Kandungan
- Masalah # 1: Cara membuka kunci rangkaian Galaxy S9 Plus
- Masalah # 2: Cara memperbaiki Galaxy S9 yang dihidupkan semula secara rawak setelah memasang kemas kini
- Masalah # 3: Galaxy S9 tidak dapat membuat panggilan atau panggilan terus menurun
- Masalah # 4: Galaxy S9 tidak akan mengesan kad SD
Baru-baru ini terdapat lonjakan masalah # GalaxyS9 jadi inilah artikel penyelesaian masalah lain. Seperti dalam catatan sebelumnya, kes yang disebutkan di bawah diambil dari pengguna yang menghubungi kami secara langsung. Kami harap anda dapati siaran ini berguna untuk anda.
Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.
Masalah # 1: Cara membuka kunci rangkaian Galaxy S9 Plus
Hai. Saya memesan Samsung Galaxy S9 Plus yang tidak terkunci dari Samsung.com pada April tahun ini. Semuanya baik-baik saja, tetapi saya tidak dapat membuat atau menerima panggilan sejak saya membeli sehingga sekarang. Saya menukar 3 Carrier, membawa telefon saya ke kedai penjagaan Samsung untuk memeriksanya, menghabiskan masa dengan semua Carrier saya untuk mendapatkan bantuan mengenai masalah saya. Tetapi telefon saya masih mendapat masalah yang sama. Saya baru belajar dari sokongan teknikal Samsung telefon saya dikunci oleh US Cellular. Saya memanggil Samsung, US Cellular dan T-mobile pembawa saya sekarang untuk membukanya, tidak ada yang mahu melakukannya. Saya melihat pada tabung You menunjukkan cara membuka kunci telefon dengan membayar UnlockRiver.com, sehingga mereka dapat memberikan nombor buka kunci untuk membuka kunci telefon saya. Soalan saya adalah, jika saya membuka kunci telefon dengan cara di YouTube, bolehkah telefon saya dapat memanggil atau menerima panggilan telefon? Terima kasih.
Penyelesaian: Peranti berjenama pembawa seperti yang anda miliki pada asalnya dibina untuk berfungsi dengan pembawa tertentu. Membuka kunci telefon anda tidak langsung bermaksud telefon anda akan dapat menggunakan pemesejan dan perkhidmatan rangkaian lain dari rangkaian semasa anda berada. Terdapat faktor lain yang perlu dipertimbangkan untuk menjadikan peranti anda berfungsi dengan rangkaian lain.
Kod buka kunci rangkaian berfungsi dengan mengubah beberapa tetapan pada telefon anda sehingga konfigurasi rangkaian lalai diubah. Ini mungkin atau tidak berfungsi. Secara amnya, syarikat penerbangan hanya akan membuka kunci peranti mereka setelah semua kewajiban anda terhadapnya dipenuhi. Sekiranya anda mempunyai baki hutang dengan pembawa, mereka akan meminta anda menyelesaikannya terlebih dahulu sebelum mereka dapat membuka kunci telefon anda.
Walaupun anda sudah memenuhi semua kewajiban dan telefon sudah dibuka kunci rangkaian, ada sebab lain mengapa telefon anda mungkin tidak berfungsi ketika digunakan di rangkaian lain. Terdapat faktor ketidakserasian perkakasan semasa bermain. Tidak semua pembawa beroperasi dalam frekuensi jalur yang sama sehingga telefon yang dibina untuknya oleh Samsung juga mempunyai radio tertentu. Sekiranya radio di telefon anda tidak serasi dengan frekuensi pembawa anda sekarang, telefon anda tidak akan dapat berfungsi walaupun rangkaian berjaya dibuka. Cuba buat kajian dengan mengetahui frekuensi radio peranti anda dan membandingkannya dengan jalur frekuensi pembawa anda di kawasan anda.
Biasanya, hanya pembawa yang dibenarkan membuka kunci peranti mereka tetapi terdapat banyak kedai pihak ketiga dalam talian dan luar talian yang dapat melakukan tugas itu. Pastikan untuk menggali lebih dalam syarikat yang anda ingin dapatkan pertolongan untuk melihat apakah mereka menawarkan perkhidmatan yang bereputasi baik. Sebilangan daripada mereka tidak dapat melakukan apa-apa jika anda mempunyai peranti CDMA, jadi jangan buang wang anda meminta kod buka kunci dari firma ini.
Sekiranya anda mempunyai peranti GSM, membuka kunci agak mudah dan kemungkinan besar akan membolehkan anda menggunakan perkhidmatan rangkaian pembawa anda sekarang. Sebelum anda membayar kod buka kunci, pastikan untuk menghubungi operator rangkaian anda untuk menanyakan apakah telefon anda serasi. Ingat, mendapatkan kod buka kunci tidak akan menghapuskan sekatan pada telefon anda dan menjadikannya serasi. Bekerja rapat dengan syarikat penerbangan anda adalah perlu supaya anda mendapat maklumat yang tepat dan tepat.
Masalah # 2: Cara memperbaiki Galaxy S9 yang dihidupkan semula secara rawak setelah memasang kemas kini
Saya baru mendapat Samsung s9 dan ketika saya menyambung ke wifi, perisian ini telah dikemas kini. Sekarang ia dimatikan dan dihidupkan dan ketika saya cuba melakukan tetapan semula keras, ia memberi saya mesej "ralat keselamatan: telefon ini telah dimuatkan dengan perisian yang tidak dibenarkan & dikunci. Hubungi operator mudah alih anda untuk mendapatkan sokongan tambahan. Harap maklum bahawa pembaikan / pengembalian untuk masalah ini mungkin akan dikenakan biaya tambahan. "Telefon itu bnib petang ini, ada yang boleh saya buat?
