telah mencuba memeriksa telefon saya untuk kemungkinan kemas kini versi tetapi semuanya mempunyai versi terkini. Juga, ada kalanya mesej MMS saya tertangguh dua hingga tiga jam. Ini masalah, sebenarnya, tetapi masalahnya ialah saya tidak tahu bagaimana menyelesaikan masalah ini.

Jawapan: Berdasarkan kata-kata anda, sepertinya ini adalah masalah rangkaian dan saya tidak bercakap mengenai rangkaian Wi-Fi tetapi rangkaian mudah alih. Widget yang menarik data dari pelayan masing-masing memerlukan sambungan internet yang stabil dan aktif pada masa mereka mengemas kini telefon anda. Sekiranya sambungan rangkaian mudah alih tidak tersedia, widget tidak akan berhenti berusaha menjangkau pelayannya sehingga sambungan internet tersedia. Widget seperti ini dapat menarik kemas kini melalui rangkaian mudah alih atau rangkaian Wi-Fi. Walau bagaimanapun, mesej MMS hanya memerlukan rangkaian mudah alih. Dan kerana anda mengalami masalah yang berbeza namun berkaitan, saya yakin rangkaian mudah alih anda mempunyai beberapa masalah.

Cuba pantau penggunaan RAM telefon anda dan kurangkannya sebanyak mungkin. Beberapa perkhidmatan dimatikan secara automatik oleh sistem ketika pengguna melancarkan aplikasi dan tidak ada memori yang cukup - pendeknya, beberapa perkhidmatan harus menyerah. Malangnya, perkhidmatan yang mengendalikan rangkaian dan sambungan mudah alih adalah perkhidmatan yang terpaksa ditutup kerana telefon masih boleh berfungsi tanpa mereka berfungsi. Paling tidak, itulah logiknya atau penjelasan kasar mengapa rangkaian mudah alih boleh terganggu walaupun radio dihidupkan.

Nexus 5 menjadi panas setelah beberapa minit penggunaan

Masalah: Saya faham telefon pintar kelas atas akan mengeluarkan haba semasa digunakan tetapi GNex 5 saya semakin panas. Selepas beberapa minit permainan, telefon memanas secara tidak normal. Maksud saya, saya telah menggunakan Nexus 4 dan telah bermain permainan yang sama tetapi tidak pernah menjadi panas seperti yang saya ada sekarang. Saya juga menggunakan Galaxy S4 dan ia memanas lebih cepat daripada Nexus 4 tetapi tidak sepantas GN5 saya. Pendek kata, peranti saya menjadi panas walaupun digunakan pada tahap rata-rata untuk jangka masa yang agak singkat. Bolehkah anda menasihati saya apa yang harus dilakukan untuk mengurangkan masalah pemanasan? Apa yang perlu saya buat?

Jawapan: Selalunya masalah pemanasan berlebihan pada telefon pintar disertai dengan kehabisan bateri yang lebih cepat. Tetapi saya harap ini tidak berlaku pada Nexus 5. Masalah ini mungkin sangat mudah atau rumit bergantung kepada apa yang menyebabkannya. Sekiranya bateri yang menyebabkan terlalu panas, saya mengesyorkan anda menghubungi penyedia perkhidmatan anda atau Google dan segera menggantinya. Masalahnya adalah, hampir mustahil bagi kita untuk menentukan sama ada bateri yang menyebabkannya, bukan?

