Permulaan semula secara rawak jarang berlaku pada peranti mewah terutamanya yang baru. Walaupun begitu, ia boleh berlaku dan sebenarnya telah berlaku pada beberapa telefon pintar berkuasa tinggi termasuk Huawei P10. Biasanya simptom tersebut berpunca daripada masalah ingatan seperti ketika ingatan semakin mengecil. Tetapi dalam peranti baru, aplikasi yang salah dan kerosakan data biasanya menjadi penyebabnya. Reboot secara rawak pada Huawei P10 kemungkinan akan berlaku apabila dipicu oleh faktor yang terakhir. Sekiranya demikian, pengguna akhir dapat menyelesaikan masalah di rumah. Sekiranya anda masuk ke halaman ini sambil mencari beberapa input mengenai bagaimana menangani masalah yang sama pada telefon pintar Huawei P10 anda, maka anda boleh merujuk kepada penyelesaian yang diberikan di bawah. Ini adalah penyelesaian berpotensi yang mudah dilaksanakan.

Sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, cubalah melayari halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Kemungkinannya kami telah menerbitkan catatan yang menangani masalah serupa. Cuba cari masalah yang mempunyai simptom yang serupa dengan yang anda miliki sekarang dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami sarankan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, isikan borang soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Penyelesaian pertama: Tamatkan semua aplikasi latar belakang.

Aplikasi latar belakang adalah aplikasi yang baru anda buka tetapi tidak ditutup. Secara teknikal, aplikasi ini berada dalam mod siap sedia dan masih berjalan. Walaupun menyimpan aplikasi latar belakang dapat memberi manfaat kepada anda dalam hal melakukan banyak tugas atau memuatkan semula aplikasi yang sama, ada faktor yang dapat menyebabkannya mogok. Apabila ini berlaku, ada kecenderungan fungsi sistem keseluruhan telefon terjejas. Oleh itu, masalah prestasi akan mula muncul. Reboot secara rawak boleh menjadi antara gejala yang berlaku. Untuk mengatasinya, disyorkan untuk mengakhiri semua aplikasi latar belakang. Inilah cara menamatkan atau menghentikan aplikasi latar belakang pada Huawei P10 anda:

1. Ketik Aplikasi Terkini kekunci dari skrin Utama.
2. Ketik Aplikasi aktif ikon.
3. Ketik Tamat di sebelah aplikasi untuk berhenti aplikasi masing-masing.
4. Sekiranya anda melihat banyak aplikasi berjalan di latar belakang, anda boleh mengakhiri semuanya sekaligus dengan mengetuk Tamat semua butang.
5. Ketik okey untuk mengesahkan tindakan.

Cuba gunakan peranti anda seperti biasa, tanpa aplikasi latar belakang berjalan. Sekiranya masih reboot dengan sendirinya, teruskan menyelesaikan masalah dan cuba jalan penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian kedua: Reboot / force restart Huawei P10 anda.

Reset lembut atau restart peranti secara berkesan menyingkirkan ralat perisian rawak dan gangguan kecil. Ini juga membetulkan aplikasi yang salah dan membuang cache yang rosak dan data sementara yang mungkin menimbulkan gejala buruk pada peranti. Sekiranya anda belum melakukannya, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula Huawei P10 anda dengan lembut:

1. Tekan Butang kuasa selama beberapa saat sehingga pilihan menu muncul.
2. Pilih Matikan pilihan kemudian ketik okey.
3. Selepas 30 saat, tekan dan tahan Butang kuasa sehingga peranti dimulakan semula.

Sebagai alternatif, anda boleh melakukan restart kekuatan dengan langkah-langkah berikut:

• Tekan dan tahan Butang Kelantangan Kelantangan dan Butang kuasa selama kira-kira 10 hingga 20 saat sehingga telefon dihidupkan semula.

Memulakan semula daya adalah kaedah alternatif untuk menghidupkan semula peranti beku. Ini adalah prosedur penyingkiran bateri simulasi untuk peranti dengan bateri yang tidak boleh ditanggalkan. Ia berfungsi sama seperti reboot biasa tetapi dilakukan menggunakan butang fizikal. Tetapan semula lembut dan pemulangan semula secara paksa tidak akan menyebabkan kehilangan data selama ia dilakukan dengan betul.

Penyelesaian ketiga: Boot dalam mod selamat dan diagnosis aplikasi.

Dalam mod selamat, hanya aplikasi stok atau aplikasi terpasang yang dibenarkan berjalan kerana aplikasi pihak ketiga dilewati. Ini membolehkan anda dengan mudah menentukan apakah masalah tersebut dicetuskan oleh aplikasi pihak ketiga atau tidak. Untuk mengaktifkan mod selamat pada Huawei P10 anda, ikuti langkah berikut:

1. Tekan Butang kuasa untuk mematikan peranti anda.
2. Selepas beberapa saat, tekan dan tahan Butang kuasa untuk menghidupkannya semula.
3. Apabila anda melihat Animasi Huawei skrin, tekan dengan cepat Butang Kelantangan Kelantangan sehingga skrin kunci.

Anda mesti melihat a Safe mode label di sudut kiri bawah skrin. Gunakan telefon anda seperti biasa semasa berada dalam mod selamat dan lihat apakah ia reboot dengan sendirinya. Sekiranya masalah tidak berlaku semasa menjalankan telefon anda dalam mod selamat, aplikasi pihak ketiga kemungkinan besar akan mengalaminya. Untuk menyelesaikan masalah, hapus atau hapus pemasangan apl yang anda disyaki menyebabkan simptom tersebut. Anda mungkin mesti menyahpasang aplikasi individu bermula dari yang anda muat turun baru-baru ini atau sebelum peranti anda mula mengalami but semula.

