Kandungan

• Masalah # 1: Cara memperbaiki ralat Galaxy J5 "Gmail telah berhenti" setelah memasang kemas kini
• Masalah # 2: Cara memintas Perlindungan Reset Kilang atau FRP pada Galaxy J5
• Masalah # 3: Galaxy J5 tersekat dan menunjukkan skrin piksel setelah kemas kini
• Masalah # 4: Galaxy J5 tersekat di skrin logo Samsung ketika menggunakan bateri baru

Selamat datang ke artikel penyelesaian masalah # GalaxyJ5 yang lain. Episod hari ini sekali lagi akan merangkumi masalah Galaxy J5 yang lebih biasa seperti ralat "Gmail telah berhenti". Sekiranya anda pemilik Galaxy J5 menghadapi masalah, siaran ini mungkin dapat membantu.

Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki ralat Galaxy J5 "Gmail telah berhenti" setelah memasang kemas kini

Telefon saya mendapat kemas kini perisian baru-baru ini dan ini berlaku dalam sekelip mata. Setelah kemas kini perisian, Gmail, Google, dan beberapa aplikasi lain tidak dibuka. Ia memancarkan mesej yang mengatakan 'Gmail telah berhenti', setiap masa. Saya telah mencuba membersihkan cache aplikasi ini, menghantar maklum balas ke Google, dan menghidupkan semula telefon saya beberapa kali. Tidak ada yang berfungsi. Saya tidak mahu melakukan tetapan semula kilang kerana saya mempunyai banyak data penting di telefon saya yang tidak disandarkan. Tolong beri cadangan alternatif yang dapat membantu saya mengatasi masalah ini.Jiniyaca

Penyelesaian: Terdapat beberapa kemungkinan sebab mengapa ini berlaku. Mari kita bincangkan faktor dan langkah penyelesaian masalah.

Padam dan log masuk akaun Google

Sekiranya masalah tersebut hanya mempengaruhi aplikasi Google, ada baiknya anda mencuba membuang akaun Google anda kemudian masuk semula. Langkah penyelesaian masalah ini kadang-kadang berfungsi dengan banyak masalah berkaitan akaun. Untuk membuang akaun Google anda dari Galaxy J5 anda:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Awan dan akaun.
3. Ketik Akaun.
4. Ketik akaun Google anda.
5. Ketik Alih keluar akaun.
6. Mulakan semula Galaxy J5 anda.
7. Tambahkan akaun Google anda sekali lagi.

Kosongkan data aplikasi Kerangka Perkhidmatan Google

Kerangka Perkhidmatan Google adalah aplikasi penting yang dikaitkan dengan semua aplikasi Google dalam peranti Android. Kadang kala, aplikasi Rangka Kerja Perkhidmatan Google mungkin rosak kerana sebab tertentu. Sekiranya masuk semula ke akaun Google anda tidak akan berfungsi, maka menghapus data aplikasi Rangka Kerja Perkhidmatan Google adalah suatu keharusan. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Hapus Data.
8. Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.

Tetapan semula kilang

Mana-mana dua cadangan penyelesaian masalah pertama tidak akan membantu sama sekali, satu-satunya cara untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan mengembalikan maklumat perisian telefon anda ke lalai. Seperti yang anda ketahui, ini akan menghapus data peribadi anda sehingga anda ingin memastikan anda menyandarkan data anda lebih awal. Sebagai rujukan, berikut adalah langkah-langkah bagaimana menetapkan semula peranti anda dari kilang:

1. Buat sandaran data anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 2: Cara memintas Perlindungan Reset Kilang atau FRP pada Galaxy J5

Hai. Pasangan saya diberi Samsung J5. Sayangnya terkunci dan kami tidak dapat melewati Perlindungan Reset Kilang kerana meminta butiran log masuk akaun Google untuk akaun yang digunakan sebelum tetapan semula kilang dilakukan. Kami telah mencuba banyak kaedah untuk memotongnya, tetapi menemui masalah - telefon tidak dapat menyambung ke WiFi. Ini tidak mengambil rangkaian di sekelilingnya dan akibatnya tidak ada yang berjaya. Boleh tolong beritahu kami apa yang boleh kami cuba?

Penyelesaian: Sekiranya berhadapan dengan kunci Perlindungan Reset Kilang, hanya ada cara untuk memintasnya:

• berikan nama pengguna dan kata laluan Google yang betul yang sebelumnya ditambahkan ke peranti
• Sokongan Samsung

Kunci Perlindungan Reset Kilang ditambahkan sebagai perlindungan keselamatan untuk Android untuk mencegah akses yang tidak dibenarkan. Kelemahannya ialah pengguna yang sah sekalipun mungkin terkunci dari peranti mereka. Sebagai penyelesaian untuk ini, Samsung tidak menjadikan FRP mutlak. Pada peringkat pengguna, dia dapat membuka kunci peranti dengan hanya log masuk menggunakan kelayakan Google yang sebelumnya dikaitkan dengan peranti tersebut. Sekiranya dia lupa kelayakan Google yang betul, atau mempunyai sebab lain mengapa akaun Google tidak berfungsi, satu-satunya pilihan lain yang tinggal adalah meminta pertolongan dari Samsung. Cuba bawa peranti anda ke Pusat Servis Samsung tempatan anda supaya mereka dapat membuka kunci peranti untuk anda. Untuk menunjukkan bahawa anda adalah pemilik peranti, anda mesti menunjukkan bukti pembelian asal dan ID yang sah.

