Kandungan

• Masalah # 1: Bunyi Galaxy J7 Pro rendah semasa menggunakan fon kepala
• Masalah # 2: Cara membuat sandaran jika Galaxy J7 Prime terus membeku setelah kemas kini
• Masalah # 3: Cara memperbaiki Galaxy J7 Pro dengan aplikasi Google membeku dan terhempas
• Masalah # 4: Cara membuka blokir Galaxy J7 dengan kunci FRP
• Masalah # 5: Cara menyelesaikan masalah panggilan suara Galaxy J7: suara kacau dan pihak lain tidak dapat mendengar

Halo dan selamat datang ke artikel penyelesaian masalah hari ini! Catatan ini menjawab beberapa masalah untuk # GalaxyJ7. Kami memasukkan lima kes dalam artikel ini, jadi kami harap anda dapat membantu.

Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bunyi Galaxy J7 Pro rendah semasa menggunakan fon kepala

Hai! Saya menggunakan Samsung J7 Pro dan masalah saya ialah apabila saya menyambungkan Fon Kepala walaupun jumlahnya adalah Maksimum, saya mendengar kelantangan muzik yang rendah .. Saya mencuba pelbagai jenis Fon kepala dan juga cuba Tetapkan semula telefon saya tetapi masalahnya masih ada. Masalah ini bermula ketika saya memasang peranti saya di pembesar suara menggunakan bicu set kepala saya dan pembesar suara saya hanya mempunyai litar pintas dan meletus dan ketika kemalangan itu berlaku telefon saya masih berhubung dengan pembesar suara. Adakah ada penyelesaian untuk ini? Terima kasih.

Penyelesaian: Sebagai pengguna akhir, hanya ada banyak perkara yang boleh anda lakukan. Dalam keadaan ini, yang paling boleh anda cuba ialah menetapkan semula peranti dari kilang. Ini akan membantu anda memeriksa apakah alasan masalah dapat diperbaiki pada tahap anda. Oleh kerana anda sudah mencubanya tanpa perubahan positif, anda hanya boleh menganggap bahawa mesti ada kerosakan fungsi perkakasan. Sekiranya anda ingin mengetahui apakah masalahnya dapat diselesaikan tanpa perlu mengganti papan induk, biarkan profesional memeriksa perkakasannya. Sekiranya peranti tersebut masih dilindungi oleh jaminan Samsung, anda juga boleh membawanya ke Samsung supaya mereka dapat membaiki atau menggantinya.

Masalah # 2: Cara membuat sandaran jika Galaxy J7 Prime terus membeku setelah kemas kini

Saya mempunyai Galaxy J7 Prime. Pada pertengahan April 2018, saya telah melakukan kemas kini perisian seperti yang diminta oleh Android tetapi selepas itu, telefon bimbit nampaknya mengalami masalah pembekuan atau UI sistem. Selepas dimulakan semula, telefon hanya dapat dikawal selama beberapa minit dan kemudian membeku. Sekiranya saya perlu membuat sandaran fail dan data saya, adakah ini selamat dilakukan dalam keadaan ini semasa telefon bimbit terus membeku? Adakah proses sandaran akan dipengaruhi oleh pembekuan? Saya mempunyai fail sandaran yang cukup baru-baru ini, jadi jika proses sandaran ini dapat mengakibatkan kerosakan fail sandaran, saya mungkin akan melupakan data terkini dan hanya menggunakan fail sandaran yang saya ada sekarang. Apa yang anda cadangkan? Terima kasih atas catatan anda yang sangat membantu.

Penyelesaian: Semasa membuat sandaran, telefon harus berkinerja normal seperti yang diharapkan, jadi jika masalah prestasi lambat mempengaruhi fungsi umum, kemungkinan pembekuan masih berlaku. Cara terbaik untuk mengetahui adalah dengan membuat sandaran tanpa memberi tekanan pada sistem. Inilah yang boleh anda lakukan:

1. Pasang Samsung Smart Switch ke komputer dan telefon anda.
2. Pada Galaxy J7 Prime anda, tutup semua aplikasi yang sedang berjalan melalui kekunci Aplikasi Terkini (butang kiri di sebelah butang Utama).
3. Optimumkan peranti dengan pergi di bawah Tetapan> Penyelenggaraan peranti> Mod prestasi> pilih pilihan Dioptimumkan (disyorkan).
4. Sambungkan telefon ke komputer anda melalui kabel USB.
5. Buat sandaran fail anda mengikut kumpulan atau jenis. Sebagai contoh, cuba buat sandaran foto sahaja, dan hanya dalam jumlah kecil.

Ingat, anda mahu memberi tekanan sebanyak mungkin kepada sistem. Elakkan memindahkan sejumlah besar fail pada masa yang sama.

Sekiranya langkah di atas tidak berfungsi dan telefon terus membeku, lakukan tetapan semula kilang. Ini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 3: Cara memperbaiki Galaxy J7 Pro dengan aplikasi Google membeku dan terhempas

Hai. Selamat hari. Telefon saya adalah Sam J7 Pro (SMJ730G / DS) dan saya menghadapi masalah dengan unit ini. Tiba-tiba ia mula menghapus aplikasi secara automatik (Peta Google, Muzik Play dll), kadang-kadang ia membeku kemudian dimulakan semula secara automatik, dan banyak aplikasi Samsung dan Google berhenti di latar belakang memberi saya kotak dialog yang mengatakan sistem terus berhenti. Mereka mengatakan itu masalah papan tetapi kenapa saya boleh menggunakan aplikasi lain seperti panggilan dan sms walaupun kadang-kadang masih dimulakan semula? Terima kasih.

Penyelesaian: Pertama sekali, anda semestinya memberi kami sejarah atau latar belakang telefon anda. Masalah pembekuan tidak berlaku dengan alasan. Mungkin ada masalah perisian atau latar belakang yang menyebabkannya.

