Kandungan

• Cara mengatasi masalah Huawei Mate 10 Pro yang terus kehilangan isyarat

Masalah rangkaian atau isyarat mungkin disebabkan oleh gangguan rangkaian, kesalahan perisian, tetapan tidak sah, kad SIM yang teruk atau yang paling teruk, kerosakan perkakasan pada telefon. Untuk mengesampingkan pencetus yang berkaitan dengan perisian, saya telah menghitung beberapa prosedur mudah untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Penyelesaian ini terutama berlaku untuk telefon pintar Huawei Mate 10 Pro yang terus kehilangan isyarat, atau mendapat ralat perkhidmatan Tidak. Walaupun ini hanya penyelesaian generik, banyak orang menemui jalan keluar daripada melakukannya. Teruskan membaca untuk mengetahui apa yang harus dilakukan, sekiranya anda menghadapi masalah yang sama pada peranti yang sama.

Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah dengan telefon anda, cubalah menelusuri halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung peranti anda. Sekiranya telefon anda ada dalam senarai peranti yang disokong kami, pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang serupa. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ia percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara mengatasi masalah Huawei Mate 10 Pro yang terus kehilangan isyarat

Sebelum anda menyelesaikan masalah peranti anda, pastikan anda menggunakan peranti anda di tempat yang berada dalam jangkauan rangkaian anda. Isyarat mungkin menjadi tidak stabil jika lemah atau ketika anda berada terlalu jauh dari menara rangkaian. Sekiranya boleh, cuba pindah ke kawasan yang kekuatan isyaratnya lebih kuat.

Periksa juga dan pastikan perisian peranti anda terkini. Anda boleh memeriksa kemas kini perisian yang belum selesai untuk memuat turun dan memasang pada Huawei Mate 10 Pro anda secara manual. Jika tidak, teruskan masalah telefon anda dengan penyelesaian berikut.

Penyelesaian pertama: Reboot / soft reset.

Penyetelan semula lembut secara berkesan membersihkan kesilapan perisian kecil yang mungkin menyebabkan sambungan rangkaian menjadi tidak stabil. Sekiranya anda belum memulakan semula telefon anda, ikuti langkah berikut untuk melakukannya:

1. Tekan Butang kuasa selama beberapa saat atau sehingga pilihan menu muncul.
2. Pilih Matikan pilihan dan kemudian ketik okey. Melakukannya akan mematikan telefon anda.
3. Selepas 30 saat, tekan Butang kuasa sekali lagi sehingga peranti anda dimulakan semula.

Reset atau restart yang lembut tidak akan mempengaruhi data yang disimpan di memori dalaman. Ia juga membersihkan fail cache yang salah dan menyegarkan sistem telefon untuk prestasi yang lebih baik dan lebih lancar.

Penyelesaian kedua: Tetapkan semula tetapan rangkaian pada telefon anda.

Kesalahan rangkaian dari konfigurasi tetapan yang tidak sah juga dapat memicu masalah yang sama terjadi pada perangkat anda. Ini biasanya berlaku apabila perisian yang rosak dipasang. Beberapa versi firmware diprogramkan untuk secara automatik mengatasi tetapan semasa di telefon anda, yang oleh itu boleh menyebabkan konflik rangkaian dan gejala buruk. Untuk menyelesaikannya, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula tetapan rangkaian dan memulihkan pilihan dan tetapan rangkaian lalai di telefon anda:

1. Ketik Tetapan dari skrin Aplikasi utama.
2. Tatal ke dan ketik Tetapan lanjutan.
3. Tatal ke dan ketik pilih Sandaran & Tetapkan Semula pilihan.
4. Kemudian pilih Tetapan semula rangkaian ditetapkan semula.
5. Ketik Tetapan semula rangkaian ditetapkan semula sekali lagi untuk mengesahkan.

Benarkan peranti anda menyelesaikan tetapan semula tetapan rangkaian dan apabila selesai, konfigurasikan pilihan rangkaian individu mengikut pilihan anda.

Penyelesaian ketiga: Boot ke mod selamat dan diagnosis aplikasi.

Aplikasi yang salah juga boleh mempengaruhi fungsi rangkaian telefon. Sekiranya telefon mula mempunyai isyarat sekejap-sekejap atau hidup dan mati setelah memuat turun aplikasi, kemungkinan itu adalah pelakunya. Untuk menentukan sama ada masalah ditimbulkan oleh aplikasi pihak ketiga atau tidak, cubalah boot Huawei Mate 10 Pro anda ke mod selamat dan kemudian lihat apakah ralat masih berlaku. Inilah cara mengaktifkan mod selamat pada peranti anda:

1. Matikan telefon anda dengan menekan Butang kuasa sehingga ia dimatikan.
2. Kemudian tekan Butang kuasa sekali lagi untuk menghidupkannya semula.
3. Sebaik sahaja anda melihat skrin animasi Huawei, tekan dan tahan Butang Kelantangan Kelantangan sehingga telefon anda boot.

