Kandungan
- Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy J3 terus menunjukkan iklan halaman penuh di skrin (kerana virus)
- Masalah # 2: Skrin Galaxy J3 mempunyai titik hijau setelah jatuh secara tidak sengaja
- Masalah # 3: Skrin sentuh Galaxy J3 berhenti berfungsi kerana kerosakan air
Panduan penyelesaian masalah hari ini membincangkan cara mengatasi masalah skrin untuk # GalaxyJ3. Catatan khas adalah kes pertama, yang secara teknikalnya bukan masalah skrin, tetapi masalah malware. Pengguna yang melaporkan bahawa J3-nya terus mendapat penambahan yang menutupi layar ingin mengetahui apakah ada cara lain untuk menangani malware atau adware selain dari set semula kilang. Memang ada, jadi jika anda juga bertanya-tanya, teruskan membaca.
Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy J3 terus menunjukkan iklan halaman penuh di skrin (kerana virus)
Hai. Suatu hari, skrin putih kosong dengan biru di bahagian atas, yang masih menunjukkan cas bateri, masa, dan lain-lain, terus muncul, seperti setiap minit. Ini akan menjadikan permainan saya membeku, dan itu akan mengacaukan apa sahaja yang saya lakukan pada masa itu. Selalunya, ia diikuti dengan iklan halaman penuh. Sebilangan besar masa, saya dapat menekan tombol belakang dan ia akan membawa saya kembali ke tempat saya sebelumnya. Ini membuat saya gila! Cuma teks ini memerlukan saya 10 kali lebih lama untuk menulis kerana masalah ini! Saya rasa ia bermula ketika saya memuat turun aplikasi pembersih., Tetapi saya segera memasangnya, tetapi masalah ini tetap berlaku. Saya telah mencuba semuanya, tetapi melakukan tetapan semula kilang, yang saya ingin elakkan, JIKA boleh! Terima kasih, dan tidak sabar untuk mendengar daripada anda !! - NicoleNikkitager2
Penyelesaian: Hai Nicole. Anda tidak menghadapi masalah skrin buruk tetapi kemungkinan jangkitan malware. Virus atau perisian hasad Android biasanya disebarkan oleh aplikasi yang kelihatan sah seperti permainan atau, dalam kes anda, aplikasi pembersih (itulah sebabnya anda harus sentiasa mencari perkara yang anda tambahkan ke peranti anda). Biasanya, walaupun anda memadamkan aplikasi yang awalnya membiarkan virus masuk, yang terakhir tetap ada kerana sekarang dianggap sebagai aplikasi atau perkhidmatan yang terpisah dari yang pertama. Aplikasi kedua ini mungkin atau mungkin tidak menyebarkan lebih banyak virus ke sistem sehingga menjadi membosankan untuk mengesan semua kandungan yang tidak diingini setelah beberapa waktu. Walaupun begitu, cara paling berkesan untuk membersihkan telefon anda sekarang adalah dengan melakukan reset kilang.
Sekiranya anda tidak mahu melakukannya segera, terdapat dua pilihan yang boleh anda cuba:
- Pasang dan imbas telefon anda dengan aplikasi antivirus yang sah, atau
- anda boleh berusaha membersihkan telefon melalui Safe Mode.
Gunakan antivirus Android untuk mengimbas telefon anda
Menggunakan antivirus untuk membersihkan peranti Android yang dijangkiti adalah masalah dan tidak dapat menjamin penyelesaiannya. Pembangun virus dan pembuat antivirus sentiasa dalam keadaan kucing dan tikus. Kecuali perisian hasad yang ada di dalam telefon anda bertanggal dan umum, ada kemungkinan yang baik walaupun antivirus paling berkesan yang tersedia di Play Store sekarang mungkin tidak berfungsi. Namun, ini adalah kaedah paling berkesan untuk mengatasi masalah anda sekarang.
Pastikan hanya ada satu aplikasi antivirus yang terpasang pada satu masa pada peranti anda. Sebilangan besar dari mereka tidak akan memberi kebaikan. Mempunyai banyak aplikasi antivirus yang berjalan pada masa yang sama dapat memperlambat sistem dengan ketara. Pasang satu demi satu.
Bersihkan telefon dalam mod selamat
Sekiranya telefon anda tetap dijangkiti setelah memasang aplikasi antivirus, perkara baik seterusnya yang perlu dilakukan ialah memuatkan telefon ke mod selamat. Ini adalah persekitaran perisian yang berasingan sehingga tidak ada aplikasi pihak ketiga, yang ditambahkan selain dari aplikasi pra-pemasangan yang disertakan dengan peranti, yang dapat berjalan. Masalahnya, pada dasarnya itulah yang selamat untuk anda. Ini tidak akan menentukan aplikasi buruk yang menyebabkan masalah kepada anda, jadi anda harus meluangkan masa dan usaha untuk mencarinya. Kami tidak mengesyorkan agar anda pergi ke laluan ini tetapi jika anda berminat untuk tidak perlu melakukan reset kilang dengan semua kos, teruskan.
Untuk menghidupkan semula telefon anda ke mod selamat:
- Dengan telefon anda dimatikan, tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
Untuk mengetahui aplikasi mana yang menyebabkan masalah, ikuti langkah berikut:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya telefon anda masih enggan dihidupkan semula, ulangi langkah 1-4.
