Kandungan
Kesalahan rangkaian termasuk penurunan Wi-Fi atau sambungan internet Wi-Fi sekejap muncul antara masalah yang meluas yang mempengaruhi peranti mudah alih tanpa mengira jenama dan sistem operasi yang mereka jalankan. Masalah ini boleh dikaitkan dengan pelbagai faktor dari masalah akaun hingga gangguan rangkaian, aplikasi yang buruk dan kemas kini yang salah, tetapan yang salah atau yang paling teruk, kerosakan perkakasan. Faktor terakhir bagaimanapun jarang berlaku tetapi boleh menjadi salah satu penyebabnya terutamanya jika simptom tersebut mula timbul dengan kejadian sebelumnya atau pendedahan cecair pada peranti. Sekiranya ini berlaku, perkhidmatan diperlukan untuk menyelesaikan masalah. Jika tidak, anda harus mengatasi dan menyelesaikan masalah perisian di telefon yang akhirnya menyebabkan Wi-Fi anda terus terputus atau putus. Berikut adalah ikhtisar prosedur standard dan penyelesaian berpotensi untuk masalah yang berkaitan pada Samsung Galaxy S9 yang baru. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan sekiranya telefon anda terus terputus dari rangkaian Wi-Fi anda.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menjumpai catatan ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy S9 kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.
Cara memperbaiki Galaxy S9 yang terus terputus dari WiFi
Sebelum anda mula melakukan penyelesaian berikut, reboot penghala atau modem wayarles anda. Melakukannya akan membantu menangani kemungkinan kerosakan firmware pada penghala atau modem anda yang mungkin menyebabkan ketidakstabilan. Ini juga akan menyegarkan fungsi sistem penghala / modem wayarles anda.
Penyelesaian pertama: Mulakan semula telefon anda.
Untuk mengatasi gangguan kecil dari kemungkinan pencetus, cuba lakukan tetapan semula lembut atau but semula Samsung S9 anda terlebih dahulu. Ini tidak akan mempengaruhi maklumat peribadi anda atau data kritikal yang tersimpan dalam memori dalaman telefon sehingga tidak perlu membuat sandaran. Inilah cara anda melakukannya:
- Tekan dan tahan Butang kuasa.
- Ketik pilihan untuk Matikan.
- Ketik Matikan sekali lagi untuk mengesahkan.
- Selepas kira-kira 30 saat, tekan dan tahan Butang kuasa sekali lagi sehingga telefon anda boot.
Lihat apakah itu menyelesaikan masalah. Sekiranya tidak, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian kedua: Lupakan rangkaian Wi-Fi di telefon anda.
Ada kalanya rangkaian wayarles anda rosak dan menjadi tidak stabil sehingga mengakibatkan penurunan Wi-Fi yang kerap atau sambungan yang berselang. Untuk menyelesaikan masalah, anda perlu menyegarkan semula rangkaian Wi-Fi anda dengan menghidupkan semula penghala atau melupakan dan membaca rangkaian Wi-Fi di telefon. Ini caranya:
- Leret ke atas pada tempat kosong dari skrin Utama untuk membuka Dulang aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Sambungan.
- Ketik Wi-Fi.
- Pilih rangkaian Wi-Fi yang ingin anda lupakan atau alih keluar. Atau anda juga boleh menghapus semua rangkaian yang tersimpan di telefon untuk mengelakkan salah satu daripada mereka menimbulkan konflik.
- Ketik Lupakan untuk mengesahkan.
Mulakan semula telefon anda untuk menambahkan rangkaian Wi-Fi anda lagi dengan langkah-langkah berikut:
- Kembali kepada Tetapan-> Sambungan-> Wi-Fi menu.
- Pastikan suis Wi-Fi dihidupkan.
- Tunggu peranti anda mengimbas rangkaian Wi-Fi yang tersedia.
- Ketuk untuk memilih rangkaian Wi-Fi anda dalam senarai.
- Sekiranya diminta, masukkan kata laluan yang betul untuk rangkaian Wi-Fi anda.
Tunggu sehingga peranti anda disambungkan. Anda mungkin melakukan ujian melayari untuk melihat apakah Internet sudah berfungsi dengan stabil.
Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula tetapan rangkaian.
