Kandungan
- Masalah # 1: Cara menyelesaikan masalah skrin hitam Galaxy J7: skrin perlahan-lahan berubah menjadi hitam
- Masalah # 2: Galaxy J7 terus membeku dan tidak akan menyala
- Masalah # 3: Foto Galaxy J7 dalam kad SD rosak
Bagi anda yang mencari jawapan bagaimana menyelesaikan beberapa masalah umum untuk # GalaxyJ7, siaran ini mungkin dapat membantu. Artikel penyelesaian masalah J7 hari ini menangani tiga masalah biasa. Pastikan anda memeriksa semuanya.
Masalah # 1: Cara menyelesaikan masalah skrin hitam Galaxy J7: skrin perlahan-lahan berubah menjadi hitam
Model Samsung J7 2016 saya mempunyai skrin hitam. Pada mulanya hanya gelap pada bar pemberitahuan tetapi kini perlahan-lahan memenuhi seluruh layar. Walaupun semua butang dan sentuhan berfungsi dengan sempurna tetapi saya tidak dapat melihat skrinnya. Memulakan semula juga tidak membantu. Saya cuba menekan butang kelantangan + rumah + kuasa dan melepaskan butang kuasa setelah dimulakan tetapi tidak dapat menjalankan tugas lebih lanjut kerana saya tidak dapat melihat apa-apa di skrin saya. Tolong beritahu saya sama ada saya harus membawanya ke kedai atau adakah saya boleh memperbaikinya di rumah.
Penyelesaian: Skrin Samsung Galaxy biasanya sukar dan hampir selalu boleh dipercayai. Mereka tidak hanya dalam keadaan biasa. Kami tidak mengetahui sejarah penuh peranti anda tetapi jika skrin anda mulai berkelakuan seperti ini setelah menjatuhkan peranti secara tidak sengaja, atau setelah anda basah, tidak ada banyak yang dapat anda lakukan pada tahap anda. Dalam mana-mana kes ini, pembaikan atau penggantian skrin adalah perkara paling minimum yang mesti dilakukan.
Sekiranya peranti anda tidak pernah rosak secara fizikal, ada kemungkinan masalah itu disebabkan oleh bug perisian atau sistem operasi. Untuk mengetahui apakah itu masalahnya, anda boleh mencuba boot peranti ke mod alternatif. Sekiranya skrin anda berfungsi dengan normal dalam mod ini, maka masalahnya mestilah berkaitan dengan perisian, yang bermaksud anda mungkin dapat memperbaikinya. Sekiranya skrin tetap hitam, ini bermakna anda menghadapi masalah perkakasan. Sekiranya demikian, anda perlu menghantar telefon untuk dibaiki atau diganti.
Sebagai rujukan, berikut adalah langkah-langkah bagaimana memulakan semula peranti anda ke mod boot alternatif:
Cara boot Galaxy J7 ke Recovery Mode
- Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
Cara boot Galaxy J7 ke Downlod Mode
- Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Anda akan tahu sama ada anda menggunakan Mod Muat Turun apabila anda melihat skrin yang bertuliskan "Memuat turun ...".
Mampu boot telefon anda ke salah satu mod ini tidak bermakna masalahnya akan segera diselesaikan. Ini hanya bermaksud bahawa anda berpeluang menyelesaikan masalah itu sendiri dan tidak perlu menghantar peranti untuk diperbaiki. Sebagai contoh, jika layar berfungsi dengan normal dalam Mode Pemulihan, anda mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan melakukan reset utama.
Sekiranya telefon hanya menggunakan Mod Muat Turun dan layar berfungsi seperti biasa dalam mod but, anda mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan mem-flash firmware stok. Lakukan lebih banyak penyelidikan mengenai prosedur ini jika anda berminat untuk melakukannya.
Masalah # 2: Galaxy J7 terus membeku dan tidak akan menyala
Hai. Saya mempunyai Samsung J7. Selepas android 8 telefon saya mula membeku. setelah mengunjungi pejabat Samsung mereka melakukan beberapa penyelesaian masalah pada telefon saya dan ia berfungsi dengan lebih baik. tetapi 2 hari yang lalu telefon saya mati, Tidak ada yang berfungsi, saya mencuba semua manuver untuk memulakan semula tetapi gagal menghidupkan telefon. Oleh itu, saya tinggalkan telefon semalaman dan dihidupkan sendiri pada waktu pagi. Selepas 3 hari telefon saya mati semula, Kali ini ia tidak akan dihidupkan lagi olehnya sendiri. Ada lagi penyelesaian?
Penyelesaian: Sekiranya telefon anda kelihatan mati sekarang, ada beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk mencuba dan memperbaikinya. Ikuti cadangan kami di bawah.
Reboot paksa
Kadang kala, prosedur mudah ini dapat memperbaiki pepijat yang berkembang setelah sistem ini berjalan lama. Dengan memaksa Galaxy J7 anda melakukan boot semula secara manual, anda pada dasarnya mensimulasikan tarikan bateri, yang, pada telefon bimbit yang lebih lama dengan pek bateri yang boleh ditanggalkan, adalah cara yang berkesan untuk menyegarkan semula sistem. Sekiranya anda belum mencuba ini, berikut adalah langkah-langkah yang boleh anda lakukan:
- Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
- Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.
