Kandungan

• Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy Note8 yang mempunyai ralat "kelembapan yang dikesan" walaupun tidak basah
• Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy Note8 mempunyai masalah perubahan warna pada skrin
• Masalah # 3: Galaxy Note8 tidak akan dihidupkan setelah basah
• Masalah # 4: Galaxy Note8 terus terputus semasa mengecas, tidak akan memasang kemas kini sistem

Kami nampaknya mendapat lebih banyak laporan mengenai peranti Samsung yang secara berterusan menunjukkan kesalahan "Kelembapan yang dikesan" kebelakangan ini. Jelas, kesalahan ini hanya mempengaruhi unit dengan perlindungan ketahanan air seperti # GalaxyNote8. Artikel penyelesaian masalah hari ini akan menjawab kes untuk Note8, jadi pastikan untuk memeriksa semua perkara di bawah. Kami harap anda mendapat penyelesaian yang berkesan dari artikel ini.

Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy Note8 yang mempunyai ralat "kelembapan yang dikesan" walaupun tidak basah

Helo. Saya nampaknya menghadapi masalah dengan telefon Note 8 saya. Kemarin pemberitahuan "Kelembapan telah dikesan di Port USB anda" muncul di telefon saya. Telefon saya hampir habis masa hayat baterinya dan saya sedang bekerja sehingga saya tidak dapat mengecasnya dan baterinya habis. Ketika saya pulang ke rumah, tidak ada pengecas yang saya dapat dari telefon saya untuk mula mengecas. Saya telah membuat penyelidikan mengenai cara memperbaikinya dan saya telah melakukan semua yang saya boleh tanpa perlu menghidupkan telefon. Saya membiarkan telefon saya berisi nasi, dan saya menggunakan tisu untuk mencuba dan mengumpulkan kelembapan dari port USB. Telefon saya tidak berdekatan dengan air, jadi saya tidak faham mengapa pemberitahuan muncul. Saya tidak dapat menetapkan semula telefon saya kerana sudah mati. Bagaimana saya boleh membetulkannya tanpa perlu membawanya ke kedai? Terima kasih!

Penyelesaian: Sekiranya Note8 anda terus menunjukkan ralat yang dikesan Kelembapan, maka tidak akan membenarkan anda mengecas melalui kabel USB sama sekali. Sebagai jalan penyelesaian, anda boleh mengecas peranti anda secara wayarles. Setelah boot, anda boleh cuba melihat apakah tetapan semula kilang akan memperbaikinya. Berikut adalah langkah-langkah untuk menetapkan semula kilang Note8 anda:

1. Mengecas telefon secara wayarles sekurang-kurangnya 1 jam.
2. Matikan peranti. Sekiranya telefon anda sudah mati setelah mengecasnya, maka biarkan seperti sedia ada.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya tetapan semula kilang tidak dapat menyelesaikan masalah anda, hubungi Samsung supaya mereka dapat memeriksa perkakasan peranti.

Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy Note8 mempunyai masalah perubahan warna pada skrin

Jadi skrin saya, pertama kali dimulakan dengan titik sedikit warna, semacam menyerupai kaca melalui cahaya, tetapi sejak itu berkembang menjadi tanda hijau ini. Saya dapat tangkapan skrin peranti saya dan ada di sana. Saya tidak dapat melihat apa-apa di luar, dengan mata kasar yang kelihatan seperti tanda menjatuhkannya. Saya tidak tahu apa yang harus dilakukan, tetapi tanda itu semakin besar apabila berubah menjadi hijau. Cadangan atau masalah serupa yang dilaporkan?

Penyelesaian: Peranti Samsung Galaxy biasanya dilengkapi dengan skrin yang boleh dipercayai. Dalam kebanyakan kes yang serupa dengan anda, penyebabnya hampir selalu berkaitan dengan perkakasan. Sekiranya Note8 anda tidak dijatuhkan atau terdedah kepada unsur-unsur sebelum ini, ada kemungkinan masalah tersebut berkaitan dengan perisian. Untuk memeriksa, cuba boot peranti ke Mode Pemulihan. Sekiranya perubahan warna pada skrin tidak ada semasa peranti berada dalam Mod Pemulihan, teruskan dan lap telefon dengan tetapan semula kilang.

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Peranti anda kini harus berada dalam Mod Pemulihan.

Ingat, Mod Pemulihan adalah persekitaran perisian yang berasingan dan tidak memerlukan Android untuk berfungsi. Sekiranya penyebab masalahnya disebabkan oleh bug OS Android, layar Note8 anda akan kelihatan normal (tidak ada perubahan warna). Untuk menyelesaikan masalah, sorot ‘lap data / tetapan semula kilang ’ dalam Mod Pemulihan dan hapus data anda. Ini akan mengembalikan semua maklumat perisian ke defaultnya, menghilangkan bug.

Pembaikan

Sekiranya masalah pada layar tetap berlaku walaupun anda boot telefon ke Mode Pemulihan, maka anda ingin menghubungi Samsung supaya mereka dapat memperbaiki skrin untuk anda.

