Masalah penyambungan rangkaian di peranti mudah alih biasanya dipicu oleh kesalahan perisian seperti bug kemas kini dan bukannya kerosakan perkakasan. Tetapi anda boleh menyalahkan kerosakan perkakasan jika terdapat kejadian sebelumnya yang menjatuhkan atau pendedahan cecair pada peranti anda. Masalah rangkaian yang berkaitan dengan perisian digambarkan oleh pelbagai gejala seperti tidak ada akses Internet, rangkaian tidak tersedia, melayari perlahan, dan penurunan rangkaian atau sambungan rangkaian berselang, untuk menamakan beberapa. Ditujukan dalam catatan ini terdapat pada sambungan rangkaian sekejap atau penurunan rangkaian pada telefon bimbit Samsung Galaxy Note 8. Jangan ragu untuk mendapatkan penyelesaian yang disorot sekiranya anda memerlukan lebih banyak input dalam menyelesaikan masalah yang serupa pada peranti yang sama.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menemui siaran ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy S8 kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.
Penyelesaian pertama: Nyalakan semula penghala / modem wayarles anda.
Proses ini juga disebut sebagai "power-cycle" pada modem atau penghala tanpa wayar. Punca sambungan Internet anda di rumah adalah penghala wayarles atau modem anda (bergantung pada persediaan rangkaian anda). Penghala atau modem menerima isyarat Wi-Fi dari menara pangkalan dan kemudian menyampaikan isyarat ke semua peranti yang disambungkan ke rangkaian. Sekiranya ada yang tidak kena dengan modem atau penghala, maka jangkaan masalah sambungan berlaku pada peranti anda. Dan salah satu gejala yang berlaku yang mungkin anda hadapi adalah penurunan Wi-Fi atau sambungan Wi-Fi sekejap-sekejap.
Dalam kebanyakan kes, masalah ini dapat diatasi dengan reboot atau kitaran kuasa pada modem atau penghala tanpa wayar. Oleh itu, anda harus mempertimbangkan ini antara penyelesaian berpotensi pertama untuk dicuba. Begini caranya:
- Matikan penghala modem / wayarles anda dengan menekan pada Butang kuasa sehingga semua lampu padam.
- Semasa dimatikan, cabut penyesuai A / C dari sumber kuasa dan biarkan selama 30 saat.
- Setelah masa berlalu, pasangkan kembali ke sumber kuasa dan kemudian tekan Butang kuasa untuk menghidupkannya semula.
- Tunggu sehingga semua lampu stabil. Sekiranya anda melihat lampu merah pada LED modem / penghala, tunggu sehingga berubah menjadi hijau atau biru. Lampu merah biasanya menunjukkan masalah pada peralatan rangkaian seperti kesalahan firmware yang perlu ditangani terlebih dahulu agar internet Wi-Fi anda berfungsi dengan baik.
Sekiranya semuanya kelihatan baik untuk anda dan peralatan rangkaian anda berjaya dihidupkan semula, cuba sambungkan Note 8 anda ke Internet sekali lagi dan lihat apakah sambungannya sudah stabil. Jika tidak, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian kedua: Lakukan tetapan semula lembut pada Samsung Note 8 anda.
Memulihkan modem mungkin tidak mencukupi terutama jika sistem telefon anda juga tidak berfungsi. Walaupun begitu, memulakan semula Note 8 anda mungkin masih diperlukan untuk menjadikan sistem rangkaian anda kembali dan berjalan lancar. Oleh itu, inilah yang harus anda lakukan:
- Tekan dan tahan Kuasa dan Butang Kelantangan Kelantangan serentak sehingga 45 saat.
- Lepaskan kedua-dua butang semasa kitaran kuasa peranti anda atau mulakan semula.
Sebagai alternatif, anda boleh melakukan reboot biasa dengan langkah-langkah berikut:
- Tekan dan tahan Butang kuasa sehingga Matikan prompt muncul.
- Ketik pilihan untuk Mula semula.
- Kemudian ketik Mula semula sekali lagi untuk mengesahkan.
- Beri masa telefon anda sekitar 90 saat untuk menyelesaikan tetapan semula lembut.
Apabila telefon anda berjaya dihidupkan semula, uji sambungan Internet anda.
Penyelesaian ketiga: Matikan dan hidupkan semula Wi-Fi.
Mematikan dan menghidupkan Wi-Fi adalah cara lain untuk menyegarkan fungsi Wi-Fi di telefon anda. Seperti peranti dimulakan semula, ia membersihkan gangguan kecil seperti kerosakan rangkaian rawak yang menjadikan rangkaian Wi-Fi tidak stabil. Banyak orang telah dibantu oleh penyelesaian sederhana ini sehingga tidak ada salahnya jika anda mencubanya juga. Inilah cara untuk mematikan atau mengaktifkan Wi-Fi pada Catatan 8 anda:
- Buka Aplikasi dulang dengan meleret ke tempat kosong dari skrin Utama.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Sambungan.
- Ketik Wi-Fi.
