Kandungan
- Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah teks Galaxy J7 Pro: terus menunjukkan ralat "Tidak didaftarkan di Rangkaian", menghantar teks dan panggilan tidak berfungsi
- Masalah # 2: Galaxy J7 terus menunjukkan tidak ada rangkaian mudah alih yang tersedia, isyarat terus hilang
- Masalah # 3: Galaxy J7 tidak akan dimuat setelah kemas kini gagal
- Masalah # 4: Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy J7 anda diretas
- Masalah # 5: Galaxy J7 tidak akan dihidupkan
Banyak pengguna # GalaxyJ7 dan # GalaxyJ7Pro menghubungi kami untuk mendapatkan penyelesaian setiap hari sehingga siaran hari ini akan menjawab sebahagian daripada mereka. Kami harap anda dapat mencari penyelesaian untuk menyelesaikan masalah anda sendiri.
Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah teks Galaxy J7 Pro: terus menunjukkan ralat "Tidak didaftarkan di Rangkaian", menghantar teks dan panggilan tidak berfungsi
Saya mempunyai Samsung J7 Pro dan sudah seminggu sejak ia terus mengatakan "Tidak terdaftar di Rangkaian" ketika saya cuba menelepon dan menghantar pesanan, tetapi ia membolehkan saya menggunakan internet sahaja. Saya cuba mencari manual rangkaian, saya cuba mengatur APN rangkaian dan memilihnya, saya menetapkan semula telefon saya ke mod kilang, saya mengeluarkan sim dan memasukkannya dan setiap kali ia sama. P.S sim berfungsi dengan telefon lain.
Penyelesaian: Apabila anda mengatakan internet berfungsi, adakah anda menggunakan sambungan data selular atau mudah alih atau wifi? Sekiranya sambungan internet yang anda maksudkan hanya menggunakan wifi, itu mungkin masalah dengan fungsi rangkaian peranti.
Sekiranya, di sisi lain, data mudah alih berfungsi tetapi bukan fungsi pesanan teks dan panggilan, mungkin ada aplikasi yang menyekat kemampuan yang hilang ini. Cuba mulakan semula telefon ke mod selamat dan periksa masalahnya. Dalam mod selamat, semua aplikasi pihak ketiga akan ditangguhkan, jadi jika semuanya berfungsi dengan normal, itu adalah tanda jelas masalah aplikasi.
Ini adalah langkah untuk menghidupkan semula telefon anda ke mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
- Periksa masalahnya.
Sekiranya anda J7 Pro dapat menghantar dan menerima teks dan boleh memanggil, salah satu aplikasi pihak ketiga yang dipasang adalah salah. Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya J7 Pro anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Sekiranya tidak ada perubahan dalam mod selamat, orang terbaik yang dapat membantu adalah pasukan sokongan teknikal syarikat penerbangan anda. Mereka mempunyai akses ke butiran dan sejarah akaun anda dan jika telefon berasal dari mereka, itu juga sejarah. Pastikan anda memberikan semua maklumat yang diperlukan kepada mereka terutama perkara yang anda lakukan berbeza sebelum menyedari masalahnya.
Masalah # 2: Galaxy J7 terus menunjukkan tidak ada rangkaian mudah alih yang tersedia, isyarat terus hilang
Galaxy J7 tidak akan menyambung semula ke 3G atau 4G. Setelah meninggalkan rangkaian Wi-Fi mengatakan tidak ada rangkaian mudah alih yang tersedia, tetapi ada rangkaian mudah alih yang tersedia. Kadang-kadang terdapat 4 bar yang menunjukkan tetapi masih ada rangkaian mudah alih yang tersedia. biasanya memulakan semula membantu Tidak dapat menghantar teks melalui Wi-Fi. Saya telah melakukan reset di mana saya menekan butang kelantangan dan butang kuasa untuk mensimulasikan pengangkatan bateri beberapa kali.
Penyelesaian: Mungkin ada bug jaringan yang menyebabkan masalah ini, jadi langkah penyelesaian masalah pertama yang harus dicoba adalah membersihkan tetapan rangkaian peranti. Ini caranya:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Ketik Tetapkan semula tetapan Rangkaian.
- Ketik butang RESET SETTINGS untuk mengesahkan.
- Mulakan semula J7 anda dan periksa masalahnya.
Kadang-kadang, membersihkan cache sistem peranti juga dapat membantu menyelesaikan masalah rangkaian. Pastikan anda melakukannya setelah menghapus tetapan rangkaian. Ikuti langkah-langkah ini untuk melakukannya:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "lap partition cache."
