Kandungan
- Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S9 Plus anda mati, atau tidak dapat dihidupkan
- Masalah # 2: Cara memperbaiki Galaxy S9 Plus yang tidak dapat boot (dihidupkan tetapi tersekat di skrin logo Samsung)
- Masalah # 3: Cara memperbaiki masalah skrin Galaxy S9: bertukar menjadi hijau setelah jatuh secara tidak sengaja
- Masalah # 4: Galaxy S9 berhenti mengecas pantas, cajnya sangat perlahan
Artikel penyelesaian masalah hari ini akan menangani masalah mengenai # GalaxyS9Plus. Kami merangkumi empat masalah umum dalam satu ini, semoga anda dapat membantu cadangan kami.
Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S9 Plus anda mati, atau tidak dapat dihidupkan
Pasangkan Samsung S9 Plus saya malam tadi seperti biasa untuk dicas. telefon mengenali pengecas dan mula mengecas! Pagi ini ada lampu merah di kanan atas menandakan masih menyala. Saya cuba mengaktifkan skrin untuk memeriksa waktu tetapi sudah mati! Mencuba menekan butang kuasa untuk memulakan telefon, tidak ada kegembiraan. Oleh kerana saya telah mencuba soft reset tanpa kegembiraan dan semua pilihan boot lain di laman web ini di sini tanpa respons! Salam.
Penyelesaian: Ini bukan kali pertama kami mendengar masalah seperti itu berlaku dan malangnya, banyak kes berakhir dengan pembaikan. Untuk memeriksa sama ada anda dapat menyelesaikan masalah pada tahap anda, anda harus melakukan beberapa perkara asas.
Gunakan satu lagi kabel pengecas dan penyesuai
Kadang kala, kabel USB boleh pecah. Untuk melihat apakah anda mempunyai kabel yang buruk yang menghalang telefon daripada mengecas, cuba gunakan set aksesori pengecasan yang lain. Sekiranya boleh, cuba pinjam kabel pengecas dan penyesuai lain dari seseorang dan gunakan untuk mengecas telefon anda. Sekiranya anda tidak dapat menemui pegawai dan penyesuai rasmi, anda boleh mengunjungi kedai Samsung tempatan anda dan mengecas telefon anda menggunakan telefon bimbitnya sendiri. Tujuannya di sini adalah untuk mengetahui sama ada anda akan mendapat respons dari telefon anda semasa anda mengecasnya. Sekiranya ia bertindak balas dengan lampu LED pengecasan merah tetapi layar tetap hitam, maka masalahnya mungkin bukan keseluruhan telefon tetapi hanya pemasangan layar. Ini bermaksud anda masih perlu menghantarnya untuk diperbaiki tetapi sekurang-kurangnya anda akan tahu bahawa itu bukan masalah motherboard.
Sekiranya telefon mati sepenuhnya dan tidak akan bertindak balas sama sekali, walaupun menggunakan kabel dan penyesuai pengecasan berfungsi yang kedua, pasti ada masalah perkakasan. Ia boleh menjadi bateri yang teruk atau kegagalan papan induk. Apa-apa perkara ini bermaksud pembaikan, jadi pastikan untuk menghubungi Samsung untuk mendapatkan bantuan.
Periksa port pengecasan
Sebab lain mengapa telefon gagal dicas ialah port pengecasan yang rosak. Kami tidak berada di sini untuk memberitahu anda cara memperbaiki port pengecasan yang rosak secara fizikal. Sekiranya anda mengetahui bahawa port tersebut rosak sebelum anda menghubungi kami, berhenti membuang masa anda mencari penyelesaian perisian. Sebaliknya, biarkan Samsung atau pusat perkhidmatan bebas membaiki telefon.
Sekiranya anda belum pernah mempertimbangkan untuk memeriksa port pengecasan sebelum ini, cukup mudah. Apa yang anda mahu lakukan ialah melakukan pemeriksaan okular sahaja. Untuk tugas ini, anda ingin menggunakan alat pembesar. Ini akan membantu anda memeriksa port untuk melihat apakah ada kerosakan atau serpihan yang kelihatan yang menghalang kabel pengecas daripada bersentuhan dengan pin logam.