Kedua, jika aplikasi Google nampaknya paling banyak terkena masalah pembekuan atau kerosakan, mungkin ada masalah akaun Google di sebalik masalah tersebut. Berikut adalah langkah penyelesaian masalah yang boleh anda cuba memperbaikinya:

Kosongkan partisi cache

Kemas kini atau pemasangan aplikasi kadang-kadang boleh merosakkan cache sistem di partisi cache. Untuk memastikan bahawa cache ini dalam keadaan baik, cubalah membersihkan partisi cache dengan langkah-langkah berikut:

1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "lap partition cache."
5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Padamkan data Rangka Kerja Perkhidmatan Google

Salah satu cara yang paling berkesan untuk memperbaiki pepijat yang berkaitan dengan Google dalam peranti Android adalah membersihkan data dari aplikasi teras utamanya - Kerangka Perkhidmatan Google. Sekiranya anda belum mencuba melakukannya, berikut caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari Kerangka Perkhidmatan Google dan ketiknya.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Hapus Data.
8. Mulakan semula peranti anda dan periksa masalahnya.

Tetapkan semula semua tetapan

Prosedur ini terpisah dari yang sebelumnya kerana merangkumi semua tetapan peranti Android anda dan bukan hanya aplikasi. Untuk melakukan ini, ikuti langkah di bawah:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
3. Ketik Tetapkan semula tetapan.
4. Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.

Tetapan semula kilang

Kaedah termudah untuk menyelesaikan masalah dengan akaun Google anda atau perkhidmatan atau aplikasinya ialah tetapan semula kilang. Sekiranya penyebab masalah pembekuan adalah sistem operasi yang tidak diketahui, tetapan semula kilang juga dapat membantu. Rujuk langkah-langkah di atas mengenai cara menetapkan semula kilang J7 anda.

Masalah # 4: Cara membuka blokir Galaxy J7 dengan kunci FRP

Hai.Saya fikir telefon saya ditutup dan tidak dibuka, tertera "Custom Binary Blocked by FRP" di sudut kiri atas. Apa yang perlu saya lakukan untuk menjadikannya berfungsi semula? Saya mencuba cadangan dari YouTube dan laman dalam talian lain tetapi tidak berjaya kerana saya tidak dapat mengetahui cara memuat turun firmware dan Odin seperti yang disarankan di YouTube. Tidak apa-apa jika anda dapat memberikan pautan kepada saya supaya saya dapat memuat turunnya dengan mudah? terima kasih saya akan sangat menghargainya jika anda dapat memberi respons kepada saya dengan segera.

Penyelesaian: Terdapat dua cara untuk membuka blokir peranti yang tidak dapat digunakan kerana Factory Reset Protection (FRP). Salah satunya adalah dengan memasukkan nama pengguna dan kata laluan akaun Google yang betul. Akaun Google ini haruslah yang ditambahkan ke peranti sebelum diset semula ke kilang.

Sekiranya anda sudah mencuba penyelesaian pertama tetapi telefon tetap terkunci, maka anda harus melakukan pilihan kedua, iaitu meminta pertolongan dari Samsung. Pastikan anda membawa resit (bukti pembelian) dan kad pengenalan yang sah. Samsung boleh menggunakan alat khas untuk memintas FRP untuk anda.

Masalah # 5: Cara menyelesaikan masalah panggilan suara Galaxy J7: suara kacau dan pihak lain tidak dapat mendengar

Sama ada saya memulakan panggilan atau panggilan masuk kepada saya, masalah yang sama. Sebaliknya mengatakan suara saya kacau, atau terdengar seperti gemuruh di latar belakang, dll. Mereka tidak dapat mendengar atau memahami apa yang saya katakan. Ini baru mula berlaku baru-baru ini. Saya boleh memainkan muzik di dalam kereta melalui BT, menggunakan peta google melalui audio kereta tidak ada masalah. Ini adalah sistem stok BT, 2013 Honda CR-V. Saya tidak berpasangan dan kembali, tiada peningkatan. Bagaimana saya dapat mengetahui jika masalahnya ialah telefon saya atau sistem Honda BT? Terima kasih.

Penyelesaian: Terdapat beberapa faktor yang boleh mempengaruhi kualiti panggilan suara. Dalam keadaan anda, cuba kurangkan kemungkinan dengan membuangnya satu persatu. Sebagai contoh, untuk mengetahui apakah masalahnya disebabkan oleh sistem Bluetooth kereta anda atau tidak, anda boleh memutuskan sambungan telefon daripadanya dan cuba memanggil secara normal (tanpa ada peranti Bluetooth yang terpasang).

Sekiranya masalah itu berlanjutan walaupun tanpa alat Bluetooth, anda boleh terus memeriksa apakah itu masalah aplikasi atau tidak. Untuk melakukannya, anda boleh mencuba membersihkan cache dan data aplikasi Telefon anda. Atau, anda boleh menggunakan aplikasi Telefon lain untuk membuat panggilan.

Untuk memeriksa sama ada terdapat bug perisian atau sistem operasi yang menyebabkan masalah, tetapan semula kilang mungkin diperlukan. Pastikan anda memeriksa langkah-langkah di atas jika anda tidak tahu bagaimana melakukannya. Jangan lupa untuk menyandarkan fail anda sebelum mengelap telefon.

Kualiti panggilan suara juga bergantung pada sistem pengendali rangkaian anda. Kadang kala, rangkaian mereka mungkin mengalami gangguan atau kerosakan. Sekiranya tidak ada yang berubah selepas anda menetapkan semula telefon anda dari kilang, pastikan anda bercakap dengan mereka untuk mendapatkan bantuan.