Kandungan

• Masalah # 1: Cara mendapatkan tetapan APN T-Mobile Galaxy S9
• Masalah # 2: Galaxy S9 tidak dapat menghantar SMS setelah mengemas kini aplikasi pesanan teks
• Masalah # 3: Galaxy S9 menghantar SMS sendiri setelah kemas kini
• Masalah # 4: Cara memperbaiki Galaxy S9 yang tidak akan mengirim MMS, mengatakan "Saat ini tidak dapat mengirim mesej anda."
• Masalah # 5: Galaxy S9 Plus membuat gema ketika menggunakan Peta Google

Kami telah menerima sejumlah laporan yang berkaitan dengan MMS beberapa hari kebelakangan ini, jadi artikel penyelesaian masalah # GalaxyS9 hari ini akan cuba menjawab masalah ini. Kami harap anda dapat melihat kes dan penyelesaiannya di bawah ini berguna.

Masalah # 1: Cara mendapatkan tetapan APN T-Mobile Galaxy S9

Helo! Kami menghadapi masalah yang sama seperti yang dijelaskan dalam soalan di bawah. Saya faham tetapan APN mungkin menjadi masalahnya. Kami mempunyai T-Mobile. Adakah anda tahu tetapan APN untuk T-Mobile? Terima kasih !!! Selamat petang, saya baru sahaja menaik taraf dari Samsung galaxy s7 menjadi s9 kira-kira 3 minggu yang lalu. Sejak peningkatan, saya tidak dapat menghantar gambar melalui pesanan teks. Mesej yang saya taipkan akan melalui tetapi untuk setiap gambar yang saya lampirkan, tertera "dibatalkan" pada gambar! Ia melakukan ini kepada semua kenalan saya kecuali sekitar dua daripadanya. Saya telah mencuba setiap langkah dalam buku ini untuk membetulkannya, bahkan menetapkan semula tetapan rangkaian dan tidak tetap. Saya bahkan menghubungi sokongan teknikal dengan pembawa saya dan dia menyuruh saya menetapkan semula. Saya buat, tidak berjaya. Saya tidak tahu bagaimana membetulkannya. Boleh tolong bantu?

Penyelesaian: Kami tidak bekerja untuk T-Mobile sehingga kami tidak dapat memberikan tetapan APN yang tepat. Pencarian Google yang pantas menghasilkan halaman ini untuk S9 tetapi kami tidak dapat mengesahkan apakah halaman ini terkini: Rangkaian, APN, dan VoLTE: Samsung Galaxy S9.

Sekiranya masalah masih ada, jika nilai di halaman tersebut tidak berfungsi, anda mesti menghubungi T-Mobile untuk mendapatkan tetapan APN yang betul. Semasa melakukannya, pastikan untuk memberitahu mereka tentang masalah utama anda sehingga mereka dapat membantu anda menyelesaikannya. Kadang-kadang, walaupun peranti mempunyai APN yang baik, ia masih tidak dapat menghantar MMS. Tetapan APN yang salah bukan satu-satunya sebab mengapa telefon anda mungkin tidak menghantar SMS atau MMS. Pasukan sokongan teknikal pembawa anda harus membantu anda mengasingkan apa sebenarnya penyebabnya.

Masalah # 2: Galaxy S9 tidak dapat menghantar SMS setelah mengemas kini aplikasi pesanan teks

Anak saya tiba-tiba tidak dapat menghantar teks kepada saya. Perkara ini tidak pernah menjadi masalah sebelumnya. Dia cuba mengemas kini pemesejan saya, tidak berfungsi dengan betul jadi saya kembali ke versi yang saya ada. Entah bagaimana dalam melakukan ini, ia telah menyekat atau sesuatu ... anak saya tidak dapat menghantar teks kepada saya. Ia mengatakan pada akhirnya bahawa fungsi tersebut tidak dapat dijalankan atau tidak dapat dilakukan, seperti itu. Bagaimana saya membetulkannya? Adakah masalah pada saya atau dia? Saya tahu ia menjadi masalah kerana cuba mengemas kini mesej saya. Boleh kamu bantu saya?

