Kandungan
- Masalah # 1: Cara membetulkan Galaxy S9 yang reboot sendiri semasa panggilan
- Masalah # 2: Isyarat Galaxy S9 Plus menjadi lemah selepas kemas kini
- Masalah # 3: Galaxy S9 tidak akan dicas
Seperti yang dijanjikan, berikut adalah artikel penyelesaian masalah lain untuk Galaxy S9 (# GalaxyS9). Kami kini mendapat begitu banyak masalah S9 setiap hari sehingga kami memerlukan sedikit masa untuk mengatasi semua masalah tersebut. Sementara itu, berikut adalah beberapa masalah umum yang dihadapi oleh banyak pengguna S9. Kami memasukkan tiga kes dalam siaran ini, semoga anda dapat membantu.
Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.
Masalah # 1: Cara membetulkan Galaxy S9 yang reboot sendiri semasa panggilan
Telefon mati kadangkala dengan bateri hampir penuh dan tidak ada amaran. Skrin hitam sekejap. Kegagalan hanya berlaku semasa menerima panggilan masuk. Tiada reboot yang keras (kelantangan dan daya yang turun selama 30+ saat, keluarkan kad sd, dll.) Akan menyebabkan telefon mati. Telefon sentiasa dihidupkan dalam masa 5 saat dari memasangnya. Petunjuk pengecasan bulat muncul, dan keliling lingkaran menyala menunjukkan kuasa bateri melebihi 80%. Telefon kemudian akan dihidupkan dan beroperasi seperti biasa sehingga acara seterusnya. Acara jarang berlaku, tetapi berlaku dengan kekerapan lebih besar. Telefon berada di bawah air (kira-kira 2 kaki selama 30 saat) bulan sebelum kesalahan ini pernah berlaku. Versi Android yang saya kemukakan adalah tekaan terbaik saya.
Penyelesaian: Bateri telefon anda mungkin perlu dikalibrasi. Gambaran keadaan anda kadang-kadang merupakan manifestasi bahawa sistem operasi mungkin tidak mendapat bacaan bateri yang sebenarnya. Ini menyebabkan penutupan pramatang seperti yang anda alami.
Cara menentukurkan bateri dan OS Galaxy S9:
- Kurangkan bateri sepenuhnya. Ini bermaksud menggunakan peranti anda sehingga ia dimatikan sendiri dan tahap bateri berbunyi 0%.
- Cas telefon sehingga mencapai 100%. Pastikan anda menggunakan peralatan pengecasan asli untuk peranti anda dan biarkan ia dicas sepenuhnya. Jangan cabut peranti anda sekurang-kurangnya dua jam lagi dan jangan gunakannya semasa mengecas.
- Selepas masa berlalu, cabut plag peranti anda.
- Mula semula peranti itu.
- Gunakan telefon anda sehingga kehabisan kuasa sepenuhnya.
- Ulangi langkah 1-5.
Pasang kemas kini
Sekiranya masalah itu kembali setelah dikalibrasi semula, mungkin ada sebab lain untuk kes anda. Penyelesaian masalah seterusnya yang ingin anda lakukan adalah memastikan semua aplikasi terkini. Sekiranya anda mempunyai aplikasi dari luar Play Store, pastikan juga mengemasinya.
Tidak perlu dikatakan bahawa anda perlu mengemas kini Android jika ada kemas kini yang tersedia untuknya.
Lap telefon
Penyelesaian masalah perisian terakhir yang boleh anda lakukan dalam kes ini adalah tetapan semula kilang. Melakukannya akan memastikan bahawa semua tetapan perisian dikembalikan ke lalai. Sekiranya sebab masalahnya adalah bug perisian, kemungkinan tetapan semula kilang akan membantu.
Berikut adalah langkah-langkah untuk menetapkan semula kilang S9 anda:
- Buat sandaran data peribadi anda.
- Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Hubungi Samsung
Sebagai pengguna akhir, hanya ada banyak perkara yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah seperti ini. Galaxy S9 anda adalah gabungan perkakasan dan perisian yang rumit dan terdapat terlalu banyak pemboleh ubah untuk mengenal pasti apa yang menyebabkannya reboot semasa panggilan. Sekiranya tetapan semula kilang tidak akan melakukan apa-apa, kami mencadangkan anda meminta pertolongan Samsung.
Masalah # 2: Isyarat Galaxy S9 Plus menjadi lemah selepas kemas kini
Hai. Saya mempunyai Samsung S9 Plus. Saya menghadapi masalah sejak mendapat kemas kini terbaru dari Oreo. Internet saya nampaknya tidak berfungsi dengan betul. isyaratnya sangat lemah. Saya telah mengeluarkan kad SIM, saya telah menghidupkan semula telefon bimbit saya, malah saya perlu membuat tetapan semula kilang. tidak ada yang dapat menyelesaikan masalah saya.
