Kandungan

• Mengapa Google Pixel 2 anda tidak dapat menyambung ke Internet melalui Wi-Fi?
• Bagaimana cara mengatasi masalah Wi-Fi di Google Pixel 2 yang berkaitan dengan perisian?

Mana-mana telefon pintar boleh jatuh ke dalam pelbagai jenis masalah penyambungan tanpa wayar dari penyemakan imbas yang perlahan, penyambungan berselang dan tidak ada sambungan sama sekali. Malah peranti berkuasa tinggi terganggu dengan masalah ini. Oleh itu, jangan terkejut jika sambungan internet Wi-Fi di Google Pixel 2 anda terganggu kadang-kadang. Walaupun ini menimbulkan beberapa masalah terutama bagi pengguna internet yang berat, tidak perlu risau kerana masalah itu mungkin dapat diselesaikan dalam masa yang singkat kecuali kerosakan perkakasan menjadi pencetus. Baca terus untuk mengetahui kemungkinan penyebab masalah Wi-Fi dan cara menanganinya di telefon pintar Google Pixel 2 anda.

Mengapa Google Pixel 2 anda tidak dapat menyambung ke Internet melalui Wi-Fi?

Banyak faktor yang boleh mengganggu perkhidmatan Internet dalam peranti mudah alih. Antara kemungkinan penyebabnya termasuk tetapi tidak terhad kepada masalah akaun, gangguan rangkaian, tetapan yang salah, kerosakan aplikasi, dan kemas kini yang salah. Seboleh-bolehnya, cuba tentukan mana antara penyebab yang mungkin mempengaruhi fungsi Wi-Fi pada Google Pixel 2. Untuk melakukannya, cubalah fikirkan kapan gejala pertama muncul atau timbulnya masalah. Sebagai contoh, adakah sambungan Pixel 2 anda terputus setelah memasang aplikasi baru, mengubah beberapa tetapan, atau memuat turun kemas kini? Melakukannya akan membantu anda menjimatkan masa dan usaha dalam melakukan penyelesaian masalah yang tidak perlu. Untuk membantu anda mengenal pasti penyebabnya, berikut adalah beberapa panduan yang perlu anda perhatikan.

Baca mesej amaran atau amaran.

Sering kali, peranti anda memberitahu anda apa yang salah melalui pesanan amaran atau amaran amaran. Oleh itu, sekiranya anda melihat pesanan amaran semasa cuba mengakses Internet melalui Wi-Fi pada peranti Pixel 2 anda, pastikan untuk membaca mesej tersebut kerana sering kali terdapat beberapa petunjuk mengenai cara mengatasi masalah tersebut. Kadang-kadang masalah hanya terpencil ke laman web seperti ketika anda tidak dapat mengakses halaman tertentu sementara selebihnya berfungsi dengan baik. Kemungkinan halaman yang anda coba akses sekarang tidak tersedia sehingga tidak tersedia. Sekiranya anda tidak dapat mengakses Internet sama sekali dan ia berlaku secara tiba-tiba, maka anda boleh mempertimbangkan kemungkinan gangguan rangkaian. Menghubungi penyedia perkhidmatan rangkaian anda dapat membantu anda mengesahkan jika gangguan menyebabkan Wi-Fi anda tiba-tiba tidak dapat digunakan.

Tentukan permulaan masalah.

Sementara itu, jika masalah Wi-Fi bermula setelah memuat turun kandungan baru atau memasang aplikasi baru di Google Pixel 2 anda, kemungkinan itulah yang menjadi pencetus. Mungkin kandungan atau aplikasi baru rosak dan entah bagaimana mempengaruhi fungsi penyambungan pada telefon anda. Sekiranya tetapan yang salah disalahkan, yang harus anda lakukan ialah cuba mengembalikan perubahan baru-baru ini yang anda buat kembali seperti sebelumnya sebelum masalah itu timbul.