Penyelesaian: Adakah ini Galaxy S9 yang baru? Sekiranya ada, jangan buang masa anda dengan menyelesaikan masalah anda sendiri. Kami mencadangkan agar anda menuntut pengganti untuk menyelamatkan anda dari kerumitan.
Sekiranya peranti itu dimiliki sebelumnya atau digunakan sebelumnya, kita tidak dapat memikirkan sebab mengapa kemas kini OTA (over-the-air) akan menyebabkan keadaan ini. Kami menganggap bahawa anda mengemas kini peranti secara normal dan bukan melalui Odin. Sekiranya ralat berlaku selepas kemas kini OTA dari pembawa anda, pastikan untuk menghubungi mereka supaya mereka dapat membuat tiket mengenai masalah ini.
Dalam beberapa kes yang jarang berlaku, kemas kini biasa boleh menyebabkan boot loop atau penutupan secara rawak. Sekiranya anda tidak mengganggu perisian dengan cara yang sama dan satu-satunya perkara yang berbeza ialah memasang kemas kini OTA, tetapan semula kilang mungkin dapat membantu. Cuba boot peranti ke Mode Pemulihan dan tetapkan semula kilang. Ini caranya:
- Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Sekiranya tetapan semula kilang dapat membantu, bekerjasama dengan pengendali mudah alih anda untuk mengetahui apa yang salah dengan kemas kini firmware baru mereka.
Masalah # 3: Galaxy S9 tidak dapat membuat panggilan atau panggilan terus menurun
Baru-baru ini saya telah membeli dwi sim dari Kogan Australia dan berpindah dari Virgin mobile (yang tidak lagi beroperasi di Australia) ke optus (Virgin menggunakan rangkaian optus jadi saya fikir tidak akan ada masalah). Saya sebelum ini mempunyai telefon bimbit samsung s7. Saya berada di ibu kota namun sekarang ketika saya berada di dalam kereta sama ada melalui bluetooth atau ketika kereta dihentikan, saya tidak dapat membuat panggilan atau berhenti, hang seperti cuba menyambung dan lebih dari 5 km, akan berdering dan kemudian tidak ada apa-apa atau sama sekali tidak berhubung. Sama seperti ketika saya menerima panggilan, saya mahu menjawab dan ia hanya tergantung dan tidak bersambung. Juga saya menggunakan aplikasi Waze (Navigasi) yang juga berfungsi dengan baik pada Samsung S7, ia terus berhenti di lokasi dan lain-lain. Saya telah menghubungi Samsung sebanyak 3 kali dan Optus dua kali, mereka mengatakan melihat pembekal Kogan?
Penyelesaian: Sebab mengapa Samsung atau pembawa anda merujuk anda kepada peruncit adalah mendapatkan pengganti, yang merupakan pilihan yang lebih cekap untuk menyelesaikan masalah daripada melakukan beberapa penyelesaian masalah asas dan tidak dijamin. Tidak ada cara langsung untuk mengetahui mengapa S9 anda berfungsi dengan cara ini sehingga Samsung atau pembawa anda ingin menjimatkan masa dan usaha anda dengan segera mengganti peranti. Sebelum anda melakukannya, kami mencadangkan agar anda mencuba dua penyelesaian masalah mudah - tetapkan semula tetapan rangkaian dan tetapkan semula kilang.
Cara menetapkan semula tetapan rangkaian S9 anda:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
- Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
- Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.
Cara menetapkan semula kilang Galaxy S9 anda
Rujuk langkah-langkah di atas.
Sekiranya kedua-dua langkah penyelesaian masalah tidak memberi perbezaan, teruskan dan ganti telefon.
Masalah # 4: Galaxy S9 tidak akan mengesan kad SD
Galaxy S9 saya tiba-tiba tidak akan mengenali kad SD saya sama sekali. Ia melakukannya sekali beberapa bulan yang lalu apabila terlalu panas dan semua yang saya lakukan adalah mematikan telefon untuk menyejukkannya selama kira-kira sejam kemudian menghidupkannya semula dan kad saya kembali dikenali. Kali ini secara tiba-tiba berlaku apabila telefon bimbit saya tidak digunakan dalam beberapa jam dan baru-baru ini dicas. Ini adalah kes, jadi saya yakin tidak ada kotoran di tempat kad itu berada. Tolong bantu! Tidak pasti versi Android.
Penyelesaian: Terdapat dua sebab umum untuk masalah ini - sama ada masalah dengan kad SD anda, atau terdapat pepijat di telefon anda. Untuk mengetahui mana yang senang. Inilah yang perlu anda lakukan:
- Format semula kad SD anda menggunakan S9 anda,
- Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.
- Sekiranya semuanya berfungsi dengan normal, maka anda mungkin boleh pergi.
- Sekiranya S9 anda tidak dapat membaca kad SD setelah diformat semula, dapatkan kad SD yang lain. Ini akan membantu anda mengetahui sama ada masalah ini berkaitan dengan telefon atau tidak.
- Sekiranya S9 anda mengesan kad SD kedua dan dapat menggunakannya dengan normal, maka kad SD pertama mesti rosak. Jika tidak, anda pasti menghadapi masalah telefon.
- Sekiranya anda fikir ia adalah masalah telefon, lakukan tetapan semula kilang dan lihat apa yang berlaku. Tetapan semula kilang harus membersihkan perisian bug.