Kandungan
Artikel penyelesaian masalah ini akan merangkumi masalah untuk Galaxy J7 (2017). Sekiranya anda pengguna Galaxy J7 (2017) dan mempunyai masalah wifi yang dijelaskan di bawah, pastikan untuk mengikuti penyelesaian kami.
Masalah: Galaxy J7 (2017) tidak akan cepat dicas, wifi tidak dihidupkan
Saya mempunyai samsung galaxy j7 2017 dan saya menghadapi beberapa masalah.
- Masalah pengecasan perlahan sehingga 15 hari terakhir sebenarnya. telefon saya mengambil masa 6 hingga 7 jam untuk mengisi cas. sebelumnya memerlukan masa maksimum 1 jam 30 min untuk pengisian penuh. pop up pengecasan perlahan dipaparkan pada bar tugas di atas dan memerlukan lebih banyak masa untuk dicas.
- wifi, hotspot dan bluetooth saya walaupun tidak dapat dihidupkan. dalam wifi hanya butang wifi hanya berwarna abu-abu dan tidak menyala.
Apa nak buat? tolong saya. saya habis dengan telefon saya tolong tolong saya.
Penyelesaian: Kami tidak dapat memastikan dengan pasti jika kedua-dua masalah tersebut disebabkan oleh pepijat yang sama, jadi jika penyelesaian masalah untuk masing-masing di bawah tidak berfungsi, anda harus mempertimbangkan untuk menghapus telefon melalui tetapan semula kilang untuk mengetahui. Itu untuk kemudian. Sementara itu, mari kita bahagikan sekumpulan langkah penyelesaian masalah untuk setiap masalah.
Cara mengatasi masalah pengecasan perlahan pada Galaxy J7 (2017)
Masalah pengecasan perlahan boleh berlaku kerana beberapa perkara. Inilah yang boleh anda lakukan untuk mengetahui cara menyelesaikan masalah ini.
Periksa sama ada pengecasan pantas diaktifkan
Ini adalah asas tetapi langkah penting. Sebilangan pengguna mungkin mengadu bahawa telefon mereka berhenti mengisi daya dengan cepat setelah lupa bahawa mereka mematikan ciri tersebut. Pastikan ini bukan masalah anda. Untuk memeriksa:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Pengurusan peranti.
- Ketik Bateri.
- Ketik Lagi tetapan (kanan atas)
- Ketik Tetapan lanjutan.
- Dayakan pengecasan kabel pantas.
- Mulakan semula peranti anda dan periksa masalahnya.
Gunakan kabel pengecas dan / atau penyesuai lain
Sekiranya peranti Galaxy J7 (2017) anda berhenti mengecas dengan pantas secara tiba-tiba, kemungkinan kabel atau penyesuai boleh disalahkan. Pastikan anda mencuba pelbagai jenis aksesori pengecasan yang perlu diketahui. Sekiranya boleh, gunakan aksesori Samsung rasmi untuk mengelakkan masalah. Sekiranya anda tidak dapat dengan selamat mendapatkan set kerja yang diketahui, kunjungi kedai Samsung tempatan anda dan gunakan aksesori mereka.
Periksa port
Kadang kala, kotoran atau benda asing boleh menyekat kabel pengisian semasa mengecas. Cuba bersihkan port dengan kaleng udara termampat jika anda menganggapnya kotor. Jangan masukkan apa-apa ke dalam untuk mengelakkan kerosakan sistem.
Kalibrasi bateri dan OS
Kadang kala, Android mungkin kehilangan tahap bateri sebenar. Untuk mengkalibrasi semula sistem operasi sehingga mendapat bacaan tahap bateri yang tepat, lakukan yang berikut:
- Kurangkan bateri sepenuhnya. Ini bermaksud menggunakan peranti anda sehingga ia dimatikan sendiri dan tahap bateri berbunyi 0%.
- Cas telefon sehingga mencapai 100%. Pastikan anda menggunakan peralatan pengecasan asli untuk peranti anda dan biarkan ia dicas sepenuhnya. Jangan cabut peranti anda sekurang-kurangnya dua jam lagi dan jangan gunakannya semasa mengecas.
