Kandungan

• Cara menyelesaikan masalah Galaxy J2 Pro 2018 dengan Facebook yang terus terhempas

Aplikasi boleh menjadi bermasalah pada satu ketika kerana banyak faktor yang berbeza. Bahkan aplikasi yang paling kuat seperti Facebook dapat menyerah pada masalah seperti itu, yang boleh menjadi kecil atau lebih kompleks. Antara masalah aplikasi yang paling meluas yang mempengaruhi peranti Android lama dan baru ialah kerosakan aplikasi, kelambatan dan tidak bertindak balas. Secara umum, masalah ini disebabkan oleh kesalahan perisian, yang oleh itu menunjukkan bahawa mereka mungkin dapat diperbaiki.

Diatasi dalam catatan ini adalah salah satu masalah aplikasi umum yang berlaku pada pelbagai peranti Galaxy, terutamanya pada aplikasi Facebook yang terus menerus jatuh pada telefon bimbit Galaxy J2 Pro (2018).Saya juga telah mengetengahkan beberapa penyelesaian yang disyorkan dan penyelesaian umum yang berpotensi dapat menyelesaikan masalah ini. Sekiranya anda berada di sini untuk mendapatkan bantuan dalam menangani masalah Facebook yang sama pada peranti Galaxy yang sama, maka siaran ini mungkin dapat membantu anda. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut.

Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah dengan telefon anda, cubalah menelusuri halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung peranti anda. Sekiranya telefon anda ada dalam senarai peranti yang disokong kami, pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang serupa. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ia percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara menyelesaikan masalah Galaxy J2 Pro 2018 dengan Facebook yang terus terhempas

Sebelum anda memulakan penyelesaian masalah, sahkan dan pastikan telefon anda disambungkan ke internet Wi-Fi dan tidak menghadapi beberapa masalah penyambungan rangkaian seperti sambungan sekejap atau sambungan rangkaian. Facebook memerlukan Internet berfungsi dengan baik. Ini bermaksud keperluan untuk menangani masalah Internet terlebih dahulu (jika ada) agar Facebook dan aplikasi dalam talian lain dapat disandarkan dan berjalan dengan lancar lagi. Sekiranya peranti anda mempunyai sambungan Internet yang baik dan stabil namun aplikasi Facebook masih tidak berfungsi dengan stabil atau terus rosak, maka anda boleh terus maju dan mula menyelesaikan masalah aplikasi dan sistem telefon anda sendiri. Berikut adalah pilihan anda:

Penyelesaian pertama: Tutup aplikasi Facebook dan latar belakang secara paksa.

Aplikasi latar belakang terdiri daripada aplikasi yang baru dibuka dan berjalan di latar belakang. Walaupun membiarkan aplikasi ini terbuka sangat membantu ketika melakukan banyak tugas, mereka dapat membuat perangkat menjadi lambat, menghabiskan banyak tenaga, dan tidak berfungsi terutama ketika salah satu aplikasi ini rosak. Sekiranya ini berlaku, sistem telefon atau aplikasi lain seperti Facebook mungkin akan terjejas. Untuk mengelakkan ini berlaku, memaksa aplikasi latar belakang dapat membantu. Inilah cara memaksakan aplikasi latar belakang pada Galaxy J2 Pro 2018 anda:

1. Ketik pada Aplikasi ikon dari skrin Utama.
2. Ketik Pengurus Pintar.
3. Ketik untuk memilih Ram pilihan.
4. Akhirnya, ketik Tamat Semua untuk menutup semua aplikasi latar termasuk Facebook.

Selain berhenti menggunakan aplikasi latar belakang yang salah, ini juga akan mendorong pembersihan RAM. Menghapus data yang tidak diperlukan termasuk fail cache, sisa dan iklan dari aplikasi dan / atau sistem telefon tertentu juga dapat membantu.

Penyelesaian kedua: Mulakan semula telefon anda (tetapan semula lembut).

Penyetelan semula lembut atau peranti mulakan semula penyelesaian termudah yang boleh anda cuba sekiranya kaedah sebelumnya gagal menyelesaikan masalah. Ini adalah kaedah termudah untuk menghidupkan semula sistem operasi dan memuatkan semula semua perkhidmatan. Sebarang gangguan kecil yang mempengaruhi aplikasi tertentu seperti Facebook dihapus, oleh itu kesalahan rawak biasanya diselesaikan. Semua data peribadi, fail dan aplikasi yang anda muat turun yang disimpan di peranti anda akan tetap utuh atau tidak berubah.

• Untuk memulakan semula (soft reset) Samsung Galaxy J2 Pro (2018) anda, tekan dan tahan Kuasa butang dan Perlahankan suara butang di sebelah sehingga telefon dimulakan semula.

Tunggu sehingga peranti anda reboot sepenuhnya dan kemudian cuba melancarkan dan menggunakan Facebook sekali lagi untuk melihat apakah masalahnya diselesaikan. Sekiranya aplikasi masih mogok, teruskan ke penyelesaian seterusnya yang mungkin.

Penyelesaian ketiga: Kosongkan cache dan data di aplikasi Facebook.

