Selamat datang di bahagian kedua dalam siri penyelesaian masalah fokus kami mengenai masalah prestasi pada Samsung Galaxy Note 4. Seperti yang kita semua tahu, ini adalah model Note terbaru yang dikeluarkan oleh Samsung dan dilengkapi dengan spesifikasi kelas atas. Adalah tidak wajar bagi peranti ini untuk mengalami masalah berkaitan prestasi namun terdapat sebilangan besar pemilik yang mengalami masalah seperti ini.

Selain menghantar e-mel kepada kami, anda juga boleh menghubungi kami melalui akaun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Catatan 4 Kelewatan Aplikasi Kamera & Galeri

Masalah: Saya telah mengemukakan satu soalan sebelumnya mengenai kelewatan Galaxy Note 4 dalam aplikasi Galeri & Kamera stok. Mengikut penyelesaian anda yang dipaparkan di Drippler, saya mengeluarkan kad memori saya. Tetapi ketinggalan masih ada walaupun kad memori tidak ada di dalam telefon. Kelewatan yang sama ada untuk kad memori lain. Apa sebabnya? Sila kemukakan masalah ini kepada Samsung Mobile dari pihak anda agar mereka dapat menyelesaikan masalah kelewatan ini melalui kemas kini OTA. Terima kasih.

Penyelesaian: Melepaskan kad microSD adalah salah satu langkah penyelesaian masalah yang dapat anda lakukan untuk mengatasi masalah kelewatan pada aplikasi kamera dan galeri telefon anda. Setelah anda menentukan bahawa ini tidak menyebabkan masalah, maka langkah seterusnya yang harus anda lakukan adalah membersihkan cache aplikasi kamera dan galeri.

• Dari Skrin Utama, ketik Aplikasi (terletak di kanan bawah).
• Ketik Tetapan.
• Dari bahagian Peranti, ketik Aplikasi.
• Ketik Pengurus Aplikasi.
• Dari tab SEMUA, ketik aplikasi yang diingini.
• Ketik Kosongkan cache.

Sekiranya anda masih mengalami kelewatan semasa menggunakan kamera dan galeri, anda harus meneruskan pembersihan partisi cache telefon anda.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Daya dan Rumah tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan.
• Terus tahan kekunci Volume Naik sehingga menu Pemulihan Sistem Android dipaparkan dan kemudian lepaskan. Langkah ini mungkin memerlukan beberapa saat.
• Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Akhirnya, jika masalah ini masih berlaku, tetapan semula kilang sangat disyorkan. Pastikan membuat sandaran data telefon anda sebelum meneruskan.

• Matikan telefon. Sekiranya telefon tidak mati, keluarkan dan masukkan semula bateri.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Daya dan Rumah tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Naikkan Kelantangan.
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
• Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti

Nota 4 Mesej Teks Terlalu Lama Untuk Dihantar

Masalah: Hai nama saya Jon. Saya harap awak dapat menolong saya. Saya mempunyai 2 masalah utama yang bermula kira-kira 2 minggu yang lalu. Apabila saya menghantar teks, diperlukan selamanya untuk menghantarnya jika anda menghantar lebih daripada 1 berturut-turut atau anda menghantar teks panjang. Kadang-kadang diperlukan 30 hingga 40 saat untuk membuat teks. Semakin lama teks anda diperlukan, beberapa tidak akan selesai sama sekali dan anda perlu menghantarnya semula. Oleh itu, bayangkan anda menghantar SMS ke arah sana dan mencari rumah anda tetapi teks anda hanya melalui setiap 5 minit pemikiran. Apabila saya menelefon dengan telefon tidak kira saya menggunakan pembesar suara gigi biru di telefon hingga ke telinga. Ini memotong dan keluar seperti pada telefon pembesar suara dan anda tahu bagaimana anda dapat mengetahui bila anda menggunakan telefon pembesar suara dan berhenti sebentar. Baik di telefon bimbit saya terdiam, walaupun orang lain berpendapat bahawa anda telah menutup telefon dan kemudian anda masuk semula. Ini akan berbeza pada masa beberapa saat yang cepat dalam masa 20 saat. Dan hanya satu FYI yang menghubungkan anda untuk menghantar e-mel kepada anda jika anda memerlukan pertolongan ya yang tidak berfungsi pada telefon saya dan anda mempunyai 2 yang paling atas. Perkara utama jika anda dapat menolong saya dengan menghantar SMS sejauh panggilan telefon saya cuba untuk tidak menggunakan panggilan untuk panggilan hanya seperti 8 bulan sebelum saya dapat meningkatkan lol.

Penyelesaian: Untuk masalah SMS, apakah itu terjadi ketika anda hanya mengirim pesan teks atau apakah itu terjadi ketika anda memasukkan gambar di dalam mesej anda? Sekiranya ia berlaku semasa anda menyertakan gambar, ini mungkin disebabkan oleh data mudah alih anda. Pastikan anda mempunyai isyarat yang baik untuk data mudah alih anda. Anda juga harus cuba mengirim teks di lokasi yang berlainan untuk mengesahkan apakah masalahnya berkaitan dengan rangkaian.

Masalah ini juga mungkin disebabkan oleh aplikasi pesanan anda. Sekiranya ini berlaku, anda harus membersihkan cache-nya.

• Dari Skrin Utama, ketik Aplikasi (terletak di kanan bawah).
• Ketik Tetapan.
• Dari bahagian Peranti, ketik Aplikasi.
• Ketik Pengurus Aplikasi.
• Dari tab SEMUA, ketik aplikasi yang diingini.
• Ketik Kosongkan cache.

