Kandungan

• Cara menyelesaikan masalah Galaxy S10 tidak akan menerima masalah pesanan teks

Masalah lain yang sering dihadapi oleh pengguna Galaxy S ialah tidak mendapat teks. Dalam artikel hari ini, kami menunjukkan kepada anda langkah penyelesaian masalah yang boleh anda lakukan untuk memperbaiki Galaxy S10 yang tidak akan menerima masalah pesanan teks. Kami harap anda dapati siaran ini berguna.

Cara menyelesaikan masalah Galaxy S10 tidak akan menerima masalah pesanan teks

Terdapat beberapa kemungkinan penyebab masalah ini. Ikuti penyelesaian kami di bawah untuk memperbaikinya.

Sahkan perayauan telah ditetapkan (jika berada di luar negara atau di luar rangkaian anda). Ini mungkin tidak boleh difikirkan tetapi ini adalah salah satu faktor yang jelas yang tidak disedari oleh banyak orang. Sekiranya anda berada di negara lain atau di luar jangkauan rangkaian rumah anda, perayauan mungkin tidak disiapkan. Perayauan biasanya perlu dikonfigurasikan sebelum meninggalkan rangkaian anda sehingga mungkin sudah terlambat untuk melakukannya ketika anda sudah sampai di tempat tujuan. Namun, kami sangat mengesyorkan agar anda berbincang dengan pengendali rangkaian anda agar mereka dapat memberikan maklumat langsung kepada anda.

Periksa isyarat. Perkara lain yang perlu diperiksa dalam kes ini ialah mengetahui sama ada peranti itu mempunyai isyarat yang baik atau tidak. Sekiranya Galaxy S10 anda tidak mempunyai isyarat yang buruk atau sama sekali, ia mungkin tidak dapat menerima teks sama sekali. Untuk memeriksa, cuba pergi ke padang terbuka atau tempat dengan perkhidmatan terbaik (bar isyarat penuh).

Sekiranya anda dapat menerima teks di lokasi yang sama seperti sekarang, periksa semula isyarat untuk melihat apakah ia lemah. Itu mungkin menunjukkan bahawa ada masalah rangkaian di kawasan anda. Untuk mengetahui perkara ini, anda mesti menghubungi operator rangkaian anda.

Mulakan semula secara paksa. Penyegaran semula sistem biasanya dilakukan sebelum ada penyelesaian masalah Android. Beberapa masalah rangkaian disebabkan oleh bug sementara. Untuk memperbaiki bug seperti ini, yang perlu anda lakukan hanyalah menghidupkan semula sistem dengan mensimulasikan kesan "tarikan bateri." Ini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Catatan: Biarkan beberapa saat sehingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Catatan: Gunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Juga, biarkan sehingga 90 saat untuk penyetelan semula selesai.

Sahkan tiada sekatan atau sekatan panggilan. Sekiranya sebelum ini anda menyekat beberapa kenalan atau nombor, kemungkinan inilah sebab masalah anda. Blok panggilan atau blok teks boleh berada di peringkat peranti atau tahap akaun. Sekiranya anda menyekat kenalan hanya menggunakan aplikasi pemesejan anda, membatalkan penyekatnya di dalam peranti anda akan menyelesaikan masalahnya. Namun, jika anda membiarkan pembawa anda menetapkan sekatan, ini akan dikenakan pada akaun anda. Ini bermaksud bahawa apa sahaja telefon yang anda gunakan, akaun anda tidak akan dapat menerima sebarang mesej dari nombor tersebut. Sekiranya sebelum ini anda melakukan ini, berbincanglah dengan pembawa anda untuk membuang sekatan tersebut. Sekali lagi, penyelesaian masalah ini bergantung kepada keadaan dan mungkin tidak berlaku untuk semua kes. Sekiranya anda yakin bahawa anda tidak mempunyai mekanisme penyekat teks untuk semua atau beberapa kenalan, maka abaikan cadangan ini.

Periksa nombor format pengirim adalah betul. Sekiranya anda tidak menerima teks dari nombor tertentu, ada kemungkinan nombornya tidak diformat dengan betul. Cuba hapus, kemudian tambahkan semula nombor di aplikasi Kenalan anda dan lihat apa yang berlaku.

Sekiranya nombor antarabangsa, pastikan ia mengikuti konvensyen atau format yang tepat untuk negara anda.

Masukkan SIM ke telefon lain. Sekiranya anda berada dalam rangkaian GSM, cuba masukkan kad SIM anda ke peranti lain yang serasi (dari pembawa yang sama), atau ke peranti yang tidak terkunci dan lihat bagaimana pemesejan berfungsi. Sekiranya kad SIM anda tidak dapat menerima teks menggunakan peranti kedua, mungkin ada masalah kad SIM atau akaun. Cuba ganti kad SIM anda atau hubungi operator rangkaian anda untuk mendapatkan bantuan.