Kadang-kadang, pin logam nipis boleh menjadi bengkok atau rosak setelah beberapa lama. Sekiranya anda melihatnya di port pengecasan, itu mungkin sebab mengapa telefon anda berhenti berfungsi dan dengan itu, menyebabkannya tidak dapat dihidupkan semula.
Tetapkan semula induk
Sekiranya telefon anda masih bertindak balas (mengeluarkan suara, bergetar, atau menunjukkan lampu LED), ini mungkin bermaksud bahawa skrin mungkin mengalami kesalahan perisian yang menghalangnya daripada berfungsi dengan baik.Dalam kes ini, masalahnya mesti berkaitan dengan OS (sistem operasi) dan dapat diselesaikan dengan melakukan reset kilang. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
- Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Dapatkan pertolongan profesional
Sekiranya mana-mana pemeriksaan asas di atas tidak dapat membantu menghidupkan semula telefon, ini bermakna masalahnya adalah di luar kemampuan anda untuk menyelesaikannya. Anda perlu menghantar telefon supaya Samsung dapat memeriksa perkakasan dan melakukan diagnostik yang diperlukan. Sekiranya anda tidak dapat mendapatkan bantuan daripada Samsung atas sebab-sebab tertentu, anda boleh membiarkan juruteknik bebas melakukan tugas itu. Perlu diingat bahawa perkhidmatan dari pihak ketiga membatalkan jaminan pengeluar, jadi jika anda memutuskan untuk membiarkan Samsung membetulkan peranti di kemudian hari, mereka tidak akan mengganggu. Pembaikan dari Samsung atau pihak ketiga pastinya tidak percuma, terutamanya jika ada bahagian yang perlu diganti jadi itu adalah panggilan anda. Kami sangat mengesyorkan agar anda memilih pembaikan Samsung terlebih dahulu.
Masalah # 2: Cara memperbaiki Galaxy S9 Plus yang tidak dapat boot (dihidupkan tetapi tersekat di skrin logo Samsung)
Galaxy S9 Plus saya Benar-benar Mati. Tidak memberikan sebarang tindak balas ketika menekan butang atau kombinasi. Ia mengecas tetapi tidak ada LED yang menyala. Saya tahu ia mengecas kerana .. ketika saya memasangkannya ke sumber kuasa, saya melihat Logo Samsung dengan GALAXY S9 + ditulis di sana. Kemudian apabila saya mencuba sebarang butang kombo, telefon akan mati. Tiada jawapan. Setelah beberapa lama .. semasa saya memasangkannya .. Ia mula mengecas dan menunjukkan logo yang sama sekali lagi. Ini bukan hanya LOGO SAMSUNG .. ia mengatakan SAMSUNG GALAXY S9 + Tolong hubungi saya tidak lama lagi. Terima kasih.
Penyelesaian: S9 Plus anda tidak mati; ia tidak boleh dijalankan. Ini bermaksud bahawa Android mungkin mengalami ralat dan tidak dapat menyelesaikannya dengan sendirinya. Dalam keadaan ini, anda sedang melihat dua kemungkinan penyelesaian pada akhirnya: tetapan semula master dan berkelip.
Set semula induk, seperti yang disebutkan dalam Masalah # 1, berarti boot perangkat ke mode Pemulihan dan mengembalikan maklumat perisian ke defaultnya. Ini harus menjadi pilihan pertama untuk anda. Dalam kes anda, akan ada kemungkinan untuk menyandarkan data anda sehingga file (foto, video, dokumen, kenalan) di telefon sekarang adalah baik. Sekiranya S9 anda diatur untuk membuat sandaran data ke awan secara automatik, maka anda tidak perlu risau kehilangannya. Sekiranya tidak, maka anda benar-benar mempunyai pilihan lain untuk memulihkannya pada peringkat ini.