Terdapat banyak faktor yang boleh merosakkan tetapan rangkaian anda dan mungkin mengakibatkan masalah seperti ini. Kemas kini yang salah biasanya adalah pelakunya. Oleh itu, jika masalah bermula setelah memasang kemas kini perisian baru, kemungkinan tetapan rangkaian anda telah diubah secara automatik ketika kemas kini dilaksanakan. Untuk menyelesaikan masalah, anda boleh mencuba melakukan tetapan semula tetapan rangkaian dengan langkah-langkah berikut:
- Leret ke atas pada tempat kosong dari Rumah skrin untuk membuka Dulang aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Pengurusan am.
- Tatal ke dan ketik Tetapkan semula.
- Pilih pilihan untuk Tetapkan semula tetapan rangkaian. Ini akan menghapus semua tetapan rangkaian anda sekarang dan mengembalikan nilai lalai.
- Ketik Aturan semula.
- Sekiranya diminta, masukkan PIN atau kata laluan peranti anda.
- Ketik Aturan semula sekali lagi untuk mengesahkan tindakan.
Penyelesaian keempat: Lap partition cache.
Fail sementara yang disimpan sebagai cache di partisi sistem juga dapat menyebabkan Anda mengalami masalah yang sama ketika mereka hancur. Untuk memastikan ini tidak menimbulkan masalah kepada anda, menghapus partisi cache pada Samsung S9 anda dapat membantu. Begini caranya:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kekunci Kelantangan dan juga Kekunci Bixby / Home, kemudian tekan dan tahan Kekunci kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Satu ‘Memasang kemas kini sistem ’ mesej akan dipaparkan selama 30 - 60 saat sebelum Pemulihan sistem Android pilihan menu muncul.
- Tekan Kekunci kelantangan beberapa kali untuk diketengahkan lap partition cache dari pilihan yang diberikan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memilih.
- Tekan Kekunci kelantangan untuk mengetengahkan Ya, kemudian dan tekan Kekunci kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
- Apabila partisi wipe cache selesai, Hidupkan semula sistem sekarang diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Menghapus partisi cache tidak akan menghapus data dan maklumat peribadi anda dari storan dalaman sehingga tidak mengakibatkan kehilangan data.
Penyelesaian kelima: Tetapan semula induk / tetapan semula data kilang.
- Leret ke atas pada tempat kosong dari skrin Utama untuk membuka Aplikasi skrin.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan semula.
- Pilih Tetapan semula data kilang pilihan.
- Tatal ke bahagian bawah skrin kemudian ketik Tetapkan semula.
- Pilih pilihan untuk MEMADAM SEMUA.
- Sekiranya diminta, masukkan kelayakan anda untuk kunci skrin dan pengesahan akaun Samsung.
- Ketik Sahkan bersambung.
- Tunggu tetapan semula selesai dan peranti anda reboot.
Anda juga boleh melakukan tetapan semula kilang melalui mod pemulihan Android. Petunjuk yang lebih terperinci boleh didapati di halaman Tutorial kami, jadi sila lawati halaman tersebut sekiranya diperlukan.
Dapatkan bantuan lebih lanjut
Hubungi pembekal atau pembekal perkhidmatan Internet anda untuk melaporkan masalah ini untuk mendapatkan bantuan dan cadangan lebih lanjut. Ada kemungkinan bahawa perkhidmatan rangkaian mungkin sementara atau tidak stabil kerana beberapa masalah teknikal di hujung syarikat penerbangan anda. Sebagai alternatif, anda boleh menghubungi Sokongan Samsung untuk mengatasi masalah tersebut jika ia bermula setelah memasang kemas kini perisian baru dan masalah itu berlanjutan setelah menghabiskan semua cara yang mungkin untuk memperbaikinya. Kemungkinan pembaikan rasmi mungkin diperlukan.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:
- Bagaimana membetulkan Facebook yang terus terhempas di Samsung Galaxy S9 (mudah diperbaiki)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus melakukan boot semula secara rawak (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus membeku dan ketinggalan (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah kerlipan skrin (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah Black Screen of Death (langkah mudah)
- Cara reboot Samsung Galaxy S9 anda dalam mod Selamat dan nyahpasang aplikasi yang bermasalah (langkah mudah)
