Malah aplikasi yang kukuh boleh memberi masalah kecil dan besar apabila dicetuskan oleh beberapa faktor. Perkara ini boleh berlaku tanpa mengira jenis peranti atau sistem operasi aplikasi yang digunakan. Perkara yang baik kerana masalah seperti ini disebabkan oleh perisian dan oleh itu ia dapat diperbaiki. Penyelesaian untuk masalah aplikasi boleh didapati dari penyelesaian yang sederhana hingga lebih maju.
Diserlahkan dalam catatan ini adalah isu berkaitan di aplikasi Facebook yang tiba-tiba berhenti berfungsi atau terus merosot pada telefon pintar LG V35 ThinQ yang baru. Beberapa kaedah penyelesaian dan prosedur standard yang disarankan juga ditunjukkan sebagai rujukan penyelesaian masalah. Teruskan membaca untuk mengetahui mengapa masalah tersebut berlaku dan bagaimana mengatasinya dengan penyelesaian mudah berikut.
Sekarang, sebelum ada perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah memberikan penyelesaian kepada ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya kami mungkin telah memberikan penyelesaian untuk masalah yang anda hadapi sekarang, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda di halaman tersebut dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Penyelesaian pertama: Akhiri Facebook dan hentikan aplikasi latar belakang secara paksa.
Adalah normal bagi aplikasi untuk mengalami kesalahan kecil dan gangguan dari semasa ke semasa dan kerosakan secara rawak boleh menjadi gejala yang berlaku. Cara termudah untuk memperbaikinya adalah dengan memaksa aplikasi yang salah berhenti. Ini caranya:
- Leret ke bawah dari Pemberitahuan bar.
- Ketik Tetapan ikon.
- Ketik Am tab.
- Pilih Apl & pemberitahuan.
- Ketik Maklumat aplikasi.
- Ketik Facebook aplikasi.
- Pilih Berhenti secara terpaksa pilihan.
- Kemudian ketik okey untuk mengesahkan.
Lakukan perkara yang sama untuk mengakhiri atau memaksa menutup aplikasi latar belakang lain untuk mengelakkannya menimbulkan konflik dengan rutin biasa aplikasi Facebook. Cuba melancarkan dan menggunakan Facebook selepas itu untuk melihat apakah masalahnya sudah selesai. Teruskan ke penyelesaian yang seterusnya sekiranya perlu.
Penyelesaian kedua: Mulakan semula telefon pintar LG V35 ThinQ (soft reset) anda.
Sekiranya menamatkan aplikasi tidak menyelesaikan masalah dan Facebook masih tidak berfungsi atau terus mogok, lakukan tetapan semula lembut atau mulakan semula telefon anda. Melakukannya akan membersihkan memori dalaman dari fail dan data sementara yang rosak. Ini caranya:
- Tekan dan tahan Butang Kuasa / Kunci di bahagian belakang telefon.
- Pilih Matikan pilihan.
- Kemudian ketik Matikan sekali lagi untuk mengesahkan.
- Selepas kira-kira 30 saat, tekan dan tahan Butang Kuasa / Kunci sehingga lampu menyala.
Sebagai alternatif, anda boleh melakukan ini:
- Tekan dan tahan Butang Kuasa / Kunci kemudian pilih Mula semula dari pilihan menu.
- Sekiranya peranti tidak bertindak balas kerana aplikasi berhenti berfungsi atau mogok, tekan dan tahan Perlahankan suara dan Butang Kuasa / Kunci serentak selama kira-kira 10 saat dan kemudian lepaskan kedua-dua butang semasa telefon dimulakan semula.
Kedua-dua kaedah ini tidak akan mempengaruhi data yang disimpan pada memori dalaman peranti anda, jadi tidak perlu membuat sandaran.
Penyelesaian ketiga: Memasang kemas kini yang belum selesai untuk Facebook dan aplikasi lain.
Mengemas kini aplikasi mungkin diperlukan jika masalah timbul setelah memasang firmware baru atau versi Android di telefon anda. Kemas kini aplikasi dapat menawarkan patch pembaikan yang diperlukan untuk menyingkirkan beberapa bug firmware yang sukar yang mungkin menyebabkan aplikasi tertentu, terutama Facebook menjadi tidak menentu atau tidak stabil. Kecuali anda telah menetapkan peranti anda untuk memasang kemas kini secara automatik, anda perlu mencetuskan kemas kini yang belum selesai untuk dipasang secara manual. Untuk memeriksa dan memasang kemas kini aplikasi pada LG V35 ThinQ anda, ikuti langkah berikut:
- Ketik Kedai mainan ikon aplikasi dari skrin Utama.
- Ketik Menu ikon.
- Pergi ke Apl & permainan saya.
- Pilih Facebook aplikasi.
- Ketik Kemas kini.
Mulakan semula telefon anda apabila semua kemas kini aplikasi dipasang sepenuhnya. Melakukannya akan memastikan bahawa perubahan baru dari kemas kini baru-baru ini dilaksanakan dengan betul dan dengan itu menghalang aplikasi daripada bertindak.
