Kandungan

• Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy S9 Plus yang dijangkiti virus (terus diarahkan ke laman porno)
• Masalah # 2: Aplikasi Facebook Galaxy S9 terus tersekat pada mod biasa tetapi berfungsi pada mod selamat
• Masalah # 3: Galaxy S9 menjadi tidak responsif selepas kemas kini sistem

Adalah kenyataan yang menyedihkan bahawa banyak pengguna Android masih menjadi mangsa virus atau perisian hasad setiap hari. Artikel penyelesaian masalah hari ini akan memberi anda petua penting mengenai apa yang boleh anda lakukan sekiranya # GalaxyS9Plus anda telah dijangkiti. Ikuti cadangan mudah kami di bawah dan anda dapat mengelakkan sebarang masalah perisian hasad yang serius yang mungkin timbul.

https://youtu.be/jfVbzrOv7GY

Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy S9 Plus yang dijangkiti virus (terus diarahkan ke laman porno)

Helo. Saya menggunakan aplikasi kodi pada tongkat api saya dan kadangkala ia akan meminta pasangan anda untuk memainkan pautan. Saya tidak pernah menghadapi masalah sebelumnya. Saya baru-baru ini beralih ke galaksi s9 plus daripada bersama epal selama 5+ tahun. Setelah saya mengklik kotak yang mengesahkan bahawa saya bukan robot dan pasangan diklik Google muncul dan ia mengatakan jika anda tidak mengklik butang ini dalam 5 minit virus akan mendapat akses ke semua perkara ini di telefon saya dan juga amaran Samsung muncul juga dan mengatakan virus dikesan. Saya tidak mengklik apa-apa yang baru saya keluar dari internet. Saya tidak mendapat amaran lagi tetapi saya terus mendapat pemberitahuan untuk "mesej baru" untuk internet samsung dan saya secara tidak sengaja mengkliknya dan membawa saya ke laman xxx. Terdapat aplikasi mencari yang sudah ada di telefon saya semasa saya menukar dan mengatakan bahawa tidak ada yang salah tetapi saya tidak pernah menerima pemberitahuan ini sehingga saya membuat pasangan.

Penyelesaian: Kami di sini hanya untuk memberikan sokongan kepada peranti Android, jadi jika anda menghadapi masalah dengan telefon anda setelah memautkan atau memasangkannya dengan peranti pihak ketiga seperti Fire stick, anda harus mempertimbangkan untuk mendapatkan bantuan daripada pembangun atau pengeluarnya.

Tetapan semula kilang

Walau bagaimanapun, mengenai penyelesaian masalah Android, kami mengesyorkan agar anda menghapus S9 Plus dengan melakukan tetapan semula kilang. Ini adalah langkah pertama yang penting untuk memastikan bahawa anda bermula dari awal. Kami tidak tahu sama ada telefon anda kini dijangkiti virus atau perisian hasad, jadi tetapan semula kilang semestinya menjadi penanda aras yang baik.

Untuk menetapkan semula kilang S9 Plus anda:

1. Buat sandaran fail penting anda seperti foto, video, muzik, dll. Anda boleh menggunakan aplikasi Samsung Smart Switch untuk menyandarkan data ke PC anda.
2. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tapis aplikasi yang dipasang

Sekarang setelah anda memastikan bahawa perisian telefon anda bersih, perkara baik seterusnya adalah memilih aplikasi yang anda tambahkan ke sistem. Tidak semua aplikasi yang boleh anda muat turun dari Google Play Store atau dari sumber lain di luar Play Store boleh dipercayai. Sebilangan daripadanya dirancang untuk berfungsi sebagai pintu belakang yang akan menjejaskan keselamatan telefon anda untuk membolehkan aplikasi jahat lain dipasang di kemudian hari. Aplikasi jahat lain dibina untuk mencuri maklumat peribadi sementara yang lain lebih kurang ajar, memaksa penyemak imbas anda atau aplikasi lain untuk mengarahkan anda ke laman web lain atau ke halaman muat turun di Play Store. Sekiranya anda tidak menyaring aplikasi yang anda pasang di sistem anda dengan betul, ada kemungkinan besar kemungkinan anda akan berakhir dengan sistem yang disusupi. Tidak perlu dikatakan, adalah tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa hanya aplikasi yang bagus yang ditambahkan ke telefon anda. Selepas tetapan semula kilang, pastikan anda memasang aplikasi secara individu. Cuba pasang aplikasi rasmi dari syarikat terkenal sahaja dan elakkan produk dari pembangun yang tidak dikenali. Sekiranya anda tidak pasti sama ada aplikasi boleh dipercayai atau tidak, kunjungi halaman muat turun Play Store dan periksa ulasan dari pengguna lain. Anda juga boleh melakukan carian Google dengan cepat untuk melihat apakah aplikasi tersebut adalah perisian hasad yang diketahui atau tidak.

Sekiranya anda mendapat aplikasi di luar Play Store, anda perlu berhati-hati kerana tidak ada lagi perlindungan tambahan untuk anda tidak seperti ketika anda mendapat aplikasi dari Play Store. Google menyaring aplikasi di Play Store tetapi walaupun begitu, beberapa yang buruk berjaya menyelinap masuk dan menawarkan diri kepada masyarakat umum. Aplikasi dari luar Play Store boleh menjadi lebih berbahaya bagi pengguna rata-rata dalam arti pengguna dibiarkan tanpa perlindungan anti-malware ketika memasangnya. Pastikan hanya memasang aplikasi yang dipercayai dari sumber bukan Play Store.

