Kandungan

• Apakah syarat yang ketat?
• Bagaimana anda mendapat bayaran balik?
• Berapa Lama Bayaran Balik?
• Bolehkah anda meminta bayaran balik untuk permainan yang berusia lebih dari 14 hari?
• Bolehkah anda membayar balik terlalu banyak permainan?
• Bagaimana dengan pembayaran balik yang ditolak?
• Keputusan

Sekiranya anda membeli permainan video di platform permainan Steam yang tidak anda sukai, anda mungkin tertanya-tanya bagaimana anda dapat menukarnya dengan bayaran balik. Sebelum tahun 2015, pengembalian dana Steam sama sekali tidak mungkin dilakukan, tetapi kerana permintaan pengguna yang lebih banyak serta pemain yang memerlukan lebih banyak perlindungan, Steam mula menerima bayaran balik untuk permainan digital.

Walaupun begitu, anda mungkin tertanya-tanya bagaimana anda boleh menghidupkan permainan digital anda untuk mendapatkan bayaran balik di Steam, dan juga syaratnya. Sekiranya anda mengikuti di bawah ini, kami akan menunjukkan kepada anda semua butiran yang anda perlukan untuk menghidupkan permainan untuk mendapatkan bayaran balik untuk Steam. Ini caranya.

Apakah syarat yang ketat?

Dasar pengembalian wang Steam sudah lama, dan secara amnya membolehkan anda mendapatkan bayaran balik untuk apa sahaja yang anda miliki selama kurang dari dua minggu dan bermain selama kurang dari dua jam. Itu adalah syarat yang ketat, tetapi walaupun begitu, prosesnya masih harus disetujui oleh Steam.

Bagaimana anda mendapat bayaran balik?

Seperti yang telah kami sebutkan, biasanya anda boleh mendapatkan bayaran balik untuk apa sahaja yang anda miliki selama kurang dari dua minggu dengan permainan di bawah dua jam. Kononnya, jika permainan video yang anda beli ada di tetingkap itu, anda boleh membuka Steam dan menuju ke Perpustakaan anda. Pilih permainan, dan kemudian di sebelah kanan tetingkap, anda akan melihat aSokonganpautan. Klik!

Seterusnya, anda boleh memilih masalah yang anda hadapi dengan produk tersebut. Contohnya, jika anda memilih "Saya membeli ini secara tidak sengaja", Steam akan memberi anda pilihan untuk menyelesaikan masalah teknikal, atau meminta pengembalian dana. Pilih permintaan bayaran balik.

Seterusnya, anda perlu memilih perkara yang anda mahu pembayaran dikembalikan. Anda boleh memilih Steam Wallet anda, atau anda boleh memilih kaedah pembayaran yang asal, seperti PayPal atau kad lain. Kemudian, beri mereka alasan pengembalian dana dan hantarkan permintaan anda.

Pada dasarnya memerlukan kurang dari satu minit untuk menyelesaikan proses itu, tetapi sekarang, anda harus menunggu Steam menyetujui permintaan anda. Secara amnya, mereka akan mencari perkara untuk menyandarkan tuntutan anda, seperti memastikan anda tidak mempunyai pencapaian yang mengatakan bahawa anda telah menyelesaikan permainan, atau bahawa anda bermain terlalu lama.

Setelah diluluskan, Steam akan memulakan proses pengembalian wang rasmi. Valve mengatakan bahawa permainan yang dimiliki selama kurang dari 14 hari dan dimainkan kurang dari dua jam biasanya disetujui secara automatik, tetapi mungkin ada permainan sesekali yang bukan untuk satu sebab atau yang lain.

Berapa Lama Bayaran Balik?

Tetapi berapa lama masa yang diperlukan setelah permintaan anda disetujui oleh Steam? Steam mengatakan bahawa kebanyakan pembelian yang dibuat di Amerika Syarikat akan memakan masa sehingga tujuh hari bekerja. Anda mungkin akan melihatnya lebih cepat daripada itu, tetapi tujuh hari adalah jumlah yang mereka masukkan. Namun, jika itu adalah pembelian Antarabangsa, ia memerlukan sedikit lebih lama dari itu.

Bolehkah anda meminta bayaran balik untuk permainan yang berusia lebih dari 14 hari?

Valve mengatakan bahawa anda bahkan boleh mendapatkan bayaran balik untuk permainan yang berada di luar jendela 14 hari. Mereka melihat permintaan ini secara manual, dan disetujui berdasarkan kes demi kes. Kononnya, jika anda mempunyai permainan yang berada di luar jendela 14 hari, permintaan anda akan dikembalikantidak akandiluluskan.

Bolehkah anda membayar balik terlalu banyak permainan?

Jawapannya adalah ya! Walau bagaimanapun, tidak ada nombor tertentu yang tersedia untuk memberitahu komuniti berapa banyak yang terlalu banyak. Sekiranya anda meminta terlalu banyak permintaan untuk pengembalian dana, Steam akan memberitahu anda bahawa anda telah mengajukan beberapa permintaan sejak akhir-akhir ini. Mereka juga akan memberitahu anda bagaimana Pengembalian Wang Steam tidak boleh digunakan hanya untuk permainan demo, dan bahawa jika mereka merasakan anda menyalahgunakan sistem, mereka akan membekukan bayaran balik untuk akaun anda.

Bagaimana dengan pembayaran balik yang ditolak?

Valve mempunyai hak untuk menolak pembayaran balik. Secara semula jadi, pelanggan mungkin agak kecewa dengan penolakan itu, dan itulah sebabnya Valve membenarkan anda mencabar keputusan tersebut. Anda boleh meminta bayaran balik sekali lagi, dan ia akan disemak secara manual oleh pekerja Valve yang lain. Namun, tidak ada jaminan bahawa penolakan itu akan dibatalkan.

Keputusan

Seperti yang anda lihat, mendapatkan pengembalian wang Steam pada umumnya merupakan proses yang cepat dan mudah jika anda memenuhi syarat tetingkap pengembalian dana. Hanya dalam beberapa saat, anda boleh memulakan proses pengembalian wang dan (semoga) disahkan secara automatik oleh Valve! Perlu diingat untuk tidak menyalahgunakan sistem, jika tidak, anda mungkin kehilangan hak pengembalian wang anda!