Gunakan satu lagi kabel pengecas dan penyesuai
Sekiranya masalahnya terletak pada kabel pengecas atau penyesuai, anda ingin menggunakan set kerja lain yang dikenali. Sekiranya anda tidak mempunyai kabel dan penyesuai USB Samsung asli yang asal, cubalah meminjamnya dari kedai Samsung tempatan anda. Atau, anda boleh meminjamnya dari rakan. Pastikan mengecas telefon anda sekurang-kurangnya 30 minit sebelum anda cuba menghidupkannya semula.
Periksa port pengecasan
Langkah penyelesaian masalah lain yang boleh anda cuba ialah melihat keadaan port pengecasan telefon anda. Bukan untuk anda memperbaiki kerosakan yang mungkin anda dapati tetapi lebih kepada memberi idea di mana masalahnya. Cuba gunakan alat pembesar untuk memeriksa port pengecasan. Sekiranya terdapat kerosakan yang jelas seperti pin bengkok, perbaiki.
Kadang kala, serat atau kotoran boleh menyekat kabel pengecas daripada membuat hubungan dengan betul. Pastikan membersihkan port menggunakan kaleng udara termampat. Jangan masukkan apa-apa ke dalam port untuk mengelakkan kerosakan sistem.
Pembaikan
Sekiranya melakukan semua cadangan di atas tidak akan menyelesaikan masalah sama sekali, maka masalah yang paling mungkin adalah di luar kemampuan anda untuk menyelesaikannya. Bagi penyelesaian masalah perisian, hanya ada banyak perkara yang dapat dilakukan. Anda tidak dapat menyelesaikan masalah perisian dengan jelas apabila telefon tidak dihidupkan. Hubungi Samsung untuk mendapatkan sokongan.
Masalah # 3: Foto Galaxy J7 dalam kad SD rosak
Hai! jadi saya mempunyai kad Micro SD di samsung J7 saya Semasa saya mengambil gambar dan menyimpannya di kad saya, beberapa gambar adalah baik tetapi ada yang kelihatan berwarna kelabu dengan bulatan besar! tandakan sehingga anda tidak dapat melihatnya sementara yang lain ada dalam ukuran lakaran kecil semasa anda melihat album tetapi apabila anda memilih gambar untuk membukanya, ia akan terbuka. tetapi selepas hari 1 hingga 2 saat gambar menjadi ditutup dengan garis tebal dengan pelbagai warna sehingga anda kehilangan gambar. Saya telah memformat semula kad yang dinyalakan semula telefon dan telah berusaha tanpa banyak kejayaan untuk membersihkan cache.Svenmargie
Penyelesaian: Sekiranya tidak ada yang berubah setelah kad SD diformat semula, perkara baik seterusnya yang boleh anda lakukan ialah melihat apakah itu masalah telefon. Pastikan anda mengikuti penyelesaian di bawah.
Tetapkan semula pilihan aplikasi
Beberapa aplikasi memerlukan aplikasi atau perkhidmatan lain agar dapat berfungsi dengan baik. Salah satu aplikasi yang dilakukan adalah aplikasi Galeri stok yang anda gunakan untuk melihat-lihat foto. Aplikasi menyemak imbas foto lain juga memerlukan aplikasi lain dan perkhidmatan lalai agar dapat berfungsi seperti biasa. Untuk memastikan bahawa aplikasi lalai peranti anda semua diaktifkan, ikuti langkah-langkah di bawah:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik ikon Tetapan lain (tiga titik) di kanan atas.
- Ketik Tetapkan semula pilihan aplikasi.
Tetapkan semula semua tetapan
Perkara baik lain yang boleh anda lakukan adalah menetapkan semula semua tetapan pada telefon anda. Prosedur ini terpisah dari yang sebelumnya kerana merangkumi semua tetapan peranti Android anda dan bukan hanya aplikasi. Untuk melakukan ini, ikuti langkah di bawah:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
- Ketik Tetapkan semula tetapan.
- Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
- Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.
Tetapan semula kilang
Sekiranya kedua-dua cadangan di atas sama sekali tidak membantu, pertimbangkan untuk mengembalikan tetapan perisian J7 anda ke lalai mereka. Pastikan anda menyandarkan fail anda terlebih dahulu sebelum melakukan ini.
- Buat sandaran data anda.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Dapatkan kad SD baru
Bahagian yang sukar dalam menyelesaikan masalah jenis ini adalah kurangnya kaedah untuk memeriksa masalah sebenarnya. Sekiranya setakat ini tidak ada yang berfungsi, itu bermakna bahawa mungkin tidak ada masalah dengan telefon anda. Kami mencadangkan agar anda mendapatkan kad SD baru untuk mengelakkan kehilangan atau kerosakan fail anda.