Apabila telefon anda menimbulkan kesalahan kad SIM seperti "Kad SIM tidak dimasukkan", atau "SIM tidak sah", ini memberitahu anda bahawa ada sesuatu yang salah dan tidak dapat mengenali atau mengesan kad SIM. Hanya ada dua kemungkinan sebab mengapa ini berlaku. Sama ada telefon anda terganggu atau kad SIM / dulang rosak. Sebelum bergegas ke pusat servis, anda boleh mencuba beberapa cara untuk menyelesaikan masalah perisian yang mungkin telah mencetuskan peranti anda untuk menyebabkan kesalahan ini.

Diserlahkan di bawah adalah penyelesaian dan penyelesaian yang boleh digunakan untuk menangani kesilapan kad SIM yang sama pada telefon pintar Samsung Galaxy A8 2018 yang baru. Sekiranya anda mengalami kesilapan yang sama pada peranti yang sama, anda juga boleh mencuba penyelesaian ini. Baca terus untuk maklumat lebih lanjut.

Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah dengan telefon anda, cubalah menelusuri halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung peranti anda. Sekiranya telefon anda ada dalam senarai peranti yang disokong kami, pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang serupa. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ia percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Penyelesaian pertama: Nyalakan semula telefon anda (tetapan semula lembut).

Kesalahan termasuk Kad SIM atau kad SIM yang tidak dikesan dapat berlaku secara rawak apabila dipicu oleh beberapa gangguan perisian. Sekiranya demikian, ia akan dapat diatasi dengan mudah dengan melakukan soft reset atau memulakan semula peranti. Sekiranya anda belum memulakan semula telefon anda, lakukan dengan langkah berikut:

1. Tekan dan tahan Butang kuasa selama beberapa saat sehingga pilihan menu muncul.
2. Pilih pilihan untuk Matikan kemudian ketik okey. Telefon anda kemudian akan ditutup.
3. Selepas 30 saat, tekan dan tahan Kuasa butang sekali lagi sehingga telefon reboot.

Reset lembut tidak akan mempengaruhi data yang disimpan pada memori dalaman dan oleh itu tidak menyebabkan kehilangan data. Semua data kritikal anda akan tetap utuh di simpanan telefon anda.

Penyelesaian kedua: Keluarkan dan pasang semula kad SIM pada telefon anda.

Kesalahan kad SIM juga berlaku apabila kad SIM tidak dipasang atau dilepaskan dengan betul. Perkara yang sama berlaku sekiranya kad SIM atau dulang rosak. Untuk mengesampingkannya, cuba keluarkan kad SIM dari telefon pintar Galaxy A8 2018 anda dan kemudian periksa kedua-dua kad dan dulang untuk sebarang tanda kerosakan. Begini caranya:

1. Matikan telefon anda sepenuhnya.
2. Masukkan pin pelepas ke dalam lubang kecil untuk melonggarkan dulang.
3. Keluarkan dulang dengan perlahan dari slot.
4. Keluarkan kad SIM dari dulang.
5. Periksa kad SIM dan dulang untuk sebarang tanda kerosakan seperti calar atau lekuk. Sekiranya semuanya kelihatan baik, letakkan semula kad SIM di atas dulang dengan kenalan emas menghadap ke bawah.
6. Tekan perlahan-lahan kad SIM ke dulang untuk menahannya.
7. Masukkan kembali dulang ke dalam slot dulang. Pastikan memasukkan semula baki sepenuhnya ke dalam slot baki untuk mengelakkan cecair masuk ke dalam peranti.

Setelah mengunci dulang, but semula telefon anda dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah atau tidak. Teruskan ke kaedah seterusnya, jika perlu.

Penyelesaian ketiga: Kemas kini perisian telefon anda ke versi terbaru.

Mengemas kini perisian peranti ke versi Android terbaru yang tersedia juga dapat menjadi kunci untuk memperbaiki masalah tersebut, jika kesalahan itu disebabkan oleh bug dan perisian hasad perisian. Kemas kini firmware baru biasanya mengandungi patch pembaikan untuk peningkatan keselamatan. Untuk memeriksa kemas kini OTA yang tersedia untuk telefon anda, ikuti langkah berikut:

1. Pergi ke Tetapan.
2. Ketik Mengenai peranti.
3. Ketik Kemas kini perisian.
4. Ketik Mengemas kini sekarang atau Muat turun kemas kini secara manual.

Sebelum anda mula memuat turun kemas kini perisian baru, sandarkan data kritikal dan maklumat peribadi anda untuk disimpan. Sekiranya terdapat masalah dalam proses kemas kini, anda masih mempunyai sandaran untuk dipulihkan.

Jika anda sudah siap untuk memulai, ikuti arahan arahan untuk memuat turun dan memasang kemas kini perisian baru di telefon anda. Pastikan peranti anda disambungkan ke Internet melalui Wi-Fi dan dengan cukup daya dan ruang memori untuk memperuntukkan fail kemas kini yang baru.

Jangan lupa memulakan semula peranti anda apabila pemasangan kemas kini jika selesai untuk memastikan semuanya dilaksanakan dengan betul. Melakukannya juga akan mengelakkan peranti anda menjadi tidak aktif ketika menjalankan platform baru untuk pertama kalinya.

Penyelesaian keempat: Lap partition cache pada telefon pintar Galaxy A8 2018 anda.