Masalah # 2: Skrin Galaxy J3 mempunyai titik hijau setelah jatuh secara tidak sengaja
Saya membeli telefon saya pada Disember 2017 dan hanya 3 hari yang lalu ia jatuh dari sofa di lantai dan beberapa jam kemudian tempat hijau muncul di sebelah kanan bawah telefon dan sejak itu telefon bimbitnya semakin meluas dan saya fikir ia akan berterusan sehingga merangkumi keseluruhan skrin. Skrinnya sendiri bagus, tidak rosak sama sekali tetapi hanya tempat hijau ini yang muncul dan saya tidak faham mengapa. Walau bagaimanapun, sistem telefon dan semua aplikasi berfungsi seperti sebelumnya. Saya harap anda dapat membantu saya dalam hal ini, kerana saya sudah berkonsultasi dengan kedai servis telefon dan mereka mengatakan tidak ada yang dapat kami lakukan untuk memperbaikinya. - Mersila Velija
Penyelesaian: Hai Mersila. Apa-apa perubahan warna atau titik yang tidak normal biasanya merupakan tanda kerosakan atau kerosakan perkakasan. Sekiranya titik hijau hanya mula muncul sebaik sahaja telefon dijatuhkan secara tidak sengaja, layar mesti, walaupun menunjukkan utuh, mungkin rosak. Untuk memeriksa, cuba boot peranti ke Recovery Mode.
Mod Pemulihan adalah persekitaran yang terpisah yang bebas daripada Android. Ini bermakna bahawa jika anda menjalankan J3 anda dalam mod ini, Android akan dimatikan. Jadi, jika titik hijau yang anda lihat disebabkan oleh apl atau bug Android, seharusnya tidak ada pada Mode Pemulihan. Sekiranya layar terus menunjukkan titik hijau walaupun telefon anda berada dalam Pemulihan, itu adalah tanda yang jelas dari layar yang rosak. Kecacatan perkakasan jenis ini berterusan tanpa mengira mod perisian yang dijalankan pada peranti anda.
Untuk boot J3 anda ke Mod Pemulihan:
- Matikan Galaxy J3 anda. Tekan dan tahan kekunci Daya, ketik Matikan dan kemudian sentuh POWER OFF untuk mengesahkan.
- Setelah telefon mati, tekan dan tahan butang Naikkan Kelantangan dan kemudian tekan dan tahan kekunci Utama. Semasa memegang kedua-duanya, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android muncul di layar, lepaskan ketiga-tiga kekunci. Mungkin diperlukan satu minit sebelum skrin pemulihan Android muncul.
- Periksa tempat hijau.
Sekiranya skrin rosak secara fizikal, satu-satunya cara untuk memperbaikinya adalah dengan mengganti monitor, bahagian pemasangan paparan yang menunjukkan gambar. Ini bermakna anda perlu menghubungi Samsung untuk mendapatkannya.
Jika titik hijau tidak muncul ketika berada dalam Mode Pemulihan, pastikan untuk menetapkan semula telefon anda ke kilang untuk melihat apakah itu bug perisian.
Masalah # 3: Skrin sentuh Galaxy J3 berhenti berfungsi kerana kerosakan air
Hai semua. Oleh itu, saya jatuh dari lantai yang reput ke bilik bawah tanah di sebuah rumah lama yang ditinggalkan ketika menjelajah pada hari ibu saya. bilik bawah tanah yang saya masuki mempunyai 3 kaki air sejuk dan benda-benda kotor juga terapung di dalamnya. Saya rasa saya rasa - banyak tergores dan sedikit terguncang, samsung j36 saya masuk ke dalam beg saya tetapi saya mengeluarkan bateri dan mengeringkan telefon dalam beberapa saat. sudah beberapa hari pengeringan dan semuanya berfungsi kecuali leret skrin. teknologi ingin menjual skrin / unit baru kepada saya. $ 128.00 petunjuk kelembapan jelas. ada apa-apa cadangan? terima kasih sekali lagi p.s. saya tidak tahu versi jadi saya meletakkan ?? di ladang maaf. - Mary
Penyelesaian: Hai Mary. Galaxy J3 tidak tahan air sehingga walaupun cepat mencelupkan air berpotensi menyebabkan kekurangan pada papan induk atau skrin dan merosakkannya. Tidak ada jumlah pengeringan yang dapat anda lakukan untuk memperbaiki skrin atau perkakasan yang rosak. Sekiranya skrin sentuh telefon anda berhenti bertindak balas selepas kejadian air ini, maka paparan atau bahagiannya mesti bersulang pada masa ini. Mudah-mudahan, masalah ini hanya terpencil ke skrin kerana jika tidak, pembaikan $ 128 anda mungkin tidak akan menyelesaikan masalah dengan baik. Pada masa ini, kami mencadangkan agar anda berbincang dengan juruteknik dan melihat apakah dia yakin bahawa kerosakan air hanya pada bahagian skrin. Ingat, air mungkin juga masuk ke papan induk di mana komponen lain berada. Kadang-kadang, kerosakan air mungkin tidak menimbulkan masalah beberapa minggu atau bulan kemudian, apabila kakisan telah merosakkan bahagian-bahagiannya dengan ketara.