Halo Pembaca, kami telah menerima banyak surat daripada anda yang menghadapi masalah paparan dengan Samsung Galaxy S3 mereka. Sifat permasalahan ini berbeza dan ada yang mudah diperbaiki, mungkin ada yang memerlukan penggantian paparan untuk mengembalikan peranti dalam keadaan berfungsi. Berikut adalah beberapa masalah yang dihadapi oleh pembaca kami dengan paparan Samsung Galaxy S3 mereka. Anda boleh melalui pos tersebut untuk mengetahui apakah penyelesaian masalah dapat membantu masalah anda.
Masalah : Garis di Skrin
Garis hijau di tengah-tengah skrin, jika saya menembak skrinnya tidak ada.
Penyelesaian:
Ini kelihatan seperti masalah perkakasan bagi saya, barisan piksel mungkin tidak berfungsi menyebabkan garis hijau muncul. Berikut adalah langkah-langkah untuk menilai masalah tersebut. Langkah pertama adalah mengklik tangkapan skrin apabila masalahnya dapat dilihat. Dalam kes ini, tangkapan tangkapan skrin apabila garis hijau kelihatan di paparan. Untuk mengambil tangkapan skrin pada Galaxy S3, tahan butang Utama dan Daya pada masa yang sama. Keseluruhan skrin akan berkelip dan akan disimpan di galeri secara automatik. Sebagai alternatif, anda juga boleh menggunakan ciri bawaan pada S3 untuk tangkapan skrin, cukup sapu tangan anda ke seluruh skrin dan ia akan mengambil tangkapan skrin.
Pergi ke tangkapan skrin dan periksa garis hijau. Zum ke dalam gambar dan bergerak, jika garis hijau juga bergerak dengannya, ia kelihatan seperti masalah Perisian. Tetapi jika garis hijau masih berada di tempat yang sama walaupun anda memindahkan gambar, ia pasti merupakan masalah perkakasan.
Masalah perisian
Sekiranya ia adalah masalah perisian, maka agak mudah untuk diperbaiki, anda mesti mengikuti langkah-langkah berikut. Telefon akan dihapus dalam proses dan oleh itu penting untuk mengambil sandaran semua kandungan di telefon anda. Sandarkan foto, kenalan dan media dari telefon kerana selepas selebihnya ia tidak dapat dipulihkan.
- Menyiapkan telefon untuk penetapan semula. Setelah sandaran mengecas telefon sehingga mempunyai bateri yang tersisa lebih dari 50% untuk melakukan reset dengan jayanya.
- Pergi ke Tetapan > Di bawah Akaun Tab> Sandaran dan Tetapkan Semula dan klik Tetapan semula kilang.
- Telefon sekarang akan memulakan proses dan setelah selesai harus menyelesaikan masalahnya.
Masalah Perkakasan
Sekiranya diagnosis awal menunjukkan bahawa ia adalah masalah perkakasan, maka telefon perlu ke Pusat Servis Samsung atau kedai yang kompeten. Sebelum menukar paparan, kami akan menasihati anda untuk melihat apakah penyambung paparan disambungkan dengan selamat ke papan induk. Penyambung yang buruk juga boleh menyebabkan masalah paparan dan perubahan keseluruhan paparan tidak diperlukan.
Sekiranya pengganti paparan diperlukan, pastikan bahagian pengganti asli digunakan untuknya.
Masalah: Skrin tidak bertindak balas
"Layar di galaksi s3 saya tidak akan merespons atau menghidupkan telefon menyala sendiri tetapi layar tidak bertindak balas tetapi hanya hitam"
Penyelesaian:
Masalahnya boleh menjadi masalah berkaitan perkakasan atau masalah firmware, untuk mengesampingkan bahawa masalah firmware mengikuti langkah-langkah ini. Memasukkan telefon ke Safe mode, ini dapat dilakukan tetapi menghidupkan telefon dan menekan butang menu di telefon berulang kali. Telefon boot ke mod selamat di mana hanya aplikasi terpasang yang dimuat. Anda juga boleh mencuba memasukkan telefon Mod pemulihandengan langkah-langkah berikut.
1) Matikan peranti
2) Tekan butang Kuasa, Naikkan Kelantangan dan Laman Utama secara serentak
3) Peranti kemudian akan memasuki mod pemulihan.
Sekiranya paparan berfungsi dalam Mod Selamat atau mod Pemulihan, ia dapat disempitkan menjadi masalah firmware. Anda boleh melakukan tetapan semula kilang dalam mod Pemulihan atau mem-flash firmware yang sesuai untuk telefon anda.
Sekiranya skrin masih kosong, kemungkinan besar masalah perkakasan. Kabel paparan mungkin terlepas atau paparan mungkin berhenti berfungsi. Untuk menyelesaikan masalah ini, telefon perlu diperiksa oleh juruteknik yang berkelayakan. Mula-mula penyambung dan kabel perlu diperiksa untuk memastikan penyambung berada di tempat yang betul dan kabel tidak rosak. Penyambung mungkin memerlukan pembersihan untuk memastikan sambungan yang betul.
Sekiranya paparan masih tidak menyala setelah proses sebelumnya, layar mungkin mengalami masalah dan tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Sekiranya telefon dijatuhkan sebelum masalah terjadi, ada kemungkinan paparan mungkin rosak pada musim gugur. Penggantian skrin diperlukan agar telefon berfungsi dengan baik.
Kami mengesyorkan agar skrin diganti dari Pusat Perkhidmatan Sah Samsung atau juruteknik yang berkelayakan. Pastikan juga bahagian asal digunakan untuk penggantian.
Terlibat Dengan Kami
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah pada Telefon Pintar Android mereka, sila tuliskan masalah anda kepada kami menggunakan pautan ini. Kami akan berusaha menjawabnya secepat mungkin.
Semasa menulis surat kepada kami, jelaskan masalah yang anda hadapi secara terperinci sehingga mudah untuk menyelesaikan masalah tersebut. Ini juga akan membantu jika anda memberikan butiran tambahan yang menyokong masalah tersebut, seperti aplikasi yang dipasang tepat sebelum masalah atau kejadian yang menyebabkan masalah tersebut.
Jangan lupa untuk menjadi sebahagian daripada komuniti kami dan dapatkan maklumat terkini melalui kami Facebook dan Google+ Halaman.
