Kandungan
- Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy S8 ketika Mode Pesawat tersekat atau tidak akan dimatikan
- Masalah # 2: Galaxy S8 terus menunjukkan butang Panggilan hijau semasa cuba mendail
Bagaimana keadaan semua orang? Panduan penyelesaian masalah hari ini akan membincangkan masalah yang muncul yang kami temui di web - # GalaxyS8 dengan Mod Pesawat yang tersekat. Kami juga menjawab satu masalah pelik mengenai aplikasi Galaxy S8 Phone yang mempunyai butang Panggilan hijau setiap kali pengguna memanggil. Kami harap anda dapat menjumpai penyelesaian kami.
Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy S8 ketika Mode Pesawat tersekat atau tidak akan dimatikan
Mod Pesawat Saya dimatikan dan tidak dipaparkan di layar tetapi tetap di "hidup". Saya telah menghidupkan dan mematikan secara manual dan ia tetap hidup. Telefon menunjukkan bulatan dengan garis miring di mana bar isyarat seharusnya berada. Tetapan semula rangkaian tidak membantu. Saya boleh menghantar gambar sekiranya anda memerlukan. AT&T belum dapat menolong saya mengatasi masalah ini dan Samsung mahu saya menghantar semula telefon saya tetapi saya lebih suka mencuba jalan lain terlebih dahulu sekiranya ada cara untuk saya memperbaikinya sendiri. - Amber Hobaugh
Penyelesaian: Hai Amber. Kami tidak tahu apa langkah penyelesaian dan penyelesaian yang telah anda cuba jadi kami tidak tahu apakah cadangan kami di bawah ini akan membantu. Demi orang lain yang mungkin masih tertanya-tanya apa yang harus dilakukan pada masa ini, berikut adalah empat penyelesaian biasa yang dapat dilakukan oleh pengguna Android jika ciri utama Android seperti Airplane Mode berfungsi.
Penyelesaian # 1: Memulakan Semula secara Paksa
Ini adalah penyelesaian asas berpotensi yang biasanya berfungsi dengan hampir semua gangguan perisian kecil. Ada kemungkinan ada bug perisian yang menyebabkan Mod Pesawat berhenti bertindak balas. Sekiranya pepijat ini kecil dan berkaitan dengan sesi semasa sistem operasi, memulakan semula telefon mungkin akan membantu. Inilah yang perlu anda lakukan:
- Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
- Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.
Penyelesaian # 2: Daftar masuk dalam mod selamat
Selama anda menggunakan aplikasi, selalu ada kemungkinan salah satu daripadanya boleh menimbulkan masalah. Sejajar dengan pemikiran ini, ada baiknya jika anda dapat mencuba untuk mengetahui apakah salah satu aplikasi anda (pihak ketiga) mungkin menjadi penyebab masalah tersebut. Untuk melakukannya, anda mahu menghidupkan semula telefon anda ke mod selamat. Dalam mod ini, semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga anda akan disekat, hanya membenarkan aplikasi yang dipasang sebelumnya untuk berjalan. Oleh itu, jika telefon dan / atau Mod Pesawat anda berfungsi dengan normal pada mod selamat (tetapi tidak pada mod biasa), anda menghadapi masalah aplikasi. Ini bermaksud bahawa salah satu aplikasi anda mesti mengganggu Android.
Untuk menghidupkan semula telefon anda ke mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
- Sekarang, biarkan telefon anda berjalan dalam mod selamat dan periksa masalahnya. Sekiranya S8 anda berfungsi seperti biasa, anda boleh bertaruh salah satu aplikasi anda harus dipersalahkan.
Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya S8 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Penyelesaian # 3: Tetapkan semula semua tetapan
Sekiranya tidak ada perubahan pada telefon anda ketika berada dalam mod selamat dan masalahnya masih ada pada saat ini, cara lain yang berkesan untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan menetapkan semula tetapan peranti anda. Inilah cara anda melakukannya:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Ketik Tetapkan semula tetapan.