Penyelesaian: Mengemas kini atau mengembalikan versi aplikasi pemesejan teks tidak akan mempengaruhi kemampuan pengirim untuk menghantar mesej. Pasti ada sesuatu di hujungnya yang menyebabkan kesalahan itu ketika dia cuba menghantar SMS kepadamu. Mintalah dia untuk memastikan bahawa nombor anda disimpan dalam format yang betul di bawah aplikasi Kenalannya. Sekiranya tidak berjaya, anda juga boleh memintanya untuk membersihkan cache dan data aplikasi pesanan teksnya. Ini akan mengembalikan versi aplikasi pemesejan ke keadaan kerjanya yang diketahui dan menghapus sekatan panggilan yang ditetapkan di peringkat aplikasi.

Untuk membersihkan cache atau data aplikasi:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Hapus Data.
8. Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.

Sekiranya dia masih tidak dapat menghantar mesej kepada anda, dia mesti menghubungi pembawa untuk meminta bantuan. Pastikan berikan mesej ralat yang tepat kepada perwakilan supaya mereka dapat mengetahui di mana masalahnya terletak. Melangkah ke hadapan, pastikan bahawa anda melakukan ini setiap kali anda meminta bantuan teknikal. Mesej ralat bertujuan untuk membantu orang yang menyelesaikan masalah mengasingkan faktor.

Masalah # 3: Galaxy S9 menghantar SMS sendiri setelah kemas kini

Saya menghantar SMS kepada seseorang pada 06/16/2018 - Kami bersetuju untuk tidak terus menghantar mesej dan saya memadamkan maklumat dan nombor dari telefon saya. Saya sering mempunyai "perkhidmatan jerawatan" dan akan mendapat pesanan yang gagal. Kami mempunyai kemas kini pada atau sekitar 4 Julai 2018. Saya tidak mengaktifkan kemas kini dengan segera. Telefon saya mula bertindak pelik pada 08/08/2016. Saya tidak pasti sama ada saya reboot atau melakukannya sendiri (?). Selepas itu 2 pesanan teks secara automatik dihantar ke penerima lama ini dan saya dihubungi mengenainya. Bagaimana ini berlaku?

Penyelesaian: Masalah ini mesti dijawab oleh pengendali rangkaian anda dan bukan oleh pasukan sokongan pihak ketiga seperti kami. Kami tidak memiliki akses ke akaun dan aktiviti peranti anda serta maklumat langsung mengenai sistem rangkaian anda. Mungkin ada gangguan rangkaian yang memicu peranti pesanan ringkas atau pesanan teks anda untuk menghantar mesej sendiri. Ada kemungkinan juga berlaku kesalahan sistem pada akhir pembawa anda. Perlu diingat bahawa pembawa mungkin diberi mandat oleh undang-undang untuk menyimpan salinan mesej anda untuk jangka waktu tertentu dan sistem mereka mungkin menghadapi masalah yang menyebabkan pengiriman mesej secara tidak sengaja. Yang dapat kami lakukan adalah membuat spekulasi, jadi ada baiknya jika anda bercakap dengan pasukan sokongan teknikal pembawa anda untuk mendapatkan jawapan. Sekiranya pasukan sokongan teknikal mereka tidak dapat memberi anda jawapan, sekurang-kurangnya mereka harus membuat tiket untuk bug sekiranya masalah yang meluas mempengaruhi pelanggan lain.

Masalah # 4: Cara memperbaiki Galaxy S9 yang tidak akan mengirim MMS, mengatakan "Saat ini tidak dapat mengirim mesej anda."

Telefon bimbit saya adalah Samsung S9, dan data selular dan wifi saya selalu dihidupkan. Walau bagaimanapun, saya tidak dapat menghantar mesej MMS atau menerimanya menggunakan aplikasi pesanan saham. Apabila saya cuba menghantarnya, saya mendapat mesej yang bertuliskan: "Saat ini tidak dapat mengirim mesej anda. Ia akan dihantar apabila perkhidmatan tersedia. " Selanjutnya, tepat di sebelah mesej MMS yang sebenarnya, tertulis MMS Tertunda. Apa yang perlu saya buat dari sini?Michelle

Penyelesaian: Adakah ini kejadian baru-baru ini dan adakah MMS menggunakan telefon ini sebelum ini? Sekiranya S9 anda dapat mengirim sebelumnya tanpa masalah, anda harus segera menghubungi operator rangkaian anda agar mereka dapat memeriksa akaun anda.