- Ketik suis Wi-Fi untuk mematikan Wi-Fi sebentar lagi.
- Selepas kira-kira 30 saat, ketik suis Wi-Fi sekali lagi untuk menghidupkan semula Wi-Fi.
Nyalakan semula telefon anda untuk menyegarkan semula sistem telefon anda.
Penyelesaian keempat: Lupakan atau padamkan rangkaian Wi-Fi anda dan siapkan semula.
Sekiranya masalahnya disebabkan oleh rangkaian wayarles yang rosak atau rosak, anda perlu melupakan atau menghapus rangkaian tanpa wayar. Ia seperti membiarkan peranti anda menyambung ke rangkaian wayarles anda seolah-olah ini pertama kalinya. Begini caranya:
- Buka Aplikasi dulang dengan meleret ke tempat kosong dari skrin Utama.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Sambungan.
- Ketik Wi-Fi. Pastikan suis Wi-Fi dihidupkan.
- Sentuh dan tahan di Rangkaian Wi-Fi anda mahu membuang atau melupakan.
- Sahkan tindakan dengan mengetuk pilihan untuk Lupakan rangkaian.
- Mulakan semula telefon anda kemudian kembali ke Tetapan-> Sambungan-> Wi-Fi menu.
- Ketuk untuk memilih rangkaian Wi-Fi anda dari senarai rangkaian yang tersedia untuk disambungkan. Sekiranya anda tidak melihat rangkaian anda dalam senarai, ketik LAGI untuk menambahkan lagi rangkaian Wi-Fi anda untuk digunakan dan disambungkan ke.
- Sekiranya diminta, masukkan kata laluan rangkaian.
- Kemudian ketik Sambung.
Apabila peranti anda berjaya disambungkan, cubalah melayari web dan melihat apakah sambungan anda sudah stabil.
Penyelesaian kelima: Tetapkan semula tetapan rangkaian pada Samsung Note 8 anda.
Tetapan rangkaian yang tidak dikonfigurasi dengan sewajarnya dapat memicu gejala yang sama berlaku ketika menggunakan Internet tanpa wayar di telefon anda. Untuk menyelesaikan masalah, anda boleh melakukan tetapan semula tetapan rangkaian pada Catatan 8 anda dengan langkah-langkah berikut:
- Leret ke atas pada tempat kosong dari skrin Utama untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Pengurusan am.
- Tatal ke dan ketik Tetapkan semula.
- Pilih pilihan untuk Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Ketik Aturan semula kemudian masukkan anda PIN atau kata laluan sekiranya diminta.
- Ketik Tetapkan semula untuk mengesahkan tetapan semula.
Telefon anda dimulakan semula apabila tetapan semula tetapan rangkaian selesai. Pada masa itu anda boleh menyiapkan dan menyambung ke rangkaian Wi-Fi anda lagi.
Pilihan lain
- Pasang versi Android terkini di telefon anda. Sekiranya belum, anda harus mengemas kini perisian Note 8 anda ke versi terbaru yang tersedia. Kemas kini boleh menjadi kunci untuk menyelesaikan masalah jika disebabkan oleh beberapa bug yang menimbulkan kesalahan pada sistem rangkaian telefon anda.
- Tetapan semula data kilang. Sekiranya apa yang anda hadapi adalah masalah perisian yang rumit dan tidak dapat diselesaikan oleh penyelesaian biasa, maka anda boleh mempertimbangkan untuk memilih tetapan semula induk kali ini. Walaupun ini akan mengakibatkan kehilangan data, ini adalah kunci untuk memperbaiki sambungan rangkaian telefon anda. Jangan lupa untuk membuat sandaran semua data penting dan maklumat peribadi anda terlebih dahulu. Bila-bila masa anda sudah siap, anda boleh melakukan tetapan semula induk melalui menu tetapan Note 8 anda atau menggunakan Samsung Smart Switch pada komputer anda.
- Hubungi Penyedia Perkhidmatan Internet anda. Kejatuhan rangkaian atau penyambungan rangkaian sekejap juga mungkin disebabkan oleh gangguan. Sekiranya masalah tiba-tiba berlaku tanpa mengubah sebarang tetapan pada peranti anda, maka kemungkinan gangguan rangkaian di tempat anda. Untuk mengesahkan dan mengesahkan, hubungi penyedia perkhidmatan Internet atau pembawa anda sehingga mereka dapat mengesan dan memeriksa sistem mereka untuk gangguan yang berterusan.
- Hubungi pengeluar penghala atau modem anda. Ini dapat menjadi pilihan jika anda mengesyaki modem atau penghala salah seperti jika semua peranti anda yang menggunakan rangkaian yang sama mengalami sambungan Wi-Fi berselang yang sama. Sekiranya anda melihat penunjuk lampu merah pada modem atau penghala anda, kemungkinan menunjukkan masalah pada peralatan jika bukan rangkaian anda adalah punca. Peralatan rangkaian anda mungkin mengalami kerosakan fizikal atau cecair jika tidak mengalami kerosakan firmware yang besar sehingga tidak berfungsi.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