- Selepas masa berlalu, cabut plag peranti anda.
- Mulakan semula peranti.
- Gunakan telefon anda sehingga kehabisan kuasa semula.
- Ulangi langkah 1-5.
Perhatikan dalam mod selamat
Salah satu penyebab yang harus kita perhatikan adalah kemungkinan aplikasi pihak ketiga yang buruk menyebabkan bateri atau Android tidak berfungsi dengan baik. Apa yang perlu anda lakukan ialah membiarkan telefon anda berjalan dalam mod selamat selama beberapa hari untuk mengetahui jika ada perbezaan.
Untuk boot peranti anda ke mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
- Periksa masalahnya.
Sekiranya pengecasan pantas kelihatan berfungsi dengan baik pada mod selamat tetapi tidak pada mod normal, itu bermakna aplikasi pihak ketiga menyebabkannya. Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya peranti anda masih tidak cepat dicas, ulangi langkah 1-4.
Tetapkan semula pilihan aplikasi
Kaedah lain yang baik untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan memastikan bahawa anda menetapkan semua aplikasi kembali ke keadaan kerjanya yang diketahui. Ini dilakukan dengan menetapkan semula semua aplikasi kembali ke konfigurasi asalnya. Ini caranya:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik ikon Tetapan lain (tiga titik) di kanan atas.
- Ketik Tetapkan semula pilihan aplikasi.
Tetapkan semula semua tetapan
Kadang kala, pepijat mungkin berlaku jika terdapat tetapan sistem yang salah dikonfigurasi. Cuba lihat apa yang berlaku selepas menetapkan semula semua tetapan pada peranti anda. Kesannya serupa dengan tetapan semula kilang tetapi tanpa perlu memadam aplikasi dan data pengguna.
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula tetapan.
- Ketik RESET SETTINGS.
- Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
- Ketik RESET SETTINGS.
- Peranti akan dimulakan semula untuk melakukan penetapan semula tetapan.
Cara menyelesaikan masalah wifi tidak akan menghidupkan masalah pada Galaxy J7 (2017)
Tidak ada cara langsung untuk mengetahui mengapa wifi dan fungsi rangkaian lain (data mudah alih dan Bluetooth) berhenti berfungsi. Kami mengesyaki ini mungkin merupakan masalah aplikasi jadi pastikan untuk memasukkannya ke dalam penyelesaian masalah anda. Oleh kerana kami telah memberikan perincian tentang cara melakukan prosedur penyelesaian masalah perisian penting di atas, yang perlu kami sampaikan sekarang adalah langkah penyelesaian masalah khusus.
Untuk menyelesaikan masalah rangkaian pada Galaxy J7 anda, anda mesti mencuba yang berikut:
- Kosongkan partisi cache
- Tetapkan semula tetapan rangkaian
- Pasang semula (cabut dan sambungkan semula) kad SIM
- Tetapkan semula semua tetapan
- Tetapan semula kilang
Inilah cara menetapkan semula kilang Galaxy J7 (2017) anda:
- Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda melog masuk ke akaun Samsung pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Samsung anda untuk menyelesaikan tetapan semula induk.
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Awan dan akaun> Sandarkan dan pulihkan.
- Ketik slaid berikut ke tetapan yang diingini:
- Sandarkan data saya
- Pemulihan automatik
- Ketuk kekunci Kembali (kanan bawah) hingga anda mencapai menu Tetapan utama.
- Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapan semula data kilang.
- Tatal ke bahagian bawah skrin, kemudian ketuk RESET> HAPUS SEMUA.
- Sekiranya kunci skrin dihidupkan, masukkan kelayakan anda.
- Sekiranya diminta untuk mengesahkan akaun Samsung anda, masukkan kata laluan, kemudian ketuk CONFIRM.
- Tunggu peranti ditetapkan semula.
Dapatkan sokongan Samsung
Sekiranya penyebab masalahnya adalah satu dan berkaitan dengan perisian, kemungkinan tetapan semula kilang akan membantu. Namun, sekiranya tidak ada yang berubah setelah mengelap telefon, kami mencadangkan agar anda membiarkan Samsung memeriksa perkakasan.