Kes lain dari masalah Wi-Fi yang berlaku pada telefon pintar Android telah dikaitkan dengan masalah akaun. Ini boleh menjadi antara sebab mengapa Google Pixel 2 anda tidak dapat menyambung ke internet Wi-Fi juga. Untuk mengatasinya dari kemungkinan penyebabnya, hubungi pembawa atau penyedia perkhidmatan anda, kemudian sahkan dan pastikan bahawa semua perkara di dalam akaun anda baik-baik saja dan anda memulakan rancangan perkhidmatan yang tepat.

Menolak kemungkinan kerosakan perkakasan.

Yang paling teruk antara penyebabnya adalah kerosakan perkakasan. Perkara ini sering berlaku sekiranya telefon basah atau jatuh sebelumnya. Kerosakan fizikal atau cecair mungkin mempengaruhi komponen Pixel 2 yang bertanggungjawab menjalankan fungsi Wi-Fi. Sayangnya, masalah berkaitan perkakasan sudah tentu memerlukan perkhidmatan sebagai penyelesaian.

Bagaimana cara mengatasi masalah Wi-Fi di Google Pixel 2 yang berkaitan dengan perisian?

Sekiranya anda yakin bahawa telefon anda tidak mengalami kerosakan fizikal atau cecair, kemungkinan besar apa yang anda hadapi adalah masalah perisian. Sekiranya anda ingin menyelesaikan masalah ini, anda boleh merujuk kepada penyelesaian berikut. Pastikan untuk menguji perangkat anda untuk melihat apakah sudah atau tidak sudah dapat menyambung ke Wi-Fi sebagaimana dimaksud setelah melakukan setiap metode. Sekiranya perlu, teruskan ke penyelesaian yang seterusnya.

Nyalakan semula modem atau penghala tanpa wayar anda.

Juga dikenali sebagai power cycle atau restart, menghidupkan atau mematikan modem atau penghala wayarles adalah apa yang anda perlukan untuk menghidupkan semula dan menyambung semula internet tanpa wayar anda. Sekiranya semua peranti anda dalam rangkaian tidak dapat menyambung ke Internet melalui Wi-Fi, maka anda harus mencuba kaedah ini terlebih dahulu. Inilah cara melakukannya dengan betul:

1. Matikan modem atau penghala tanpa wayar anda dengan menekan butang Daya sehingga semua lampu mati.
2. Tanggalkan atau cabut dari sumber elektrik selama kira-kira 30 saat hingga 1 minit.
3. Selepas masa berlalu, pasang kembali ke dalam kuasa.
4. Tekan butang Kuasa untuk menghidupkannya semula.
5. Tunggu semua lampu menjadi stabil.
6. Nyalakan semula telefon anda kemudian cuba sambungkan ke Internet.

Anda juga mungkin mempertimbangkan untuk menghubungi modem atau pengeluar penghala wayarles anda sekiranya anda melihat beberapa tingkah laku yang tidak biasa pada peralatan rangkaian seperti sering kehilangan isyarat, pemanasan begitu cepat, dan seumpamanya. Sekiranya anda tidak dapat menghubungi pengeluar peranti, maka hubungi penyedia perkhidmatan Internet anda.

Nyalakan semula Google Pixel 2 anda (tetapan semula lembut).

Penyetelan semula yang lembut dapat membantu menghilangkan gangguan aplikasi dan masalah kecil pada perisian yang mungkin mempengaruhi kemampuan wayarles telefon anda. Tidak ada data yang akan terjejas dalam proses, jadi selamat. Sebagai permulaan, berikut adalah cara untuk memulakan semula atau menetapkan semula Google Pixel 2 anda dengan lembut:

1. Tekan dan tahan Butang kuasa di sebelah kanan telefon.
2. Ketik pilihan untuk Matikan.

Sekiranya telefon anda menjadi beku atau tidak bertindak balas, maka anda boleh memulakan semula secara paksa.

• Untuk memaksa Google Pixel 2 anda, tekan dan tahan Butang kuasa selama kira-kira 10 saat sehingga putaran kuasa atau ketika logo Android muncul.

Mirip dengan soft reset, restart paksa tidak akan mempengaruhi data yang disimpan di telefon. Ini sangat disyorkan terutamanya jika Pixel 2 anda tidak bertindak balas semasa cuba memuatkan laman web atau halaman.