Periksa aplikasi pemesejan anda. Terdapat dua langkah penyelesaian masalah yang boleh anda cuba ketika datang ke aplikasi pesanan anda. Yang pertama adalah membersihkan cache. Melakukannya hanya akan menghapus sekumpulan fail sementara yang disebut cache yang digunakan oleh aplikasi. Ini tidak akan memadamkan teks anda sehingga dapat dilakukan dengan selamat. Ini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Cari dan ketik aplikasi pemesejan.
4. Ketik Penyimpanan.
5. Ketik butang Kosongkan Cache.
6. Mulakan semula peranti dan periksa masalahnya.

Yang kedua adalah membersihkan data aplikasi. Anda mesti melakukan ini jika tidak ada yang berlaku selepas mengosongkan cache aplikasi. Menghapus data aplikasi pemesejan anda akan menghapus teks anda jadi jika anda tidak ingin kehilangannya, kami mencadangkan agar anda menyandarkannya lebih awal. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Cari dan ketik aplikasi pemesejan.
4. Ketik Penyimpanan.
5. Ketik butang Hapus Data.
6. Mulakan semula peranti dan periksa masalahnya.

Pasang kemas kini. Mengemas kini aplikasi dan Android biasanya berkesan untuk masalah yang melibatkan perubahan berkaitan pengekodan. Inilah sebab utama mengapa kami selalu mengingatkan pengguna Android agar sentiasa memastikan aplikasi dan OS dikemas kini.

Untuk aplikasi yang dimuat turun dari Play Store, anda sentiasa dapat memeriksa kemas kini dengan mengunjungi Play Store. Sekiranya anda mempunyai aplikasi yang diambil di luar Play Store, mungkin ada cara khas untuk mendapatkan kemas kini untuknya. Pastikan anda bercakap dengan pembangun mereka untuk mendapatkan cara selamat untuk mengemas kini mereka.

Adakah pengirim menggunakan iPhone? Sekiranya anda menghadapi masalah mendapatkan teks dari pengguna iPhone sahaja, itu mungkin kerana mereka menghantar teks mereka sebagai iMessage. Ini hanya boleh berlaku jika anda sebelumnya adalah pengguna iOS dan membawa atau mengitar semula nombor anda di peranti Android anda. Ada kemungkinan anda tidak menyahaktifkan iMessage sehingga semua teks iPhone dihantar sebagai iMessage.

Lawati halaman Apple ini dan ikuti arahan untuk mematikan iMessage.

Periksa aplikasi pihak ketiga yang tidak baik. Kadang kala, aplikasi yang buruk atau aplikasi yang tidak dikodkan dengan baik boleh mengganggu Android atau aplikasi lain. Untuk memeriksa apakah ada aplikasi pihak ketiga yang menyekat mesej teks, jalankan S10 anda ke mod selamat. Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
8. Setelah berada dalam mod selamat, cubalah mengecas telefon sekurang-kurangnya 30 minit dan lihat apa yang berlaku.

Ingat, mod selamat hanya mempengaruhi aplikasi pihak ketiga. Ia melakukannya dengan menangguhkan mereka. Oleh itu, jika teks anda berfungsi dengan normal (anda boleh menerimanya) pada mod selamat tetapi tidak pada mod biasa, itu adalah petunjuk yang jelas mengenai masalah aplikasi yang tidak baik. Ini bermaksud bahawa salah satu aplikasi pihak ketiga anda menyekat teks anda. Untuk mengetahui aplikasi mana yang menyebabkan ini, anda perlu menyekat suspek. Begini caranya:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya S10 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Tetapkan semula tetapan rangkaian. Sekiranya masalah masih berlaku pada masa ini, pastikan untuk menetapkan semula semua tetapan rangkaian. Ini adalah salah satu langkah penyelesaian masalah penting untuk sebarang masalah rangkaian pada peranti Galaxy. Berikut adalah langkah-langkah yang mesti anda lakukan:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula tetapan rangkaian.
3. Ketik Tetapkan semula tetapan.
4. Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.

Tetapan semula kilang. Membasahkan telefon dengan tetapan semula kilang mungkin kelihatan drastik tetapi anda harus mempertimbangkannya jika tidak ada yang membantu setakat ini. Ini memastikan bahawa anda mengembalikan semua tetapan ke lalai. Sekiranya penyebab masalahnya berkaitan dengan perisian, tetapan semula kilang boleh memperbaikinya. Inilah yang perlu anda lakukan:

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Hubungi pengendali rangkaian. Menghubungi operator rangkaian anda adalah langkah terakhir dalam kes ini. Dengan tetapan semula kilang, anda telah memastikan bahawa semua kemungkinan penyelesaian pada peringkat peranti selesai. Sekiranya ia tidak dapat menyelesaikan masalah, kemungkinan penyebabnya adalah di luar peranti, jadi bukan idea buruk untuk mendapatkan bantuan daripada pembawa anda. Mungkin terdapat sekatan akaun atau masalah rangkaian yang tidak anda ketahui.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Twitter kami.