Cache atau fail sementara yang disimpan di partisi cache sistem boleh menjadi rosak kadang-kadang. Apabila ini berlaku, ada kemungkinan fungsi dan fungsi telefon lain akan terjejas. Ini adalah ketika kesalahan sistem dan gangguan berlaku. Untuk mengesampingkan ini, anda dapat membersihkan cache dan data dari partition sistem telefon anda dengan langkah-langkah berikut:

1. Dengan telefon anda dimatikan, tekan dan tahan Kelantangan Naik dan Kuasa butang secara serentak selama beberapa saat.
2. Lepaskan butang apabila Logo Samsung muncul.
3. Ketik pada skrin apabila anda melihat Gambar Robot Android dengan Tiada Perintah skrin. The Pemulihan Android menu kemudian akan muncul di skrin.
4. Tekan Perlahankan suara butang beberapa kali untuk menyerlahkan / memilih Lap partition cache dari pilihan yang diberikan kemudian tekan Kuasa butang untuk mengesahkan pemilihan.
5. Benarkan peranti anda menghasut cache penghapusan dari folder sistem dan apabila meminta anda menghidupkan semula apabila selesai.
6. Tekan Butang kuasa untuk menghidupkan semula sistem telefon anda dan menerapkan perubahan.

Lihat apakah ralat hilang setelah telefon dimulakan semula. Sekiranya masih meminta ralat kad SIM yang sama tidak dimasukkan, maka anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk menetapkan semula sistem sepenuhnya. Rujuk kaedah seterusnya untuk meneruskannya kemudian.

Penyelesaian kelima: Tetapkan semula telefon pintar Galaxy A8 2018 anda ke lalai kilang (tetapan semula induk).

Penyetelan semula induk atau tetapan semula kilang sering diperlukan ketika menangani ralat sistem yang rumit yang tidak dapat diatasi dengan penyelesaian biasa. Ini akan menghapus segala-galanya dari sistem telefon anda termasuk tetapan tersuai, aplikasi dan fail yang dimuat turun, maklumat peribadi dan data kritikal lain yang tersimpan di memori dalaman. Yang demikian, pastikan anda menyokongnya sebelum anda meneruskan. Apabila anda sudah siap, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula telefon anda ke lalai kilang, untuk membersihkan sebarang kesilapan sistem yang rumit, dan kemudian menetapkannya sebagai yang baru.

1. Ketik Tetapan dari Menu Utama.
2. Pilih Pengurusan am dari pilihan yang diberikan.
3. Ketik Tetapkan semula.
4. Pilih Tetapan semula data kilang.
5. Ketik Tetapkan semula butang untuk meneruskan.
6. Ketik Memadam semua untuk mengesahkan.

Sebagai alternatif, anda boleh menetapkan semula telefon anda melalui menu pemulihan Android. Ini caranya:

1. Matikan telefon anda.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik dan Kuasa butang secara serentak selama beberapa saat.
3. Lepaskan butang apabila Logo Samsung muncul.
4. Ketik pada skrin apabila anda melihat Gambar Robot Android dengan Tiada skrin Perintah. The Pemulihan Android menu kemudian muncul.
5. Tekan Perlahankan suara butang beberapa kali untuk menyerlahkan / memilih Lap data / Reset Kilang dari pilihan yang diberikan kemudian tekan Kuasa butang untuk mengesahkan pemilihan.
6. Tekan Perlahankan suara butang untuk menyerlahkan / memilih Ya padam semua data pengguna dan kemudian tekan Kuasa butang untuk mengesahkan.
7. Tunggu peranti anda menghidupkan semula sistem dan apabila ia selesai, Hidupkan semula sistem sekarang pilihan diserlahkan.
8. Tekan Kuasa butang untuk menghidupkan semula sistem telefon anda dan menerapkan perubahan.

Masalah berkaitan perisian biasanya diselesaikan setelah melakukan tetapan semula induk tetapi jika tidak, kemungkinan besar anda menghadapi masalah perkakasan. Sekiranya demikian, peranti anda memerlukan perkhidmatan.

Pilihan lain

Hubungi penyedia perkhidmatan rangkaian atau pembawa anda untuk pilihan lain jika telefon pintar Galaxy A8 2018 anda masih tidak dapat mengesan kad SIM anda dan meminta ralat yang sama pada kad SIM yang tidak dimasukkan. Kad SIM mungkin perlu diaktifkan semula. Sekiranya kad SIM rosak, anda boleh meminta penggantian kad SIM baru.

Sebagai alternatif, anda boleh membawa telefon anda ke pusat servis Samsung dan didiagnosis oleh juruteknik yang sah untuk sebarang petunjuk kerosakan fizikal atau cecair pada kad SIM, slot kad, dan komponen lain. Masalahnya juga disebabkan oleh kerosakan perkakasan, yang menunjukkan perlunya pembaikan fizikal. Jangan lupa untuk mendapatkan jaminan, jika peranti anda masih dilindungi.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:

• Cara membetulkan telefon pintar Samsung Galaxy A8 2018 yang tidak dapat membuat atau menerima panggilan telefon [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 2018 dengan aplikasi Instagram yang terus mogok (langkah mudah)
• Cara membetulkan Samsung Galaxy A8 2018 yang menunjukkan Tiada ralat kad SIM (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 2018 yang tidak akan dihidupkan (mudah diperbaiki)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 2018 yang terperangkap dalam gelung boot yang tidak terhingga (langkah mudah)
• Cara membetulkan Samsung Galaxy A8 2018 dengan ralat ‘kelembapan yang dikesan’ (langkah mudah)