Matikan Wi-Fi dan kemudian hidupkan semula.

Ramai pengguna telefon pintar menggunakan helah ini untuk menangani kehilangan sambungan secara tiba-tiba pada peranti masing-masing. Sama seperti ciri lain, fungsi Wi-Fi juga menjadi tidak stabil kadang-kadang sehingga menyebabkan kekurangan kecil berlaku termasuk tanpa akses internet. Sekiranya anda belum melakukannya, cuba alihkan suis Wi-Fi di telefon anda dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Sebagai permulaan, inilah cara ia dilakukan:

1. Daripada Skrin utama, ketik Ikon Anak Panah. Melakukannya akan menunjukkan senarai semua aplikasi di telefon.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Rangkaian & Internet.
4. Ketik Wi-Fi.
5. Alihkan suis Wi-Fi untuk mematikannya.
6. But semula peranti anda.
7. Kembali kepada Tetapan-> Rangkaian & Internet-> Wi-Fi.
8. Kemudian alihkan suis Wi-Fi untuk menghidupkan semula Wi-Fi.

Sekarang cuba menyambung ke Internet dengan menavigasi ke laman web atau laman web.Sekiranya berjaya memuatkan halaman atau laman web tanpa ralat, maka anda bagus. Jika tidak, cubalah penyelesaian lain yang sesuai.

Sahkan tetapan rangkaian di Google Pixel 2 anda.

Pastikan tetapan lain yang berkaitan dikonfigurasikan dengan betul. Antara tetapan yang perlu diperhatikan di telefon anda selain dari Wi-Fi adalah Mod Pesawat atau Mod Penjimatan Kuasa.

Ciri penyambungan lain termasuk Bluetooth dan Wi-Fi secara automatik akan dinyahaktifkan atau tidak tersedia semasa mod Pesawat dihidupkan. Oleh itu, pastikan ia dimatikan.

Untuk menghidupkan atau mematikan Mode Pesawat atau mod Penerbangan, geser dua jari anda ke bawah bermula dari bahagian atas skrin, kemudian tekan ikon Mod Pesawat untuk menghidupkan atau mematikan fitur.

Perkara lain yang harus anda perhatikan ialah mod penjimatan bateri. Untuk menjimatkan kuasa setiap kali bateri peranti anda habis, anda dapat mengatur Google Pixel 2 untuk mengaktifkan penjimat bateri secara automatik atau kapan saja, bila perlu. Walaupun berbuat demikian dapat membantu memperpanjang jangka hayat bateri pada peranti anda, ia juga menghadkan fungsinya. Anda tidak akan dapat menggunakan navigasi Peta Google, perkhidmatan lokasi, e-mel, pemesejan, atau aplikasi lain yang diselaraskan dengan penjimat bateri aktif. Untuk mengatasi perkara ini dari kemungkinan penyebabnya, cubalah mematikannya kemudian lihat apa yang berlaku. Inilah cara untuk sampai ke sana:

1. Leret ke bawah dari bahagian atas skrin telefon anda.
2. Ketik Penyelamat bateri ikon.

Nota: Anda akan tahu bila penjimat bateri dihidupkan jika bahagian atas dan bawah skrin anda menjadi jingga. Jika ya, ketuk ikon Penjimat Bateri ke ciri MATI sebentar.

Cuba sambungkan ke Internet dengan Penjimatan bateri mati dan lihat apakah anda boleh. Sekiranya berfungsi atau anda dapat mengakses Internet melalui Wi-Fi dengan penjimatan bateri dimatikan, cas dahulu peranti anda kemudian gunakan Internet sekali lagi apabila bateri penuh.

Lupakan rangkaian tanpa wayar di Google Pixel 2 anda.

