Kandungan
- Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy S8 dengan masalah skrin hitam setelah tetapan semula kilang
- Masalah # 2: T-Mobile Galaxy S8 yang digunakan di rangkaian AT&T terus menunjukkan terdapat kemas kini yang tersedia
Bagi pemilik # GalaxyS8 yang mempunyai masalah skrin hitam, ini adalah untuk anda. Kami tahu bahawa terdapat banyak peranti S8 yang mengalami nasib malang kerana mempunyai masalah skrin hitam sehingga cadangan kami di bawah ini dapat membantu beberapa. Penyelesaian di bawah ini tidak bertujuan untuk menyelesaikan semua masalah skrin hitam (terdapat banyak varian untuk masalah ini) tetapi secara amnya, selagi alasannya tidak berlaku kerosakan pada perkakasan, cadangan ini harus berfungsi:
- lap partition cache
- safe mode
- tetapan semula kilang.
Dalam banyak keadaan masalah skrin hitam, penyebabnya adalah kerosakan fizikal. Sekiranya skrin S8 anda menjadi hitam atau tidak responsif setelah anda menjatuhkannya atau setelah basah, langkau cadangan kami dan bawa telefon anda ke Samsung sebagai gantinya.
Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy S8 dengan masalah skrin hitam setelah tetapan semula kilang
Skrin hitam, tetapi sistem responsif. Kelantangan, boleh meleret dan memilih barang (secara membuta tuli), menerima panggilan. Tidak dapat melihat. Saya ingin percaya bahawa ia adalah LCD, kecuali ketika reboot, dapat melihat skrin percikan statik (Samsung Galaxy S8 di tengah dan Android di bahagian bawah) dan logo Samsung yang dinamik. Kemudian kegelapan. Mencuba menetapkan semula kilang, tetapi tidak membantu. Sekiranya bukan untuk paparan boot up, saya hanya akan mengganti skrin / digitizer.
Penyelesaian: Kami rasa tidak ada masalah dengan skrin S8 anda. Kenyataan bahawa skrin logo Samsung muncul semasa memulakan semula adalah petunjuk yang jelas bahawa ia berfungsi dengan baik. Masalah skrin hitam yang anda hadapi mungkin disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang tidak betul atau sistem operasi yang rosak. Untuk memperbaikinya, inilah yang boleh anda lakukan:
Periksa sama ada skrin berfungsi pada mod selamat
Aplikasi yang tidak serasi atau aplikasi yang kurang berkod boleh mengganggu sistem operasi Android. Untuk melihat apakah anda telah memasang yang mungkin menyebabkan masalah ini, cuba boot telefon ke mod selamat. Inilah cara anda boleh melakukannya:
Untuk boot S8 anda ke mod selamat:
- Matikan peranti. Ini sangat penting. Anda tidak akan dapat boot ke mod selamat sekiranya anda tidak dapat mematikan telefon terlebih dahulu.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
Sekiranya anda dapat menghidupkan semula telefon anda ke mod selamat, itu bermakna ada aplikasi yang menyebabkan masalah. Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya S9 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Dapatkan bantuan daripada Samsung
Sekiranya anda sama sekali tidak dapat menghidupkan semula mod S8 ke Safe, anda boleh membawa peranti tersebut ke Samsung sehingga mereka dapat menukar semula perisiannya. Bergantung pada status jaminan telefon anda, ini mungkin atau tidak percuma.
Pasang semula firmware stok ke peranti anda
Sekiranya anda pernah mencuba memancarkan peranti Samsung sebelum ini, melakukan perkara yang sama pada S8 semasa anda juga dapat membantu. Kami hanya mengesyorkan penyelesaian ini untuk pengguna Android lanjutan kerana ini melibatkan gangguan pada perisian. Ada kemungkinan besar anda akan menyebabkan masalah perisian yang lebih teruk daripada menyelesaikannya semasa anda tidak dapat mem-flash peranti dengan betul. Secara amnya, prosedur flashing semudah mengikuti arahan tetapi tidak bermaksud tidak ada yang salah. Sebenarnya, banyak yang boleh menjadi salah dengan berkedip kerana terdapat beberapa faktor yang mungkin mengganggu prosedur. Sekiranya anda belum pernah mendengar tentang berkelip sebelum ini, atau jika anda tidak yakin untuk melakukannya, biarkan saja seorang profesional melakukannya untuk anda.
Panduan flashing berbeza mengikut model telefon, jadi pastikan anda melakukan kajian yang mencukupi jika anda berniat untuk mengambil risiko yang terlibat.