Saya telah menghubungi Sprint agar mereka menyelesaikannya. mereka tidak dapat berbuat banyak untuk menyelesaikan masalah ini, jadi mereka menghantar saya ke kedai supaya juruteknik dapat melakukan Hands-On. dia juga tidak dapat berbuat apa-apa. mereka menyatakan sejak kemas kini terakhir yang saya perolehi iaitu Oreo internet telefon saya nampaknya telah merosot dengan teruk sekali. Saya telah bergelut dengan isyarat internet sejak 20 September. Saya tahu ia bukan lokasinya kerana saya mempunyai rakan yang mempunyai Sprint dan internet mereka berfungsi dengan baik tetapi ketika itu mereka tidak mempunyai Samsung S9 dan mereka mempunyai nota 9. tolong bantu saya.
Penyelesaian: Sambungan data mudah alih atau selular bergantung pada beberapa perkara asas untuk berfungsi seperti yang diharapkan. Untuk satu, peranti mesti berada di lokasi dengan liputan selular yang baik. Dengan kata lain, ia mesti mempunyai minimum 3 bar isyarat sepanjang masa. Sekiranya S9 anda mempunyai 2 atau kurang bar isyarat, itulah sebab mengapa kelajuan data mudah alih perlahan. Ini boleh disebabkan oleh layanan yang buruk di kawasan itu, atau bug firmware modem di telefon anda. Cuba lawati kawasan di mana S9 anda dapat memperoleh bar isyarat penuh dan bandingkan kelajuan data mudah alih. Sekiranya ia berfungsi seperti yang diharapkan, sebab yang paling mungkin adalah perkhidmatan yang buruk dan bukan masalah peranti.
Sekiranya S9 Plus anda terus mempunyai kelajuan data mudah alih yang perlahan di kawasan dengan bar rangkaian penuh, mungkin ada sesuatu di telefon anda yang menyebabkannya. Ini boleh menjadi aplikasi yang berjalan di latar belakang dan menjalankan tugas jaringan. Dalam kes ini, cuba boot telefon ke mod selamat dan perhatikan kelajuannya. Dalam mod selamat, tidak ada aplikasi pihak ketiga yang akan berjalan. Sekiranya kelajuan meningkat dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, maka anda menghadapi masalah aplikasi yang buruk. Untuk boot ke mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
Sekiranya anda merasakan ada masalah aplikasi, anda boleh menggunakan kaedah penghapusan untuk menentukan aplikasinya. Ia tidak mudah, terutamanya jika anda mempunyai banyak aplikasi untuk digunakan. Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya S9 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Masalah # 3: Galaxy S9 tidak akan dicas
Helo. Saya mempunyai Samsung Galaxy S9. Masalah yang saya alami sekarang ialah saya tidak dapat mengecasnya. Saya tidak mempunyai masalah sehingga kira-kira satu jam yang lalu dan menjadi sangat mengecewakan. Saya benar-benar bercakap di telefon dan kemudian meletakkannya di pengecas untuk mengecas tetapi, tidak. Saya sangat berhati-hati dan mencatat semua perkara. Saya telah mencuba menggunakan outlet yang berbeza, menukar kabel, menetapkan semula telefon dari kilang (but semula tidak membantu kerana telefon tidak pernah dihidupkan tetapi, memancarkan logo Samsung selama 10 minit), dan bahkan memasangkannya ke komputer saya dan tidak ada yang berjaya . Telefon saya masih dalam keadaan 0%, LED tidak menyala merah, dan bateri tidak menyala untuk memberitahu saya bahawa ia sedang dicas dengan betul. Namun begitu, saya memasang telefon ke komputer saya dan terdengar bunyi seperti menyambung dan bateri yang ditandatangani menyala sekejap kemudian ia terputus. Komputer saya kemudian muncul mesej yang menyatakan bahawa "sambungan tidak berfungsi". Tidak pasti apa yang mungkin berlaku.
Penyelesaian: Mungkin ada masalah dengan port pengecasan telefon anda. Sekiranya tetapan semula kilang tidak membuat perbezaan, maka penyebabnya bukanlah perisian yang sama sekali. Anda harus memeriksa telefon oleh profesional supaya ujian perkakasan yang tepat dapat dilakukan. Sementara itu, anda boleh mencuba mengecas telefon anda secara wayarles untuk menghidupkannya semula dan membolehkan anda membuat sandaran data peribadi anda.
Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma, jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan mencuba untuk menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.
Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.