Kandungan

• Cara mengatasi masalah HTC U12 / U12 + dengan masalah Facebook

Ketika datang ke aplikasi media sosial, Facebook muncul di antara platform paling popular dan paling banyak digunakan oleh pengguna akhir di seluruh dunia. Memandangkan berjuta-juta pengguna Facebook, pemaju aplikasi mesti melakukan segala cara yang mungkin untuk mengekalkan aplikasi tersebut dan jika boleh, teruskan platform dan berjalan lancar setiap saat. Walaupun demikian, ada beberapa faktor yang menjadikan aplikasi Facebook tidak dapat disangkal. Sebenarnya, banyak pengguna Android telah mengemukakan pelbagai jenis aduan mengenai masalah Facebook termasuk kesalahan memuatkan dan kemalangan rawak. Gejala-gejala ini biasanya disebabkan oleh masalah ingatan seperti ketika memori dalaman peranti hampir habis. Tetapi ada juga pelaku lain seperti perisian berniat jahat, kemas kini yang salah, dan gangguan aplikasi, untuk menamakan beberapa.

Umumnya, penyebab yang mendasari adalah berkaitan dengan perisian, yang bermaksud masalah itu dapat diselesaikan dengan penyelesaian tertentu. Penyelesaian berikut terdiri daripada prosedur standard dan penyelesaian yang berlaku untuk menyelesaikan masalah pada aplikasi Facebook yang tidak dimuat dengan betul atau terus merosot pada telefon pintar HTC U12 / U12 Plus. Teruskan membaca untuk mengetahui pilihan apa yang perlu dicuba jika anda menghadapi masalah yang sama dengan Facebook pada peranti yang sama.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menemui siaran ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.

Cara mengatasi masalah HTC U12 / U12 + dengan masalah Facebook

Sebelum anda menyelesaikan masalah perisian telefon anda, periksa dan pastikan telefon anda disambungkan ke rangkaian Wi-Fi anda dan mempunyai akses Internet yang kuat dan stabil. Facebook adalah aplikasi berasaskan web, yang oleh itu memerlukan sambungan Internet untuk berfungsi seperti yang diharapkan. Sekiranya peranti anda mengalami masalah penyambungan rangkaian seperti sambungan Internet sekejap-sekejap, maka itu mesti menjadi masalah untuk diperbaiki terlebih dahulu. Semua aplikasi dalam talian seperti Facebook harus disandarkan dan berjalan dengan lancar sekali lagi apabila masalah Internet diselesaikan. Jika tidak, teruskan menyelesaikan masalah.

Penyelesaian pertama: Paksa hentikan / tutup aplikasi Facebook kemudian mulakan semula telefon anda.

Malah aplikasi yang paling kuat boleh merosakkan dan mungkin inilah yang berlaku di aplikasi Facebook anda. Untuk mengatasi masalah, menghentikan secara paksa aplikasi dapat membantu. Ini caranya:

1. Tekan Aplikasi Terkini butang.
2. Balik pratonton aplikasi untuk menavigasi ke aplikasi yang berbeza.
3. Kemudian sapu pratonton aplikasi ke kiri atau kanan untuk mengakhiri atau menutupnya.
4. Sekiranya anda melihat banyak aplikasi yang sedang berjalan, ketik Kosongkan semua untuk menutup semuanya sekaligus.

Setelah membersihkan semua aplikasi yang sedang berjalan, mulakan semula telefon anda untuk memuat semula aplikasi dan sistem peranti anda sendiri. Kemudian cuba lancarkan aplikasi Facebook untuk melihat apakah masalahnya sudah selesai.

Penyelesaian kedua: Kosongkan cache dan data di aplikasi Facebook.

Data sementara, tetapan, maklumat yang disimpan, dan konfigurasi lain dari aplikasi Facebook mungkin telah dikacau oleh beberapa bug atau perisian berbahaya dan oleh itu menyebabkan aplikasi menjadi tidak stabil atau tidak menentu. Untuk membersihkannya, membersihkan cache dan data di aplikasi Facebook mungkin dapat membantu. Sebelum melakukannya, pastikan untuk menyandarkan maklumat penting seperti maklumat hubungan atau permainan yang disimpan kerana mereka akan dihapuskan semasa anda membersihkan data aplikasi Facebook. Kemudian ikuti langkah berikut:

1. Ketik untuk membuka Tetapan.
2. Ketik Apl & pemberitahuan kemudian Maklumat aplikasi.
3. Cari dan ketik Facebook dari senarai.
4. Ketik Penyimpanan.
5. Pilih Kosongkan cache untuk membersihkan cache aplikasi.
6. Pilih Kosongkan data untuk membersihkan data aplikasi. Pilihan ini akan menghapus data Facebook termasuk permainan yang disimpan, tetapan yang disesuaikan, konfigurasi, dan maklumat yang berkaitan.
7. Kemudian ketik okey untuk mengesahkan.

Mulakan semula telefon anda apabila cache dan penghapusan data selesai dan kemudian buka Facebook sekali lagi untuk melihat apakah sudah berfungsi dengan baik.

Penyelesaian ketiga: Kemas kini aplikasi Facebook dari Google Play Store.

