Kandungan
Anda tidak akan dapat membuat atau menerima panggilan telefon jika tidak ada liputan rangkaian yang mencukupi atau ketika masalah rangkaian sementara berlaku.Perkara yang sama dapat terjadi jika ada kesalahan di hujung penerima, ketika jaringan di luar atau jangkauan atau ketika mod rangkaian yang dipilih tidak tersedia. Mod pesawat, larangan panggilan, pengalihan panggilan dan ciri panggilan lain apabila diaktifkan juga boleh menjadi penyebab utama masalah. Ini adalah faktor utama yang perlu anda pertimbangkan semasa menyelesaikan masalah.
Untuk memberi anda beberapa input, saya telah memetakan beberapa penyelesaian mudah untuk anda rujuk setiap kali anda menghadapi masalah membuat atau menerima panggilan telefon pada telefon pintar Samsung Galaxy A7 2018 anda. Walaupun ini hanya penyelesaian generik, mereka telah membuat keajaiban kepada beberapa orang yang telah menangani masalah panggilan pada telefon pintar Android. Inilah panduan ringkas untuk anda rujuk, jika perlu.
Sebelum beralih ke penyelesaian masalah kami, jika anda mencari penyelesaian untuk masalah lain, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa yang dilaporkan oleh pembaca kami. Cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami.
Cara menyelesaikan masalah Galaxy A7 2018 yang tidak dapat membuat / menerima panggilan telefon
Jangan lupa untuk membuat ujian percubaan untuk mengetahui apakah masalahnya sudah selesai atau tidak setelah melakukan setiap penyelesaian.
Penyelesaian pertama: Paksa aplikasi Telefon tutup kemudian reboot telefon anda.
Kesalahan secara rawak yang mempengaruhi aplikasi Telefon biasanya menjadi penyebabnya. Perkara yang baik adalah bahawa ini dapat diatasi dengan mudah dengan membersihkan aplikasi dan menghidupkan semula peranti. Yang mengatakan, ini harus menjadi penyelesaian pertama untuk mencuba. Begini caranya:
- Lancarkan Aplikasi terkini menu / kunci. Senarai pratonton aplikasi yang sedang berjalan kemudian akan muncul.
- Ketik dan tahan pada aplikasi Telefon / Pendail kemudian sapu ke kanan. Melakukannya akan menghentikan proses atau aplikasi daripada berjalan dan mengosongkan sedikit ruang memori dalaman telefon anda.
- Sebagai alternatif, anda boleh menavigasi ke Tetapan-> Pengurus Aplikasi-> Semua aplikasi-> kemudian tatal ke aplikasi Telefon / Pendail.
- Ketik aplikasi, kemudian ketik Berhenti secara terpaksa pilihan untuk menamatkan proses.
Untuk membuang fail cache dari memori telefon, lakukan tetapan semula lembut atau matikan telefon anda selama beberapa saat dan kemudian hidupkan semula.
POS BERKAITAN:
- Bagaimana membetulkan Samsung Galaxy A7 (2017) anda dengan ralat "Sayangnya, Telefon telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara membetulkan Samsung Galaxy A7 anda yang terus muncul ralat "Sayangnya, Internet telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara membetulkan Samsung Galaxy A7 anda yang terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Chrome telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) anda yang tidak lagi dapat menyambung ke tempat liputan Wi-Fi [Panduan Penyelesaian Masalah]
Penyelesaian kedua: Hidupkan dan matikan semula mod Pesawat.
Menghidupkan Mod Pesawat atau Mod Penerbangan adalah cara lain untuk memulakan semula perkhidmatan rangkaian pada peranti anda. Apabila diaktifkan, ciri panggilan, pesanan dan rangkaian data termasuk Wi-Fi dan Bluetooth dimatikan secara automatik. Trik ini telah terbukti berkesan oleh banyak orang sejak ciri ini tersedia. Sekiranya anda ingin mencobanya, ikuti langkah berikut:
- Ketik Aplikasi dari skrin Utama.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Mod penerbangan atau Mod kapal terbang bawah Sambungan bahagian.
- Ketik gelangsar untuk membelok Mod kapal terbang dihidupkan selama kira-kira 30 saat.
- Setelah masa berlalu, ketuk gelangsar sekali lagi untuk mematikan Mod Pesawat.
Cuba dan lihat apakah itu mengejutkan anda juga. Jika tidak, cubalah penyelesaian lain yang sesuai.
Penyelesaian ketiga: Urus tetapan panggilan dan ciri yang berkaitan.
Terdapat beberapa ciri tertentu yang apabila diaktifkan mencegah panggilan masuk tidak dapat dilalui. Walaupun begitu, cuba periksa sama ada ciri larangan panggilan dan pengalihan panggilan diaktifkan di telefon anda. Sekiranya perlu, matikan atau matikan kemudian lihat apakah anda boleh menerima panggilan dengan ciri ini dimatikan.
Untuk mematikan atau mematikan sekatan panggilan, ikuti langkah berikut:
- Buka Telefon aplikasi.
- Kemudian ketik Menu ikon atau tiga titik menegak di sudut kanan atas atau skrin.
- Ketik Tetapan dari pilihan yang diberikan.
