Kandungan
- Masalah # 1: Cara memperbaiki ralat kad SIM Galaxy Note5 yang tidak sah
- Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy Note5 mengalami masalah pengecasan atau pengurangan bateri yang perlahan selepas kemas kini
- Masalah # 3: Galaxy Note5 tidak akan dihidupkan
- Masalah # 4: Akaun e-mel Galaxy Note5 tidak akan disegerakkan
Berikut adalah satu lagi artikel penyelesaian masalah untuk hari ini. Catatan ini akan merangkumi beberapa isu yang dilaporkan untuk # GalaxyNote5. Kami telah memperuntukkan ruang yang cukup untuk kes khas dalam siaran ini mengenai kesalahan kad SIM yang tidak sah. Sekiranya Note5 anda menunjukkan ralat ini baru-baru ini, panduan penyelesaian masalah ringkas ini mungkin dapat membantu.
Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.
Masalah # 1: Cara memperbaiki ralat kad SIM Galaxy Note5 yang tidak sah
Saya menerima mesej untuk kad SIM yang tidak sah. Ini mengganggu saya untuk menghantar mesej teks. Oleh itu, saya tidak dapat menghantar atau menerima mesej teks. Saya cuba menghidupkan semula telefon saya sebagai keadaan telefon dan ia tidak berfungsi. Anda tidak boleh mengeluarkan bateri untuk melakukan soft reset kerana bahagian belakang telefon tidak terbuka. Saya cuba untuk tidak melakukan tetapan semula keras. Tolong bantu!
Juga, saya tidak tahu jenis perisian Android yang ada di telefon ini, saya memerlukan seseorang untuk menunjukkan cara mencari maklumat tersebut. Oleh itu, saya telah memilih yang lain di bawah.
Penyelesaian: Sekiranya anda mendapat ralat kad SIM yang tidak betul, itu dapat berarti salah satu daripada yang berikut:
- akaun anda dengan pembawa anda telah dinyahaktifkan atau bermasalah
- Kad SIM rosak
- terdapat pepijat rangkaian peranti
- terdapat pepijat aplikasi pemesejan
- peranti tidak membaca atau mengesan kad SIM
Untuk menyelesaikan masalah ini, ikuti cadangan kami di bawah.
Reboot paksa
Bug kecil kadang-kadang dapat diperbaiki dengan hanya menghidupkan semula peranti. Sekiranya anda, cuba simulasi tarikan bateri sehingga memori (RAM) telefon dihapus dan seluruh sistem disegarkan. Begini caranya:
- Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
- Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.
Pasang semula kad SIM
Memutuskan kad SIM biasanya menyegarkan konfigurasi selular peranti. Dalam beberapa kes, ini cukup untuk menyelesaikan masalah pemesejan atau panggilan suara. Sekiranya belum, pastikan untuk memutuskan kad SIM semasa peranti dalam keadaan ON. Kemudian, tunggu sekurang-kurangnya 5 saat sebelum memasukkannya kembali. Semasa menggunakannya, pastikan juga memeriksa apakah dulang SIM longgar kerana ini mungkin sebab mengapa telefon anda tidak dapat mengesan kad SIM.
Periksa kemas kini pembawa
Peranti Samsung ditetapkan untuk memuat turun dan memasang kemas kini secara lalai. Sekiranya anda mengubah tingkah laku ini, pastikan untuk memeriksa kemas kini secara manual - baik untuk aplikasi dan sistem operasi. Beberapa masalah rangkaian hanya dapat diselesaikan dengan menambal perisian. Ini dilakukan oleh syarikat penerbangan dan bukannya oleh Google atau Samsung. Pastikan anda tidak melangkau kemas kini sistem jika tersedia.
Tetapkan semula tetapan rangkaian
Kaedah lain yang baik untuk menyelesaikan masalah yang serupa dengan anda adalah dengan menyegarkan semula konfigurasi rangkaian peranti. Sekiranya anda belum melakukannya, ikuti langkah berikut:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
- Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
- Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.
Tetapan semula kilang
Ini adalah langkah penyelesaian masalah yang diperlukan dalam situasi ini, terutamanya jika tidak ada yang berjaya setakat ini. Tetapan semula kilang akan menghapus semua data peribadi jadi pastikan anda menyandarkan fail anda sebelum anda melakukannya. Inilah caranya:
- Buat sandaran data anda.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Dapatkan bantuan daripada operator rangkaian anda
Sebaiknya, anda harus melangkau semua penyelesaian masalah peranti dan bekerjasama terlebih dahulu dengan pembawa anda. Kesalahan kad SIM yang tidak sah biasanya menunjukkan masalah akaun jadi penyelesaian masalah telefon dan bukannya akaun tidak akan membawa kebaikan. Dengan melaporkan ralat kepada pembawa anda, mereka harus dapat memeriksa apakah ada masalah penyediaan di akaun anda, atau memberi tahu anda jika ada masalah yang sedang berlaku dengan perkhidmatan rangkaian mereka. Secara amnya, mereka harus membantu anda mengenal pasti di mana masalahnya terletak. Cadangan di atas harus dilindungi juga sekiranya mereka dapat mengesahkan bahawa sama sekali tidak ada masalah dengan akaun anda. Sekiranya kedua-dua peranti dan akaun baik, masalahnya mungkin kad SIM, bergantung pada langkah penyelesaian masalah yang diambil, penggantian kad SIM juga mungkin disarankan.
Cara memeriksa versi perisian anda
Untuk soalan anda yang lain, sangat mudah untuk memeriksa versi perisian Note5 yang anda miliki. Pergi ke bawah sahaja Tetapan> Perihal telefon> Maklumat perisian.
Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy Note5 mengalami masalah pengecasan atau pengurangan bateri yang perlahan selepas kemas kini
Helo. Oleh itu, saya mengetahui bahawa selepas nota 5 dikemas kini kepada kemas kini terbaru, ini mungkin menjadi punca pengecasan perlahan dan atau pengurangan bateri. Sekarang saya menghadapi masalah ini dan ingin tahu bila masalah ini akan diselesaikan. Saya telah mencuba menetapkan semula dan menghapus cache; namun, kerana ini adalah lebih banyak daripada isu kemas kini syarikat, saya harap perkara ini dapat diselesaikan segera. Tolong beritahu saya. Saya akan sangat menghargainya Terima kasih dan menikmati sepanjang hari anda.
Penyelesaian: Ada kemungkinan Samsung menarik Apple pada peranti lama, tetapi setakat ini terdapat maklumat yang dapat disahkan. Komuniti Android sama-sama waspada terhadap jenis amalan tidak adil ini, jadi kita harus mendapat lebih banyak gangguan daripada pengguna sekiranya pernah berlaku. Sementara itu, anda dapat menganggap bahawa masalah kehabisan bateri yang anda alami adalah disebabkan oleh alasan umum. Pengecasan perlahan boleh berlaku jika ada masalah dengan kabel pengisian, penyesuai, atau port pengisian. Pada masa lain, bateri buruk juga boleh dipersalahkan. Oleh kerana anda mempunyai kedua-dua masalah yang berlaku pada masa yang sama, ada kemungkinan bahawa salah satu perkara berikut adalah benar:
- masalah bateri (penurunan, kehilangan kapasiti, kerosakan fizikal)
- terlalu banyak aplikasi yang berjalan pada masa yang sama
- kecerahan skrin
- malware / virus
Cuba lap telefon melalui tetapan semula kilang dan perhatikan seberapa cepat bateri habis apabila tidak ada aplikasi pihak ketiga yang terpasang. Sekiranya tidak ada perbezaan yang signifikan dengan prestasi bateri setelah tetapan semula kilang, atau jika telefon tetap juga semasa mengecas, anda boleh bertaruh perkakasan harus dipersalahkan. Dalam kes ini, anda harus mempertimbangkan untuk mengganti bateri melalui pembaikan Samsung.
Masalah # 3: Galaxy Note5 tidak akan dihidupkan
Saya mempunyai telefon Samsung Galaxy Note5 yang berusia satu setengah tahun. Saya menghantar pesanan dengan telefon dan menerima mesej sehingga telefon saya bertindak normal. Saya mempunyai telefon saya pada pengecas dan melihat bahawa cahaya biru menyala seperti ada sebagai pemberitahuan, jadi saya mengambilnya dan menekan kekunci rumah. ketika itulah saya melihat kamera berkelip, dan telefon tidak akan menyala. Saya mencuba memulakannya dengan arahan yang saya lihat dalam talian: menekan butang kuasa dan butang kelantangan bersama selama 10 saat. tidak ada yang berjaya.
Penyelesaian: Mungkin ada masalah dengan aksesori pengecasan yang anda gunakan. Pastikan kabel dan penyesuai berfungsi. Sekiranya anda mempunyai satu lagi kabel dan penyesuai USB Samsung Note5 rasmi, gunakannya untuk mengecas peranti sekurang-kurangnya 30 minit. Sekiranya bateri tidak habis atau kuasa pada telefon, pasti ada masalah perkakasan. Lawati pusat servis Samsung tempatan anda supaya mereka dapat memeriksa peranti dan memberi tahu anda sama ada ia memerlukan pembaikan.
Masalah # 4: Akaun e-mel Galaxy Note5 tidak akan disegerakkan
E-mel saya berhenti berfungsi di telefon saya semalam. Saya telah memeriksa semua tetapan dan saya telah menetapkan semula tetapan penyegerakan dan lain-lain tetapi mereka masih tidak berfungsi. Saya telah mencuba untuk menetapkan semula akaun dan mengatakan akaun tidak dapat disahkan !! Mesej yang saya dapat ialah Tidak dapat mengesahkan akaun nama pengguna atau kata laluan salah atau akses POP3 / IMAP tidak diaktifkan untuk akaun ini. Periksa tetapan akaun e-mel anda di web, kemudian cuba lagi. Saya telah melakukan semua ini dan masih tidak mahu berfungsi. Tolong bantu!!
Penyelesaian: Sudahkah anda mencuba log masuk ke akaun e-mel anda menggunakan penyemak imbas web anda? Ini mungkin disebabkan oleh memasukkan nama pengguna atau kata laluan yang salah. Sekiranya tidak ada masalah dengan kelayakan akaun dan akaun e-mel anda berfungsi seperti biasa (anda boleh mengaksesnya di peranti lain atau di penyemak imbas Note5 anda), maka kemungkinan besar alasannya adalah berkaitan dengan keselamatan. Inilah yang boleh anda lakukan:
- Di Note5 anda, buka aplikasi e-mel dan hapus akaun e-mel anda yang dimaksudkan.
- Buka penyemak imbas web dan akses akaun e-mel anda.
- Pergi ke bawah tetapan keselamatan akaun anda dan lumpuhkan pengesahan dua faktor dan / atau tetapan keselamatan serupa yang lain.
- Buka aplikasi e-mel anda sekali lagi dan tambahkan akaun e-mel anda.
- Setelah akaun berjaya ditambahkan ke aplikasi, hidupkan semula tetapan keselamatan di penyemak imbas web anda.