Mengosongkan cache dan data dari aplikasi Facebook dapat menjadi kunci untuk menyelesaikan masalah jika ada kesalahan dan fail cache yang rosak. Ini juga membantu menjadikan aplikasi berkinerja lebih pantas dan lancar. Inilah cara membersihkan cache dan data aplikasi pada Galaxy J2 Pro (2018) anda:

1. Ketik Aplikasi dari skrin Utama.
2. Navigasi ke Tetapan-> Aplikasi menu atau Tetapan-> Aplikasi & Pemberitahuan-> Aplikasimaklumat, untuk peranti yang berjalan pada sistem operasi Oreo.
3. Ketik Facebook.
4. Ketik Penyimpanan.
5. Ketik Kosongkan cache. Ini akan menghapus fail cache dari aplikasi Facebook.
6. Sekiranya anda ingin membersihkan data yang disimpan di aplikasi seperti log masuk, permainan yang disimpan, dan data Facebook yang lain, ketik Kosongkan Data juga.
7. Ketik okey untuk mengesahkan.

Sekiranya anda membersihkan data, anda perlu log masuk ke akaun Facebook anda untuk menggunakan aplikasinya lagi. Apabila cache aplikasi Facebook dan penghapusan data selesai, mulakan semula telefon anda untuk memuat semula sistem operasi dan menerapkan perubahan baru-baru ini.

Penyelesaian keempat: Pasang kemas kini aplikasi, jika ada.

Kemas kini boleh menghasilkan output baik atau buruk. Tetapi secara amnya, kemas kini didorong untuk mengoptimumkan aplikasi dan meningkatkan fungsi sistem. Mereka juga membawa ciri keselamatan atau memperbaiki patch untuk menghilangkan bug yang mungkin menyebabkan aplikasi tidak berfungsi atau tidak stabil. Sekiranya anda belum menetapkan peranti anda untuk memasang kemas kini secara automatik, anda perlu memeriksa dan memasang kemas kini secara manual. Inilah cara untuk mengemas kini aplikasi Facebook pada Galaxy J2 Pro 2018 anda:

1. Pergi ke Kedai mainan dan kemudian klik Menu.
2. Ketik Apl & Permainan Saya.
3. Ketik untuk memilih Facebook aplikasi.
4. Klik pada Kemas kini butang.

Nyalakan semula peranti anda (soft reset) setelah kemas kini berjaya dipasang. Ini akan memastikan bahawa semua perubahan baru dari kemas kini baru dilaksanakan dengan betul.

Penyelesaian kelima: Nyahpasang dan pasang semula aplikasi Facebook di telefon anda.

Menyahpasang aplikasi Facebook yang bermasalah mungkin diperlukan jika aplikasi itu sendiri benar-benar rosak dan tidak dapat diperbaiki. Setelah memadam aplikasi, anda boleh memuat turun dan memasang versi aplikasi Facebook terkini yang bebas dari kekurangan dan berfungsi dengan baik. Inilah cara menyahpasang Facebook pada Galaxy J2 Pro 2018 anda:

1. Pergi ke Kedai mainan dan kemudian klik Menu.
2. Ketik Apl & Permainan Saya.
3. Ketik untuk memilih Facebook aplikasi.
4. Klik pada Nyahpasang butang.

Tunggu sehingga aplikasi dinyahpasang sepenuhnya, mulakan semula peranti anda dan kemudian arahkan ke Play Store untuk mencari dan memuat turun aplikasi Facebook yang sesuai untuk telefon anda.

Pilihan lain

Untuk bantuan lebih lanjut dan penyelesaian lanjutan, anda boleh menghubungi Pusat Bantuan Facebook atau Sokongan Facebook. Melaporkan masalah adalah mustahak untuk membiarkan pasukan sokongan mengetahui masalah ini dan membuat penilaian yang diperlukan. Mungkin terdapat beberapa kesalahan yang rumit dari dalam struktur sistem aplikasi dan yang akhirnya menyebabkan aplikasi menjadi tidak stabil. Sekiranya anda diminta dengan kod ralat atau mesej kerana Facebook menjadi tidak kemas pada Galaxy J2 Pro 2018 anda, maka perhatikan kesalahan tersebut dan sampaikan juga kepada Sokongan Facebook. Kod ralat dan mesej dirancang untuk memberi tahu pengguna akhir tentang apa yang salah dan apa yang mesti dilakukan sebagai penyelesaian.

Anda juga boleh menghubungi Sokongan Samsung untuk meminta pilihan dan cadangan lain terutama jika aplikasi Facebook mogok dihasut oleh kemas kini perisian. Sekiranya didapati dipicu oleh bug kemas kini, maka perlu diperbaiki patch.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:

• Cara memperbaiki Instagram yang terus terhempas di Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J2 Pro 2018 dengan Skrin Kematian Hitam (langkah mudah)
• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Galeri telah berhenti"
• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 nampaknya beku, berikut cara anda membekukannya (langkah mudah)
• Apa yang perlu dilakukan jika kad SD anda tidak dikesan oleh Samsung Galaxy J2 Pro 2018 anda (langkah mudah)