Memasang kemas kini terkini untuk aplikasi Facebook juga boleh menjadi kunci untuk menyelesaikan masalah jika dikaitkan dengan beberapa bug. Kemas kini bukan sahaja menawarkan ciri baru tetapi juga peningkatan keselamatan untuk menyingkirkan bug yang mungkin mengganggu aplikasi. Inilah cara untuk mengemas kini aplikasi pada HTC U12 / U12 Plus anda:

1. Ketik untuk membuka Kedai Google Play aplikasi.
2. Ketik Ikon menu (tiga garis mendatar) di sudut kiri.
3. Kemudian ketik Apl & permainan saya.
4. Navigasi ke Kemas kini tab di bahagian kanan bawah. Melakukannya akan membuka skrin yang mengandungi senarai aplikasi terpasang dengan kemas kini yang tersedia.
5. Cari Facebook kemudian ketik Butang kemas kini di sebelahnya.
6. Untuk mengemas kini semua aplikasi yang dipasang secara serentak, ketuk Kemaskini semua butang sebaliknya.

Tunggu sehingga aplikasi selesai dikemas kini dan mulakan semula telefon anda untuk memastikan semua perubahan baru dilaksanakan dengan betul.

Penyelesaian keempat: Nyahpasang kemudian pasang semula aplikasi Facebook.

Antara penyelesaian terakhir untuk kesalahan aplikasi yang boleh membawa maut adalah dengan menyahpasang kemudian memasang semula aplikasi yang salah. Ikut langkah-langkah ini:

1. Ketik Tetapan dari skrin Utama.
2. Ketik Apl & pemberitahuan kemudian Maklumat aplikasi.
3. Pilih Facebook aplikasi.
4. Ketik Nyahpasang kemudian pilih okey untuk mengesahkan.

Sekiranya masalah bermula setelah mengemas kini aplikasi Facebook, anda memilih pilihan untuk Nyahpasang kemas kini pertama dan kemudian ketik okey. Melakukannya akan memulihkan versi aplikasi sebelumnya dan mungkin akan membantu Facebook kembali dan berjalan lancar.

Apabila apl dihapus sepenuhnya atau dinyahpasang, kembalilah ke Gedung Google Play untuk mencari, memuat turun dan memasang aplikasi Facebook versi terbaru yang sesuai dengan peranti anda.

Penyelesaian kelima: Lap partition cache pada HTC U12 / U12 Plus anda.

Menghapus partisi cache membersihkan fail sementara dari sistem operasi telefon dan menghilangkan sebarang baki fail dari aplikasi yang telah anda nyahpasang. Ini membantu telefon berjalan lancar. Inilah cara menghapus partition cache pada HTC U12 / U12 Plus anda:

1. Matikan telefon sepenuhnya.
2. Dengan telefon dimatikan, tekan dan tahan Butang Kelantangan Kelantangan sambil menghidupkan telefon.
3. Terus memegang Butang Kelantangan Kelantangan sehingga skrin pemuat but dipaparkan.
4. Tekan Butang Kelantangan Kelantangan sehingga Pemulihan dipilih.
5. Tekan Butang kuasa untuk mengesahkan pemilihan. Telefon kemudian kelihatan seperti but semula dan skrin akan menjadi hitam selama 15 hingga 30 saat.
6. Tunggu sehingga skrin pemulihan dipaparkan kemudian teruskan dengan langkah seterusnya.
7. Pegang Butang Kelantangan dan kemudian tekan dan lepaskan Butang kuasa.
8. Tekan Butang Kelantangan Kelantangan berulang kali hingga Lap Partition Cache pilihan diserlahkan.
9. Kemudian tekan Butang kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
10. Tekan Butang Kelantangan berulang kali setelah proses selesai.
11. Tekan Butang kuasa untuk memilih Reboot sistem pilihan.

Telefon kemudian akan reboot seperti biasa. Sebaik sahaja selesai boot, lancarkan aplikasi Facebook sekali lagi untuk melihat apakah aplikasi itu sudah dimuat dan berfungsi dengan baik.

Pilihan lain

Hubungi halaman Pusat Bantuan Facebook untuk melaporkan masalah ini untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut dan cadangan lain. Mungkin ada beberapa tetapan aplikasi lanjutan yang perlu dikonfigurasi secara manual agar aplikasi Facebook berfungsi dengan baik.

Mengemas kini perisian telefon anda juga merupakan pilihan dan kemungkinan pilihan untuk dipertimbangkan. Kemas kini perisian biasanya menawarkan pembaikan pepijat. Sekiranya masalah dengan kerosakan aplikasi Facebook dan kesalahan memuatkan disebabkan oleh bug perisian, memasang kemas kini baru akan memperbaikinya. Yang demikian, periksa dan lihat apakah kemas kini tersedia untuk peranti anda, dan jika ada, muat turun dan pasang.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan yang mungkin berguna bagi anda:

• Cara memperbaiki telefon pintar Samsung HTC U12 / 12 + yang tidak akan menghantar MMS [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki HTC U12 / U12 Plus yang tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks (SMS) [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Tiada ralat kad SIM pada telefon pintar HTC U12 / U12 + anda [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki telefon pintar HTC U12 / U12 Plus yang terus terputus dari rangkaian Wi-Fi [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki HTC U12 / U12 Plus anda yang tidak akan menyala (langkah mudah)
• Cara memperbaiki telefon pintar HTC U12 / U12 Plus yang tidak mengecas atau mengecas tetapi sangat perlahan [Panduan Penyelesaian Masalah / Petua Mengecas]