Penyelesaian keempat: Kosongkan cache dan data di Facebook dan partition sistem.
Fail sementara yang disimpan sebagai cache pada aplikasi dan folder sistem peranti anda juga dapat dirosakkan atau rosak. Sebagai gejala buruk, beberapa aplikasi tiba-tiba menjadi tidak menentu atau berhenti berfungsi seperti yang diharapkan. Untuk memastikan ini bukan tindakan yang menyebabkan aplikasi Facebook bertindak, cuba kosongkan cache dan data pada aplikasi Facebook dan partisi sistem, jika perlu. Begini caranya:
- Leret ke bawah dari Bar pemberitahuan.
- Ketik Tetapan ikon.
- Ketik Am tab.
- Pilih Apl & pemberitahuan.
- Ketik Maklumat aplikasi.
- Pilih Facebook aplikasi.
- Ketik Penyimpanan.
- Kemudian ketik Kosongkan cache.
Sekiranya mengosongkan cache aplikasi tidak membantu, maka perlu mengosongkan storan dalaman telefon. Melakukannya akan membersihkan data sementara yang disimpan sebagai cache di partisi cache sistem. Sekiranya terdapat fail cache yang rosak dari folder sistem yang mungkin menyebabkan konflik dengan operasi aplikasi Facebook, file tersebut akan dihapus dalam prosesnya. Inilah cara menghapus partition cache pada LG V35 ThinQ anda:
- Ketik Aplikasi dari skrin Utama.
- Kemudian ketik Tetapan.
- Navigasi ke Am tab.
- Pilih Penyimpanan.
- Tatal ke bawah senarai dan ketik Data dicache.
- Apabila diminta dengan mesej pengesahan, ketuk Ya untuk membersihkan cache untuk semua aplikasi.
Setelah mengosongkan cache dan data, lakukan reset lembut atau mulakan semula telefon anda untuk menyegarkan semula sistem operasi. Kemudian cuba lancarkan aplikasi Facebook dan uji untuk melihat apakah masalahnya hilang. Sekiranya masalah berterusan, anda perlu mencuba kaedah lain untuk menyelesaikannya.
Penyelesaian kelima: Nyahpasang aplikasi Facebook kemudian pasang semula versi terbaru.
Kaedah sebelumnya harus cukup baik untuk mengatasi masalah jika kesalahan rawak disalahkan. Tetapi jika anda sampai sejauh ini dengan masalah keretakan yang berterusan, mungkin kerana aplikasinya telah benar-benar rosak dan tidak berfungsi. Sekiranya demikian, memasang semula aplikasi Facebook pada LG V35 ThinQ anda berpotensi memperbaikinya. Ini juga menunjukkan keperluan untuk menghapus atau menyahpasang aplikasi terlebih dahulu. Sekiranya anda ingin mencubanya, inilah yang harus anda lakukan:
- Ketik Kedai mainan ikon aplikasi dari skrin Utama.
- Ketik Menu ikon.
- Pergi ke Apl & permainan saya.
- Pilih Facebook aplikasi.
- Ketik Nyahpasang pilihan.
- Kemudian ketik okey untuk mengesahkan.
Setelah aplikasi berjaya dikeluarkan, mulakan semula telefon anda kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk memasang semula aplikasi Facebook di Play Store:
- Ketik untuk membuka Kedai mainan.
- Ketik Menu ikon.
- Ketik Apl & permainan saya.
- Pilih Facebook aplikasi. Pastikan untuk memilih versi Facebook yang disokong oleh sistem operasi semasa di telefon anda.
- Ketik Pasang.
- Kemudian ikuti arahan pada skrin untuk memasang semula aplikasi.
Atau anda juga boleh mencari aplikasi Facebook menggunakan bar carian Play Store dan kemudian memilih versi aplikasi terbaru yang bersesuaian dengan versi Android semasa telefon anda.
Dapatkan bantuan lebih lanjut
Anda boleh menghubungi Pusat Bantuan Facebook atau menghubungi Sokongan Facebook untuk melaporkan masalah tersebut dan meminta pilihan dan cadangan lain sebagai penyelesaian. Beri tahu mereka tentang apa yang telah anda lakukan sejauh ini sehingga anda dapat meneruskan penyelesaian masalah yang lebih maju dengan segera.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin berguna bagi anda:
- Cara memperbaiki Tiada ralat kad SIM pada telefon pintar LG V35 ThinQ [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan jika telefon pintar LG V35 ThinQ anda tidak dikenali oleh PC Windows? [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki LG V35 ThinQ yang tidak dapat mengirim / menerima pesanan teks atau SMS
- Apa yang perlu dilakukan jika LG V35 ThinQ anda tidak lagi dapat menyambung ke rangkaian WiFi [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki LG V35 ThinQ dengan masalah kerlipan skrin [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki LG V35 ThinQ anda yang tidak akan menyala (langkah mudah)