Sekiranya ini adalah telefon saya, inilah yang akan saya lakukan untuk menyelesaikan, atau sekurang-kurangnya, tentukan masalahnya:

1. Tutup semua aplikasi yang berjalan di latar belakang.
2. Tetapkan kecerahan skrin ke penuh.
3. Lancarkan seberapa banyak aplikasi ‘ringan’ dan amati jika telefon cepat memanas. Aplikasi ringan sebenarnya tidak mendorong telefon ke pinggirnya, jadi kita tidak boleh menjangkakan peranti akan menjadi panas tetapi jika berlaku, ia adalah masalah perkakasan daripada yang lain.
4. Sekiranya telefon tidak panas dengan aplikasi ringan, lancarkan sebanyak mungkin aplikasi berat. Ini adalah aplikasi yang memerlukan sambungan internet berterusan untuk menarik data dari pelayan dalam talian. Mereka juga menyertakan permainan yang tidak menuntut prestasi GPU yang tinggi. Telefon mungkin sedikit panas dengan aplikasi ini berjalan. Terserah anda untuk menentukan "panas" yang normal dan tidak. Sekiranya Nexus 5 memanaskan secara normal dengan aplikasi berat, maka tidak ada masalah.
5. Sekarang, jalankan aplikasi yang menuntut. Ini adalah permainan yang memerlukan prestasi grafik yang tinggi agar dapat berfungsi dengan baik. Dijangkakan telefon akan menjadi panas dengan kuat setelah berjam-jam penggunaan tetapi jika peranti memanas dalam beberapa minit secara tidak normal, masalah pemanasan mungkin disebabkan oleh CPU. Ngomong-ngomong, GPU Nexus 5, Adreno 330, diintegrasikan ke dalam CPUnya, jadi jika masalah overheating berlaku ketika aplikasi yang memerlukan penggunaan grafik yang tinggi sedang dimainkan, mungkin GPU yang mengalami masalah.

Saya tidak cukup menekankan bahaya telefon yang biasanya terlalu panas sehingga peranti anda diganti oleh pembekal perkhidmatan anda atau Google secepat mungkin. Juga, jangan gunakan telefon semasa sedang dicas.

Kamera Nexus 5 ranap

Masalah: "Malangnya, Kamera telah berhenti." Ini adalah mesej ralat yang tepat yang saya dapat setiap kali saya melancarkan kamera pada Nexus 5. Saya sangat kecewa kerana semuanya berfungsi dengan baik sehari sebelum itu secara tiba-tiba tanpa sebab yang jelas sama sekali masalah ini berlaku. Saya cuba mencari di web untuk mendapatkan penyelesaian yang mungkin tetapi saya tidak menjumpainya. Saya akan sangat berterima kasih sekiranya kalian dapat memberikan saya penyelesaian untuk masalah ini. Terima kasih.

Jawapan: Nampaknya ini adalah masalah kamera, baik bahagian perkakasannya atau perisiannya yang menyebabkan masalah tersebut. Apabila masalah seperti ini berlaku, kita hampir tergoda untuk berfikir bahawa itu adalah sensor kamera atau aplikasi kamera yang menyebabkan masalahnya, tetapi kebanyakannya tidak.

Perkara pertama yang harus anda cuba ialah mencari aplikasi pihak ketiga yang, bagaimanapun, menggunakan perkhidmatan kamera. Contoh aplikasi ini adalah Light Flow, yang menggunakan LED; Google Goggles, yang menggunakan sensor kamera untuk mengimbas gambar dan menyambung ke pelayannya untuk mendapatkan maklumat mengenai apa yang ada di gambar; pembaca kod bar, yang menggunakan sensor kamera untuk mengimbas kod bar dan mengambil maklumat khusus mengenai item tersebut. Sekiranya anda mempunyai salah satu aplikasi ini, hapus pemasangannya dan perhatikan apakah telefon masih tersekat dengan mesej ralat yang sama.

Selain itu, anda mungkin mahu mengosongkan cache dan data Kamera dari pengurus aplikasi dan jika semuanya gagal, tetapan semula kilang adalah pilihan terakhir anda.

Terlibat dengan kami

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap Android yang ada di pasaran sekarang. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan bayaran satu sen pun untuk e-mel anda. Hantarkan e-mel kepada kami melalui [dilindungi e-mel] pada bila-bila masa. Kami membaca setiap e-mel tetapi tidak dapat menjamin tindak balas. Akhir sekali, sekiranya kami dapat menolong anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda atau melanggan buletin kami. Terima kasih.