Kandungan

• Masalah: Galaxy A5 tidak akan dicas
• Langkah menyelesaikan masalah untuk memperbaiki Galaxy A5 yang tidak akan dicas

Artikel penyelesaian masalah ini akan menunjukkan kepada anda cara memperbaiki Galaxy A5 (# GalaxyA5) yang tidak akan dicas dengan betul atau sama sekali. Kami tahu bahawa banyak pemilik A5 menghadapi masalah ini, jadi kami memutuskan untuk membuat catatan ini. Seperti biasa, kami menyertakan contoh contoh masalah untuk meletakkan anda dalam konteks. Kami harap anda dapati ini berguna.

Sebelum meneruskan, ingatlah bahawa kami memberikan jawapan untuk masalah Android. Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Masalah: Galaxy A5 tidak akan dicas

Pertama, saya memiliki galaksi Samsung a5. Ibu saya membeli pengecas sekurang-kurangnya dua kali sebulan kerana menjadi tidak sedap walaupun saya lemah lembut dengan mereka. Baru hari ini, kira-kira 2 jam yang lalu ibu saya membeli yang baru dan saya memasangkannya buat pertama kalinya dan ia hampir tidak berfungsi. Kami telah mencuba pelbagai jenis pengecas yang berbeza dan sembilan daripadanya terakhir. Ini sangat menjengkelkan kerana membuang masa dan wang.

Penyelesaian: Terdapat dua sebab umum mengapa Galaxy A5 anda tidak dicas dengan betul. Yang pertama adalah kemungkinan berlaku kesalahan perisian. Mungkin terdapat gangguan sistem operasi, tetapan yang salah dikonfigurasi, atau aplikasi buruk dalam sistem yang mengganggu fungsi pengurusan daya perangkat Anda. Sebab kedua mungkin ialah kerosakan perkakasan. Ini bermaksud salah satu komponen fizikal mungkin tidak berfungsi dengan normal kerana sebab tertentu. Beberapa komponen biasa yang gagal dan membawa kepada masalah ini termasuk yang berikut:

• aksesori pengecasan
• port pengecasan
• bateri
• IC Pengurusan Kuasa
• papan induk

Langkah menyelesaikan masalah untuk memperbaiki Galaxy A5 yang tidak akan dicas

Untuk mengetahui apa masalahnya, anda perlu melakukan satu set langkah penyelesaian masalah. Ikuti cadangan kami di bawah untuk mengetahui sebab mengapa A5 anda tidak dicas dengan betul.

Gunakan kabel atau penyesuai pengecasan yang berbeza

Salah satu sebab umum masalah pengecasan di banyak peranti Android adalah aksesori pengecasan itu sendiri. Kami tidak tahu kualiti kabel pengecas atau penyesuai yang anda miliki tetapi berada di sisi yang selamat, pastikan anda hanya menggunakan kabel yang ditetapkan. Peranti Samsung mempunyai parameter tenaga tertentu semasa mengecas dan jika ini tidak dibekalkan kerana kabel pengecas atau penyesuai anda bukan yang rasmi, masalah mungkin timbul. Aksesori pengecasan aftermarket yang murah mungkin tidak memberikan arus dan voltan yang diperlukan ke sistem. Selalunya, pengecas pihak ketiga kini berfungsi dengan peranti Samsung tetapi kadangkala boleh menjadi punca masalah. Paling teruk, kabel dan / atau penyesuai pengecas pihak ketiga akhirnya merosakkan peranti. Inilah sebab utama mengapa Samsung mengesyorkan agar anda tetap menggunakan kabel dan penyesuai yang disertakan dengan telefon.

Sekiranya anda tidak dapat menemui kabel dan pengecas rasmi yang lain, pinjam dari rakan atau kunjungi kedai Samsung tempatan anda supaya anda dapat menggunakan kabel atau penyesuai pengecas mereka.

Caj di cawangan yang berbeza

Sekiranya anda mengisi daya di stopkontak yang sama sejak masalah bermula, ada kemungkinan masalah tersebut tidak ada pada perangkat Anda tetapi dengan outlet. Cuba gunakan yang lain semasa mengecas untuk melihat apakah itu akan membuat perbezaan.

Periksa port pengecasan

Sebab umum pengecasan tidak menentu atau kegagalan pengecasan lengkap di mana-mana peranti adalah port pengecasan yang rosak. Cuba lakukan pemeriksaan visual port pengecasan untuk melihat apakah ada tanda-tanda kerosakan yang jelas. Sekiranya port sistem dalamannya rosak, anda perlu menghantar telefon agar dapat diperbaiki.

Kadang kala, kotoran, serat, atau pin bengkok di dalam port juga boleh menyebabkan masalah ini. Sekiranya anda ingin melihat di dalam port dengan lebih jelas, cuba gunakan alat pembesar untuk memeriksanya. Sekiranya terdapat serat atau kotoran yang kelihatan yang dapat mencegah kabel pengecasan bersentuhan dengan sistem di dalamnya, cuba gunakan kaleng udara termampat untuk membersihkannya.

Cas pada mod selamat

Untuk memeriksa sama ada aplikasi pihak ketiga mengganggu Android, anda boleh memulakan semula peranti anda ke mod selamat. Ini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
8. Cas telefon dan periksa masalahnya. Anda mungkin mahu melakukan ini beberapa kali untuk mengetahui sama ada terdapat perbezaan.

Sekiranya Galaxy A5 anda dikenakan bayaran dengan baik setiap kali berada dalam mod selamat, aplikasi pihak ketiga mesti berada di belakang masalah ini. Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya Galaxy anda masih tidak dapat dicas dengan betul, ulangi langkah 1-4.

Tetapkan semula semua tetapan

Sebelum anda ingin melakukan perubahan perisian yang lebih drastik, anda juga harus mempertimbangkan untuk mengembalikan semua tetapan ke lalai. Tidak seperti tetapan semula kilang, menetapkan semula semua tetapan sebagai langkah penyelesaian masalah tidak akan mempengaruhi data peribadi sehingga pada saat ini, tidak perlu membuat sandaran fail anda.

Untuk menetapkan semula semua tetapan:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
3. Ketik Tetapkan semula tetapan.
4. Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.

Tetapan semula kilang

Menghapus telefon anda dan mengembalikan semua tetapan perisiannya ke lalai adalah langkah penyelesaian masalah utama anda. Dengan melakukan ini, anda akan mengetahui sama ada masalah disebabkan oleh bug perisian atau tidak. Sekiranya anda bernasib baik dan punca masalahnya berkaitan dengan perisian, kemungkinan tetapan semula kilang mungkin akan membantu.

Untuk menetapkan semula kilang Galaxy A5 anda:

1. Buat sandaran data anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Hubungi Samsung untuk mendapatkan bantuan profesional

Sekiranya tetapan semula kilang gagal menyelesaikan masalah, itu bermaksud bahawa penyebabnya mestilah sesuatu yang lebih mendalam. Ini juga bermaksud bahawa masalahnya kemungkinan besar tidak dapat diselesaikan di peringkat anda. Hubungi Samsung dan buat janji pembaikan atau penggantian.