- Tatal ke bawah ke Lebih banyak tetapan kemudian ketik Alihan panggilan dari pilihan yang diberikan.
- Sekiranya perlu, lumpuhkan dan kemudian buat panggilan ujian.
Untuk mematikan atau menghidupkan pengalihan panggilan, ikuti langkah berikut:
- Buka Telefon aplikasi.
- Kemudian ketik Menu ikon atau tiga titik menegak di sudut kanan atas atau skrin.
- Ketik Tetapan dari pilihan yang diberikan.
- Tatal ke bawah ke Lebih banyak tetapan kemudian ketik Panggilan Sekatan dari pilihan yang diberikan.
- Sekali lagi, lumpuhkan ciri tersebut jika perlu, kemudian lakukan panggilan ujian semasa dimatikan.
Sekiranya ini tidak berjaya, cuba jalan penyelesaian yang mungkin seterusnya.
Penyelesaian keempat: Beralih antara mod rangkaian.
Ada kalanya masalah dikaitkan dengan mod rangkaian yang dipilih, yang kemungkinan tidak sah atau tidak betul. Untuk memastikan bahawa ini bukan yang menyebabkan masalah anda, cuba ubah atau beralih ke mod rangkaian yang lain. Ini caranya:
- Luncurkan jari anda dari tepi atas Rumah skrin.
- Ketik Ikon tetapan (gambar seperti roda) di sudut kanan atas.
- Ketik Sambungan.
- Tatal ke dan ketik Rangkaian mudah alih.
- Ketik Mod rangkaian.
- Ketuk untuk menukar dan pilih mod rangkaian lain untuk digunakan seperti 4G, 3G, 2G (sambungan automatik).
- Tekan Kunci rumah untuk kembali ke Skrin utama kemudian lakukan ujian panggilan untuk melihat apakah fungsi panggilan sudah berfungsi dengan baik dengan mod rangkaian semasa.
Jangan lupa untuk melakukan panggilan percubaan setelah beralih ke mod rangkaian individu sehingga anda akan tahu sama ada ia berfungsi atau tidak.
Penyelesaian kelima: Tetapkan semula tetapan rangkaian pada Galaxy A7 2018 anda.
Sekiranya mengubah tetapan sebelumnya tidak membantu, maka anda boleh menetapkan semula tetapan rangkaian. Ini akan membersihkan tetapan rangkaian semasa anda termasuk konfigurasi tidak menentu atau pilihan pilihan rangkaian yang tidak sah. Rangkaian Wi-Fi dan sambungan Bluetooth juga akan dihapus dalam prosesnya. Sekiranya anda ingin meneruskannya, lihat langkah-langkah berikut:
- Pergi ke Tetapan.
- Ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan semula.
- Pilih pilihan untuk Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Sekiranya diminta, masukkan kata laluan / PIN untuk membuka kunci skrin telefon anda.
- Kemudian ketik Aturan semula untuk mengesahkan tindakan.
Selepas tetapan semula, telefon anda akan reboot secara automatik. Sekiranya tidak, anda perlu mencetuskan peranti anda secara manual untuk menghidupkan semula atau menetapkan semula lembut. Ini adalah mustahak untuk membersihkan sebarang gangguan perisian dan juga untuk menyegarkan fungsi sistem telefon anda. Sekali lagi, buatlah ujian percubaan selepas itu untuk melihat apakah masalahnya sudah selesai.
Anda boleh memilih untuk menyelesaikan masalah lebih jauh jika masalah itu berlanjutan. Dan pilihan terbaik anda yang seterusnya ialah tetapan semula data kilang atau tetapan semula induk pada Galaxy A7 2018. Ini akan menghapus semua perkara dari peranti anda termasuk pepijat dan perisian hasad. Pastikan anda menyandarkan semua data penting dan maklumat peribadi anda terlebih dahulu kerana mereka juga dihapus dalam proses.
Pilihan lain
Hubungi penyedia perkhidmatan rangkaian anda untuk melaporkan masalah jika masalah itu berlanjutan setelah menghabiskan semua penyelesaian yang sesuai untuk anda. Anda boleh meminta mereka memeriksa papan pemadaman mereka untuk mengetahui gangguan yang berterusan yang mungkin mempengaruhi perkhidmatan rangkaian di tempat anda. Juga sahkan dan pastikan bahawa status dan perkhidmatan akaun anda dalam keadaan baik dan aktif. Masalah panggilan lain terutamanya kegagalan membuat panggilan keluar adalah disebabkan oleh masalah akaun yang tidak diselesaikan dengan pembawa atau penyedia perkhidmatan rangkaian anda.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:
- Apa yang perlu dilakukan sekiranya Samsung Galaxy A7 (2017) anda tidak lagi dapat menghantar dan menerima mesej teks [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) anda yang terus menunjukkan ralat "Kamera gagal" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 yang tidak mempunyai masalah bunyi, audio (panduan langkah demi langkah)
- Kad microSD Samsung Galaxy A7 Menghilangkan Masalah Secara Rawak & Masalah Berkaitan Lain
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) anda yang mempunyai masalah kerlipan pada skrin [Panduan Penyelesaian Masalah]