Sekiranya kali pertama anda mengirim MMS pada peranti ini, ini adalah langkah penyelesaian masalah yang boleh anda lakukan:

Sahkan sama ada data mudah alih berfungsi

MMS memerlukan sambungan internet melalui data selular untuk berfungsi. Sekiranya anda mempunyai sambungan data mudah alih yang lemah atau tidak, jangan harap MMS berfungsi.

Periksa tetapan APN telefon anda

Aplikasi dan peranti pemesejan mesti diselaraskan untuk menghantar dan menerima SMS dan MMS. Salah satu cara untuk menyelaraskan keduanya adalah memastikan tetapan APN yang betul dikonfigurasi pada peranti. Anda boleh pergi ke bawah Tetapan> Sambungan> Rangkaian mudah alih> Nama Titik Akses untuk menyunting APN.

Sekiranya anda tidak mempunyai tetapan APN untuk model telefon anda, dapatkannya dari pembawa anda.

Letak semula kad SIM

Sekiranya anda mempunyai telefon GSM, memutuskan dan memasukkan semula kad SIM mungkin memaksa telefon untuk mengkonfigurasi semula tetapan APN dan tetapan selular yang lain. Pastikan anda melakukan ini jika APN tidak dapat berfungsi.

Sekiranya anda mempunyai telefon CDMA, penyelesaian masalah ini tidak berlaku kerana semua tetapan tersimpan jauh di dalam sistem operasi telefon. Abaikan sahaja cadangan ini.

Kosongkan cache dan data aplikasi pesanan teks

Bug mungkin terletak pada aplikasi pemesejan itu sendiri, jadi pastikan untuk membersihkan cache dan / atau datanya jika langkah penyelesaian masalah di atas tidak akan berfungsi. Cuba hapuskan cache terlebih dahulu. Sekiranya itu tidak akan memberi perbezaan, inilah masanya anda membersihkan data.

Untuk mengosongkan cache aplikasi:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Kosongkan Cache.
8. Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.

Tetapkan semula tetapan rangkaian

Ini adalah cara lain untuk menetapkan semula semua tetapan rangkaian (termasuk wifi) di peranti anda. Sekiranya anda belum mencubanya, ikuti langkah di bawah:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
3. Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
4. Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.

Hubungi pembawa anda

Sebagai usaha terakhir, anda harus bekerjasama dengan syarikat penerbangan anda untuk menyelesaikan masalah tersebut. Langkah penyelesaian masalah di atas dirancang untuk mengatasi semua kemungkinan masalah peranti. Oleh kerana tidak ada yang positif setelah melakukan semuanya, penyebabnya mestilah sesuatu yang tidak dapat anda perbaiki. Punca pepijat yang lebih mungkin mesti ada di rangkaian anda.

Masalah # 5: Galaxy S9 Plus membuat gema ketika menggunakan Peta Google

Saya mempunyai telefon Samsung Galaxy S9 +. Apabila saya menggunakan Peta Google, suara yang memberi arahan akan bergema, lebih daripada tidak. Ia sangat menjengkelkan kerana semakin sukar untuk memahami apa yang diperkatakan. Saya menghubungi Samsung yang membenarkan saya membawanya ke kedai pembaikan tertentu. Kedai pembaikan menjalankan analisis di telefon mengatakan semuanya berjalan dengan betul. Adakah anda tahu sebab ini boleh berlaku? Terima kasih. P.S. Saya tidak tahu apa versi Android saya jadi saya hanya memilih jawapan.

Penyelesaian: Kami tidak tahu apakah ini masalah perisian atau perkakasan. Gema kadang-kadang wujud walaupun pada sistem pembesar suara dan telefon pintar kelas atas. Sekiranya kedai pembaikan mengesahkan bahawa tidak ada masalah yang dapat dilihat, anda boleh membiarkannya.

Sekiranya gema hanya berlaku semasa menggunakan Peta Google, cuba gunakan aplikasi navigasi lain seperti Waze. Ini tidak sesuai, terutamanya jika anda tidak dapat hidup tanpa Peta Google tetapi tidak ada cara untuk kami mengetahui apakah masalah anda adalah masalah perisian atau perkakasan yang sah. Kami tidak melihat gema yang luar biasa ketika menggunakan Peta Google, tetapi anda juga boleh menghubungi Google untuk mendapatkannya. Ini mungkin bug baru yang tidak dijangkakan oleh Google, jadi buka menu tetapan aplikasi dan hantarkan maklum balas kepada pembangun ..