Kandungan
Walaupun Samsung Galaxy A10 adalah peranti peringkat permulaan, ia tetap boleh berfungsi tanpa halangan selagi semua yang ada di dalamnya berfungsi dengan baik. Namun, ada pemilik yang mengeluh baru-baru ini kerana peranti tersebut dilaporkan terus membeku untuk beberapa sebab.Apabila ia berlaku, mereka mungkin kehilangan kawalan terhadap peranti kerana ia akan berhenti merespons, walaupun mereka dapat mengembalikan kawalan setelah beberapa saat. Tidak kira seberapa cepat peranti anda, sangat menjengkelkan apabila masalah seperti ini berlaku dari semasa ke semasa.
Dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy A10 anda yang terus membeku. Kami akan berusaha meneliti setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu demi satu sehingga kami dapat menentukan punca masalahnya dan mudah-mudahan dapat menyelesaikannya. Sekiranya anda salah seorang pemilik peranti ini dan sedang menghadapi masalah serupa, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain.
Sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, cubalah melayari halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Kemungkinannya kami telah menerbitkan catatan yang menangani masalah serupa. Cuba cari masalah yang mempunyai simptom yang serupa dengan yang anda miliki sekarang dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami sarankan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, isikan borang soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Menyelesaikan masalah Galaxy A10 yang terus membeku
Masalah prestasi sering kali mudah diperbaiki selagi firmware peranti anda belum diubah suai. Dalam kes ini, anda mungkin dapat menjadikan telefon anda kembali normal setelah melakukan beberapa prosedur. Dengan kata lain, ini boleh menjadi salah satu masalah yang berlaku sesekali. Dengan itu, inilah yang perlu anda lakukan dengan telefon anda yang terus membeku ...
Penyelesaian pertama: Lakukan restart Paksa untuk memperbaiki telefon yang terus membeku
Sebelum melakukan apa-apa, pastikan untuk memulakan semula secara paksa kerana selalu ada masalah bahawa masalah ini disebabkan oleh masalah atau masalah firmware yang agak kecil. Mulakan semula secara paksa adalah penyingkiran bateri simulasi yang akan menyegarkan semula memori telefon anda dan memuatkan semula semua aplikasi dan perkhidmatannya. Ia akan menyelesaikan masalah kecil yang berkaitan dengan firmware seperti masalah prestasi yang menghalang anda daripada menggunakan telefon anda secara normal. Begini caranya:
- Tekan dan tahan butang Volume Turun dan jangan lepaskannya lagi.
- Sambil menekan butang kelantangan, tekan dan tahan juga kekunci Kuasa.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 15 saat atau sehingga logo Galaxy A10 muncul di skrin.
Setelah telefon anda selesai dihidupkan semula, cubalah untuk melihat apakah ia masih membeku dan jika tidak, kemudian beralih ke penyelesaian seterusnya.
JUGA BACA: Panduan Tetapan Semula Samsung Galaxy A10: Pelbagai jenis tetapan semula yang boleh anda lakukan
Penyelesaian kedua: Jalankan telefon anda dalam Safe Mode
Tujuan prosedur ini adalah untuk mengetahui apakah pembekuan tersebut disebabkan oleh beberapa aplikasi pihak ketiga. Kita semua tahu bahawa ada aplikasi yang menyebabkan telefon tidak berfungsi seperti biasa dan itu boleh berlaku di sini. Dengan menjalankan telefon anda dalam mod selamat, anda sementara mematikan semua aplikasi pihak ketiga. Begini caranya:
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa sehingga pilihan ditunjukkan.
- Ketuk dan tahan pilihan Matikan sehingga ia berubah menjadi Safe Mode.
- Ketik ikon Mod selamat untuk memulakan semula peranti anda.
- Setelah but semula berjaya, anda akan melihat ‘Safe mode’ di sudut kiri bawah skrin.
Sekiranya Galaxy A10 anda tidak terus membeku ketika berada dalam mod selamat, itu bermakna bahawa benar-benar ada aplikasi yang mencetuskan masalah. Ikuti langkah-langkah ini untuk menyiasat lebih lanjut:
- Mulakan semula telefon anda normal untuk boot ke mod standard.