Masalah # 2: T-Mobile Galaxy S8 yang digunakan di rangkaian AT&T terus menunjukkan terdapat kemas kini yang tersedia
Ini adalah peranti "tidak terkunci" T-Mobile yang saya gunakan di rangkaian At & t. Saya baru membelinya minggu lalu, dan telah memindahkan semuanya dan saya selesa dengan platform baru kecuali satu perkara…. TELAH SELALU SELALU memberitahu saya dalam dulang tarik turun pemberitahuan saya bahawa perkhidmatan kemas kini T-Mobile mempunyai kemas kini perisian yang tersedia. Saya telah melakukan kemas kini ini secara manual, 2x sekarang. Pemberitahuan kekal. Saya juga telah mencuba "kemas kini jadual" sehingga secara automatik melakukan pembaruan semalaman antara jam 2 pagi dan 5 pagi. Selama 4 malam terakhir, ia telah dikemas kini secara automatik. Namun, setelah kemas kini ini, telefon memberitahu saya bahawa ada kemas kini yang tersedia. Selain mesej yang selalu ada di baki pemberitahuan saya, sepanduk putih LENGKAP muncul secara rawak sepanjang hari, mengganggu tugas saya, juga mendesak saya untuk melakukan kemas kini ini, memberi saya pilihan untuk "kemas kini sekarang" atau "jadual untuk kemudian " Jauh ini adalah perkara yang paling menjengkelkan. Saya telah memasuki menu pemberitahuan saya untuk berusaha mematikan pemberitahuan ini. Saya tidak dapat mencari pilihan untuk melakukan ini. Tidak juga di bawah tetapan pemberitahuan Lanjutan. Nampaknya mustahil untuk mematikan pemberitahuan kemas kini sistem. Dan mengapa, setelah mematuhi dan melakukan kemas kini berkali-kali, masihkah saya memberitahu bahawa terdapat kemas kini perisian? Tidak mungkin ada perisian baru yang dikeluarkan setiap 5 minit siang dan malam. Pada telefon lama saya (Galaxy S4) saya tidak pernah dipaksa untuk terus melakukan kemas kini. Sebenarnya, saya perlu mencari kemas kini perisian secara manual, dan jika ada, saya boleh memilih untuk mengemas kini telefon saya atau mengabaikan kemas kini selama-lamanya. Ia tidak pernah mengganggu saya. Oleh itu, saya sangat kecewa, dan saya tidak pasti apa yang harus dilakukan. Adakah ini kerana saya menggunakan telefon bimbit T yang tidak dikunci di rangkaian At & t? Tolong beri saya nasihat.
Penyelesaian: Satu-satunya alasan yang dapat kami fikirkan mengenai masalah anda adalah kenyataan bahawa anda menggunakan peranti berjenama pembawa yang digunakan di rangkaian lain. Perlu diingat bahawa peranti yang tidak dikunci tidak bermaksud perisiannya telah diubah. Paling banyak, hanya konfigurasi rangkaian yang telah diubahsuai untuk membolehkan peranti dikenali dan dibenarkan bekerja di rangkaian pihak ketiga seperti AT&T. Perisian telefon anda masih banyak dari jenama asalnya, iaitu T-Mobile (peranti AT&T mempunyai versi Android yang tersendiri). Walaupun pengaturan seperti ini biasanya berfungsi pada masa ini, menggunakan firmware Android (T-Mobile) yang berbeza di rangkaian lain (AT&T) kadang-kadang boleh menyebabkan masalah bug atau ketidaksesuaian.Perisian telefon anda pada masa ini mungkin dapat mengesan bahawa ada pembaruan yang tersedia untuknya tetapi sebenarnya tidak dapat memuat turun pembaruan tersebut kerana tidak sesuai (hanya untuk peranti AT&T). Ini mesti menjadi sebab mengapa sistem terus menunjukkan pemberitahuan untuk kemas kini sepanjang masa sekarang.
Telefon berjenama pembawa biasanya dirancang untuk mencari kemas kini secara automatik setiap kali mereka berada dalam talian tetapi untuk mengelakkan diri dari bencana, ada juga mekanisme yang ditambahkan untuk mencegah mereka memasang versi firmware yang tidak sesuai. Jadi, pada dasarnya, S8 anda pada masa ini mungkin mendapat beberapa data bahawa terdapat kemas kini yang tersedia tetapi kerana versi yang tersedia tidak serasi, ia tidak dapat menerimanya. Ini terus berjalan dan hanya akan berakhir jika telefon dapat dikemas kini dengan betul. Untuk melakukannya, kami mencadangkan anda membawanya ke Pusat Servis Samsung dan melihat apakah mereka dapat mengemas kini firmware secara manual. Sekiranya tidak, anda boleh membuat kajian mengenai cara mem-flash perisian itu sendiri.
PENTING: Setelah kemas kini, kod buka kunci untuk peranti anda mungkin tidak berfungsi lagi, jadi anda mungkin menghadapi masalah menggunakannya dengan rangkaian AT&T. Pastikan anda bercakap dengan pembawa anda untuk mengetahui apakah ada cara untuk membukanya semula setelah berkelip atau dikemas kini.
