Apabila telefon anda meminta kesalahan kad SIM Tidak, ini tidak selalu menunjukkan bahawa kad SIM atau komponen yang berkaitan rosak. Sebenarnya, kesalahan kad SIM di telefon pintar sering kali dikaitkan dengan masalah perisian. Oleh itu, adalah disyorkan untuk menolak masalah perisian terlebih dahulu setiap kali anda menghadapi kesilapan ini pada peranti anda. Sekiranya masalah berlanjutan setelah menggunakan beberapa penyelesaian, maka inilah masanya untuk mempertimbangkan untuk memilih penilaian dan / atau pembaikan kerosakan perkakasan.

Diatasi dalam catatan ini adalah masalah yang sama pada telefon pintar Motorola Moto Z3 yang tiba-tiba gagal mengesan kad SIM dan menyebabkan kesalahan kad SIM. Teruskan membaca untuk mengetahui jalan penyelesaian apa yang perlu dicuba untuk membersihkan ralat perisian yang mungkin mencetuskan berlakunya ralat ini.

Bagi pemilik telefon pintar yang menemui laman web kami semasa berusaha mencari jalan keluar, cuba lihat apakah telefon anda adalah salah satu peranti yang kami sokong. Sekiranya ada, kemudian lawati halaman penyelesaian masalah untuk peranti tersebut, telusuri untuk mencari masalah yang serupa dengan masalah anda dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Namun, jika anda masih memerlukan pertolongan kami selepas itu, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Penyelesaian pertama: Nyalakan semula telefon anda (tetapan semula lembut).

Sekiranya ini adalah kali pertama telefon anda menimbulkan kesalahan kad SIM, maka ini mungkin hanya masalah rawak yang disebabkan oleh gangguan perisian kecil. Dalam kes itu, penyelesaian pertama yang mungkin dicuba adalah memulakan semula peranti atau tetapan semula lembut. Ini membantu membuang cache dan kesalahan data sementara dari memori telefon yang mungkin menyebabkan konflik pada sistem rangkaian. Inilah cara untuk melakukan reset / restart lembut pada Moto Z3 anda:

1. Tekan dan tahan Butang kuasa selama beberapa saat dan kemudian lepaskan apabila Matikan menu muncul.
2. Ketik Matikan untuk mematikan telefon.
3. Selepas 30 saat, tekan dan tahan Butang kuasa sehingga logo Moto muncul.

Penyetelan semula yang lembut tidak akan mempengaruhi maklumat peribadi dan fail yang anda simpan di memori telefon, oleh itu anda tidak perlu membuat sandaran sebelum melakukannya.

Penyelesaian kedua: Keluarkan dan pasang semula kad SIM.

Telefon anda mungkin mengatakan yang sebenarnya, ia tidak dapat mengesan kad SIM kerana dilonggarkan atau dicabut. Ini boleh berlaku terutamanya jika anda menjatuhkan telefon secara tidak sengaja. Dalam kes itu, kad SIM hanya perlu dibuat semula dan ini bermaksud perlunya mengeluarkannya terlebih dahulu. Untuk memastikan anda melakukan perkara yang betul, rujuk langkah-langkah berikut untuk mengeluarkan kad SIM dengan betul dari Moto Z3 anda:

1. Matikan telefon anda sepenuhnya.
2. Masukkan alat pelepas kad SIM atau klip kertas kecil ke dalam slot yang disediakan untuk membuka kunci dulang kad SIM.
3. Tarik dulang dengan perlahan.
4. Keluarkan kad SIM dari slot kad SIM kemudian periksa kad tersebut untuk sebarang tanda kerosakan yang dapat dilihat. Sekiranya semuanya kelihatan baik, anda boleh memasukkan kad itu semula.
5. Letakkan kad SIM kembali ke dalam dulang dengan kenalan emas menghadap ke atas. Pastikan kad sesuai dengan tempatnya.
6. Masukkan dulang kad dengan kenalan emas menghadap ke atas kemudian tekan ke dalam dulang untuk menguncinya.

Apabila dulang selamat dan terkunci di tempatnya, hidupkan semula telefon anda dan lihat apakah ralat No SIM card hilang. Sekiranya ralat berlanjutan dan peranti anda masih tidak dapat mengesan kad SIM, kemudian teruskan dan cuba penyelesaian lain yang mungkin.

Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula tetapan rangkaian pada telefon anda.

Sekiranya ralat No SIM card berlanjutan setelah meletakkan semula kad SIM di telefon anda, maka cuba hapuskan kesalahan tetapan rangkaian seterusnya. Kesalahan seperti itu juga dapat dicetuskan oleh konfigurasi rangkaian yang tidak sah di telefon. Sekiranya masalah bermula setelah mengubah tetapan telefon anda, maka anda boleh cuba mengembalikan perubahan yang telah anda buat. Jika tidak, lakukan tetapan semula tetapan rangkaian untuk menghapus konfigurasi rangkaian semasa telefon dan kemudian pulihkan nilai lalai atau asal. Melakukannya akan membolehkan anda mengkonfigurasi pilihan individu dan hanya mengaktifkan ciri yang diperlukan sahaja. Perhatikan bahawa rangkaian Wi-Fi anda akan dihapus dalam prosesnya, oleh itu perhatikan kata laluan rangkaian anda untuk menyambung semula dengan segera setelah diset semula. Inilah cara menetapkan semula tetapan rangkaian pada Moto Z3 anda:

1. Ketik Ikon anak panah ke atas dari skrin Utama untuk melihat semua aplikasi.
2. Pergi ke Tetapan-> Sistem-> Tetapkan semula pilihan menu.
3. Kemudian ketik Tetapkan semula Wi-Fi, Mudah Alih & Bluetooth.
4. Ketik ATURAN SEMULA bersambung.
5. Sekiranya diminta, masukkan PIN, corak atau kata laluan untuk peranti anda.
6. Akhirnya, ketik ATURAN SEMULA untuk mengesahkan.