- Ingatlah aplikasi yang anda pasang pada masa telefon mula membeku.
- Setelah anda mengingat aplikasi, geser ke bawah dari atas skrin untuk menarik panel pemberitahuan ke bawah.
- Ketik ikon Tetapan di sudut kanan atas.
- Tatal ke dan kemudian ketik Aplikasi.
- Cari dan ketik aplikasi yang disyaki.
- Ketik Penyimpanan.
- Sentuh Hapus data dan ketik OK untuk mengesahkan.
- Ketik kekunci belakang sekali dan kemudian sentuh Nyahpasang.
- Sahkan bahawa anda ingin membuang aplikasi dari telefon anda.
Namun, jika Galaxy A10 anda masih terus membeku walaupun dalam mod selamat, anda harus mencuba prosedur seterusnya.
JUGA BACA: Samsung Galaxy A10 menjadi begitu perlahan dan lembap. Inilah penyelesaiannya.
Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula semua tetapan pada telefon anda
Menetapkan semula semua tetapan akan membawa telefon kembali ke tetapan kilangnya tanpa menghapus fail dan data peribadi anda. Dengan kata lain, prosedur ini mempunyai kesan tetapan semula tetapi anda tidak perlu melalui kerumitan membuat sandaran fail dan data anda. Ia selamat dan sangat berkesan, dan inilah caranya:
- Leret ke bawah dari bahagian atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketik ikon Tetapan di sudut kanan atas.
- Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
- Sentuh Tetapkan Semula.
- Ketik Tetapkan semula tetapan.
- Ketik butang Tetapkan semula tetapan.
- Sekiranya diminta, masukkan PIN, Kata Laluan atau Corak anda.
- Akhirnya, ketik Tetapkan semula.
Selepas ini, cuba periksa apakah telefon anda masih membeku kerana jika berlaku, masalahnya mungkin dengan firmware.
Penyelesaian keempat: Padamkan cache sistem lama
Perkara seterusnya yang harus anda lakukan sekiranya prosedur sebelumnya gagal menyelesaikan masalahnya adalah dengan menghapus cache sistem lama sehingga akan diganti dengan yang baru. Anda boleh melakukannya dengan menjalankan telefon anda dalam mod pemulihan dan menghapus partisi cache dari sana. Ini adalah panduan langkah demi langkah bagaimana melakukannya:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik dan Kuasa kunci.
- Apabila logo Galaxy A10 muncul, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Galaxy A10 anda akan terus boot ke Mod Pemulihan. Sebaik sahaja anda melihat skrin hitam dengan teks biru dan kuning, teruskan ke langkah seterusnya.
- Tekan Perlahankan suara kunci beberapa kali untuk diketengahkan lap partition cache.
- Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Tekan Perlahankan suara kunci untuk diketengahkan iya, mereka dan tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, Hidupkan semula sistem sekarang diserlahkan.
- Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.
Setelah telefon anda siap, cuba lihat sama ada telefon bimbit itu terus membeku. Sekiranya masalah tidak diselesaikan, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
JUGA BACA: Cara Memperbaiki Skrin Kematian Hitam Samsung Galaxy A10
Penyelesaian kelima: Sandarkan fail anda dan tetapkan semula telefon anda
Pada ketika ini, tetapan semula sudah semestinya diperlukan. Selagi firmware tidak diubah dengan cara apa pun, anda seharusnya dapat memperbaiki telefon anda yang terus membeku. Namun, sebelum melakukan ini, pastikan untuk membuat salinan fail dan data penting anda kerana fail tersebut akan dihapuskan. Setelah membuat sandaran, pastikan untuk membuang akaun Google dan Samsung anda supaya anda tidak terkunci. Apabila semuanya sudah siap, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula telefon anda:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik dan Kuasa kunci.
- Apabila logo Galaxy A10 muncul, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Galaxy A10 anda akan terus boot ke Mod Pemulihan. Sebaik sahaja anda melihat skrin hitam dengan teks biru dan kuning, teruskan ke langkah seterusnya.
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap kami dapat membantu anda memperbaiki Samsung Galaxy A10 anda yang terus membeku. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter. Anda juga boleh mengunjungi saluran Youtube kami semasa kami menerbitkan video yang bermanfaat setiap minggu.