Kandungan
- Masalah # 1: Cara menyelesaikan masalah teks Galaxy Note5: tidak akan menghantar mesej
- Masalah # 2: Galaxy Note5 tiada pilihan rangkaian mudah alih di bawah Tetapan
- Masalah # 3: Cara memperbaiki Galaxy Note5 tanpa masalah isyarat: tidak akan mengesan rangkaian apa pun
- Masalah # 4: Cara memperbaiki masalah sambungan data Galaxy Note5 sekejap-sekejap
Helo peminat Android! Artikel penyelesaian masalah # GalaxyNote5 hari ini akan menjawab beberapa masalah teks dan sambungan yang biasa. Seperti biasa, kes yang disebutkan di bawah diambil dari laporan yang dihantar kepada kami oleh sebilangan daripada anda. Masalah utama yang ingin kami atasi dalam catatan ini ialah mengenai satu pengguna yang tidak dapat menghantar pesanan teks. Sekiranya anda mempunyai situasi yang serupa, lihat cadangan kami di bawah.
Masalah # 1: Cara menyelesaikan masalah teks Galaxy Note5: tidak akan menghantar mesej
Hai. Baru sahaja mendaftar dengan Consumer Cellular (AT&T) dengan Samsung Galaxy Note5 saya. Setelah menyiapkan APN dengan sokongan CC, saya tidak dapat menghantar mesej jenis apa pun. Ralat ialah "Mesej gagal. Adakah anda mahu mencuba semula? " Hubungi sokongan sekali lagi dan mengesahkan tetapan APN, menjalani penyetelan semula kuasa, dengan dan tanpa wi-fi, dll., Dan mereka menyerah. Berikut adalah tetapan saya. Nama: ccdata APN: ccdata MMSC: mmsc.mobile.att.net, juga mencuba http://mmsc.mobile.att.net Proksi mesej multimedia: proxy.mobile.att.net Port mesej multimedia: 80 MCC: 310 MNC: Jenis APN 410: lalai, mms, agps, supl, fota protokol APN: IPv4 APN protokol perayauan: IPv4 Hidupkan / matikan APN: APN dihidupkan (dengan kotak ib check) Semua medan lain "Tidak ditetapkan"
Penyelesaian: Memiliki APN yang betul tidak semestinya SMS akan berfungsi. Pertimbangan lain seperti penyediaan akaun, Nombor Pusat Mesej, atau maklumat khusus pembawa lain juga mesti betul untuk membolehkan peranti anda menghantar dan menerima.
Untuk memeriksa sama ada telefon anda mempunyai Nombor Pusat Mesej yang betul, dapatkan yang betul dari wakil pembawa anda dan bandingkan dengan yang anda ada, atau edit yang sekarang. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana memeriksa MCN:
- Buka aplikasi Samsung Messages.
- Ketik Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
- Ketik Tetapan.
- Ketik Lagi tetapan.
- Ketik Mesej teks.
- Pilih Pusat mesej.
- Bandingkan atau edit nombor pusat Mesej.
Sekiranya menukar MCN tidak akan menyelesaikan masalah, teruskan bekerja dengan operator rangkaian anda untuk mengenal pasti di mana masalahnya terletak.
Masalah # 2: Galaxy Note5 tiada pilihan rangkaian mudah alih di bawah Tetapan
Saya membeli Samsung galaxy Note5 6 pada bulan Ogos 2017. Saya telah menggunakan wi-fi untuk menyambung ke internet sejak itu. Baru-baru ini, saya memutuskan untuk melabur dalam Pelan Data dengan jangkaan berada di luar jangkauan WiFi untuk bekerja. Saya memuat turun Aplikasi Gula Bergerak, memasukkan kad sim, dan membuat akaun. Saya sekarang perlu pergi ke tetapan-> aplikasi -> dan pilih "rangkaian mudah alih" untuk mengkonfigurasi dan mula menggunakan paket data saya. Kecuali satu perkara: "rangkaian mudah alih" tidak dapat dijumpai di telefon ini. Saya menetapkan semula ke tetapan kilang sekiranya "rangkaian mudah alih" masih tidak dapat dijumpai. Mungkinkah "rangkaian mudah alih" berubah menjadi yang lain? Sekiranya ya, apa, di mana dan bagaimana saya mengkonfigurasi rancangan data saya sehingga saya dapat mengakses internet, teks dan panggilan di lokasi bukan WiFi? Saya tidak tahu versi Android yang dipasang di telefon. Terima kasih.
Penyelesaian: Pilihan rangkaian mudah alih harus berada di bawah Tetapan> Sambungan. Sekiranya anda tidak mempunyai Sambungan di bawah Tetapan, maka firmware telefon anda mesti diubah suai atau tidak rasmi. Pastikan anda bercakap dengan pengendali rangkaian anda supaya mereka dapat membantu anda dalam memeriksa kemungkinan senario ketidaksesuaian. Perlu diingat bahawa tidak semua, walaupun rangkaian tidak dikunci, dapat berfungsi dengan rangkaian apa pun. Sekiranya perkakasan telefon anda tidak serasi dengan jalur frekuensi rangkaian anda, anda tidak bernasib baik. Cuba buat kajian Google untuk memeriksa spesifikasi telefon anda dengan menggunakan model telefon yang betul.