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Masalah # 3: Galaxy J7 tidak akan dimuat setelah kemas kini gagal
Saya mempunyai masalah dengan Samsung Galaxy J7 saya. Saya cuba mengemas kini. Setelah kemas kini dipasang, ia terpaku pada logo Samsung. Saya telah mencuba perkara berikut: Tidak mematikan peranti. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang.’ Tekan butang Kuasa untuk memilih. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot ‘hapus semua data pengguna.’ Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan. Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti. apa yang boleh saya lakukan?
Penyelesaian: Sekiranya masalah ini bermula setelah anda cuba mengemas kini secara normal, iaitu melalui rangkaian pembawa anda (OTA), maka anda perlu menghubungi pasukan sokongan teknikal pembawa anda supaya mereka dapat membantu anda. Dengan berbuat demikian, anda memberi tahu mereka tentang masalahnya (supaya mereka dapat mengesannya dan melakukan sesuatu mengenainya) dan mendapatkan bantuan rasmi.
Sebaliknya, jika masalahnya bermula setelah anda mencuba memasang kemas kini secara manual melalui flashing, anda harus mempertimbangkan untuk mengembalikan firmware sebelumnya (stok).
Masalah # 4: Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy J7 anda diretas
Masalah saya mungkin terlalu peribadi untuk berada dalam talian, adakah anda menjawab melalui e-mel sahaja? Saya telah diretas selama lebih dari setahun. Saya telah melalui 10+ telefon, menukar e-mel, nombor telefon, dan lain-lain. J7 saya diklon, hanya mengambil rangkaian femtocell, melakukan apa yang diinginkannya, merakam audio, video, menghantar mesej, membuat panggilan. Saya pernah mengalami hubungan kasar sebelumnya dan telefon saya selalu menyimpan fail atau e-mel saya, pop timbul laman web berkaitan dengan siksaan yang saya alami. Ia adalah individu yang kejam dan sakit. Saya tidak dapat sebarang pertolongan dan saya tidak tahu sama ada ini akan menghubungi anda. Sekiranya anda boleh menghantar e-mel kepada saya, saya akan sangat menghargainya jika tidak saya faham. Terima kasih.
Penyelesaian: Sekiranya semua telefon bimbit anda selalu digodam sepanjang masa dan sudah ada penyalahgunaan rumah tangga yang terlibat, kami bukan pihak yang ideal untuk mendapatkan bantuan. Dalam keadaan ini, anda harus melibatkan orang-orang penguatkuasaan undang-undang tempatan anda untuk memperbaikinya kerana jelas tidak ada yang dapat anda lakukan untuk membantu diri sendiri. Orang yang melakukan penderaan terhadap anda mesti menggunakan teknologi canggih untuk mengakses peranti baru anda dan menembusi pertahanannya. Kami berada di sini untuk penyelesaian masalah Android sehari-hari yang mudah. Kami tidak bersedia untuk menyiasat bagaimana peretasan berlaku pada peranti anda. Akses peranti yang tidak dibenarkan hampir selalu menjadi jenayah di semua negara pada masa ini, jadi anda mesti membiarkan pihak berkuasa membantu anda dalam masalah ini.
Masalah # 5: Galaxy J7 tidak akan dihidupkan
Samsung J7. Saya memutuskan bahawa saya tidak mahu pin keselamatan 4 digit itu membuka telefon saya lagi. Oleh itu, saya memasuki keselamatan dan menukar pin menjadi NONE. Tidak mengapa - sehingga saya mengecasnya (mematikan skrin) - kira-kira sejam kemudian. Pagi ini ketika saya cuba menghidupkannya adalah skrin hitam mati. Saya mengikuti arahan kekunci / kuasa anda tetapi tidak berjaya. Saya telah meletakkannya dengan caj dan mencuba kekunci kelantangan / kuasa - tidak berfungsi. Ketika diisi sekarang ia menunjukkan bulatan dengan isyarat cas kecil di tengah bulatan. Tetapi tidak akan dihidupkan…. Tolong bantu - mesti ada kaitan dengan mengeluarkan pin pembuka keselamatan ...? Saya tidak pasti sistem android apa yang diusahakannya..telah meletakkan jellybean ... tetapi tidak tahu .. Terima kasih.
Penyelesaian: Kami tidak dapat melihat logik mengubah pilihan buka kunci skrin menyebabkan telefon anda tidak dapat dihidupkan selepas itu. Ini mungkin kebetulan dan mungkin ada sebab yang mendasari mengapa peranti anda tidak lagi aktif pada masa ini. Cuba mengecas peranti menggunakan set aksesori yang lain. Mungkin ada masalah dengan kabel atau penyesuai yang anda gunakan untuk mengecas telefon sekarang. Sekiranya itu tidak dapat membantu, cuba ikuti cadangan kami yang lain dalam siaran ini.