Nyalakan semula telefon anda apabila tetapan semula selesai kemudian sambungkan semula ke rangkaian Wi-Fi anda. Periksa dan lihat apakah ralat kad SIM diperbaiki.

Penyelesaian keempat: Kemas kini perisian telefon ke versi terkini.

Memasang kemas kini perisian terkini juga dapat membantu menyelesaikan masalah berkaitan rangkaian termasuk kesalahan kad SIM yang disebabkan oleh beberapa pepijat dan perisian hasad. Kemas kini bukan hanya untuk menambahkan ciri baru tetapi juga cara untuk mengatasi masalah peranti yang ada dari bug dan gangguan rawak. Sekiranya anda belum menetapkan peranti anda untuk memasang kemas kini secara automatik, anda boleh memeriksa dan memuat turun kemas kini baru secara manual atau melalui udara. Ini caranya:

1. Ketik Ikon anak panah ke atas dari skrin Utama untuk menunjukkan semua aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Pilih Sistem.
4. Ketik Kemas kini sistem. Permintaan sejarah kemas kini Sistem kemudian akan muncul.
5. Ketik pilihan untuk Periksa kemas kini.
6. Sekiranya diminta, baca maklumat kemudian ketik okey.
7. Sekiranya kemas kini tersedia dan anda ingin memasangnya, ketik Muat turun.

Ikuti arahan pada skrin untuk menyelesaikan proses muat turun dan pemasangan fail kemas kini. Telefon anda mesti mempunyai sambungan Internet Wi-Fi yang stabil, cukup banyak memori dan sekurang-kurangnya 50 peratus hayat bateri agar kemas kini selesai.

Penyelesaian kelima: Lap partisi cache di telefon anda.

Fail atau data sistem sementara yang disimpan sebagai cache di folder sistem atau partisi cache juga dapat menyebabkan masalah terutama ketika mereka rosak. Ini biasanya berlaku apabila platform baru dilaksanakan. Gejala mungkin berbeza-beza bergantung pada jenis cache yang rosak. Dalam kes ini, mungkin cache yang salah adalah untuk sistem rangkaian. Untuk menghapuskannya, disarankan untuk menghapus partisi cache sekiranya telefon anda mula berfungsi setelah kemas kini sistem. Inilah cara menghapus partition cache pada Moto Z3 anda:

1. Matikan telefon anda, jika perlu.
2. Dengan telefon anda dimatikan, tekan dan tahan Butang Kelantangan Kelantangan dan Butang kuasa serentak selama kira-kira 3 saat dan kemudian lepaskan kedua-dua butang apabila Pilihan Boot skrin muncul.
3. Tekan Butang Kelantangan Kelantangan untuk menatal ke dan menyerlahkan Pemulihan kemudian tekan Butang Kelantangan untuk memilih. Telefon kemudian akan menunjukkan Logo Motorola diikuti oleh Pemulihan Android skrin.
4. Sebaik sahaja anda berada di Pemulihan Android skrin, tekan dan tahan Butang Kelantangan selama lebih kurang 10 hingga 15 saat.
5. Kemudian tekan dan lepaskan dengan cepat Butang kuasa. The Skrin pemulihan Android dengan pilihan menu akan dipaparkan.
6. Tekan Vbutang bawah olume untuk mengetengahkan lap partition cache pilihan.
7. Kemudian tekan Butang kuasa untuk mengesahkan pemilihan.

Telefon kemudian akan menghidupkan partisi cache penghapusan dan kemudian but semula apabila selesai.

Pilihan lain

Melakukan tetapan semula induk atau menetapkan semula Moto Z3 ke lalai kilang juga boleh dipertimbangkan antara pilihan terakhir jika ralat kad SIM tidak berlanjutan dan telefon anda masih tidak dapat mengesan kad SIM. Ini boleh menjadi kunci untuk menyelesaikan masalah jika kesalahan sistem yang kompleks adalah penyebabnya. Ini mengakibatkan kehilangan data walaupun cadangan terlebih dahulu disarankan terlebih dahulu. Tetapan semula kilang atau tetapan semula induk dapat dilakukan melalui tetapan atau melalui mod pemulihan Android.

Untuk bantuan lebih lanjut, anda boleh menghubungi pembawa anda atau penyedia perkhidmatan rangkaian. Sekiranya perlu, anda boleh meminta mereka mengganti kad SIM anda dengan yang baru. Atau, anda juga boleh membawa telefon anda ke pusat servis Motorola terdekat di kawasan anda untuk penilaian perkakasan. Ini mesti dilakukan sekiranya telefon anda sebelumnya terjatuh atau basah.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.