Kandungan
- Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy Note8 tidak memasang kemas kini
- Masalah # 2: Ciri anti-pencurian Galaxy Note8 tiada
- Masalah # 3: Cara memperbaiki masalah Galaxy Note8 Hello Google: Hello Google tidak mengikuti arahan suara
Helo Peminat Android! Artikel penyelesaian masalah ini akan menangani beberapa masalah yang dilaporkan untuk # GalaxyNote8. Topik utama yang ingin kami jawab adalah mengenai ciri Hello Google. Banyak pengguna Note8 melaporkan bahawa ciri tersebut kadang-kadang gagal memperhatikan perintah atau input suara. Sekiranya anda salah seorang yang mencari idea bagaimana membetulkan pembantu suara ini, periksa penyelesaian kami di bawah.
Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.
Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy Note8 tidak memasang kemas kini
Nota 8 saya tidak akan memasang kemas kini perisian. Ia mengatakan sesuatu seperti 'Tidak dapat memasang kemas kini. Fail yang dimuat turun tidak sah. Cuba lagi nanti. ’Saya mencubanya beberapa kali sebelum akhirnya melakukan partisi wipe cache, kemas kini menggunakan suis pintar, dan tetapan semula kilang tetapi masih gagal dikemas kini. Adakah ada sebab mengapa ia berlaku pada telefon saya? Sambungan internet saya kelihatan baik jadi saya rasa itu bukan masalah
Penyelesaian: Salah satu sebab peranti gagal memuat turun atau memasang kemas kini sistem adalah ketidaksesuaian. Ini berlaku sekiranya peranti berjenama pembawa digunakan di rangkaian lain yang berbeza dari yang mula-mula dibina. Contohnya, menggunakan T-Mobile Note8 dalam rangkaian AT&T menghalang telefon daripada memasang atau bahkan mendapat pemberitahuan kemas kini. Firmware khusus pembawa boleh menyebabkan masalah apabila dipasang pada peranti yang tidak sepatutnya dipasang terlebih dahulu. Sekiranya ini berlaku, satu-satunya cara untuk memasang versi Android terkini ke telefon anda adalah dengan cara manual - dengan mem-flashnya.
Sekiranya Note8 anda adalah sebahagian daripada rancangan langganan pembawa anda (disediakan oleh pembawa anda sekarang), mungkin ada bug yang menyekat kemas kini daripada dipasang. Pastikan anda melaporkan masalah ini kepada pembawa anda sehingga mereka dapat menyelesaikannya melalui tambalan, atau mengganti unit sepenuhnya.
Masalah # 2: Ciri anti-pencurian Galaxy Note8 tiada
Helo Pasukan. Saya baru-baru ini membeli Samsung Galaxy Note 8 baru di negara Emiriah Arab Bersatu. Saya telah menyediakan telefon bimbit dengan semua perincian dan juga menambah ciri kunci keselamatan. Saya tahu bahawa ada pilihan kata laluan anti pencurian ketika kita mematikan telefon kerana akan meminta untuk menaip kata laluan. Pada Nota 8 saya, saya tidak melihat pilihan itu datang semasa saya mematikan telefon saya. Saya telah membuang dan menambahkan akaun Google saya tiga kali tetapi masih tidak berjaya. Bolehkah anda menyemak dan memberi nasihat.
Penyelesaian: Ciri Anti Pencurian Samsung disiapkan secara automatik apabila anda menambahkan akaun Google yang disahkan ke telefon. Ia juga diaktifkan secara automatik jika anda menambahkan Corak, Pin, Kata Laluan, Cap Jari atau kunci Iris ke peranti. Jadi, apa yang anda hilang sebenarnya tidak hilang sama sekali. Sudah ada.
Untuk log keluar dari ID Google anda:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
- Ketik Akaun.
- Ketik Google.
- Ketuk alamat e-mel ID Google anda jika banyak akaun disediakan. Sekiranya anda mempunyai banyak penyediaan akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
- Ketik ikon 3 titik.
- Ketik Alih keluar akaun.
- Ketik HAPUSKAN AKAUN.
Sekiranya anda ingin mematikan anti-pencurian untuk diperiksa, log keluar dari ID Google anda dan pastikan tidak log masuk ke perkhidmatan Google apa pun.
Sekali lagi, ciri anti-kecurian bukanlah sesuatu yang perlu anda aktifkan secara berasingan. Ia diaktifkan bersama dengan keselamatan peranti Google anda.
Masalah # 3: Cara memperbaiki masalah Galaxy Note8 Hello Google: Hello Google tidak mengikuti arahan suara
Samsung Note 8. Saya katakan "Hello Google" dan skrin yang sesuai muncul. Saya berkata "Hantar SMS ke Marie. Adakah anda memerlukan sesuatu dari kedai?" Marie adalah isteri saya. Ini berjaya semalam. Hari ini saya mendapat mesej "Maaf, saya tidak dapat menghantar e-mel dari akaun ini." Saya telah mengganti SMS dengan "mesej" dan "teks". Saya telah menghidupkan semula telefon saya. Ia tidak mempunyai bateri yang boleh diganti, jadi saya tidak dapat mengeluarkannya selama 10 saat.
Penyelesaian: Untuk memaksa reboot Note8 anda, ikuti langkah berikut:
- Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
- Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.
Reboot paksa adalah sama dengan memutuskan bateri dari peranti untuk menghidupkannya semula.
Sekiranya masalah tidak dapat diselesaikan dengan melakukan but semula, cuba hapus cache dan data aplikasi dan perkhidmatan Google seperti:
- aplikasi Google utama,
- Rangka Kerja Perkhidmatan Google,
- Perkhidmatan Suara, dan
- Kerangka Perkhidmatan Suara.
Berikut adalah langkah-langkah cara menghapus data aplikasi:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi anda.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang Hapus Data.
- Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.
Sekiranya kedua-dua penyelesaian gagal menyelesaikan masalah ini, anda juga boleh menghapus telefon dan mengembalikan semua maklumat perisian ke default mereka.
Untuk menetapkan semula kilang Note8 anda dari kilang:
- Buat sandaran fail anda.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.