Kandungan
Masalah skrin hitam kematian yang mengganggu banyak pemilik Samsung Galaxy Note 8 bukanlah perkara baru. Walaupun peranti baru dilancarkan, kami telah menerima banyak aduan daripada pembaca kami yang mengatakan bahawa peranti mereka telah dimatikan dan tidak akan bertindak balas lagi. Nampaknya masih banyak pengguna yang mengalami masalah serupa.
Oleh itu, dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Note 8 anda yang mempunyai beberapa masalah ketika boot atau menghidupkannya semula. Oleh kerana kami pernah menghadapi masalah ini beberapa kali pada masa lalu, kami sudah mengetahui satu atau dua perkara yang dapat membantu anda membuat telefon anda bertindak balas semula. Teruskan membaca di bawah ini kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda dalam satu atau lain cara.
Tetapi sebelum kita benar-benar beralih ke penyelesaian masalah kami, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, kunjungi halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan peranti ini. Sekiranya anda memerlukan lebih banyak bantuan untuk masalah anda, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Cara memperbaiki Skrin Kematian Hitam pada Galaxy Note 8
Selalunya skrin hitam kematian hanyalah akibat daripada kerosakan firmware melainkan telefon anda mengalami penurunan yang meninggalkan kesan calar di bahagian luar atau dibiarkan tenggelam dalam air untuk waktu yang lama. Sekiranya anda merasakan masalah ini berkaitan dengan perkakasan, anda harus segera membawa telefon ke kedai supaya juruteknik dapat memeriksanya untuk anda. Walau bagaimanapun, jika peranti dimatikan sendiri tanpa sebab atau sebab yang jelas, maka terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan:
Lakukan prosedur Reboot Paksa
Lebih kerap daripada ini, ini yang perlu anda lakukan untuk membuat telefon anda bertindak balas atau boot semula. Ini adalah penyelesaian yang sangat berkesan untuk peranti yang dimatikan dan tidak akan dihidupkan semula atau yang terkena kerosakan firmware. Sekiranya anda sudah biasa dengan penarikan bateri, maka ini adalah setara dengan hanya jika dalam kes ini, anda tidak boleh mengeluarkan baterinya. Untuk melakukan ini, tekan dan tahan kedua-dua kelantangan dan kekunci kuasa serentak selama 10 saat atau lebih. Peranti anda mungkin boot secara normal setelah melakukan ini.
Sekiranya Galaxy Note 8 anda masih tidak bertindak balas selepas ini, cuba lakukan perkara berikut…
- Tekan dan tahan butang kelantangan terlebih dahulu dan jangan lepaskannya.
- Sekarang, tekan dan tahan kekunci kuasa sambil menahan butang kelantangan.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih.
Ini sebenarnya sama dengan prosedur pertama yang kami pastikan kali ini anda menekan dan menahan kekunci kuasa selepas kelantangan turun kerana jika anda melakukannya sebaliknya, ia tidak akan memberikan hasil yang serupa.
Namun, setelah melakukan ini dan Galaxy Note8 anda masih tidak bertindak balas, kemudian teruskan ke prosedur seterusnya.
Cas Nota 8 anda dan lakukan Restart Terpaksa
Pada dasarnya, bateri yang sudah habis tidak betul-betul menjadi masalah. Itu adalah jika telefon bertindak balas ketika disambungkan ke pengecas. Tetapi masalahnya ialah jika anda membiarkan bateri anda kehabisan bateri sebelum mengecasnya, ada kecenderungan bahawa beberapa komponen perkakasan dan juga perkhidmatan akan rosak kerana mungkin tidak ditutup dengan betul. Dalam kes ini, anda akan berhadapan dengan dua masalah kecil yang mengakibatkan kedua-dua bateri dan telefon bimbit yang tidak habis dan tidak berfungsi.
Ya, kerosakan firmware dapat diperbaiki dengan reboot paksa tetapi jika tidak ada bateri yang tersisa, telefon anda tetap tidak akan bertindak balas ketika anda cuba menghidupkannya. Dan kerana firmware telah rosak, ia tidak akan bertindak balas ketika disambungkan ke pengecasnya. Untuk mengatasi perkara ini, inilah yang harus anda lakukan ...
- Sambungkan pengecas berwayar asal ke soket dinding yang berfungsi.
- Dengan menggunakan kabel data asal, sambungkan Note 8 anda ke pengecasnya.
- Tidak kira sama ada ia bertindak balas atau tidak, biarkan ia disambungkan ke pengecas sekurang-kurangnya 10 minit.
- Selepas itu, lakukan prosedur reboot paksa dengan menekan dan menahan kekunci kelantangan dan kekunci bersama selama 10 saat atau lebih.
Sekiranya masalahnya sama seperti yang kami fikirkan, maka Catatan 8 anda sudah seharusnya dimuat sekarang tetapi jika masih belum, maka inilah masanya untuk membawanya ke kedai kerana ia mungkin menjadi masalah dengan perkakasan.
POS BERKAITAN:
- Cara memperbaiki Galaxy Note8 apabila pengecasan tanpa wayar berhenti berfungsi [panduan penyelesaian masalah]
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 8 anda tidak dicas [Petua Mengecas dan Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki sensor Galaxy Note8 yang tidak berfungsi: putaran skrin, degupan jantung, sensor lain yang tidak berfungsi selepas kemas kini
- Cara menyelesaikan masalah restart rawak Galaxy Note8: dimulakan semula setelah memindahkan aplikasi dari telefon lama
- Cara memperbaiki ralat "Messenger telah berhenti" pada Samsung Galaxy Note 8 (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 yang terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Mesej telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima.Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.