Penyelesaian keempat: Kemas kini aplikasi dan perisian telefon ke versi terkini.

Pembaikan mungkin diperlukan jika bug dan perisian hasad telah mencetuskan gejala yang berlaku di telefon anda. Kemas kini perisian dilancarkan secara berkala untuk menambahkan ciri baru dan peningkatan keselamatan pada peranti tertentu. Sekiranya anda belum mengemas kini Huawei P10, periksa kemas kini perisian baru yang tersedia dengan langkah-langkah berikut:

1. Ketik Tetapan dari skrin Utama.
2. Ketik Sistem.
3. Tatal ke dan ketik Kemas kini sistem.
4. Ketik butang untuk Menyemak kemas kini. Dengan berbuat demikian, peranti anda akan memeriksa kemas kini.
5. Sekiranya kemas kini tersedia, anda akan melihat butiran lengkap pada skrin berikut. Untuk memasang versi perisian baru, ketuk Kemas kini Pantas butang.

Tunggu sehingga peranti selesai memuat turun dan memasang kemas kini. Apabila kemas kini dipasang sepenuhnya, but semula telefon anda untuk menerapkan perubahan sistem baru dan elakkan aplikasi atau sistem telefon tidak berfungsi.

Selain kemas kini Android, penting juga untuk memasang kemas kini yang belum selesai untuk aplikasi anda. Aplikasi yang salah juga boleh menyebabkan telefon anda menyerah pada restart secara rawak. Mengemas kini aplikasi akan mengelakkan perkara ini berlaku. Kecuali anda telah menetapkan peranti dan aplikasi anda untuk memasang kemas kini secara automatik, anda perlu secara manual memeriksa dan memasang kemas kini yang belum selesai tersedia untuk aplikasi anda. Ini caranya:

1. Buka Kedai mainan atau Google Play aplikasi.
2. Ketik Menu ikon.
3. Navigasi ke Apl & Permainan Saya.
4. Ketik Kemas kini butang di sebelah setiap aplikasi untuk mengemas kini setiap aplikasi.
5. Sekiranya anda ingin mengaktifkan kemas kini automatik untuk aplikasi, ketuk tiga titik menegak di sudut kanan atas di sebelah nama aplikasi dan kemudian tandakan kotak centang di sebelah Kemas kini automatik.

Nyalakan semula telefon anda sebaik sahaja semua aplikasi selesai dikemas kini. Melakukannya akan memastikan semua perubahan baru diterapkan dengan betul.

Penyelesaian kelima: Lap partisi cache pada Huawei P10 anda.

Cache yang rosak dari folder sistem juga antara pelakunya. Seperti aplikasi individu, telefon juga menyimpan cache atau data sistem sementara pada folder sistem atau partisi cache. Sekiranya salah satu daripada data ini rosak, fungsi sistem juga akan terjejas. Untuk mengelakkan perkara ini berlaku, hapus partisi cache. Dengan berbuat demikian, semua fail cache akan dihapus dari sistem telefon termasuk yang rosak. Begini caranya:

1. Matikan telefon anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan Butang kuasa dan juga Butang Kelantangan serentak selama beberapa saat.
3. Apabila anda melihat Logo Huawei, lepaskan kedua-dua butang. Anda kemudian akan diarahkan ke menu Pemulihan EMUI atau Android dengan beberapa pilihan untuk dipilih.
4. Tekan Butang Kelantangan Kelantangan untuk menatal ke dan menyerlahkan Lap partitio cachen dari pilihan yang diberikan.
5. Kemudian tekan Butang kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
6. Tunggu sehingga peranti anda selesai menghapus partisi cache dan setelah selesai, Hidupkan semula sistem sekarang pilihan akan diserlahkan.
7. Tekan Butang kuasa untuk mengesahkan dan but semula telefon anda.

Anda harus menyedari telefon anda mempunyai prestasi yang lebih baik dan lebih pantas setelah menghapus cache dan data dari partisi cache sistem. Reboot secara rawak juga harus hilang sekarang kecuali ralat sistem yang lebih kompleks atau kerosakan perkakasan menyebabkannya.

Pilihan lain

• Keluarkan sebarang kad microSD dari telefon. Sekiranya anda memasukkan kad SD apa pun, cuba lepaskannya kemudian lihat bagaimana telefon anda berfungsi dengan kad SD. Ramai pengguna telefon pintar yang menghadapi masalah yang sama kemudian mengetahui bahawa pemulangan semula secara rawak dikaitkan dengan kad SD yang buruk. Beberapa data yang tersimpan di kad atau kad SD itu sendiri mungkin rosak dan akhirnya menyebabkan sistem telefon tidak berfungsi. Untuk menolak ini, keluarkan kad SD kemudian keluarkan.
• Tetapan semula data kilang / tetapan semula induk. Penetapan semula sistem sepenuhnya berpotensi menyelesaikan masalah sekiranya pepijat yang sukar menjadi pencetus utama. Kesalahan sistem maut mungkin menyebabkan peranti anda hancur dan reboot dengan sendirinya.
• Pembaikan / Servis. Bawa peranti anda ke pusat servis dan pastikan ia didiagnosis oleh juruteknik yang sah. Kerosakan perkakasan boleh menjadi pencetus reboot secara rawak di antara telefon pintar. Sekiranya inilah yang menyebabkan masalah yang sama pada telefon pintar Huawei P10 anda, maka perlu dilakukan pembaikan.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.