Akhirnya, jika masalah ini berterusan, anda harus mempertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang. Prosedur ini juga disyorkan untuk masalah panggilan telefon anda. Pastikan anda membuat sandaran data telefon anda sebelum meneruskan.

• Matikan telefon. Sekiranya telefon tidak mati, keluarkan dan masukkan semula bateri.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Daya dan Rumah tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Naikkan Kelantangan.
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
• Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti

Nota 4 Lambat & Lambat

Masalah: Helo, nota 4 saya sangat perlahan dan ketinggalan zaman. Saya melakukan reset kilang tetapi masalahnya berterusan. Aplikasi galeri dan camara saya sangat perlahan, diperlukan untuk mendaftarkan gambar ke dalam sd saya dengan banyak kali saya bentuk, malah mengubahnya menyebabkan saya fikir ia mungkin sd dan masalahnya berlanjutan. Skrin saya tidak akan terkunci ketika saya menggunakan telefon dan semuanya menjadi gila menggantung calla dan membuat panggilan lain, setiap aplikasi lain yang saya gunakan memerlukan masa untuk memuatkan. Nota itu membeku semasa saya keluar dari aplikasi apa pun atau hanya berusaha untuk mematikan panggilan telefon atau bahkan mengunci telefon saya. Saya melakukan penetapan semula kilang pada hari Jumaat dan masih melakukannya. Ada nasihat mengenai apa yang boleh saya lakukan ??

Penyelesaian: Sekiranya anda sudah melakukan reset kilang dan juga mengganti kad microSD, maka pilihan terakhir anda adalah untuk memeriksa apakah ada peningkatan perisian baru yang tersedia untuk telefon anda. Sekiranya ada maka dapatkannya kerana ini dapat menyelesaikan masalah. Jika tidak, anda perlu membawa telefon anda ke pusat servis yang sah dan memeriksanya kerana ini mungkin merupakan masalah berkaitan perkakasan.

Catatan 4 Tumblr & Snapchat Tidak Akan Dimuat

Masalah: Sembang tumblr dan snap saya tidak akan dimuat. Saya telah membersihkan cache saya, saya telah memeriksa memori saya (masih tinggal lebih dari 50%), saya telah membuang dan memuatkan semula aplikasi dan masih ketika saya membuka tumbuk gambar tidak akan dimuat. Sembang snap saya tidak akan membenarkan saya menghantar gambar atau video dan tidak akan membiarkan saya melihat orang lain. Saya tertanya-tanya apakah ada masalah telefon, Masalah virizon atau adakah kesilapan pengguna. Sebarang maklumat atau pertolongan akan dihargai. Terima kasih.

Penyelesaian: Cuba periksa kedua-dua aplikasi semasa bersambung ke rangkaian wayarles yang berbeza. Dengan cara ini, anda dapat menghilangkan masalah yang mungkin disebabkan oleh penghala tanpa wayar yang menyekat akses ke kedua-dua aplikasi.

Sekiranya masalah masih ada, periksa sama ada telefon anda mempunyai perisian keselamatan yang terpasang. Sekiranya telefon anda dipasang, periksa tetapannya dan lihat apakah ia menyekat kedua-dua aplikasi.

Catatan 4 Tidak Menanggapi Masalah

Masalah: Sejak peningkatan dalam beberapa masalah. Kadang-kadang telefon dimatikan sendiri dan tidak akan dimulakan lagi sehingga saya mengeluarkan bateri, kemudian memasangnya semula dan kemudian menghidupkannya semula. Saya akan menghantar e-mel sehingga membeku dan mengatakan e-mel yang tidak bertindak balas anda mahu menutupnya atau menunggu. perkara yang sama berlaku semasa saya dalam navigasi ia akan mengatakan peta tidak memberi respons adakah anda ingin menutupnya atau menunggu, perkara yang sama ketika saya mencari dokumen atau e-mel. nampaknya seperti program atau permainan yang saya buka, ia akan membeku dan kemudian skrinnya tidak responsif saya dapat mengetuknya beberapa kali dan tidak ada yang berlaku dan ia akan kekal seperti itu selama satu minit dan kemudian mesej ralat muncul dan kedua-duanya mesti keluar semuanya bersama-sama dan mulakan semula dalam kes ini saya akhirnya kembali dalam kedudukan yang sama dan tidak pernah dapat membuka e-mel atau menghantar e-mel. Minggu baru tutup. Sangat mengecewakan. Segala idea disambut dengan tidak menghapuskan segalanya untuk menetapkan semula kilang dan kehilangan semuanya. Terima kasih.

Penyelesaian: Sekiranya melakukan tetapan semula kilang bukan pilihan, maka perkara terbaik yang perlu dilakukan seterusnya ialah menghapus partisi cache telefon anda. Ini tidak menghapus aplikasi atau data di telefon anda tetapi hanya menghapus data sementara.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Daya dan Rumah tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan.
• Terus tahan kekunci Volume Naik sehingga menu Pemulihan Sistem Android dipaparkan dan kemudian lepaskan. Langkah ini mungkin memerlukan beberapa saat.
• Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Terlibat dengan kami

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami ketika menggunakan ponsel Android di [dilindungi e-mel]. Kami membaca setiap e-mel tetapi tidak dapat menjamin tindak balas tepat pada masanya. Akhir sekali, sekiranya kami dapat menolong anda, tolong sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda. Terima kasih.