Penyelesaian lain yang berkesan untuk masalah penyambungan tanpa wayar dalam peranti mudah alih adalah melupakan rangkaian tanpa wayar dan kemudian menyambung semula. Satu-satunya kelemahan proses ini ialah anda akan kehilangan maklumat rangkaian tanpa wayar anda termasuk rangkaian Wi-Fi dan kata laluan. Dari sudut positif, anda mungkin akan menyelesaikan masalah selepas itu. Sekiranya anda ingin mencubanya, perhatikan kata laluan Wi-Fi anda kemudian ikuti langkah-langkah berikut:

1. Ketik Ikon Anak Panah daripada Skrin utama untuk menunjukkan semua aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Rangkaian & Internet.
4. Ketik Wi-Fi.
5. Sentuh dan tahan rangkaian Wi-Fi yang ingin anda lupakan atau alih keluar.
6. Ketik pilihan untuk Lupakan rangkaian.
7. Nyalakan semula peranti anda kemudian tambahkan rangkaian Wi-Fi untuk dihubungkan dengan langkah-langkah berikut:
8. Ketik Ikon Anak Panah dari skrin Utama untuk menunjukkan semua aplikasi.
9. Ketik Tetapan.
10. Ketik Rangkaian & Internet.
11. Ketik Wi-Fi.
12. Pastikan suis Wi-Fi dihidupkan.
13. Dari bahagian rangkaian Wi-Fi, ketuk rangkaian pilihan atau tambahkan secara manual.
14. Sekiranya diminta, masukkan kata laluan yang betul untuk rangkaian kemudian ketuk Sambung.

Tunggu sehingga peranti anda disambungkan kemudian cuba menavigasi ke laman web menggunakan penyemak imbas aplikasi mudah alih anda untuk melihat apakah anda kini dapat mengakses Internet.

Tetapkan semula tetapan rangkaian pada Google Pixel 2 anda

Sekiranya anda masih tidak dapat menyambung ke Wi-Fi setelah melakukan langkah sebelumnya, maka sekarang anda mungkin mempertimbangkan tetapan semula rangkaian. Melakukannya akan menghapus semua tetapan rangkaian semasa anda dan mengembalikan pilihan lalai selepas itu. Sekiranya anda ingin mencuba, buat sandaran maklumat rangkaian anda, kemudian ikuti langkah-langkah berikut:

1. Ketik Ikon Anak Panah dari skrin Utama untuk melihat semua aplikasi.
2. Pergi ke Tetapan.
3. Ketik Sistem.
4. Ketik Tetapkan semula atau Tetapkan semula ikon.
5. Ketik Tetapan semula rangkaian ditetapkan semula.
6. Ketik Aturan semula.
7. Sekiranya diminta, masukkan kod laluan yang betul untuk meneruskan.
8. Ketik Aturan semula sekali lagi untuk mengesahkan tindakan.

Peranti anda akan dinyalakan semula apabila penetapan semula selesai. Sekiranya tidak, mulakan semula peranti anda.

Menetapkan semula tetapan rangkaian dapat membantu menyelesaikan masalah tanpa sambungan Internet, serta tidak dapat mengirim atau menerima e-mel atau mesej pada perangkat. Tetapan rangkaian Bluetooth, Selular dan Wi-Fi termasuk rangkaian dan kata laluan yang disimpan akan dihapus atau dikembalikan ke nilai lalai selepas itu.

Satu lagi cadangan untuk anda pertimbangkan

• Periksa gangguan rangkaian. Sekiranya masalah berlaku secara tiba-tiba atau anda tiba-tiba kehilangan akses Wi-Fi di telefon anda tanpa melakukan apa-apa atau tidak membuat perubahan pada tetapan rangkaian, maka itu mungkin disebabkan oleh gangguan rangkaian. Biasanya, penyedia perkhidmatan internet mengumumkan pemadaman yang masuk sesuai dengan penyelenggaraan yang dijadualkan atau peningkatan perkhidmatan rangkaian tetapi terdapat juga keadaan lain di mana perkhidmatan rangkaian dipengaruhi oleh insiden yang tidak dijangka termasuk bencana alam. Dalam kes ini, anda perlu menghubungi penyedia perkhidmatan rangkaian anda untuk mengesahkan gangguan berjadual atau melaporkan masalah rangkaian yang berlaku di tempat anda.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.