Masalah # 3: Cara memperbaiki Galaxy Note5 tanpa masalah isyarat: tidak akan mengesan rangkaian apa pun
Hai. Saya baru-baru ini membeli Samsung Galaxy Note5 yang diperbaharui, kelas A. Itu tidak terkunci dan saya meletakkan kad sim Tiga saya di dalamnya. Pada mulanya saya mempunyai isyarat dan saya menerima teks dari tiga yang mengatakan bahawa mereka akan menghantar tetapan panggilan kepada saya dan menerimanya. Sebelum saya menerima ini, rangkaian tidak berfungsi dan belum kembali. Telefon ini berfungsi pada wifi tetapi tidak mempunyai isyarat dan saya tidak dapat menggunakan data saya. Tiga memeriksa imei dan ia pasti dibuka dan tidak disekat. Mereka menghantar sim baru tetapi itu juga tidak berfungsi. Mereka meminta saya menetapkan semula rangkaian, menambahkan rangkaian secara manual, menetapkan semula tetapan kilang, tetapi masih tidak ada. Orang terakhir yang saya bercakap dengan saya menghantar tetapan panggilan tetapi jelas tidak berfungsi kerana saya tidak mempunyai isyarat untuk menerima mesej. Telefon pasti mengenali sim saya kerana ia muncul semasa saya mengeluarkan sim. Ada idea apa yang boleh menyebabkan ini?
Penyelesaian: Kami tidak dapat memastikan dengan pasti apa yang berlaku di sana tetapi ada kemungkinan telefon itu kehilangan kunci buka kunci rangkaiannya. Inilah satu-satunya sebab yang dapat kita fikirkan dalam keadaan ini. Sebilangan besar peranti Samsung dibuat untuk pembawa tertentu dan setiap pembawa mengunci peranti mereka sehingga hanya dapat digunakan di rangkaian mereka. Buka kunci rangkaian adalah kod khas yang mengubah perisian telefon untuk membolehkannya berfungsi tanpa sekatan ini. Pada masa kini, banyak telefon GSM ditawarkan oleh pembawa sebagai kilang tidak terkunci, yang bermaksud bahawa ia dapat digunakan dengan rangkaian apa pun ketika ia meninggalkan kilang. Anda masih perlu memenuhi syarat-syarat tertentu agar peranti dibenarkan berfungsi. Sekiranya Note5 anda yang diperbaharui tidak dikunci kilang dan berada dalam keadaan baik dengan pembawa sebelumnya (tidak disekat, disenarai hitam, tidak ada baki yang tersisa), maka ia harus dibuka kuncinya.
Sekiranya peranti pada awalnya tidak dibuka kuncinya ketika keluar dari kilang, pengguna sebelumnya mesti memastikannya dibuka kuncinya terlebih dahulu supaya dapat digunakan oleh pengguna berikutnya dalam rangkaian yang berbeza.
Tidak ada cara yang seragam untuk membuka kunci telefon. Untuk memeriksa sama ada telefon terkunci, pastikan anda bercakap dengan kedai yang menjualnya kepada anda.
Masalah # 4: Cara memperbaiki masalah sambungan data Galaxy Note5 sekejap-sekejap
Hai! Saya mempunyai Samsung Galaxy Note5 saya selama dua tahun sekarang dan tidak pernah menghadapi masalah data. Untuk tahun 1 saya berada di rangkaian O2 UK dan untuk tahun 2 saya berada di rangkaian Vodaphone. Tidak pernah mempunyai masalah. Kira-kira sebulan yang lalu saya beralih dari Vodafone ke O2 dan mula mempunyai sambungan data mudah alih yang berselang. Saya menggunakan gaji O2 semasa anda pergi sim. Yang peliknya, adalah kenyataan bahawa di rumah saya tidak mempunyai isyarat 90% sepanjang masa, tetapi di tempat kerja sejauh 40 batu saya tidak menghadapi masalah dengan isyarat data. Saya telah melakukan semuanya termasuk menetapkan semula kilang sepenuhnya. Saya mempunyai liputan 4G yang sangat baik di rumah. Saya secara peribadi merasakan bahawa masalahnya adalah berkaitan dengan lalu lintas. Saya tinggal di kawasan bandar yang sibuk tetapi bekerja di sebuah bandar kecil. Saya juga menyedari bahawa saya mendapat isyarat di rumah pada waktu waktu puncak. Harap anda boleh membantu! Salam.
Penyelesaian: Mempunyai bar isyarat atau kekuatan yang sangat baik tidak menjamin perkhidmatan berkualiti. Mungkin ada masalah dengan perkhidmatan rangkaian anda di lokasi rumah anda. Kami mencadangkan agar anda berbincang dengan pengendali rangkaian anda mengenai masalah tersebut agar mereka dapat memberi tahu anda apa yang harus dilakukan. Jenis masalah ini memerlukan bantuan daripada pembawa anda, jadi jangan ragu untuk meminta pertolongan mereka. Ini jelas bukan masalah peranti sehingga tidak ada yang dapat anda lakukan pada tahap anda.