Elakkan dari melayari laman web yang terperangkap

Beberapa laman web, seperti aplikasi buruk, direka untuk memanfaatkan kelemahan Android. Sekiranya anda terus diarahkan ke laman web lain, itu mungkin kerana penyemak imbas web anda telah dirampas, atau ada aplikasi terpasang dalam sistem yang memaksa penyemak imbas membuka laman web lain. Sekiranya anda yakin bahawa anda tidak memasang aplikasi buruk dan penyemak imbas web anda terus diarahkan, cuba hapuskan datanya dan lihat apa yang berlaku.

Berikut adalah langkah-langkah untuk membersihkan data aplikasi:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Hapus Data.
8. Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.

Pasang aplikasi antivirus

Memiliki antivirus di telefon anda tidak akan menjamin perlindungan 100% tetapi ini adalah salah satu perkara yang boleh anda lakukan untuk meminimumkan aplikasi yang tidak baik daripada dipasang.Ini tidak bermaksud bahawa anda boleh menjadi lemah ketika memilih aplikasi yang hendak dipasang atau laman web apa yang mesti dikunjungi. Beberapa aplikasi atau virus jahat sangat maju sehingga aplikasi antivirus Android terbaik mungkin tidak dapat mengesannya. Pembuat virus dan pasukan keselamatan sentiasa berada dalam pertempuran kucing-dan-tetikus sehingga anda dapat menolong diri sendiri dengan mencegah virus daripada menjangkiti peranti anda di tempat pertama.

Masalah # 2: Aplikasi Facebook Galaxy S9 terus tersekat pada mod biasa tetapi berfungsi pada mod selamat

Aplikasi Facebook saya selama 8 jam terakhir tiba-tiba memutuskan untuk mogok dalam masa 2 saat dari membukanya setiap kali. Memberi saya pilihan untuk menghantar maklum balas atau menutup aplikasi (yang tetap berlaku) saya melalui semua langkah di halaman anda dan memulakannya dalam mod selamat. Itu berjaya! Aplikasi tidak rosak. Saya kemudian mula membuat sandaran seperti biasa dan memadamkan banyak aplikasi baru-baru ini dengan harapan ia salah satu dari mereka yang menyebabkan aplikasi FB mogok. Namun ia masih terhempas. Saya berharap dapat memberi nasihat mengenai aplikasi apa yang boleh merosakkannya kerana ia tidak menyatakan cara mencarinya di bahagian mod selamat di laman web. Saya sangat menghargai pertolongan. Terima kasih banyak.

Penyelesaian: Kami tidak berfungsi untuk Facebook sehingga kami tidak dapat memberikan senarai kemungkinan aplikasi yang mungkin menyebabkannya mogok. Kami bahkan tidak menyedari apakah ada aplikasi tertentu yang dapat melakukannya pada masa ini. Sekiranya anda yakin bahawa Facebook tidak mengalami kerosakan pada mod selamat, itu adalah petunjuk yang jelas bahawa anda mempunyai masalah aplikasi pihak ketiga yang buruk, yang bermaksud salah satu aplikasi menyebabkan masalah.

Safe Mode adalah alat untuk membantu juruteknik memeriksa apakah aplikasi pihak ketiga mengganggu Android atau aplikasi lain. Masalahnya, ia tidak akan menentukan aplikasi yang tepat. Anda mesti menggunakan kaedah penghapusan untuk mengenal pasti pelakunya. Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya. Sekiranya Facebook berfungsi dan tidak rosak, anda mempunyai aplikasi pihak ketiga yang buruk.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan. Mulakan dengan menyahpasang aplikasi terbaru.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya S9 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Anda harus terus melakukan kitaran sehingga anda mengetahui puncanya. Ini boleh menjadi sangat membosankan jika anda mempunyai banyak aplikasi tetapi tidak ada jalan pintas.

Masalah # 3: Galaxy S9 menjadi tidak responsif selepas kemas kini sistem

Hai ada. Baru hari ini saya menerima permintaan untuk Pembaruan Perisian Sistem, tetapkan untuk memasangnya dan biarkan di sebelahnya sebentar sambil sibuk dengan perkara lain. Kira-kira 20 minit kemudian saya mengambil kembali telefon saya dan skrin mati. Saya menganggapnya adalah reboot pertengahan dan membiarkannya selama beberapa minit lagi, tetapi skrin masih mati dan sama sekali tidak responsif untuk dikenakan dan menahan butang kuasa. Saya telah mencuba boot ke mod Pemulihan / Odin mengikut panduan penyelesaian masalah anda tetapi masih tidak berjaya. Ada nasihat mengenai apa yang boleh saya lakukan?

Penyelesaian: Anda harus mencuba semula but semula. Sekiranya anda tidak tahu caranya, ikuti langkah berikut:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.

Sekiranya anda sudah mencubanya, atau jika telefon tetap tidak responsif (tidak ada lampu LED, tidak ada suara, tidak ada getaran), biarkan jika mengecas sekurang-kurangnya satu jam. Kemudian, setelah dicas selama itu, cuba lihat apakah anda boleh memakainya hingga ke Mode Pemulihan. Ini caranya:

1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).

Sekiranya telefon tidak dapat boot ke Recovery Mode, cubalah boot ke Odin atau mod Download. Sekiranya itu tidak berjaya, anda tidak bernasib baik. Anda harus menghantar telefon ke Samsung supaya mereka dapat membaiki atau menggantinya.