- Ketik butang RESET SETTINGS untuk mengesahkan.
- Mulakan semula S8 anda dan periksa masalahnya.
Langkah-langkah di atas akan menetapkan semula semua tetapan dan mengembalikan aplikasi lalai ke keadaan kilang mereka. Ini akan membersihkan semua tetapan rangkaian sehingga anda juga akan kehilangan semua kelayakan wifi. Anda perlu memasukkan semula kata laluan wifi selepas prosedur ini. Sekiranya anda menggunakan VPN, anda perlu memasukkan semula semua maklumat untuk menyiapkannya semula.
Penyelesaian # 4: Tetapan semula kilang
Sekiranya Mod Pesawat masih tersekat pada ketika ini, penyelesaian terbaik yang boleh anda cuba ialah tetapan semula kilang. Ini akan memastikan bahawa semua tetapan perisian dikembalikan ke keadaan kilang. Reset kilang adalah kaedah yang berkesan untuk menghilangkan hampir semua bentuk gangguan yang disebabkan oleh bug perisian. Sekiranya sebab mengapa Mode Pesawat tidak dimatikan adalah kerana bug perisian, tetapan semula kilang harus menyelesaikan masalahnya.
Sebelum membasmi telefon anda, pastikan anda menyandarkan data pengguna yang penting. Sekiranya anda tidak menggunakan perkhidmatan cloud untuk menyandarkan fail anda, kami mencadangkan agar anda mencuba Samsung Smart Switch. Ini akan membolehkan anda membuat gambar telefon anda. Sekiranya anda belum pernah mendengar tentang Smart Switch sebelumnya, pastikan untuk mengunjungi halaman ini: Cara membuat sandaran dari peranti Samsung ke komputer anda melalui Smart Switch.
Setelah membuat sandaran, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula kilang S8 anda:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Masalah # 2: Galaxy S8 terus menunjukkan butang Panggilan hijau semasa cuba mendail
Baru-baru ini ketika saya memulakan panggilan dengan menekan butang hijau, ia memberi saya bar di seberang skrin dengan perkataan Call di dalamnya. Lihat tangkapan skrin. Saya mesti memulakan semula dan kemudian saya dapat membuat panggilan. Kadang-kadang selepas memulakan semula mesej yang sama berlaku dan saya tidak dapat membuat panggilan. Skrin Tembakan. - Anthony Duplessis
Penyelesaian: Hai Anthony. Ini mungkin masalah dengan aplikasi telefon yang anda gunakan. Cuba kosongkan cache dan datanya terlebih dahulu untuk melihat apa yang berlaku. Inilah caranya:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi Telefon anda.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang Kosongkan Cache.
- Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.
Sekiranya menghapus cache aplikasi Telefon tidak akan membantu, ulangi langkah 1-6 dan kosongkan datanya.
Terdapat faktor lain yang boleh menyebabkan masalah yang anda alami sekarang tetapi kerana kami tidak mengetahui apa-apa mengenai sejarah telefon anda, kami hanya dapat mencadangkan penyelesaian dan penyelesaian masalah umum.
Ada kemungkinan aplikasi pihak ketiga juga menjadi alasan untuk masalah anda, jadi anda juga dapat melihat S8 anda dalam mod selamat, seperti yang kami sampaikan kepada Amber di atas dan melihat bagaimana kelanjutannya.
Aplikasi Telefon Samsung kebanyakannya stabil dan kita jarang mendengar masalah dengannya. Sekiranya ia terus berkelakuan seperti sekarang ketika S8 anda dalam mod selamat, mungkin ada bug perisian yang menyebabkannya. Pastikan bahawa anda juga menetapkan semula kilang untuk mengeluarkan bug perisian. Rujuk langkah-langkah di atas mengenai cara melakukannya.
