Kandungan
Kami kadang-kadang mendapat laporan dari pengguna Android bahawa peranti kerjanya tiba-tiba mati atau berhenti berfungsi berikutan kemas kini. Dalam siaran ini, kami menunjukkan kepada anda pilihan yang boleh anda cuba sekiranya Galaxy J3 Luna Pro tidak akan dicas atau dihidupkan setelah memasang kemas kini. Perlu diingat bahawa penyelesaian masalah asas seperti reboot paksa, memeriksa port pengecasan, menggunakan set aksesori pengecasan yang berbeza, atau mencuba bateri baru telah dikesampingkan kerana pengguna telah mencubanya sebelum menghubungi kami. Sekiranya J3 Luna Pro anda sendiri mempunyai masalah yang sama, pastikan anda melakukan penyelesaian masalah asas terlebih dahulu sebelum mencuba flashloader.
Masalah: Galaxy J3 Luna Pro tidak akan dicas atau dihidupkan selepas kemas kini
Saya mempunyai Samsung Galaxy J3 Luna Pro. Saya menghidupkan telefon ini sekitar 5 bulan tanpa masalah. Saya membersihkan telefon saya satu hari kira-kira 2 minggu yang lalu untuk mengosongkan ruang, ketika saya menyedari saya dapat memasang kemas kini baru. Saya mendapati diri saya melakukan ini secepat mungkin. Selepas kemas kini ini, telefon saya tidak lagi dicas semasa dihidupkan. Ia mengecas semasa dalam keadaan tidak aktif, tetapi malam tadi berhenti melakukannya. Saya akan mematikan telefon, memasang pengecas, dan ia menunjukkan selak di dalam bateri dan di sinilah ia membeku. Oleh itu, saya telah memeriksa kabel, soket elektrik, plugin, saya telah membersihkan port, dll. Saya mempunyai Google dan Google, mod semula dan mod pemulihan terpaksa ... masih tidak ada yang berfungsi. Suami saya memiliki Samsung galaxy j7 dan kami telah mematikan bateri sementara yang mati akan dicas terus di telefonnya, kemudian saya memasukkannya semula ke dalam yang satu ini. Saya tersesat kerana apa yang harus dilakukan. Saya boleh mengesampingkan bahawa ia bukan bateri yang buruk, kabel pengecasan yang buruk, port yang kotor ... dll. Saya tahu kemas kini terbaru ini menyebabkan telefon saya mengalami masalah ini. Saya fikir ia ada dalam firmware tetapi tidak tahu bagaimana membetulkannya. Saya tidak dapat menyahpasang kemas kini ini kerana saya tidak khow dan saya tidak dapat memasang yang baru dan berharap dapat memperbaikinya kerana tidak ada yang saya jalankan kemas kini perisian terkini. Tolong saya. Saya mati di sini dan ini sangat menyedihkan. Saya tidak pasti apakah kemas kini versi pada telefon ini. Ini adalah yang terbaru untuk j3 Luna pro.
Penyelesaian: Terdapat banyak perkara yang perlu dilakukan dalam menyelesaikan masalah sekiranya telefon anda tidak dapat dihidupkan. Sekiranya ia berfungsi seperti biasa sebelum kemas kini, ada kemungkinan urutan boot upnya telah rosak semasa atau selepas kemas kini. Peranti anda masih boleh dihidupkan kembali tetapi kodnya (disebut bootloader) yang perlu disiapkannya dan menjalankan sistem operasi Android mungkin telah rosak. Keadaan ini biasanya berlaku apabila pengguna cuba memasang firmware secara manual melalui flashing, atau dalam keadaan yang jarang berlaku, semasa kemas kini melalui udara yang sah. Apabila masalah seperti anda berlaku berikutan kegagalan flashing, pengguna biasanya boleh mencuba reflash bootloader untuk membawanya kembali ke keadaan normal. Walaupun bukan penyelesaian yang dijamin, kadangkala ia berfungsi. Oleh kerana masalah anda berlaku (kami anggap) setelah kemas kini melalui udara, yang bermaksud bahawa kemas kini itu diberikan oleh Samsung atau pembawa anda, kami tidak menyangka pemuatan but pemuatan akan berfungsi. Anda boleh mencubanya sebelum menghubungi Samsung atau pembawa anda untuk pembaikan atau penggantian.
Berikut adalah langkah-langkah umum mengenai cara mem-flash bootloader. Langkah tepat untuk model telefon anda mungkin sedikit berbeza, jadi pastikan anda melakukan lebih banyak penyelesaian masalah mengenai prosedur ini. Berkelip pada dasarnya mengganggu perisian rasmi sehingga anda mungkin akan mengacaukan telefon secara kekal jika tidak dilakukan dengan betul. Lakukan dengan risiko anda sendiri.
- Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ini mestilah firmware tepat yang sama yang sebelumnya berjalan pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak menyedarinya sebelumnya, ada kemungkinan anda memilih yang salah. Seperti yang anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi, semoga berjaya dengan itu.
- Katakan sekarang bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak fail di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
- Cari fail yang bermula dengan label BL; ini harus menjadi fail pemuat boot yang sesuai untuk firmware ini. Setelah anda mengenal pasti fail pemuat but, salin ke fail komputer anda atau ke folder lain yang boleh anda akses dengan mudah.
- Teruskan dengan prosedur flashing yang lain menggunakan program Odin.
- Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan fail bootloader yang telah anda kenal sebelumnya.
- Sekarang, pastikan bahawa status "Peranti Ditambah" dan "ID: kotak COM" telah berubah menjadi biru sebelum menekan butang MULAI. Ini akan memulakan pemuatan bootloader telefon anda.
- Hidupkan semula telefon setelah prosedur selesai.
Dapatkan sokongan lebih lanjut
Seperti yang telah disebutkan, mem-flash bootloader sebagai penyelesaiannya adalah hit-and-miss. Sekiranya anda tidak yakin untuk melakukannya, atau jika tidak ada perbezaan sama sekali, hubungi kedai Samsung tempatan anda supaya mereka dapat menjadualkan pembaikan atau penggantian untuk anda.