Kandungan

• Masalah: Wifi Google Pixel 3 XL tidak akan dihidupkan

Beberapa pengguna Google Pixel 3 XL melaporkan pelbagai masalah wifi kepada kami pada masa lalu. Dalam artikel penyelesaian masalah ringkas ini, kami membahas satu kes tertentu di mana fungsi wifi sama sekali tidak dapat digunakan kerana ia tidak akan dapat dihidupkan.

Masalah: Wifi Google Pixel 3 XL tidak akan dihidupkan

Pasukan yang dihormati, saya telah membeli telefon bimbit Google Pixel 3 XL pada bulan Mei 2018 di AS. Ia berfungsi dengan baik untuk saya dengan semua fungsi. Selepas 3 bulan, fungsi wifi berhenti berfungsi. Isu utama adalah, wifi tidak dihidupkan. Walaupun kita meluncur ON secara automatik slaid ke mati. Saya telah mencuba melakukan reset kilang kira-kira 3 kali, tetapi boleh membantu. Masih ada masalah. Tolong lakukan perkara yang perlu dan bantu saya dalam menyelesaikan masalah ini tanpa fungsi ini, sukar untuk diusahakan. Terima kasih.

Penyelesaian: Kami tidak mengetahui sejarah lengkap Google Pixel 3 XL anda, jadi sangat sukar untuk mengetahui dari mana masalahnya berasal. Kami mencadangkan agar anda melakukan beberapa penyelesaian masalah untuk mengurangkan faktor yang mungkin berlaku.

Pasang kemas kini sistem

Banyak pengguna Pixel 3 dan 3 XL yang dilaporkan menghadapi masalah prestasi wifi sepanjang masa. Sebilangan masalah ini hilang setelah mengemas kini sistem operasi, jadi ini juga harus menjadi perkara pertama yang ingin anda cuba.

Secara lalai, peranti Pixel 3 ditetapkan untuk memasang kemas kini sistem secara automatik. Namun, anda juga dapat memeriksanya sendiri secara manual untuk mengetahui apakah ada versi Android yang lebih baru untuk peranti anda pada masa ini. Ini caranya:

1. Sambungkan Pixel 3 XL anda ke wifi.
2. Buka aplikasi Tetapan.
3. Di bahagian bawah, ketik Sistem.
4. Ketik Lanjutan.
5. Ketik Kemas kini sistem. Sekiranya anda tidak melihat ‘Lanjutan’, ketuk Tentang telefon.
6. Anda akan melihat status kemas kini anda. Ikuti sebarang langkah di skrin.

Perkara yang baik dengan telefon Pixel adalah hakikat bahawa mereka adalah yang pertama menerima versi Android terkini yang tersedia sepanjang masa. Kemas kini datang dari Google secara langsung sehingga selagi mereka tersambung ke internet ketika Android baru diluncurkan, Pixels dapat memanfaatkan Android baru terlebih dahulu.

Beberapa pepijat rangkaian termasuk masalah wifi hanya dapat diperbaiki dengan kemas kini. Sekiranya masalah wifi tertentu anda disebabkan oleh kesalahan pengekodan yang tidak diketahui, memasang kemas kini sistem mungkin akan membantu.

Gunakan wifi pada Safe Mode

Sekiranya wifi nampaknya berfungsi pada mulanya setelah menghidupkannya tetapi kembali ke posisi OFF, beberapa saat kemudian, itu mungkin disebabkan oleh aplikasi yang menyekat fungsi wifi. Ini mungkin juga menjadi sebab mengapa masalah itu kembali setelah melakukan reset kilang. Sekiranya anda memasang semula set aplikasi yang sama, tetapan semula kilang pasti tidak akan membantu.

Untuk memeriksa masalah aplikasi pihak ketiga, mulakan semula Google Pixel 3 XL anda ke mod selamat dengan langkah-langkah berikut:

1. Tekan dan tahan butang Kuasa.
2. Pada skrin anda, sentuh dan tahan Matikan.
3. Ketik OK.
4. Setelah anda melihat "Safe mode" di bahagian bawah skrin anda, tunggu untuk melihat apakah masalahnya hilang.

Ingat, mod selamat menyekat aplikasi pihak ketiga atau muat turun. Sekiranya masalah itu hilang dalam mod selamat, anda boleh yakin salah satu aplikasi yang harus disalahkan. Untuk mengenal pasti aplikasi yang dimuat turun yang menyebabkan masalah:

1. Keluar dari mod selamat dengan memulakan semula peranti anda.
2. Periksa masalahnya.
3. Sekiranya masalah kembali, boot semula ke mod selamat.
4. Nyahpasang aplikasi. Mulakan dengan yang paling baru dimuat turun.
5. Selepas setiap penyingkiran, mulakan semula peranti anda dan lihat sama ada mengeluarkannya menyelesaikan masalah.
6. Ulangi langkah 1-4 sehingga anda mengenal pasti pelakunya.
7. Setelah anda membuang aplikasi yang menyebabkan masalah, anda boleh memasang semula aplikasi lain yang anda alih keluar.

Tetapkan semula tetapan rangkaian

Untuk setiap masalah rangkaian seperti ini, anda sekurang-kurangnya harus melihat apa yang berlaku semasa anda membersihkan tetapan rangkaian peranti. Ini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Sistem.
3. Ketik Lanjutan.
4. Ketik Tetapkan semula pilihan.
5. Pilih dari yang berikut:
   • Tetapkan semula Wi-Fi, mudah alih & Bluetooth
   • Tetapkan semula pilihan aplikasi
   • Padamkan semua data (tetapan semula kilang)
6. Ketik Tetapkan semula tetapan.
7. Masukkan PIN, kata laluan atau corak jika diminta.
8. Ketik Tetapkan semula tetapan untuk mengesahkan.

Hubungi sokongan Google

Sekiranya tidak ada yang berubah setelah melakukan langkah penyelesaian masalah yang dicadangkan di atas, penyebab masalahnya mesti lebih mendalam, mungkin berkaitan dengan perkakasan. Untuk mengetahui dari mana masalahnya berasal, biarkan profesional memeriksa telefon.