Kandungan

• Masalah: Cara membetulkan skrin sentuh Galaxy J5 yang tidak responsif

Skrin sentuh menyajikan dua fungsi: untuk memaparkan gambar dan membenarkan akses ke antara muka pengguna sistem operasi. Kedua-dua perkara ini penting sehingga kehilangan satu atau kedua-duanya boleh sangat mengecewakan pengguna. Dalam catatan ini, kami memberikan penyelesaian yang mungkin kepada pemilik Galaxy J5 dengan skrin sentuh yang tidak responsif. Kami harap siaran ini dapat membantu.

Masalah: Cara membetulkan skrin sentuh Galaxy J5 yang tidak responsif

hai saya mempunyai skrin sentuh j5 yang tidak responsif. masuk ke mod selamat, tidak ada, masih tidak bertindak balas. ketika saya cuba melakukan reset semula, saya mendapat mesej yang mengatakan PERINGATAN os tersuai boleh menyebabkan masalah kritikal pada telefon dan aplikasi yang dipasang. jika anda ingin memuat turun os tersuai, tekan kekunci kelantangan…. jadi saya melakukan itu, tunggu 9 jam, kemudian telefon mati. jadi dicas telefon, cuba lagi tetapi jumlah yang diklik turun tetap tidak ada. tidak dapat menetapkan semula kilang. sebarang nasihat akan sangat mengagumkan.

Penyelesaian: Skrin sentuh kadangkala berhenti bertindak balas kerana ralat perisian, masalah aplikasi, atau kerosakan perkakasan. Sebab yang paling biasa untuk masalah skrin sentuh adalah semasa peranti terjejas secara fizikal atau jatuh secara tidak sengaja. Sekiranya Galaxy J5 anda dijatuhkan, terkena objek, atau terkena unsur-unsur (air, terlalu panas, atau terlalu sejuk), pertimbangkan untuk diperiksa oleh juruteknik. Berhentilah membuang masa anda mencari penyelesaian perisian kerana tidak ada penyesuaian perisian yang boleh anda lakukan untuk memperbaiki komponen yang rosak secara fizikal.

Sebaliknya, jika J5 anda berfungsi dengan normal dan tidak rosak secara fizikal, ada kemungkinan sebab masalahnya berkaitan dengan perisian. Ini bermakna ada kemungkinan anda dapat memperbaikinya pada akhirnya. Ikuti cadangan kami di bawah untuk mengetahui apa yang boleh anda lakukan dalam situasi ini.

Cabut bateri

Walaupun anda pasti dapat menghidupkan semula sistem melalui menu Daya, mengeluarkan bateri adalah cara yang lebih baik untuk menghidupkan semula, terutamanya untuk kes seperti ini. Pastikan membiarkan telefon terbaring diam selama kira-kira 10 saat setelah mengeluarkan bateri agar sistem dapat disegarkan sepenuhnya. Selepas itu, masukkan bateri dan lihat bagaimana skrin sentuh berfungsi.

Untuk mengeluarkan bateri J5 anda:

1. Tekan dan tahan butang Daya hingga layar "Pilihan telefon" muncul.
2. Dari skrin Pilihan telefon, ketik Matikan.
3. Ketik OK.
4. Dengan paparan menghadap ke belakang, cari takik di penutup yang terletak di tepi kiri atas kemudian tarik penutup dengan lembut.
5. Cari takik di sudut kanan bawah bateri kemudian angkat bateri keluar.

Sekiranya anda tidak dapat mematikan telefon menggunakan langkah-langkah di atas, keluarkan penutupnya dan tanggalkan baterinya.

Tetapkan semula master melalui Mod Pemulihan

Sekiranya tidak ada yang berlaku setelah melepaskan dan memasukkan semula bateri, langkah baik seterusnya adalah melakukan tetapan semula induk, yang juga dikenali sebagai tetapan semula kilang. Ini dilakukan dengan boot telefon ke Recovery Mode dengan menekan kombinasi butang perkakasan. Sudah tentu kita menganggap bahawa telefon tidak mati sepenuhnya (Tiada masalah kuasa). Sekiranya lampu LEDnya masih berfungsi, atau jika terus membuat pemberitahuan suara atau bergetar ketika anda cuba menghidupkannya semula, maka lampu itu tidak mati. Anda kemudian boleh meneruskan ke master reset. Sekiranya J5 anda sama sekali tidak bertindak balas, teruskan pembaikan.

Untuk menguasai semula Galaxy J5 anda:

1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Bayaran melalui komputer

Sekiranya J5 anda sama sekali tidak dapat boot ke Recovery Mode, atau jika master reset tidak dapat menyelesaikan masalah, cuba mengecas telefon melalui komputer. Beberapa pengguna pada masa lalu dapat menyelesaikan masalah skrin dengan beralih ke pengecasan yang lebih perlahan melalui PC. Ini adalah pilihan hit-and-miss tetapi patut dicuba.

Adakah skrin diperbaiki atau diganti

Sekiranya semuanya gagal, anda boleh menganggap bahawa ada masalah perkakasan yang sedang dihadapi. Hubungi Samsung supaya mereka dapat memperbaiki atau mengganti skrin.