Tidak seperti masa lalu ketika FRP diperkenalkan baru-baru ini, saat ini tidak ada cara lain yang diketahui untuk memintas FRP pada masa ini.Samsung telah menambal kod mereka untuk menjadikan FRP lebih mantap, jadi jika kedua-dua cara rasmi tidak berfungsi, Galaxy J5 anda adalah berat kertas dengan berkesan.

Masalah # 3: Galaxy J5 tersekat dan menunjukkan skrin piksel setelah kemas kini

Saya mempunyai kemas kini pada Samsung J5 saya dan memulakan pemasangan seperti biasa. Saya biasanya membiarkannya terus dan melakukan perkara yang diperlukan ketika diminta. Namun saya perhatikan bahawa skrinnya tersekat dan kelihatan piksel, saya tidak pernah melihatnya sebelumnya! Saya mempunyai masalah. Saya cuba mematikan dan mengikuti garis panduan tetapi semua yang nampaknya gagal dan sekarang mempunyai telefon dengan skrin hitam. Walau bagaimanapun, kedua-dua bahagian kunci rumah kedua butang diterangi. Saya bukan orang berteknologi dan ini terasa agak membebankan .. Bolehkah anda menolong saya?

Penyelesaian: Kadang kala, pemasangan kemas kini boleh memakan masa yang lama. Inilah sebab utama mengapa selalu disarankan untuk memastikan bateri mempunyai tahap kuasa yang cukup untuk mengelakkan peranti mati. Perkara terakhir yang ingin anda lakukan ialah mengganggu peranti semasa sedang dikemas kini. Oleh kerana kemas kini cuba mengakses sebahagian besar peranti storan, kadangkala boleh membawa maut kepada peranti jika kehilangan kuasa atau dimatikan di tengah-tengah kemas kini.

Untuk mengetahui apakah masalahnya dapat diperbaiki pada level anda, coba hidupkan semula telefon ke Mode Pemulihan dan kosongkan cache dan / atau lakukan reset utama. Begini caranya:

1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).

Sekiranya anda berjaya boot telefon anda ke Recovery Mode, salah satu daripada dua penyelesaian tersebut (cache partition wipe atau factory reset). Sekiranya telefon tidak dapat boot ke Recovery Mode atau kekal dalam keadaan semasa selepas tetapan semula kilang, anda mungkin telah merosakkan persekitaran perisian atau partisi penyimpanan. Sekiranya anda boleh, cuba pasang firmware stok ke peranti. Sekiranya tidak berjaya, hubungi Samsung supaya mereka dapat mengganti peranti.

Masalah # 4: Galaxy J5 tersekat di skrin logo Samsung ketika menggunakan bateri baru

Saya baru-baru ini kehilangan telefon dan meminjam Samsung Galaxy J5 daripada seorang rakan. tiada bateri jadi saya mendapat bateri lama dari rakan lain. Masalahnya ialah bateri ini tidak tahan lama, jadi saya hanya menggunakannya sehingga saya boleh mendapatkan bateri baru. Saya mendapat bateri baru, mengganti yang lama (setelah mematikan telefon saya) dan memasang pengecas, ia menyatakan 89% dicas sehingga saya menghidupkan telefon. Telefon terus dimatikan (Booting terus, tetapi dimatikan setelah kira-kira 2-5 saat setelah memasukkan kod laluan). Saya membiarkannya dicaj hingga 100% sementara saya menjalankan tugas dan tidak akan melepasi skrin pertama. sebelum memulakan semula di mana ia akan tersekat pada skrin yang sama sehingga saya mematikannya. Ia hidup dengan baik sekali dengan bateri lama.

Penyelesaian: Adakah anda mendapat bateri Samsung asli untuk model telefon ini? Sekiranya tidak, pertimbangkan fakta bahawa anda mungkin telah palsu. Ini bermaksud bahawa bateri baru mungkin tidak mempunyai output yang betul untuk memberikan daya stabil yang diperlukan oleh sistem. Masalahnya jelas berkaitan dengan bateri kerana peranti berfungsi dengan baik dengan yang lama. Kami memahami bahawa lebih mudah untuk mendapatkan sumber dalam talian pada masa kini tetapi masalahnya adalah, banyak elektronik berkualiti rendah atau palsu ada di mana-mana. Sekiranya anda membeli bateri baru secara dalam talian, pastikan ia adalah bateri rasmi untuk Galaxy J5. jika anda tidak melakukan pembelian dalam talian, kunjungi kedai Samsung tempatan anda untuk mendapatkan bateri baru.