Masalah # 3: Galaxy Note8 tidak akan dihidupkan setelah basah

Hai. Saya telah membuat Note8 saya terendam di kolam selama kira-kira 10 minit pada jarak hanya satu kaki (ditambah ia dibawa masuk dan keluar dari air sepanjang masa saya menggunakannya). Segera setelah layar berkedip dan dimatikan, jadi saya memasukkannya ke dalam semangkuk nasi (kerana ini adalah perkara biasa yang harus dilakukan untuk telefon yang rosak air) Setelah sejam lebih, saya cuba menghidupkannya dan skrinnya berwarna hijau. Tidak lama selepas skrin tidak dapat dihidupkan sama sekali walaupun pada hakikatnya saya dapati telefon itu dihidupkan. Sekarang keadaan semasa adalah bahawa Ia mempunyai lampu pemberitahuan berkelip merah berterusan dan kadang-kadang bergetar, tetapi masih tidak akan menyala. Cuba menahan butang kuasa dan kelantangan tetapi tiada apa-apa, idea lebih bagus! atau maklumat mengenai sama ada KO sepenuhnya! Sorakan.

Penyelesaian: S8 adalah telefon yang tahan air, jadi jika gagal dihidupkan setelah anda merendamnya ke air, sebab yang paling mungkin adalah kerosakan perkakasan. Tidak disarankan untuk mendedahkan alat elektronik dengan sengaja ke air. Pada masa ini, perlindungan ketahanan air untuk telefon tidak boleh dipercayai dan boleh gagal di luar jangkaan. Samsung mengesyorkan agar tidak mendedahkan peranti mereka dengan penilaian IP68 seperti Note8 anda ke air tekanan tinggi seperti ombak laut atau laut. Malah berenang di kolam renang juga tidak digalakkan. Sekiranya telefon anda terjatuh di kolam, kemungkinan perlindungan airnya terganggu. Jelas, tidak ada penyelesaian perisian untuk masalah anda. Pastikan seorang profesional membuka dan mengeringkan telefon untuk anda sehingga anda akan mengetahui sama ada peranti tersebut masih boleh diselamatkan.

Masalah # 4: Galaxy Note8 terus terputus semasa mengecas, tidak akan memasang kemas kini sistem

Pasukan yang dihormati, saya percaya e-mel ini menemui anda dengan baik! Masalahnya ialah: setiap kali saya menyambungkan pengecas, ia tidak menunjukkan bahawa ia sedang dicas tetapi ketika membiarkannya dan memulakan semula, saya mendapat tahu ia telah dicas. Saya telah cuba menukar pengecas tetapi masih menghadapi masalah yang sama. Dan apabila saya menyambungkan pengecas, sambungkan dan terputus berulang kali.

Saya juga telah berusaha untuk melihat bagaimana untuk menaik taraf android saya tetapi setiap kali saya mengklik kemas kini saya tidak mendapat apa-apa. Saya juga ingin tahu sama ada jika anda melakukan peningkatan android, anda tidak akan kehilangan semua data anda.Harap saya memerlukan pertolongan anda! Terima kasih atas sokongan anda! selamat sejahtera.

Penyelesaian: Untuk masalah pertama anda (masalah pengecasan), ia mungkin disebabkan oleh kabel atau penyesuai pengecasan yang buruk. Cuba gunakan kabel dan penyesuai USB Samsung rasmi yang terkenal dan lihat apakah itu akan menyelesaikan masalahnya. Sekiranya Note8 anda terus menyambung dan memutuskan semasa mengecas, mungkin ada masalah dengan kabel pengecasannya, atau dengan motherboard. Dalam situasi seperti ini, anda perlu menghantar peranti tersebut ke Samsung untuk diperbaiki.

Untuk soalan sekunder anda, ada beberapa kemungkinan sebab mengapa peranti tidak dapat mengemas kini sama sekali dan ini termasuk yang berikut:

• peranti berjenama pembawa dan anda menggunakannya di rangkaian lain
• ruang simpanan tidak mencukupi untuk membolehkan peningkatan Android
• pembawa anda masih belum mengeluarkan kemas kini terbaru untuk peranti ini
• partition cache rosak
• peranti di-root atau menjalankan firmware tersuai
• terdapat bug perisian yang tidak diketahui yang menyekat kemas kini sistem

Sekiranya anda mempunyai Note8 berjenama pembawa (seperti Verizon Note8) dan anda menggunakannya di rangkaian yang berbeza (seperti AT&T), anda sama sekali tidak boleh menerima kemas kini melalui udara. Setiap pembawa mempunyai versi firmware Android sendiri dan anda tidak dapat memasangnya ke peranti yang tidak serasi.

Kadang kala, partisi cache yang rosak juga dapat mengelakkan kemas kini sistem. Untuk memastikan bahawa anda mempunyai cache sistem yang baik, pastikan untuk membersihkan partisi cache. Ini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya telefon anda pada asalnya disediakan oleh pembawa yang sama yang anda langgani sekarang, anda harus menghubungi pasukan sokongan teknikal mereka untuk meminta penyelesaian masalah lebih lanjut, atau untuk mendapatkan maklumat langsung mengenai sebarang kemas kini yang belum selesai untuk peranti anda.

Sebagai alternatif, anda boleh membawa peranti tersebut ke kedai Samsung tempatan anda supaya mereka dapat mengemas kini secara manual (melalui flashing).