Kandungan
Amazon Fire Stick adalah pemain video streaming yang popular yang berbentuk seperti pemacu USB dan dipasang ke port HDMI TV anda. Ini adalah cara yang murah untuk menukar TV biasa anda menjadi TV Pintar yang memberikannya akses ke aplikasi yang berbeza seperti Netflix, YouTube, dan Hulu hanya untuk beberapa nama. Walaupun ini adalah peranti padat yang cukup mudah untuk disiapkan, ada keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi Amazon Fire Stick yang tidak dapat memperoleh masalah alamat IP.
Memperbaiki Amazon Fire Stick tidak dapat memperoleh masalah alamat IP
Sebelum meneruskan langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah ini, saya sarankan agar anda mematikan TV dan mencabutnya dari sumber kuasa. Lakukan perkara yang sama untuk Fire Stick. Tunggu beberapa saat sebelum menghidupkan kedua-dua peranti sekali lagi. Tindakan ini akan menyegarkan kedua-dua peranti dan biasanya menyelesaikan masalah kecil.
Terdapat beberapa faktor yang boleh menyebabkan masalah ini bermula dari masalah pengaturan hingga masalah penyambungan. Berikut adalah langkah penyelesaian masalah yang disyorkan yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini.
Hidupkan semula Amazon Fire TV Stick
Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah menghidupkan semula TV Stick.
- Putuskan sambungan Amazon Fire Stick dari TV selama sekitar 30 saat
- Pasangkannya semula
- Tunggu ia boot
- Cuba sambungkan Amazon Fire Stick ke rangkaian sekali lagi
Periksa sama ada masalah alamat IP tidak dapat diperoleh masih berlaku.
But semula penghala
Ada saat-saat ketika masalah tersebut dapat disebabkan oleh gangguan pada penghala atau penghala tidak mempunyai sambungan dari ISP. Anda boleh memperbaikinya dengan menghidupkan semula penghala.
- Cabut penghala dari sumber kuasa.
- Biarkan dimatikan selama kira-kira 30 saat.
- Hidupkan semula dan beri masa untuk boot.
- Sambungkan Amazon Fire Stick ke rangkaian sekali lagi.
Cuba periksa sama ada masalah alamat IP masih berlaku.
Lupakan rangkaian
Salah satu cara untuk menyelesaikan masalah ini jika ia disebabkan oleh masalah tetapan Wi-Fi adalah dengan melupakan rangkaian tanpa wayar kemudian sambungkan semula.
- Pergi ke menu Fire TV Stick
- Pilih Tetapan
- Pergi ke Rangkaian
- Pilih rangkaian yang disambungkannya, dan kemudian pilih Lupa
Reboot Amazon Fire Stick kemudian sambungkannya ke rangkaian sekali lagi.
- Gunakan butang arah pada alat kawalan jauh untuk menuju ke bahagian atas skrin Utama, kemudian pilih "Tetapan"
- Pilih Rangkaian yang merupakan pilihan kedua dalam menu dengan ikon tiga garis melengkung yang menyerupai isyarat Wi-Fi.
- Apabila anda melihat nama rangkaian rumah anda dalam senarai rangkaian yang berdekatan, gunakan butang arah pada alat kawalan jauh untuk menyorotnya dengan warna kuning, dan kemudian tekan butang Pilih di tengah-tengah alat kawalan jauh untuk memilihnya.
- Jika rangkaian anda mempunyai kata laluan, gunakan alat kawalan jauh untuk menavigasi papan kekunci di skrin dan ketik kata laluan untuk rangkaian Wi-Fi anda.
- Pilih sambung.
Periksa sama ada masalah yang sama masih berlaku.
Tambahkan ID MAC Fire Stick ke senarai penghala yang dibenarkan
Sekiranya pilihan penyaringan MAC diaktifkan di penghala anda, pastikan anda telah menambahkan Fire Stick MAC ID ke senarai yang dibenarkan.
- Pergi ke menu Fire TV Stick
- Pilih Tetapan
- Pergi ke Tentang
- Pilih Rangkaian dan cari Alamat MAC (Wi-Fi).
- Tambahkan alamat MAC ke senarai yang dibenarkan pada penghala
- Simpan perubahan
Periksa sama ada Amazon Fire TV tidak dapat memperoleh alamat IP masalah masih berlaku.
Mengalami Masalah dengan komputer anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan berusaha membantu.
