Kandungan

• Cara memperbaiki Skrin Kematian Hitam pada Galaxy S10

Black Screen of Death atau hanya dikenali sebagai masalah skrin hitam adalah salah satu masalah yang paling biasa dialami oleh pengguna telefon pintar. Dalam catatan penyelesaian masalah hari ini, kami menunjukkan kepada anda cara menangani masalah ini di Galaxy S10.

Cara memperbaiki Skrin Kematian Hitam pada Galaxy S10

Terdapat beberapa kemungkinan sebab mengapa skrin Galaxy S menjadi hitam dan tetap seperti itu. Punca yang paling biasa adalah kerosakan fizikal akibat penurunan atau pendedahan cecair secara tidak sengaja. Sekiranya tidak ada perkara ini berlaku pada S10 anda sendiri, kemungkinan masalah itu mempunyai latar belakang perisian. Ketahui cara memperbaikinya dengan mengikuti cadangan kami di bawah.

Sahkan peranti dihidupkan. Ramai pengguna mengelirukan masalah skrin hitam dengan masalah Tiada Kuasa. Yang pertama bermaksud bahawa skrin peranti menjadi gelap tetapi sebaliknya telefon masih berfungsi dan terus boot. Yang terakhir ini ditunjukkan oleh hilangnya tanda-tanda bahawa peranti sedang dihidupkan. Tiada Kekuatan ditunjukkan oleh ketiadaan petunjuk lain seperti kemampuan untuk bergetar, membuat pemberitahuan suara, atau menunjukkan lampu LED. Sekiranya anda yakin bahawa telefon anda mempunyai masalah skrin hitam, teruskan langkah penyelesaian masalah berikut di bawah. Sekiranya anda fikir anda mempunyai masalah Tanpa Kuasa, kunjungi halaman ini untuk mendapatkan penyelesaian.

Reboot paksa. Pada banyak keadaan dengan peranti Galaxy S lain, masalah skrin hitam disebabkan oleh sistem yang tidak responsif sahaja. Ini bermaksud bahawa peranti telah membeku setelah menemui bug yang tidak dapat diselesaikan dengan sendirinya. Namun, dalam kebanyakan kes, masalahnya dapat diselesaikan dengan hanya menghidupkan semula telefon. Sekiranya anda tidak dapat menghidupkan semula S10 anda menggunakan kaedah biasa menekan kekunci Kuasa, pertimbangkan untuk menghidupkan semula secara paksa. Ini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.

Benarkan bateri habis untuk dimulakan semula. Sekiranya anda tidak dapat menghidupkan semula peranti, anda mungkin perlu membiarkan bateri kosong. Biasanya tidak disyorkan untuk membiarkan telefon anda habis bateri sepenuhnya tetapi kes anda boleh menjadi pengecualian. Pastikan tidak membiarkannya lama tanpa daya untuk mengelakkan bateri habis sepenuhnya dari tenaga simpanannya. Apabila peranti anda menunjukkan bahawa baterinya berada pada 0%, itu sebenarnya tidak berlaku. Baterinya direka untuk mengekalkan sejumlah kecil daya untuk memastikan litarnya tetap hidup hingga pengisian seterusnya. Walau bagaimanapun, jika anda tidak segera mengecas bateri dan sebilangan kecil kuasa bateri habis sepenuhnya, bateri akan habis. Apa yang ingin anda lakukan dalam kes ini ialah mengecas telefon dalam masa sejam setelah telefon dimatikan sendiri.

Boot ke Safe Mode. Sekiranya skrin masih mati setelah mengecas peranti, perkara baik seterusnya adalah melihat apakah ia berfungsi pada mod selamat. Sekiranya berlaku, itu bermakna aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah. Kadang kala, aplikasi yang kurang berkod boleh mengganggu Android atau aplikasi lain.

Untuk boot peranti ke Safe Mode:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya S10 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Jalankan peranti ke mod boot alternatif (Pemulihan atau Odin). Sekiranya tidak ada yang berjaya setelah mencuba but semula, langkah penyelesaian masalah lain yang perlu dilakukan adalah menghidupkan semula peranti ke Mode Pemulihan atau Mod Odin atau kedua-duanya. Jika layar berfungsi di salah satu lingkungan perangkat lunak ini, pasti ada masalah dengan sistem operasi Android.

Cara boot Galaxy S10 ke Recovery Mode

1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).

Cara boot Galaxy S10 ke Mod Muat Turun

1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Anda akan tahu sama ada anda menggunakan Mod Muat Turun apabila anda melihat skrin yang bertuliskan "Memuat turun ...".
4. Ingat, jika layar berfungsi dalam salah satu mod ini, itu adalah tanda yang jelas bahawa anda menghadapi masalah OS Android. Pastikan anda menetapkan semula peranti dalam mod Pemulihan untuk memperbaikinya.

Tetapkan semula induk. Sekiranya skrin telefon anda berfungsi pada Mode Pemulihan, itu bermakna mungkin terdapat ralat Android yang tidak diketahui yang menyebabkan masalah tersebut. Untuk menyelesaikan masalah, anda perlu mengatur semula peranti. Malangnya, anda tidak dapat menyandarkan data peribadi anda pada ketika ini kerana skrin tidak akan berfungsi pada mod biasa.

Untuk menguasai semula Galaxy S10 anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Dapatkan bantuan daripada Samsung. Sekiranya skrin masih tidak berfungsi pada masa ini, alasannya mungkin melebihi kemampuan anda untuk menangani. Ia boleh menjadi kegagalan pemasangan skrin yang lengkap atau kesalahan pengekodan. Kami mengesyorkan agar anda membawa peranti anda ke Pusat Servis Samsung tempatan anda supaya mereka dapat memeriksanya.