Sekiranya tetapan semula induk tidak akan menyelesaikan masalah sama sekali, maka anda boleh mencuba firmware stok secara manual ke peranti anda. Sekiranya anda belum pernah mendengar istilah berkelip sebelumnya, itu mungkin kerana anda hanya pengguna Android biasa. Berkelip tidak digalakkan untuk pengguna biasa kerana berpotensi menimbulkan lebih banyak masalah. Ini bukan sains roket, jadi jika anda ingin mengetahui apa itu dan bagaimana melakukannya, teruskan dan gunakan Google. Walau bagaimanapun, berhati-hatilah, memusingkan peranti anda mungkin akan merosakkan peranti atau menjadikannya tidak dapat digunakan secara kekal. Lakukan dengan risiko anda sendiri.
Sekiranya anda tidak mahu menyalakan peranti, pilihan ketiga yang boleh anda cuba ialah membiarkan Samsung menangani masalah tersebut. Sekiranya telefon dalam jaminan, kami sangat mengesyorkan agar anda tidak melakukan flash dan terus menghubungi Samsung untuk mendapatkan bantuan.
Masalah # 3: Cara memperbaiki masalah skrin Galaxy S9: bertukar menjadi hijau setelah jatuh secara tidak sengaja
Hai, saya sangat sedih memaklumkan kepada anda bahawa telefon saya jatuh ke dalam mangkuk tandas dan ketika saya mengalaminya, telefon bimbit itu jatuh lalu melepaskan tangan saya. sebaik sahaja saya memegangnya, saya mengeluarkan sarung difficut yang ada di atasnya, mengambil tuala yang dikeringkan dan menanggalkan penutup belakang untuk mengeringkannya lagi. ini sudah cukup lama dan saya sudah memasukkannya ke dalam beras untuk menyerap kelembapan. saya memeriksa untuk melihat apakah ia akan berubah dan skrin saya berwarna hijau. Saya segera mematikannya dan memasukkannya semula ke dalam nasi. saya tak tahu nak buat apa lagi tolong saya.
Penyelesaian: Peranti Galaxy S9 dan S9 Plus tahan air sehingga ada kemungkinan mereka dapat menahan tekanan di dalam mangkuk tandas dan tidak menimbulkan masalah sama sekali. Masalahnya, air mungkin bukan yang menyebabkan masalah skrin semasa. Telefon mungkin terkena sisi mangkuk sehingga menyebabkan kerosakan fizikal, sehingga mengakibatkan kerosakan pada pemasangan layar. Sekiranya skrin berfungsi dengan baik sebelum anda menjatuhkannya secara tidak sengaja, maka anda perlu membiarkan Samsung melihat perkakasannya. Ini adalah satu-satunya cara untuk anda mengetahui sama ada telefon masih boleh diperbaiki atau tidak.
Masalah # 4: Galaxy S9 berhenti mengecas pantas, cajnya sangat perlahan
Samsung Galaxy S9 saya tidak cepat dicas sejak awal Ogos. Masa ini juga diperlukan hampir satu hari untuk dicas sekarang. Segala-galanya bermula secara tiba-tiba. Saya melihat artikel anda mengenai isu ini disiarkan sebelum ini. Adakah terdapat lebih banyak laporan? Adakah ini masalah galaksi s9 yang tersebar luas? Saya telah mencuba semua kaedah penyelesaian masalah tanpa kejayaan. Membawa kembali ke kedai pada hari Isnin… tetapi saya sangat ingin tahu jika laporan masih masuk atau saya ingin mengetahui sesuatu yang baru mengenainya. Terbaik.
Penyelesaian: Terdapat laporan sporadis mengenai masalah serupa yang berlaku di hampir semua peranti Android yang kami sokong di blog ini tetapi kami masih tidak dapat memperoleh corak jika disebabkan oleh bug perisian atau tidak. Sekarang, kami mengesyorkan agar anda mengikuti arahan kami mengenai apa yang harus dilakukan mengenai masalah ini untuk mengatasi kemungkinan masalah peranti. Sekiranya tidak ada yang berfungsi, anda harus meneruskan rancangan untuk memeriksa peranti tersebut oleh Samsung.