Anda kemudian harus melihat label Safe Mode di sudut paling kiri bawah skrin. Sekiranya masalah tidak berlaku semasa berjalan dalam mod selamat, maka anda perlu menentukan dari aplikasi yang anda muat turun itu penyebabnya.Cuba fikirkan aplikasi mana yang anda pasang baru-baru ini sebelum bermulanya masalah. Atau anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk menghapus aplikasi secara berasingan, bermula dari muat turun terbaru anda. Sekiranya masalah berterusan semasa berada dalam mod selamat, kemungkinan masalah perkakasan. Dalam kes ini, anda boleh memilih untuk segera membawa peranti anda ke pusat servis atau mencuba penyelesaian lanjutan lain untuk menangani masalah sistem yang lebih rumit di telefon.

Penyelesaian keempat: Lap partisi cache pada telefon anda.

Menghapus partisi cache akan membersihkan data sistem sementara yang disimpan sebagai cache pada partisi cache telefon. Ini tidak akan mempengaruhi data yang disimpan pada memori dalaman, sehingga tidak akan menghapus maklumat peribadi anda. Sekiranya anda ingin mencubanya, ikuti langkah-langkah berikut untuk menghapus partisi cache pada telefon pintar Huawei Mate 10 Pro anda:

1. Matikan telefon anda.
2. Tekan dan tahan Butang kuasa dan juga Butang Kelantangan serentak selama beberapa saat.
3. Apabila anda melihat logo Huawei, lepaskan kedua-dua butang. Anda kemudian akan dihala ke EMUI atau Pemulihan Android menu dengan beberapa pilihan untuk dipilih.
4. Tekan Butang Kelantangan Kelantangan untuk menatal ke dan menyerlahkan Lap partition cache dari pilihan yang diberikan.
5. Kemudian tekan Butang kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
6. Tunggu sehingga peranti anda selesai menghapus partisi cache dan setelah selesai, Hidupkan semula sistem sekarang pilihan akan diserlahkan.
7. Tekan Butang kuasa untuk mengesahkan dan but semula telefon anda.

Menghapus partisi cache sangat disyorkan untuk menangani masalah penyambungan rangkaian yang berlaku setelah memasang kemas kini perisian.

Penyelesaian kelima: Kembalikan telefon anda ke tetapan kilangnya (reset semula).

Sebagai pilihan terakhir anda, anda boleh melakukan tetapan semula data kilang atau tetapan semula induk pada Huawei Mate 10 Pro anda. Ini akan menghapus segala-galanya dari sistem telefon anda termasuk gangguan, bug dan perisian hasad yang mungkin menyebabkan rangkaian menjadi tidak menentu dan tidak stabil. Sekiranya anda ingin meneruskan, pastikan untuk menyandarkan semua maklumat penting yang anda simpan di memori dalaman kerana maklumat tersebut juga akan dihapuskan dalam prosesnya. Kemudian ikuti langkah berikut:

1. Ketik Tetapan dari menu Utama.
2. Tatal ke dan ketik Tetapan lanjutan.
3. Tatal ke kemudian ketik untuk memilih Sandaran & Tetapkan Semula pilihan.
4. Ketik Tetapan semula data kilang bersambung.
5. Kemudian ketik Tetapkan semula telefon dua kali untuk mengesahkan.

Benarkan peranti anda melakukan but semula secara automatik selepas penetapan semula. Kemudian anda boleh meneruskan proses persediaan awal. Peranti anda semestinya akan berjalan bersih seperti baru pada masa itu.

Sekiranya ralat perkhidmatan Tiada masih berlaku setelah melakukan tetapan semula induk, kemungkinan besar anda menghadapi masalah perkakasan. Ini bermaksud keperluan untuk perkhidmatan.

Pilihan lain

Anda juga boleh mencuba mengeluarkan dan memasukkan semula kad SIM pada peranti anda. Ada kemungkinan kad SIM dicabut dan tidak mempunyai hubungan selamat dengan litar kad SIM. Sebelum mengeluarkan kad SIM, pastikan mematikan peranti anda agar tidak menyebabkan kerosakan. Periksa juga dan pastikan kad SIM tidak menunjukkan tanda-tanda kerosakan.

Hubungi penyedia perkhidmatan rangkaian atau pembawa anda untuk melaporkan masalah ini untuk mendapatkan bantuan dan cadangan lebih lanjut. Juga minta mereka untuk memeriksa sistem pemadaman mereka untuk memastikan perkhidmatan rangkaian di kawasan anda aktif.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan yang mungkin berguna bagi anda:

• Cara membetulkan kamera Huawei Mate 10 Pro yang tidak berfungsi, kamera amaran gagal [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki telefon pintar Huawei Mate 10 Pro yang tidak dapat membuat atau menerima panggilan telefon [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki sambungan Internet Wi-Fi Huawei Mate 10 Pro yang terus merosot atau tidak stabil (langkah mudah)
• Apa yang perlu dilakukan jika kad SD anda tidak dikesan oleh telefon pintar Huawei Mate 10 Pro anda (langkah mudah)
• Apa yang perlu dilakukan jika Huawei Mate 10 Pro anda tidak dicas atau tidak dicas sepenuhnya [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara membetulkan telefon pintar Huawei Mate 10 Pro yang tidak dapat dihidupkan (langkah mudah)