Kandungan
Facebook sudah terpasang pada Samsung Galaxy S9 anda tetapi Messengernya tidak. Secara teknikal, kedua-duanya adalah aplikasi pihak ketiga tetapi perbezaannya ialah aplikasi utama, iaitu Facebook, disematkan dalam firmware dan oleh itu, tidak dapat dinyahpasang walaupun anda mahu melakukannya. Messenger, bagaimanapun, dapat dicopot pemasangannya sesuka hati kerana pada mulanya, anda akan memuat turunnya dari Play Store untuk dapat menikmati fitur pesanan cepat Facebook. Maksudnya adalah jika masalahnya adalah yang terakhir, anda boleh memperbaikinya dengan mudah tetapi jika dengan masalah yang pertama, anda masih boleh memperbaikinya tetapi tidak semudah.
Dalam catatan ini, saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang selalu kami gunakan untuk masalah berkaitan aplikasi. Kami akan berusaha untuk menentukan apakah masalahnya hanya dengan Messenger dan memperbaikinya jika ada tetapi kemudian kita mungkin perlu melakukan sesuatu untuk aplikasi Facebook itu sendiri. Sekiranya anda adalah salah satu pemilik Galaxy S9 dan sedang mengalami masalah yang sama, teruskan membaca kerana catatan ini dapat membantu anda memperbaikinya satu atau lain cara.
Sebelum beralih ke panduan kami, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, pastikan anda mengunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy S9 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan peranti ini. Cari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya anda masih memerlukan pertolongan kami selepas itu, isikan borang soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Cara memperbaiki Galaxy S9 dengan aplikasi Facebook yang terus terhempas
Penyelesaian berikut berkesan untuk mengatasi masalah yang disebabkan oleh aplikasi. Cuba lakukan masing-masing sehingga masalahnya diselesaikan. Yakinlah bahawa masalah dengan Facebook atau Messenger adalah masalah kecil dan anda tidak memerlukan juruteknik atau membayar seseorang untuk memperbaikinya. Jadi, inilah yang harus anda lakukan mengenainya…
Penyelesaian pertama: Nyalakan semula telefon anda
Adakah ini pertama kalinya Messenger terhempas? Sekiranya jawapannya ya, maka but semula mungkin dapat memperbaikinya kerana aplikasi sering kali terhempas kerana terdapat sedikit gangguan pada sistem atau aplikasi itu sendiri. Gangguan dapat diperbaiki dengan mudah melalui reboot kerana bersifat sementara. Semasa reboot, telefon memuat semula semua aplikasi dan perkhidmatannya jadi jika masalahnya ada, maka anda seharusnya dapat menggunakan Messenger tanpa halangan selepas ini. Jadi, tekan kekunci kuasa itu dan mulakan semula Galaxy S9 anda.
Walau bagaimanapun, jika masalah tidak diselesaikan setelah dimulakan semula, cuba lakukan prosedur reboot paksa yang mensimulasikan tarikan bateri dan menyegarkan semula memori telefon anda dan memuatkan semula semua perkhidmatan dan fungsi teras yang diperlukan. Untuk melakukan ini, tekan dan tahan kelantangan dan kekunci kuasa pada masa yang sama selama 10 saat atau sehingga peranti dimulakan semula.
Sekiranya Messenger masih tersekat selepas ini, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian kedua: Tetapkan semula Messenger / Facebook
Dengan menetapkan semula saya bermaksud membersihkan cache dan data Messenger dan mungkin Facebook. Pada masa ini, kami tidak tahu sebab mengapa utusan itu terhempas. Oleh itu, anda lebih baik menetapkan semula Messenger terlebih dahulu dan kemudian menggunakannya untuk mengetahui sama ada masalahnya sudah selesai atau tidak. Sekiranya ia berterusan, teruskan dan tetapkan semula Facebook dan kemudian cuba mencetuskan masalah itu lagi. Inilah cara anda menetapkan semula Messenger dan Facebook:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan > Aplikasi.
- Cari dan ketik Utusan / Facebook.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Kosongkan cache.
- Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik okey.
- But semula telefon anda.
Sekiranya masalah berlanjutan setelah melakukan ini, maka penyelesaian seterusnya mempunyai kebarangkalian yang lebih tinggi untuk memperbaikinya.
POS BERKAITAN:
- Cara reboot Samsung Galaxy S9 anda dalam mod Selamat dan nyahpasang aplikasi yang bermasalah (langkah mudah)
- Bagaimana cara menghapus partisi cache pada Samsung Galaxy S9 dan apa faedahnya?
- Apa yang perlu dilakukan sekiranya Samsung Galaxy S9 anda tidak dikenali oleh komputer anda? [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan sekiranya Samsung Galaxy S9 anda tidak dikenali oleh komputer anda? [Panduan Penyelesaian Masalah]
Penyelesaian ketiga: Nyahpasang dan pasang semula Messenger
Biasanya, saya mengesyorkan untuk mengemas kini aplikasi yang mempunyai masalah tetapi dalam kes ini, saya rasa akan lebih baik hanya mencopot pemasangan Messenger dan menghapus kaitannya dengan perkhidmatan dan aplikasi yang menggunakannya. Inilah cara anda menyingkirkan Messenger dari Galaxy S9 anda:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan > Aplikasi.
- Cari dan ketik Utusan.
- Ketik Nyahpasang.
- Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.
Sekarang, buka Play Store dan cari Messenger dan pasangkannya. Buka aplikasi setelah pemasangan selesai dan jika masalahnya tetap berlaku, teruskan ke langkah seterusnya. Ini akan memastikan anda mempunyai versi terbaru Messenger di telefon anda. Oleh itu, buka dan cuba log masuk. Sekiranya masih berlaku kerosakan, kelewatan, pembekuan atau tayangan dan kesilapan, maka anda tidak mempunyai pilihan lain melainkan menetapkan semula telefon anda. Itu adalah jika anda sangat memerlukan Messenger kerana jika tidak, maka anda boleh mencopot pemasangannya dari telefon anda.
Penyelesaian keempat: Sandarkan fail anda dan tetapkan semula telefon anda
Saya faham bahawa sebilangan daripada anda mungkin teragak-agak untuk melakukan ini terutamanya jika anda sudah memasang beratus-ratus aplikasi di telefon anda. Tetapi seperti yang saya katakan, jika anda perlu menggunakan Messenger maka anda harus melakukan ini walau apa pun. Sebelum anda benar-benar menetapkan semula telefon anda, pastikan anda membuat sandaran fail dan data anda kerana ia akan dihapus semasa proses terutama yang disimpan di storan dalaman telefon anda. Selepas itu, keluarkan akaun google anda dari telefon anda agar anda tidak terkunci setelah diset semula.
Setelah siap, ikuti langkah berikut:
- Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan telefon anda. Sekiranya anda masih mempunyai masalah lain dengan Samsung Galaxy S9 anda dan ingin membaginya dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami atau memberikan komen di bawah.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:
- Bagaimana membetulkan Facebook yang terus terhempas di Samsung Galaxy S9 (mudah diperbaiki)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus melakukan boot semula secara rawak (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus membeku dan ketinggalan (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah kerlipan skrin (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah Black Screen of Death (langkah mudah)